Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns während Ihrer Durchreise gut aufgehoben gefühlt haben. Schön, dass Sie insbesondere unseren großen Parkplatz, die gute Erreichbarkeit sowie die Nähe zum Zentrum von Beaune geschätzt haben. Und natürlich freut es uns, dass auch unser großes Ibis-Bett Ihren Erwartungen entsprochen hat! Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Beaune wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Marie-Pierre BÊCHE - Regisseurin

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie sowohl mit der Qualität unseres Frühstücks als auch mit der Situation in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Insbesondere bedauern wir, dass das Rührei und die allgemeine Qualität des Frühstücks nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung werden wir selbstverständlich an unser Küchenteam weitergeben. Auch die Erfahrung mit dem Zimmer 127 und der Verbindungstür zum Nachbarzimmer möchten wir nicht kleinreden. Wir verstehen, dass die dadurch entstandene Hellhörigkeit, insbesondere bei einem erkrankten Nachbarn, den Schlaf und damit den gesamten Aufenthalt erheblich beeinträchtigen kann. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Dass Sie bei Ihrem zweiten Aufenthalt aufgrund der vorherigen Erfahrung bewusst auf unser Frühstück verzichtet haben, bedauern wir besonders. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer besseren Erfahrung überzeugen können. Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback. Marie-Pierre BÊCHE – Regisseurin

Guten Tag, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Küche, der Komfort unserer Zimmer sowie unsere Preise gefallen haben. Ebenso freut es uns, dass die Atmosphäre, das moderne Ambiente und die herzliche Stimmung zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Marie Pierre BÊCHE – Hoteldirektorin

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen; wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals geschätzt haben. Es tut uns jedoch leid, dass das Zimmer und das kulinarische Angebot nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich des Buffets möchten wir gerne klarstellen, dass dieses an Wochentagen stets zur Mittagszeit angeboten wird. Wir bedauern, dass Sie es während Ihres Aufenthalts nicht nutzen konnten, und hätten Ihnen vor Ort gerne entsprechende Informationen dazu gegeben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Marie Pierre BÊCHE – Managerin

Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives und ermutigendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Ibis Beaune Sud La Ferme aux Vins. Unser Restaurant ist von 19:00 bis 21:30 Uhr geöffnet. Sollten Sie später anreisen, können Sie uns gerne anrufen, damit wir Ihnen eine alternative Lösung vorschlagen können. Mit freundlichen Grüßen Marie Pierre BÊCHE – Hotelleitung

Guten Tag, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihren netten Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Ibis Beaune sowie unser Pool, das Restaurant und das Frühstück gefallen haben. Es ist schön zu wissen, dass unser Hotel Ihnen als angenehmer Zwischenstopp auf Ihrer Reise dient. Das gesamte Team bedankt sich für Ihren Besuch und hofft, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Marie Pierre BÊCHE – Hoteldirektorin

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marie Pierre BÊCHE - Directrice

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere Lage und unser Preis-Leistungs-Verhältnis weiterhin schätzen. Für die lange Wartezeit im Restaurant sowie den Eindruck beim Frühstück möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Ihre Anmerkungen werden wir mit unserem Team besprechen, um unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marie - Pierre Bêche Managerin

Hallo, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das detaillierte Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Gruppenaufenthalt so gut verlaufen ist und Sie die Halbpension, die Qualität der Menüs und die Effizienz unseres Küchen- und Servicepersonals, selbst in der Hochsaison, so geschätzt haben. Wir haben auch Ihren Kommentar zum Frühstücksservice zur Kenntnis genommen. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und bestärken uns darin, unseren Gästen diesen Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marie Pierre BÊCHE – Managerin

Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Charme unseres Hauses sowie die Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams gefallen haben. Wir werden Ihr Lob gerne weitergeben. Es tut uns jedoch leid, dass Sie beim Frühstück Unannehmlichkeiten hatten. Wir verstehen Ihren Ärger über die wenigen verfügbaren Sitzplätze und die Wartezeit auf die Speisen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, Verbesserungspotenzial zu erkennen, um unseren Gästen, insbesondere zu Stoßzeiten, einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Marie Pierre BÊCHE – Manager

Cher Kunde, Wir erinnern uns an die Zeit, die wir gerade in unseren Kommentaren verbracht haben, die sich auf Ihren Tag beziehen, und manchmal sind Sie auch enttäuscht, weil das kleine Ding nicht an den Autor Ihrer Aufmerksamkeit gelangt ist. Wir warten darauf, dass Sie sich auf ein neues, sehr erfolgreiches Projekt konzentrieren! Herzlich, Marie Pierre BÊCHE – Regisseurin

Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Beaune Sud La Ferme aux Vins. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marie Pierre BÊCHE – Managerin

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marie Pierre BÊCHE - Directrice

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Lärm Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir werden diese Information an die zuständigen Teams weiterleiten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marie-Pierre Beche – Manager

Hallo, Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre Treue zu unserem Haus während Ihrer Reisen zwischen England und der Iberischen Halbinsel. Wir freuen uns sehr, dass Sie während Ihres längeren Aufenthalts im Burgund eine ganz neue Seite von La Ferme aux Vins entdecken konnten – weit mehr als nur einen Zwischenstopp. Besonders berührt uns Ihre Wertschätzung für den Komfort der Zimmer, die Qualität des Frühstücks, den herzlichen Empfang durch unser Team und unser Restaurant. Wir werden Ihr Lob gerne an alle Mitarbeiter weitergeben, die sich sehr darüber freuen werden. Es freut uns auch, dass unsere Lage, die kostenlosen Parkplätze und die Nähe zum Zentrum von Beaune zu Ihrem angenehmen und erholsamen Aufenthalt beigetragen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihren nächsten Besuchen im Burgund wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald in La Ferme aux Vins! Mit freundlichen Grüßen, Marie Pierre BÊCHE – Managerin

Hallo, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und unser Team Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestaltet hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marie Pierre BÊCHE – Hoteldirektorin

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unsere Lage und die Freundlichkeit unseres Teams erwähnt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marie Pierre BÊCHE – Managerin

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Raumtemperatur trotz abgeschalteter Heizung nicht angenehm war. Auch Ihren Hinweis zur Sauberkeit der Fensterbank haben wir sehr ernst genommen: Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden dies umgehend mit unserem Reinigungsteam besprechen, um sicherzustellen, dass sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Marie Pierre BÊCHE – Managerin

Hallo, Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre langjährige Treue. Wir freuen uns, dass unsere Lage und die sicheren Parkplätze zu einem angenehmen Aufenthalt ans Mittelmeer beitragen. Es ist uns stets eine Freude, Sie bei uns zu begrüßen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihrem nächsten Zwischenstopp begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marie Pierre BÊCHE – Managerin