The Ambassador Seoul - Um hotel Pullman 5 estrelas

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287, Dongho-ro, Jung-gu, 04618 Seoul, Coréia do Sul

Descrição

Extras do hotel

  • Fácil acesso à estação de metro, Seoul KTX e às zonas comerciais.

  • Piscina exterior de 25 metros com terraço e cabana.

  • Roupa de cama Simmons BeautyRest

  • WIFI gratuito e Smart TV LED (65") em todos os quartos.

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Localização do hotel

The Ambassador Seoul - Um hotel Pullman

287, Dongho-ro, Jung-gu
04618 Seoul
Coréia do Sul

GPS:37.560355, 127.002425

Telefone
Fax +82 2-2272-0773

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  711 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Jaime S. Casais - Comentários confirmados de ALL

É o segundo ano consecutivo que escolho este hotel e nao me arrependo.

Dear Mr. Jaime S., Thank you very much for your wonderful feedback and for choosing to stay with us again for the second consecutive year. We are truly delighted to hear that you had another perfect experience and that you continue to choose our hotel with confidence. Your kind words about our rooms, cleanliness, and team mean a great deal to us. At the same time, we sincerely appreciate your feedback regarding the Wi-Fi speed. Please rest assured that your comments have been shared with the relevant team, and we will continue working to improve the connection quality for a more seamless experience. Thank you once again for your continued support and strong recommendation. We look forward to welcoming you back for many more memorable stays in the future. Warm regards, THE AMBASSADOR SEOUL - A PULLMAN

Nota clientes Avis 5.0/5

Jorge F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Gostei muito da hospedagem desde o momento do check in. O quarto e o banheiro muito confortáveis e limpos. O café da manhã muito bom com grande variedade. O Wi-Fi muito bom. Gostei da localização do hotel. E parabéns a todos os funcionários do hotel pelo excelente serviço prestado por todos.

Staff mal treinado.

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Amigos - Comentários confirmados de ALL

O concierge informa mal, me disse o terminal errado do aeroporto e perdi muito tempo tendo de trocar de um terminal para o outro. A camareira não recolheu o lixo onde estavam várias caixas vazias. O quarto ficou uma bagunça. Inconcebível um hotel 5 estrelas com um serviço de apoio ao hóspede tão ruim.

Dear Adriane R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at THE AMBASSADOR SEOUL - A PULLMAN HOTEL. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the concierge’s incorrect guidance and the insufficient housekeeping service. We will use your opinions as valuable data for hotel management in consultation with relevant departments. Once again, we would like to take this opportunity to express our sincere regrets for the inconvenience caused. Thank you very much. Sincerely, THE AMBASSADOR SEOUL - A PULLMAN HOTEL

Decepcionante

Nota clientes Avis 1.5/5

Augusto Y. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Reservei o The Ambassador Seoul não só por ser de categoria superior entre os hotéis do ALL, mas por possuir um lounge executivo. Um casal de seguidores e amigos estava hospedado no mesmo hotel, e no último dia queríamos bater um papo sobre a viagem. Às 7:30pm combinamos de nos encontrar no lounge. Eu tenho status Diamond e eles, Platinum. Sentamos nos sofás e começamos a conversar. Às 8h05pm, nos avisaram que o buffet seria encerrado em 5 minutos. Para nossa surpresa, fomos convidados a nos retirar de lá, mesmo não estando comsumimdo nada. Tentamos ir nas mesas do térreo, lotadas, no ambiente da piscina, não muito agradável porque varios casais estavam namorando e a solução foi conversar num sofá no nivel da sauna. Mas não estava nada bom, e Às 8:40pm voltamos ao lounge que seria reaberto para sentarmos nos sofás. Para surpresa geral, um funcionário barrou nossa entrada, dizendo que já havíamos participado no horário anterior. Disse que não queríamos comer, apenas sentar para conversar e recebemos a negativa, sendo expulsos do local. Este foi o primeiro hotel em mais de 15 anos de Accor onde fui tratado dessa maneira. Eu NUNCA mais vou me hospedar muito menos indicar esse hotel. O lounge deveria ser um local onde os associados com status pudessem conversar, beber e curtir o ambiente. Mas nesse hotel virou um restaurante onde você pode ficar no máximo uma hora e depois é gentilmente expulso. Situação bastante chata e constrangedora que passamos, tirando toda a boa imagem que tivemos durante nossa estadia. Precisam rever esses conceitos urgentemente!

Dear Mr. Augusto Yookiti M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at THE AMBASSADOR SEOUL - A PULLMAN HOTEL. We sincerely apologize for the inconvenience caused during your time in the lounge. We will use your opinions as valuable data for hotel management in consultation with relevant departments. Once again, we would like to take this opportunity to express our sincere regrets for the inconvenience caused. Thank you very much. Sincerely, THE AMBASSADOR SEOUL - A PULLMAN HOTEL

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  • 671 comentários 8.7/10 Localização
  • 1.195 comentários 8.7/10 Quarto
  • 1.075 comentários 8.2/10 Serviço
  • 11 comentários 8.8/10 Internet
  • 444 comentários 9.1/10 Atmosfera
  • 434 comentários 8.6/10 Limpeza
  • 355 comentários 8.1/10 Comodidades
  • 300 comentários 8.9/10 Pequeno-almoço

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