Hotel Maison Louise Lille Centre, Handwritten Collection 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.072 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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36 rue de Gand, 59800 LILLE, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Nel cuore del centro storico di Lille: VIEUX-LILLE

  • Garage privato con postazioni di ricarica per auto elettriche: 1 Tesla, 1 per tutti i veicoli

  • Camere Family

  • Area relax sulla terrazza

  • Delicious breakfast with local flavours.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hotel Maison Louise Lille Centre, Handwritten Collection

36 rue de Gand
59800 LILLE
Francia

Coordinate GPS:50.642154, 3.066093

Telefono
Fax +33 3 59 57 47 99

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Bar de l'hôtel

La terrazza al n. 27 è uno spazio all'aperto rilassante a Vieux-Lille dove potrete gustare una raffinata birra o vino locale insieme a un delizioso vassoio di snack.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.4/5  1.072 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.8/5  713 recensioni

Très mitigés. Petit déjeuner au calme, passez votre chemin. sSnon, Emplacement génial dans Lille.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

blondasse2017 Recensione certificata TripAdvisor

City trip en amoureux sur Lille. Emplacement de l'hôtel top. accueil top. Forte odeur de parfum à l'accueil qui ne me plaisait pas du tout, trop présente mais c'est un avis personnel. parking sous terrain pratique (payant). On nous a de suite changé de chambre car celle de départ sentait fort le moisi. Chambre toute petite mais jolie, confortable. magnifique TV. Très petite SDB et WC. Pas super bien insonorisées, on entend beaucoup de petits bruits. le bar est super. Cosy, calme, confort, le barman top. c'est un hôtel "surprenant "avec de bons points et de moins bons. Le pire malheureusement : Petit déjeuner Catastrophique. Local tout petit pour trop trop de monde!!!! l'hoorreur ! file d'attente interminable. le deuxième matin, mon mari n'est même plu retourner se servir, lassé de l'attente, même pour un simple café. tout est agglutiné au même endroit ! Heureusement, il y avait 2 gentils serveurs qui donnaient un coup de main face à cette cohue affamée. Sinon, le petit déjeuner est simple mais bon. c'est vraiment un point qui doit être revu par la direction d'urgence. c'est invivable. Pourtant, nous sommes des clients patients et en général bienveillants. Pourtant nous sommes arrivés à des heures différentes, 1er matin à 9h10, 2ème à 8h30. sans succès. Nous ne nous sommes pas éternisés. Pour finir, à l'heure du départ, personne ne demande si notre séjour s'est bien passé. Dommage. On est parti un peu déçus. Mylène et son compagnon.

Chère Mylène, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que notre bar cosy. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous proposer rapidement une chambre alternative lorsque celle de départ ne vous convenait pas. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner et les contraintes liées à l’espace et au flux de notre salle. Vos observations sont très précieuses et seront transmises à notre direction afin d’améliorer cette expérience pour nos clients. Nous prenons également note de votre remarque concernant la fin de séjour et l’absence de suivi à votre départ. Si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience et nous partager vos suggestions, n’hésitez pas à me contacter directement : dao.zoric@accor.com . Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement et avoir l’occasion de rendre votre prochain séjour pleinement satisfaisant. Bien à vous, Dao ZORIC – Chef de réception Maison Louise Lille Centre – Handwritten Collection 36, rue de Gand – 59800 Lille – France T. +33(0) 3 59 57 47 00

Giudizio clienti 2.0/5

Roberto D. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Bellissima posizione e camera di design. Poco confort, riscaldamento molto rumoroso e poco efficiente, impianto elettrico, la luce che non si spegne dal letto, doccia che non scarica bene l'acqua........

Giudizio clienti 4.0/5

Tommaso M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è molto piacevole e carino, ha un bell'arredamento sia nelle aree comuni che in camera. Inoltre si trova proprio nel cuore delle vecchia Lille. Tuttavia mancano diversi servizi tipici di un hotel di questa categoria come ad esempio una palestra. Mi hanno detto che la stanno allestendo infatti l'hotel ha dei lavori in corso. La colazione era piacevole e di buona qualità, ma magari con una varietà limitata.

Dear Mr Tommaso,, Thank you very much for sharing your feedback. We’re delighted to hear that you appreciated the charm, decoration, and central location of our hotel in the heart of Old Lille. We also appreciate your understanding as we complete the final touches, including the opening of our fitness area, which will soon be available to all guests. Your comments about the breakfast selection are also valuable, and we’ll take them into account as we continue to improve our offerings. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon so you can enjoy the full experience once all amenities are ready. Kind regards Dao ZORIC - Front Office Manager Maison Louise Lille Centre - Handwritten Collection 36, rue de Gand – 59800 Lille – France T. +33(0) 3 59 57 47 00

Non è un 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Go06352912517 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Siamo venuti per le olimpiadi e abbiamo riservato una camera per 3. La camera era disposta su due livelli. Scomodissima e con scale ripide. Abbiamo optato per prendere due camere: una privilege e una per uso singolo. Entriamo nella privilege e scopriamo non è stata pulita. Alla reception si dicono stupiti e affermano che l’avrebbero fatta pulire per il nostro ritorno. Rientrati dalla partita di basket, chiediamo se la camera è stata rifatta ma con grande sorpresa ci danno un altra privilege, che è angusta e ha odore di muffa. Stranamente sulla porta non compare la scritta privilege come la prima che non era stata rifatta. Soffitti bassi, lucernario, la camera che viene definita superiore è peggio. Senza contare che l’acqua calda non c’è. Inutile dire che ci siamo sentiti presi in giro. Non è assolutamente un 4 stelle ed è inutile che la ricezionista si giustifichi dicendo che lo stabile è vecchio. I prezzi sono assolutamente spropositati per quello che viene offerto. Sicuramente non consiglieremo a nessuno questo hotel e ne ritorneremo

Dear Mr Lugano, Thank you for taking time to share your experience with us ! Indeed all our family room are mezanine type as you can see in all reservations website. As it was your choice to book this type of room, we are very sorry that it didn't fit with your expectations. Our receptionnist proposed you one classical double room and one privilege double room (extra room for free during 2 nights in Olympic Games period ; this is a Commercial gesture that not a lot of hotel would have done during this period) to improve your comfort for your stay. Indeed, when he proposed you the privilege room a uncleaned room was given by mistake that's why he change your room to an other Privilege room and we apologize for this inconvenience. As you mentionned in your review, our hotel will be renovated but all the photos are updated online and reflect reality. Kind regards Dao ZORIC - Front Office Manager

al centro di Lille

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Françoise G In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Al centro di Lille, in una strada calma e silenziosa. Colazione soddisfacente. Personale molto cordiale anche nella confusione natalizia. Parcheggio sotto l'albergo abbastanza caro con posti macchina troppo stretti.

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 21 recensioni 8.1/10 Bevande

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.