ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.469 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Offerta all-inclusive: colazione e WIFI inclusi

  • 2 sale riunioni, pause comprese, per incontri, corsi di formazione o giornate di studio

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi

172 rue Pierre Mauroy
59000 LILLE
Francia

Coordinate GPS:50.632473, 3.068035

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

BAR

Accogliente lounge bar (snack disponibili)

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.469 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  1.374 recensioni

Ambiente allegro personale gentilissimo e professionale

Giudizio clienti 5.0/5

Sonia Coppie - Avvisi confermati di ALL

2 giorni perfetti. Avevo chiesto una stanza luminosa e mi è stata assegnata una stanza al 5 piano. La stanza e bagno piccoli ed essenziali ma confortevoli, caldi e pulitissimi. Finestra che si apre sia in stanza che in bagno. Colazione da 5 stelle, personale attento e gentile, piccole attenzioni non scontate per i clienti come acqua sempre disponibile nel bicchiere di vetro. Quindi anche attenzione all'ambiente.

Cara signora, Siamo molto lieti di ricevere il tuo feedback dettagliato dopo il tuo soggiorno nel nostro hotel. Facciamo del nostro meglio ogni giorno per fornirvi il miglior servizio, e siamo orgogliosi di essere riusciti a soddisfarvi. Saremo lieti di rivedervi presto. Cordiali saluti. Aline reception

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Buon soggiorno in linea con la descrizione e gli hotel della categoria. Colazione più che buona.

buona posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Buona anche se il bagno non era in condizioni ideali: poca carta igienica, erogatore sapone non funzionante, odore cattivo dagli scarichi del bagno. Informazioni non chiare sulla colazione inclusa

Posizione buona, pulizia pessima

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Pulizia pessima per la presenza di moquette nella stanza e nel bagno con macchie non identificate. Mancanza di riscaldamento nel bagno. Non è un albergo 3 stelle.

Signora P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Aline Reception

Freddo e moquette

Giudizio clienti 3.0/5

G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Il personale è stato molto gentile e accogliente, purtroppo non posso dare un voto alto perché la stanza dovrebbe essere rimodernata, attualmente c'è la moquette, anche nel bagno, piuttosto anti-igienico. Il bagno è veramente piccolo e freddo (non c'è il riscaldamento).

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Aline Réception

In collaborazione con TripAdvisor

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