Ottimo albergo, ottima, eccellente colazione. Piccole sbavature. Ero ospite di una associazione per due notti, per motivi di volo ho dovuto prolungare il soggiorno, a mie spese, per una notte successiva. Tornando in albergo verso le 1430 del giorno aggiuntivo e salito su in camera, ho trovato che la chiave non funzionava più (ero tra l'altro nella necessità di usare il bagno). Sceso, alla reception mi hanno dato una nuova chiave, già preparata. Niente da dire sulla necessità di scindere i due conti con un check-out e un nuovo check-in, bastava un messaggio per mail o per SMS per avvisarmi. Inoltre, entrato in camera, ho constatato che la camera non era ancora fatta! Avevo in programma di riposare dopo due giorni di intenso lavoro, ho dovuto in qualche modo rinunciare per consentire alla cameriera di rifare la stanza. Ancora: quando ho realizzato di avere bisogno di una notte aggiuntiva, ho mandato una mail direttamente all'Hotel, e mi è stato offerto un prezzo di 130 Euro circa. Per curiosità ho visitato il sito e ho potuto avere la stanza per 100 Euro circa. Tra l'altro, iscrivendomi al programma, ho anche avuto un ulteriore sconto del 5%. Piccole imperfezioni per un albergo che sarebbe perfetto in tutto.

Niente da dire. Hotel perfetto.

Ho trascorso una sola notte presso il Novotel ma ho trovato i servizi e l’accoglienza di primissimo oedine

Professionalità e cortesia

Gentili, cortesi, esterno dell’hotel un po’ sporco ma dentro tutto perfetto. Ottimo ristorante, buona colazione (peccato per le macchine automatiche). Camere spaziose e pulite. Accoglienza perfetta.