Novotel Brussels off Grand Place 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 2.081 opiniones

Mejor precio
garantizado
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120, rue du Marché Aux Herbes, 1000 BRUSSELS, Bélgica

Descripción

Extras del hotel

  • Tout proche de la Grand-Place et de la gare centrale

  • Al lado de la Grand-Place y de la estación central de trenes

  • Habitaciones familiares para 4 personas con el acogedor concepto "Kid's at Novotel".

  • Delicioso desayuno buffet.

  • Habitaciones y zonas comunes con acceso gratuito a Internet WIFI de alta velocidad.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Bélgica

GPS:50.846302, 4.354746

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

GOURMETBAR

Nuestro Gourmet Bar en pleno corazón de Europa es el punto de encuentro idóneo para relajarse. Disfruta de una exquisita comida o de una copa en cualquier momento del día, este establecimiento permanece abierto desde el amanecer hasta el anochecer.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  2.081 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  3.531 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Ubicación perfecta, personal muy amable y habitaciones perfectas y silenciosas.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sophie Familias - Comentarios confirmados ALL

Nos ha gustado sobre todo la ubicación y la amabilidad del personal en general. Recepcionistas muy amigables a nuestra llegada.

Estimada Sophie, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos complace inmensamente saber que su estadía en el Novotel Brussels Off Grand Place fue tan satisfactoria. Estamos encantados de que haya disfrutado de la tranquilidad de nuestras habitaciones, la cordialidad de nuestro equipo y la ubicación privilegiada de nuestro hotel, a solo unos pasos de la emblemática Grand-Place de Bruselas. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa y es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Le esperamos en su próxima visita a Bruselas. Atentamente, Jurgen Van der Haegen, Director general

Nota de clientes de Avis 0.5/5

José Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien situado, y las instalaciones cuidadas. Lástima que la experiencia vivida fue desagradable por un malentendido por los servicios reservados y los que se recibieron finalmente. Quizá la información proporcionada en la propia web del hotel a la hora de hacer la reserva no sea clara. Reservamos a través de su web una habitación para 3 adultos y un niño con media pensión. Al llegar al hotel, en la propia recepción y antes de pagar, preguntamos si la media pensión incluía el desayuno y la cena, a lo que contestaron que si. A la hora de cenar nos informan que podemos pedir lo que queramos de la carta, pero con la limitación de 30 euros por adulto (algo complicado teniendo en cuenta que el precio de un solo plato principal oscilaba entre 20 y 25 euros), y que el niño no estaba incluido. La información de la web, a mi parecer no resulta clara, dado que entre las diferentes opciones de reserva aparecen las siguientes: solo alojamiento, alojamiento y desayuno, media pensión (sin que especifique tratarse de una media pensión limitada...) Es cierto que posteriormente compruebo en la web, que hay algo de información al respecto en el link de "condiciones de la tarifa", pero INDICA "la oferta incluye cena para adultos" sin especificar limite alguno, resultando imposible ordenar un entrante + un plato principal + un postre, indicando tan solo un suplemento de 30 euros para niños mayores de 13 años y 15 euros un menú infantil para menores de esta edad.

Querido José, Nos complace saber que encontró satisfactoria nuestra ubicación y el cuidado de nuestras instalaciones. Nuestro hotel está efectivamente a solo 200 metros de la icónica Grand-Place y nos esmeramos en mantener un estándar alto en la presentación del establecimiento. Sin embargo, lamentamos sinceramente el malentendido que se produjo con respecto a la reserva de los servicios de media pensión. Entendemos que es fundamental que la información proporcionada en nuestra web sea clara y precisa, y sentimos que en este caso no haya sido así. Apreciamos que nos haya hecho notar este aspecto y tomaremos nota para revisar nuestras condiciones y asegurarnos de que sean comprensibles y no den lugar a confusiones. Además, estamos apenados por la falta de empatía que percibió de parte de nuestro personal. Valoramos mucho la importancia de un servicio atento y considerado, y su experiencia nos indica que debemos reforzar este aspecto en nuestra formación del equipo. No obstante, nos alegra que haya disfrutado de la estratégica localización del Novotel Brussels Off Grand Place, que permite a nuestros huéspedes tener un fácil acceso al corazón vibrante de la ciudad y sus numerosos restaurantes y lugares de interés. Esperamos poder recibirle en otra oportunidad. Atentamente, Jurgen Van der Haegen, Director general

Buen Servicio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Hector M. D. Familias - Comentarios confirmados ALL

excelente atención y cuarto comodo todo fluido

Estimado Hector M., Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace enormemente que haya disfrutado del servicio, la atención y la comodidad de su habitación en nuestro hotel Novotel Brussels Off Grand Place, ubicado a solo unos pasos de la emblemática Grand-Place de Bruselas. Es fantástico que haya valorado positivamente estos aspectos de su estadía, y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas en términos de confort y hospitalidad. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Jurgen Van der Haegen, Director general

situacion inmejorable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

fenomenal, el personal muy amable y atento. la situación perfecta

Estimada huésped, Es estupendo saber que su estancia en el Novotel Brussels Off Grand Place ha sido tan satisfactoria. Nos complace enormemente que haya disfrutado de la amabilidad y atención de nuestro personal y de la ubicación perfecta de nuestro hotel, a escasos metros de la emblemática Grand-Place y del vibrante centro de la ciudad. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Jurgen Van der Haegen, Director general

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Javier Familias - Comentarios confirmados ALL

Hemos estado 5 días en este hotel ya ha estado fenomenal la situación en pleno centro y a menos de 3 minutos de la estación central de Bruselas. Todo perfecto

Estimado Javier, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace enormemente que su estancia en Novotel Brussels Off Grand Place haya sido tan positiva. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra inmejorable ubicación en el corazón de Bruselas, a tan solo 200 metros de la Grand-Place y muy cerca de la estación central, lo que permite un fácil acceso a numerosas atracciones y restaurantes. Además, valoramos mucho que haya apreciado la experiencia general en nuestro hotel, donde trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de la más alta calidad y confort a nuestros huéspedes. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Jurgen Van der Haegen, Director general

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.791 opiniones 9.8/10 Ubicación
  • 1.480 opiniones 7.2/10 Habitación
  • 1.203 opiniones 8.3/10 Servicio
  • 13 opiniones 8/10 Internet
  • 808 opiniones 8/10 Desayuno
  • 513 opiniones 7.6/10 Limpieza
  • 214 opiniones 5.3/10 Comida
  • 5 opiniones 2.9/10 Área de Bienestar

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.