Novotel Sydney em Darling Harbour 4,5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 9.255 comentários

Novotel Sydney em Darling Harbour - Image 1
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Novotel Sydney em Darling Harbour - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Resort icónico localizado no coração do vibrante porto de Darling.

  • 525 quartos e suítes, espaços contemporâneos que irradiam uma sensação de descanso e conforto.

  • Quartos Executive e suites espaçosas com vistas deslumbrantes sobre o horizonte da cidade.

  • Restaurante exclusivo com janelas panorâmicas e vistas únicas do horizonte da cidade.

  • Instalações magníficas: sala de fitness, clube de crianças, piscina exterior e campo de ténis.

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Localização do hotel

Novotel Sydney em Darling Harbour

100 Murray Street, Darling Harbour
2000 Sydney
Austrália

GPS:-33.872715, 151.197555

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE THE TERNARY

Experimente três conceitos gastronómicos únicos no The Ternary num espaço vibrante: cozinha asiática, cozinha com churrasqueira e bar de vinhos, combinando sabores ousados, cozinha ao vivo e jantares sociais descontraídos em Darling Harbour.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.3/5  9.255 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  5.789 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Fabio B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Como melhorias deveriam aquecer piscina e variar cafe da manha sempre o mesmo cardapio. Ficamos por 12 noites

Dear Fabio B., Thank you for staying with us for several nights and for sharing your feedback. I’m pleased to hear you enjoyed your time with us overall, and I appreciate your thoughtful suggestions. Your comments regarding the pool and the breakfast variety are valuable, and I’ve shared them with our team as we continue to look for ways to enhance the guest experience, especially for those staying with us over a longer period. We truly appreciate your input and hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Sydney on Darling Harbour in the future. Kind regards Zayne Boon General Manager Novotel Sydney on Darling Harbour

Nota clientes Avis 3.5/5

Alex Y. Famílias - Comentários confirmados de ALL

房間的空間寬敞,早餐的菜色豐富服務人員有熱情、親切。

Dear Alex Y., Thank you for sharing your feedback. I’m pleased to hear that booking through the app was convenient and that the information provided was clear and helpful. I also appreciate your comments regarding the in-room amenities. While I’m glad our team was able to provide the additional items upon request, we’ll review this with our team to ensure that amenities are set correctly for the number of guests from the start. Your observations are very valuable to us, and we look forward to welcoming you back to Novotel Sydney on Darling Harbour for an even smoother experience next time. Kind regards Zayne Boon General Manager Novotel Sydney on Darling Harbour

Deveria trocar o nome de Novotel para Velhohotel

Nota clientes Avis 0.5/5

José R. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Péssima, quando fechei não foi informado que wifi seria só para membros, no Google esta wifi incluso, alias passei 36 dias entre Nova Zelândia e Austrtalia em nenhum lugar não tinha internet, inclusive no Novotel de Queenstown, segundo problema falta de agua no quarto quando chegamos tarde da noite, e após descarregarmos toda nossa bagagem tivemos que mudar de quarto sem ajuda de ninguém já que segundo hotel não tem funcionários como camareira ou limpeza a noite, funcionários descomprometidos com o cliente, em um dos dias convivemos com vômitos no corredor que só foi resolvido no dia seguinte, piso do banheiro trincado, camareira esquecia alguma coisa todos os dias, não lavava as xicaras, não recolocava sachês de café, mini leite, tinha que ligar todo dia para fazer a solicitação, pegamos 2 toalhas e estavamos levando conosco para praia quando na rua após uns 100 metros um funcionário correndo atrás de nós pergunto se devolveriamos a toalha, desagradável, no retorno fomos informado que as toalhas não podem sair do hotel, além de não estar escrito ou informado em nenhum lugar e absurdo o hotel não disponibilizar um serviço como esse. Não recomendo, tem outras opções melhores, tudo é péssimo neste hotel.

José Roberto C., Lamentamos sinceramente ouvir sobre sua experiência insatisfatória em nosso hotel. Seus comentários são muito importantes para nós, e gostaríamos de pedir desculpas pelos problemas que você enfrentou durante sua estadia. Estamos tomando medidas imediatas para resolver as questões mencionadas e garantir que situações semelhantes não ocorram no futuro. Agradecemos por compartilhar seus comentários conosco e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro, proporcionando uma experiência muito mais positiva. Atenciosamente, Equipe de Gerenciamento do Novotel Sydney on Darling Harbour

Localização excelente e atendimento primoroso.

Nota clientes Avis 5.0/5

Alex Famílias - Comentários confirmados de ALL

Localização estratégica para os pontos turísticos, região excelente, atendimento atencioso.

Velho, falta de manutenção

Nota Tripadvisor 2.0/5

141karinal Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel sem manutenção, sujo e comida ruim. Atendimento péssimo. Pedimos um quarto conjugado e quando chegamos não tinha. Mudaram a gente de quarto 3 vezes. O café da manhã péssimo. E o restaurante não funciona no almoço. Realmente não foi muito boa mossa estadia.

Dear Karina L, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Sydney on Darling Harbour. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. Please note that these incidences were a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address these problems and all our efforts have been concentrated on preventing future occurrences. Kind Regards, Richard Holt General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 3.779 comentários 9.2/10 Localização
  • 5.554 comentários 6.5/10 Quarto
  • 5.194 comentários 8.4/10 Serviço
  • 180 comentários 4.8/10 Internet
  • 1.885 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 1.742 comentários 7.9/10 Comida
  • 1.612 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 525 comentários 8.5/10 Bar

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