Mercure Hotel Hannover City 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 4.968 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Mercure Hotel Hannover City
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+ 20 Servicios

Extras del hotel

  • Céntrica y frondosa ubicación junto al Maschpark, el Ayuntamiento y el lago Maschsee

  • Tradición y modernidad: hotel situado en un edificio catalogado construido en 1889

  • Habitaciones, baños, sauna, gimnasio, bar y restaurante totalmente renovados entre 2013 y 2017

  • Nuestro histórico salón "Marienburg" de 1889 está amueblado con obsequios de la Reina María

  • Advantage 5

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Mercure Hotel Hannover City

Willy Brandt-Allee 3
30169 hannover
alemania

Fax: (+49)511/8093704

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • KROEPCKE:  100 Rath.Bleichenstr

  • STADION:  200 Rath.Bleichenstr

  • BUS 200,267:  BUS 200,267 Rath.Bleichenstr

  • S5:  S5 HAUPTBAHNHOF

  • 1,2,8,18,4,5,6,16,11,10,17:  Hauptbahnhof

  • En avión

    FUHLSBUETTEL A 150 km /93,75 millas

  • En avión

    HANOVER LANGENHAGEN A 14 km /8,75 millas

  • En helicóptero

    HANNOVER AIRPORT A 14 km /8,75 millas

  • En coche

    ANDERTEN A 10 km /6,25 millas

  • En coche

    HERRENHAUSEN A 10 km /6,25 millas

  • En coche

    LANGENHAGEN A 10 km /6,25 millas

  • En tren

    HANNOVRE/HANNOVER A 0,8 km /0,5 millas

  • En tren

    HAUPTBAHNHOF A 0 km /0 millas

GPS:52.366829, 9.740032

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Disfrute del ambiente distendido del salón de nuestro restaurante. ¿Desea una hamburguesa Black Angus, una ensalada César o un plato vegano? ¡Tenemos justo lo que busca!

Nuestros alojamientos

El hotel de 4 estrellas Mercure Hotel Hannover City ofrece habitaciones Standard con cama individual, 2 camas individuales o cama doble y habitaciones Privilege con cama doble o 2 individuales. Nuestras 145 habitaciones cuentan con climatización, WIFI y La conexión DSL se reformó íntegramente en 2013. Noche de alojamiento gratis en la habitación para un niño de hasta 12 años y admitimos a su mascota por un suplemento (12 EUR por noche).

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 5

  • Tamaño máximo: 225 m²

  • Capacidad máxima: 150 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 120 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Hotel Hannover City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

4.968 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

686 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Rolando Negocios - 27/06/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena experiencia y muy satisfecho del servicio de sus empleados.

Estimado Sr. R., Pido disculpas por el retraso en mi respuesta. Gracias por su visita a nuestro hotel y la mención elogiosa a nuestro personal. El personal cariñoso y empático es la clave para que un hotel sea un hogar temporal ;-) Por favor, vuelve pronto, aguanta un poco más y dejaremos atrás juntos esta situación de la COVID19. Manténgase sano y su familia también, por supuesto. Andreas Pirone Front Office

Personal agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alvaro P. Negocios - 24/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Personal agradable siempre dispuesto a cubrir tus necesidades

Súper amables

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Oliver K. F. Negocios - 16/01/2021 Comentarios confirmados ALL

La habitación y baño un poco frío, para ser invierno. Los empleados suuuper amables y volvería sin duda otra vez.

Dear Mr K., please allow me to answer in English :-) Thank you for taking the time to form an opinion about the Mercure City Hotel Hannover. It was a pleasure to have you as our guest, thank you kindly for the warm words. Im really sorry to hear about the bathroom temperature, please use the space heater on the wall to provide cosy bathroom temperatures the next time. (Or let us know, we will provide that service for you with pleasure!) Kindest regards, Andreas Pirone F/O

Estancia ideal

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria Familias - 19/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Hotel bien ubicado, con servicio adicional de parking, moderno Habitación grande, con vistas, muy calentita, cama y almohadas muy cómoda Baño amplio, con variedad de amenities Restaurante variado, bien servicio

Dear Maria, We appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hannover City very much. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Nadja Linzel Front Office Manager

Sales Export Director

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Fernando L. Negocios - 20/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Bastante decepcionado, porque aunque no ha sido reservado por mi, he estado todos eses dias y no me han hecho el crédito de los puntos rewards, soy Platinium member y Business Plus, mi nombre no es Antoni Ballart pero si Fernando L., y pagué con mi tarjeta los costes de restaurantes , bebidas y parking. Por eso les ruego que me dan el crédito lo que me pertenece. Gracias. Fernando L. 00 34…3.

Buena experiencia

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Rebeca Parejas - 15/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buen hotel ubicado a pocos minutos andando del centro y justo en frente del Ayuntamiento. Dispone decñ parking y posibilidad de aparcamiento en la calle al lado del hotel. Personal de recepción muy atento.

Un hotel bueno

Nota de Tripadvisor 4.0/5

juantxo45 En pareja - 08/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Cuando decimos que es bueno lo único que hacemos es certificar que es cómodo, céntrico,, con un personal profesional y atento, y que la relación calidad precio también es buen. Para nosotros, en caso de volver, repetiríamos hotel.

