Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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14 place Darcy, 21000 Dijon, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 5* d'exception classé monument historique, au centre-ville

  • Restaurant Les Jardins by La Cloche

  • Oeuvres du Musée des Beaux-Arts de Dijon et sculptures de Richard Orlinski

  • Soins Biologique Recherche et Vinésime au Spa by La Cloche

  • Labellisé Clef Verte

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery

14 place Darcy
21000 Dijon
France

GPS:47.323996, 5.033927

Téléphone
Fax +33 3 80 30 04 15

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les Jardins by La Cloche

Le restaurant Les Jardins by La Cloche, entièrement repensé, propose une cuisine moderne qui met en avant les accords mets-vins. L'équipe de cuisine propose une carte gastronomique qui évolue au gré des saisons pour exalter les produits du terroir.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.5/5  2 044 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  2 105 avis

Certificat d'excellence 2025

Très belle hôtel, bien placé et le personnel très agréable

Note Avis clients 5.0/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

C’est notre deuxième séjour dans cet établissement et nous sommes très satisfaits de l’ensemble des prestations. Nous étions en chambre duplex, la literie était ferme, SDB + douche avec hammam 👍, tout le nécessaire pour prendre une boisson chaude et froide. Le bar est cosy avec une belle deco, large choix des snacks et boissons et le personnel super sympa. Mêmes choses pour le restaurant. Et pour finir le coin SPA à tester attention prendre rdv. Vraiment beau séjour

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel mais un peu vieillot malgré une chambre premium Petit déjeuner avec choix limité et non digne d’un 5 étoiles, pas de jus d’orange frais, pas de machine à café type nespresso comme dans beaucoup d’hôtels aujourd’hui , juste café à l’américaine visiblement à destination etc… Personnel impeccable

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery Hôtel Collection. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité du service de notre personnel, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes, qui s’efforcent chaque jour d’offrir un accueil chaleureux et professionnel. Nous regrettons sincèrement que notre petit déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il s’agit habituellement d’un point très apprécié par notre clientèle, tant pour la qualité des produits que pour la variété de l’offre. Nous proposons une sélection de produits régionaux, des options sucrées et salées, ainsi que des préparations à la demande comme les œufs ou les boissons chaudes. Nous souhaitons également vous préciser que deux machines à café Nespresso sont bien disponibles sur le buffet petit déjeuner pour offrir à nos hôtes un café de qualité supérieure. Il est possible que leur emplacement n’ait pas été suffisamment mis en valeur lors de votre passage, et nous allons veiller à améliorer leur visibilité et à mieux informer nos clients à ce sujet. Concernant le style de l’hôtel, notre établissement est en effet situé dans un bâtiment classé, riche d’histoire, dont nous préservons le charme tout en veillant à assurer un confort moderne et en effectuant régulièrement des réalisations d\'embellissement. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau, et vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine réservation, afin que nous puissions personnaliser davantage votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Hôtel qui ne vaut pas toutes ses étoiles

Note Avis clients 2.5/5

J.n. En famille - Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel et il est bien situé dans Dijon. Très bien desservis en transports en communs et le centre-ville historique est à deux pas. Il bénéficie d'un beau restaurant avec une terrasse donnant sur une belle cour intérieure. Par contre j'ai été assez déçu de la qualité de la chambre ainsi que du ménage : Nous avons demandé un lit pour bébé, il était vraiment grand et occupait une grande partie de la chambre, qui est déjà très petite. La climatisation n'est pas aisée à configurer, et même en sélectionnant l'air chaud, c'était froid. De plus, on sent que l'air est très sec dans la chambre, nous avons dû laissé la fenêtre ouverte toute la soirée pour aérer un peu. De plus la chambre est entièrement recouverte d'une épaisse moquette, un véritable nid à poussière. Ma femme, sensible à la poussière, en a été victime. Concernant le ménage, il n'a tout simplement pas été fait les deux nuits que nous avons passé à l'hôtel. Seul le lit avait été fait. Je comprends mieux pourquoi il y avait autant de poussière ! Idem pour la préparation de la chambre pour la nuit, nous avons pu en bénéficier pour la première nuitée, mais rien pour la seconde. Je suis un habitué des hôtels du groupe ALL Accor et des MGallery, et j'ai été particulièrement déçu de celui-ci. Etant le seul 5 étoiles de Dijon, je m'attendais à beaucoup mieux. Surtout au niveau de la chambre et du service. Mais il en vaut pas la peine, la prochaine fois j'irai dans un 4 étoiles...

