Hotel Mercure Marseille Centrum Vieux Port 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.293 beoordelingen

Hotel Mercure Marseille Centrum Vieux Port - Image 1
Hotel Mercure Marseille Centrum Vieux Port - Image 2
Hotel Mercure Marseille Centrum Vieux Port - Image 3
Hotel Mercure Marseille Centrum Vieux Port - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gelabeld ALLSAFE by Bureau Véritas

  • Gratis WiFi in het hele hotel

  • 400 m van de oude haven

  • Dicht bij het WTC-congrescentrum

  • Bijna 4.000 m² Mercure/WTC Center-ruimten

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Marseille Centrum Vieux Port

1 rue Neuve Saint Martin
13001 MARSEILLE
Frankrijk

Gps:43.298807, 5.375029

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

LE FRIOUL

De bar is van 8:00 uur tot 23:00 uur geopend. Proef onze eigen cocktails met tapas of verken ons scala aan wijnen die worden geserveerd per glas en dineer in een sportieve omgeving met video op het scherm.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.293 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.620 beoordelingen

Vriendelijke staf maar tijd voor renovatie.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Philip Stellen - ALL bevestigde berichten

We verbleven 5 nachten in het hotel. Het personeel aan de balie was erg vriendelijk en hielp ons met de vragen die we stelden. De kamer zelf was duidelijk aan een renovatie toe: vieze spatten op het plafond en de muur van de badkamer, tapijt dat er niet erg fris uitziet... Het ontbijt was uitgebreid maar € 21 per persoon is wel erg veel voor wat je krijgt. De omgeving van het hotel is niet zo fijn maar daar kan Mercure natuurlijk niets aan doen.

Dear Sir, Thank you for taking the time to give us this feedback and for highlighting the welcoming qualities and helpfulness of our teams. I am sincerely sorry for the inconvenience experienced with the shower and have asked our technical manager to carry out a general check. Furthermore, some of our equipment would indeed require refreshing, however we offer our customers all the comfort and equipment of a 4-star hotel. We will welcome you again with great pleasure and send you all our best wishes for this new year. Best regards Catherine - Quality Assistant Mercure Marseille Centre Vieux-Port - Eco-labeled hotel Green Key 2024

Hotel in sjofele buurt

Tripadvisor-waardering 3.0/5

philipalliet Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De ligging van het hotel was de reden waarom wij hiervoor kozen: centraal gelegen bij de oude haven. Maar de buurt rond het hotel is niet echt aantrekkelijk. Veel afval op de grond, vieze kebabzaken en armoede waar je niet naast kan kijken. Het hotel zelf heeft een mooie en verzorgde inkom met receptie en bar. De kamer was OK maar zou dringend opgeknapt moeten worden: vlekken op de muur in de badkamer, vasttapijt dat er niet meer fris uitziet... Het ontbijt was verzorgd zoals je dat van Mercure kunt verwachten maar wij vonden € 21 per persoon voor het ontbijt wel erg veel geld. Het personeel aan de balie was heel erg vriendelijk en probeerde ons steeds te helpen wanneer we vragen hadden.

Good morning, Thank you for taking the time to provide this shared feedback. Our establishment is indeed located in the heart of Marseille, 300 m from the Old Port. Some of our equipment could undoubtedly benefit from a refresh, however our rooms offer all the comfort and equipment of a 4-star hotel. I also thank you for highlighting the professionalism and sense of welcome of our employees. I send you all my best wishes for this new year, Best regards Yoann P. - General Manager Mercure Marseille Centre Vieux-Port - Eco-labeled hotel Green Key 2024

Relax, proper en rustig.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goede locatie en verzorgde service.

Centraal maar niet echt een fijne veilige buurt

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Gabrielle Alleen - ALL bevestigde berichten

Het hotel is erg gedateerd ondanks nieuwe badkamer Airco heel smerig Het bed piepte verschrikkelijk

Gedateerd hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Rudy Stellen - ALL bevestigde berichten

Voor een comfortkamer was er geen comfort aanwezig. De spiegel in de inkomhal was gebroken. Toen wij dit onmiddellijk melden aan de receptie, bekeek men mij met ongeloof, ze konden blijkbaar niet aannemen dat de spiegel al gebroken was. Comfort normen in Frankrijk liggen blijkbaar anders, is zeker geen 4* hotel. Piepende deuren, als je in de nacht naar toilet moet is dat geen leuk gegeven voor de persoon die slaapt en wakker wordt door het gepiep, ook de deuren gaan niet slot vast, bij de lucht verversing in de badkamer bibberen de deuren. Had het echt beter verwacht.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 517 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 669 beoordelingen 7/10 Kamer
  • 611 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 15 beoordelingen 8.7/10 Wifi
  • 308 beoordelingen 7.9/10 Comfort
  • 306 beoordelingen 9/10 Ontbijt
  • 243 beoordelingen 5.3/10 Netheid
  • 155 beoordelingen 4.6/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Marseille