Mercure Lyon Est Villefontaine 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.306 beoordelingen

Mercure Lyon Est Villefontaine - Image 1
Mercure Lyon Est Villefontaine - Image 2
Mercure Lyon Est Villefontaine - Image 3
Mercure Lyon Est Villefontaine - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis parkeergelegenheid

  • Dicht bij snelweg A43

  • Familie appartementen gelegen in het hart van een bosrijk park

  • Brasserie 'La Manufacture' ter plaatse

  • Op 5 min. lopen van The Village Outlet van Lyon

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Lyon Est Villefontaine

Parc Technologique, 20 rue Condorcet
38090 VILLEFONTAINE
Frankrijk

Gps:45.627242, 5.166419

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.306 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Mark T. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk team, zowel bij de receptie, als het restaurant en de bar.

Dear Mr T., Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you appreciated our prime location and the friendliness of our team across the reception, restaurant, and bar. Your feedback is invaluable and encourages us to continue providing outstanding service. We look forward to welcoming you back in the future. Marlène Caporusso General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Peter /. P. 2. E. Zaken - ALL bevestigde berichten

Diner : heel lange wachttijden en deel van bestelling niet ontvangen

Geachte Peter, Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring in ons restaurant niet aan uw verwachtingen voldeed, met lange wachttijden en een onvolledige bestelling. Wij waarderen uw opmerkingen en zullen deze intern bespreken. Met vriendelijke groet, Géraldine CARETTE Directrice d'exploitation

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Simon V. D. S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Aardig personeel.

Cher Monsieur V. D. S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la gentillesse de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. À bientôt chez Mercure Lyon Est Villefontaine. Cordialement, Céline FARRUGIA Directrice Générale

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

G P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Very nice entrance. Rooms nice but with some maintenance. Service very friendly. Breakfast good. Swimmingpool and surrounding acceptable.

Dear G P., Thank you for your kind comments regarding our hospitality and friendly service. We appreciate your remarks concerning the maintenance of the rooms and will take them into account for future improvements. We hope to have the pleasure of welcoming you again for another pleasant stay. See you soon at Mercure Lyon Est Villefontaine. Sincerely, Céline FOMBONNE Housekeeping Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Samira M. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het was wel een goed verblijf. Het ontbijt was alleen niet gevarieerd. En laatste dag werd er tegen mijn dochters gezegd dat ze met badpak moeten zwemmen door een medewerker terwijl ze de hele dag al zwommen met zwemkleding (broekje en uv-shirt i.v.m. verbranding. Andere medewerkers hadden niks erover gezegd. Dus dit was wel vreemd. Verder hebben de kinderen zich vermaakt in de zwembaden en mijn man en zoon vonden het fijn dat er een fitnessruimte was.

Dear Mrs M., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Mercure Lyon Est Villefontaine. We are pleased to hear that your overall experience was positive and that your children enjoyed the swimming pools, as well as that your husband and son appreciated the fitness facilities. We apologize for any confusion regarding the swimwear policy. Our aim is to ensure that all guests feel comfortable and enjoy their time at our hotel. We will address this internally to ensure consistent communication among our staff regarding our guidelines. Furthermore, we appreciate your comments on the breakfast variety, which will be taken into consideration as we strive to enhance our offerings. Your insights are invaluable to us as we continually work to improve our guests' experiences. Thank you once again for your feedback, and we hope to welcome you back in the future for an even better stay. Best regards, Marlène Caporusso General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 239 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 637 beoordelingen 6.2/10 Kamer
  • 562 beoordelingen 8.5/10 Service
  • 6 beoordelingen 6.7/10 Wifi
  • 234 beoordelingen 8.5/10 Ontbijt
  • 212 beoordelingen 5.5/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lyon