ibis Hannover City 2 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 812 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • WIFI gratuito en todo el hotel

  • Desayuno tipo bufé con café de especialidad y zona de gofres

  • Aparcamiento de pago para los huéspedes

  • Restaurant y bar del hotel y salón cafetería

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Hannover City

Vahrenwalder Strasse 113
30165 HANNOVER
Alemania

GPS:52.395996, 9.735563

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

IBIS KITCHEN

Olvídese de lo superfluo y saque el máximo partido a su estancia en el restaurante ibis Kitchen. Disfrute de nuestras suculentas especialidades de cocina alemana clásica en un entorno de carácter sencillo, confortable y acogedor.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  812 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  530 opiniones

Bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

M. Amigos - Comentarios confirmados ALL

RAS

Die schlechteste Scam Erfahrung - Geld gestohlen

Nota de Tripadvisor 1.0/5

abc1509 Valoración certificada de TripAdvisor

Am 3.-5. Juni war ich bei Ibis Hannover City und kann meine Erfahrung mit dem Hotel als extrem schlecht bewerten. Noch bevor meine Anreise waren die kompletten Unterkunfskosten von meiner Karte abgebucht und an dem Tag von meiner Anreise wurde ich gezwungen noch einmal den kompletten Preis zu zahlen. Die initial abgebuchte Summe wurde im System von Hotel gelöscht. Als ich bei meiner Abreise darüber nachgefragt habe, haben die Mitarbeiterinnen mir erklärt, dass die erste Summe auf meinem Konto “nur blockiert” wurde und wird dann angeblich irgendwann freigegeben, was bis jetzt noch nicht passiert ist. Die Direktorin Vollrath war dabei sehr grob und inkompetent. Auf allen meinen Beschwerden hat sie geantwortet, dass ich „warten soll“, was ich nicht machen konnte, da ich Zugverbindung hatte. Als Folge war mein Urlaub in Hannover komplett verdorben. Ich habe auch keine Zufriedenheitsumfrage von Ibis Hannover bekommen, wo ich einen gerechten (100% negativen) Feedback geben könnte.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Habitación limpia y trabajadores amables y atentos.

Excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Miguel L. L. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me alojo cada vez que estoy en Hannover éste hotel. Llevo muchos años con este Hotel. Siempre perfecto y personal muy agradable, ayudandote en cualquier cosa que necesites.

Dear Mr. JUAN MIGUEL L., thank you very much for your kind feedback. It has been a pleasure to greet you again in our house. We are already looking forward to welcoming you again. Sincerely, Kathrin Thielmann / Assistant Manager

Mala experiencia

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Mala , la cama supletoria de nuestra hija era lamentable y un día no hicieron las camas ni limpieza de la habitación, la única solución que nos dieron fue que tenían nuevo personal contratado.

Dear ROBERTO R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Hannover City. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. For a future longterm stay, we recommend our collegues of Novotel Suites, they have bigger rooms for families. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kathrin Thielmann / Assistant Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 253 opiniones 9.1/10 Ubicación
  • 441 opiniones 6.8/10 Habitación
  • 455 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 9 opiniones 7.6/10 Internet
  • 237 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 226 opiniones 7.8/10 Limpieza

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