Mercure Lyon Est Villefontaine 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.097 beoordelingen

Mercure Lyon Est Villefontaine - Image 1
Mercure Lyon Est Villefontaine - Image 2
Mercure Lyon Est Villefontaine - Image 3
Mercure Lyon Est Villefontaine - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis parkeergelegenheid

  • Familie appartementen gelegen in het hart van een bosrijk park

  • Verwarmd buitenzwembad

  • Op 5 min. lopen van The Village Outlet van Lyon

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Lyon Est Villefontaine

Parc Technologique, 20 rue Condorcet
38090 VILLEFONTAINE
Frankrijk

Gps:45.627242, 5.166419

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.097 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  768 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

G P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Very nice entrance. Rooms nice but with some maintenance. Service very friendly. Breakfast good. Swimmingpool and surrounding acceptable.

Dear G P., Thank you for your kind comments regarding our hospitality and friendly service. We appreciate your remarks concerning the maintenance of the rooms and will take them into account for future improvements. We hope to have the pleasure of welcoming you again for another pleasant stay. See you soon at Mercure Lyon Est Villefontaine. Sincerely, Céline FOMBONNE Housekeeping Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Samira M. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het was wel een goed verblijf. Het ontbijt was alleen niet gevarieerd. En laatste dag werd er tegen mijn dochters gezegd dat ze met badpak moeten zwemmen door een medewerker terwijl ze de hele dag al zwommen met zwemkleding (broekje en uv-shirt i.v.m. verbranding. Andere medewerkers hadden niks erover gezegd. Dus dit was wel vreemd. Verder hebben de kinderen zich vermaakt in de zwembaden en mijn man en zoon vonden het fijn dat er een fitnessruimte was.

Dear Mrs M., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Mercure Lyon Est Villefontaine. We are pleased to hear that your overall experience was positive and that your children enjoyed the swimming pools, as well as that your husband and son appreciated the fitness facilities. We apologize for any confusion regarding the swimwear policy. Our aim is to ensure that all guests feel comfortable and enjoy their time at our hotel. We will address this internally to ensure consistent communication among our staff regarding our guidelines. Furthermore, we appreciate your comments on the breakfast variety, which will be taken into consideration as we strive to enhance our offerings. Your insights are invaluable to us as we continually work to improve our guests' experiences. Thank you once again for your feedback, and we hope to welcome you back in the future for an even better stay. Best regards, Marlène Caporusso General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Patrick K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hoewel we hier al jaren komen vond ik het dit jaar iets tegen vallen. Het is voor het oog opgeknapt. Maar toch vond ik het rommelig en niet overal schoon. Spinnenweb op de hotel kamer. In de gang rook het niet fris. Algemeen toilet de deur vies. Er mag beter gelet worden op de op de hygiëne. In de sauna bij de sport afdeling rook het naar urine.

Geachte heer K., Wij danken u oprecht voor uw reactie. Het spijt ons te vernemen dat uw recente verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij hechten veel waarde aan hygiëne en zullen uw opmerkingen over de netheid van de kamers en de gemeenschappelijke ruimtes in overweging nemen. Wij verzoeken u ons te verontschuldigen voor het ongemak dat u heeft ervaren, in het bijzonder in de sauna. Wij zullen ons team informeren om ervoor te zorgen dat deze aspecten nauwkeuriger worden gecontroleerd. Tot binnenkort in het Mercure Lyon Est Villefontaine. Met vriendelijke groet, Céline FOMBONNE

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Gido V. D. S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Uitstekend overnachtingshotel voor op doorreis. Goede prijs kwaliteit verhouding en heeft alle faciliteiten voorhanden.

Geachte heer V. D. S., Wij danken u oprecht voor uw opmerkingen. Wij zijn verheugd te vernemen dat u ons prijs-kwaliteitverhouding en onze faciliteiten waardeert. Wij hopen u in D. toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf. Tot binnenkort bij Mercure Lyon Est Villefontaine. Met vriendelijke groet, Céline FOMBONNE

Prima Locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Roland Stellen - ALL bevestigde berichten

Alles ok, ontbijt mag iets uitgebreider

Cher Roland, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d\'apprendre que vous appréciez notre établissement. Nous prenons en compte votre suggestion pour un petit-déjeuner plus varié. Avec nos salutations distinguées, Céline FOMBONNE Concierge Général

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 225 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 574 beoordelingen 6/10 Kamer
  • 530 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 5 beoordelingen 6.5/10 Wifi
  • 215 beoordelingen 8.6/10 Ontbijt
  • 209 beoordelingen 4.8/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lyon