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au sein du Grand Hôtel La Cloche. C’est avec une grande attention que nous avons lu votre message, et nous tenons avant tout à vous adresser nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés. Vous soulignez à juste titre l’atout que représente notre localisation centrale à Dijon, ainsi que le cadre agréable de notre restaurant avec sa terrasse sur cour. Nous sommes ravis que ces éléments aient pu contribuer positivement à votre séjour. En revanche, nous sommes profondément désolés d’apprendre que la qualité de la chambre et le service de ménage n’ont pas été à la hauteur de vos attentes – et surtout de celles que vous êtes en droit d’attendre dans un établissement 5 étoiles. Le manque d’espace dans la chambre avec l’installation du lit bébé, les difficultés rencontrées avec la climatisation, ainsi que la sensation d’air sec sont des éléments que nous prenons très au sérieux. La présence d’une moquette épaisse, bien que choisie pour le confort et l’insonorisation, peut effectivement poser problème pour les personnes sensibles à la poussière, et nous sommes sincèrement désolés que cela ait eu un impact sur le confort de votre épouse. Concernant le ménage, nous reconnaissons qu’il est inacceptable qu’il n’ait pas été effectué correctement durant votre séjour. Ce manquement ne reflète en rien notre exigence de qualité. La préparation de la chambre pour la nuit fait également partie des prestations que nous souhaitons irréprochables, et il est regrettable que celle-ci n’ait pas été effectuée le second soir. De nouveaux nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les problèmes rencontrés lors de votre séjour et qui ne correspondent pas à la qualité de service que nous souhaitons délivrer à nos convives. Si vous nous donnez l\'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Belle expérience

Note Avis clients 4.5/5

Christian P. En famille - Avis confirmés ALL

Un grand merci à toute l’équipe de la cloche ainsi qu’à leur gentillesse, nous avions réservé avec notre fille pour son anniversaire Les mignardises étaient bien présente comme prévu dans sa chambre, ainsi que le bouquet de fleurs au P. déjeuner, et toujours une belle expérience avec la salle de cinéma privée, sans oublier la gentillesse du personnel du bar. À nouveau un grand merci et gardez tous votre sourire.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery. Quel bonheur de lire et de partager votre adorable commentaire avec l\'ensemble des équipes du Grand Hôtel La Cloche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et nous vous remercions chaleureusement pour votre très gentil commentaire qui nous touche énormément. Nous sommes comblés de découvrir tous vos compliments et votre satisfaction. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous renouvelant une nouvelle fois mes sincères remerciements au regard de votre chaleureux retour, c\'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à Dijon. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Très bien situé, très bon acceuil.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable ,bonne cuisine ,dommage le suivi cuisine est bon mais le service des vins reste alleatoir. Spa cocooning et calme. Personnel très agréable.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et nous vous remercions chaleureusement pour votre très gentil commentaire qui nous touche énormément. Nous sommes comblés de découvrir tous vos compliments et votre entière satisfaction. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

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  • 657 avis 9.4/10 Site
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  • 1 127 avis 8.5/10 Service
  • 439 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 302 avis 7.8/10 Ambiance
  • 200 avis 7.8/10 Bar et Boissons
  • 199 avis 4.8/10 Propreté
  • 20 avis 2.9/10 Piscine

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.