Un buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan O. C. Parejas - 03/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Un buen hotel, es decir, cómodo , céntrico y con buenos profesionales

Ok

Nota de clientes de Avis 4.5/5

V. Parejas - 08/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Tres bien

Sehr geehrter Herr V., herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes im Mercure Hotel Hannover City. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Leo Kujawa Front Office Shiftleader

satisfecho hasta muy satisfecho

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Sven T. Negocios - 07/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena experiencia como otros años. El único punto negativo era que no había un zumo de naranja fresca/natural ni por la mañana en el buffet de desayuno como otros años ni por la noche. Además no había agua o zumos gratis en la sala de Fitness o Sauna para refrescarse después de las actividades.

Dear Mr. T., thank you for your kind words regarding your stay at Mercure Hotel Hannover City. We are happy that you once more felt comfortable during your stay. It is still possible to order freshly squeezed orange juice in the restaurant, just ask our service staff and they will provide it to you at any time. We hope to welcome you again very soon. Kind regards Leo Kujawa Front Office Shiftleader

Muy bien ubicado, bonito. Los cuartos muy pequeños pero en general muy bien

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo En solitario - 12/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación, limpio. Comida rica, el personal muy amable. El cuarto es muy pequeño y no muy bonito, la cama es muy cómoda. El baño muy bien.

Dear Mrs. G., Thank you very much for your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hannover City. It is always a pleasure to receive positive feedback.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Nadja Linzel Front Ofice Manager

Muy buena y tranquila

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 06/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Cómoda, tranquila y satisfactoria

Querido Byron R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Hotel Hannover City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nadja Linzel Front Office Manager

Trato amable, buena ubicación, excelente limpieza y precio asequible.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jmj1960 Parejas - 30/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Recepción 24 horas; trato amable: guardarán nuestro equipaje mientras no dispongamos de habitación (días de llegada y/o partida) y nos imprimirán la tarjeta de embarque de nuestro vuelo. Habitación amplia, con excelente limpieza y sin ruido nocturno. Disponde de facilidades para preparar café con leche y/o te. Buena ubicación: frente al Maschpark y muy próximo tanto al Neues Rathaus como al Niedersächsisches Landesmuseum.

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hannover City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are glad that you could enjoy your stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Nadja Linzel Front Office Manager

Muy mala experiencia

Nota de Tripadvisor 2.0/5

joseramonriesgo En familia - 01/08/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Tenía el desayuno incluido y pedí un cuarto cuádruple y les avisé que irían 3 personas y que si había algún problema pues quería preparar todos los desayunos. Nunca me dieron respuesta y al final me cobraron los desayunos casi mas caros que la estancia $19 Euros y se trataba de un bufete muy sencillo de desayuno. Al hablar con la gente y mostrarle mi email donde solicité que se me cobrara con el costo de promoción de la reserva me dijo que no podia hacer nada y que era mi problema. Una actitud muy mala de la Gerente.

Dear Mr. Riesgo, We very much appreciate your comment after your stay with us. We are sorry for the resulting inconvenience concerning the mistunderstanding about your booking. Yes, our privilege rooms are suitable for two adults and two children. It is absolutely no problem to occupy the rooms with three people. Since you have booked a prepaid-rate and two rooms for two people each, the breakfast for the third person had to be paid on site at time of departure. Again, we are very sorry that your stay was not as pleasant as it was expected. We would be glad to welcome you again to make it better next time. Then please contact us directly so we can avoid any misunderstandings in advance. Sincerely Nadja Linzel Front Office Manager

GENIAL

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Juan Luis C En pareja - 02/05/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Perfectamente situado a pocos minutos de todo y justo al lado del ayuntamiento. El servicio correctisimo, el desayuno estupendo, el restaurante muy bueno y si además eres cliente habitual de Accord hoteles te dan una habitación privilegie además de la bebida de bienvenida

Dear Juan Luis C, thank you for your stay at the Mercure Hotel Hannover City. We are glad that you enjoyed your time with us and felt comfortable. we hope to welcome you back soon. With best regards Ulrich Moritz Front Office Manager
Nota de clientes de Avis 1.5/5

Anónimo Negocios - 18/01/2017 Comentarios confirmados ALL

Mala atencion.Poca eficiencia y simpatia del.personal. Falta de suficiente personal durante periodo de feria en que el hotel.estaba lleno que imposibilita una correcta atencion al cliente. En el desayuno dificil conseguir mesa e incluso un simple cafe.Mala gestion del servicio de taxi.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Negocios - 28/01/2016 Comentarios confirmados ALL

Buen Hotel centrico

Buena estancia

Nota de Tripadvisor 4.0/5

elly_sol En pareja - 25/08/2015 Valoración certificada de TripAdvisor

Estuvimos una noche en pareja por vaciones. Hotel renovado, muy cómodo, habitaciones grandes y confortables con todos los servicios necesarios. La atención al recibirnos fue totalmente correcta. Lo recomiendo.

Dear elly_sol, thank you very much for choosing the Mercure Hotel Hannover City for your recent stay in Germany. We appreciate your feedback and are glad that you felt comfortable and welcome. We hope to welcome you back soon. With best regards Ulrich Heim General Manager
Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo En solitario - 09/08/2015 Comentarios confirmados ALL

Seria muy de agradecer que algún empleado hablase español

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 13/07/2015 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable. Salvo en el bar, donde el chico ha sido un poco arogante, el servicio general ha sido muy bueno!

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