Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.724 beoordelingen

Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection - Image 1
Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection - Image 2
Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection - Image 3
Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Hotel is in 2020 volledig gerenoveerd

  • Gecertificeerd ALLSAFE (COVID-19 veiligheidsnormen)

  • Bistronomisch restaurant Ô Mazette is van maandag tot vrijdag geopend voor de lunch

  • Gerenoveerde vergaderruimten met daglicht

  • MyBed® bedding to feel in a cozy Nest

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Modulaire en warme kamer met 2 eenpersoonsbedden en een opklapbed op aanvraag. Geniet van de minibar, Nespresso-apparaat, thee, 50" HD TV en onder de douche van Codage-producten voor optimaal comfort.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 26 / 279 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Slippers

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • Optische vezel
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Gratis met telefoonkaart

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tvToeslag
  • Scherm van 48 inch/122 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Schoenpoets
  • Slippers
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Broekpers

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 26 / 279 sq ft
  • Beddengoed 2 x Eenpersoonsbed(den)
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad

Ruime kamer met een luxe badkamer inclusief een apart bad en douche. Geniet van de minibar, Nespresso-machine, thee, 50"-HD-TV en Codage-producten voor een verfijnd verblijf.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 28 / 301 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Slippers

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • Optische vezel
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tvToeslag
  • Scherm van 48 inch/122 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Schoenpoets
  • Slippers
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

Ruime kamer, op aanvraag met tussendeur, luxe badkamer incl. apart bad en douche. Geniet van de minibar, Nespresso-machine, thee, 50"-HD-TV en Codage-producten voor een verfijnd verblijf.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 28 / 301 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Slippers
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • Optische vezel
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tvToeslag
  • Scherm van 48 inch/122 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Schoenpoets
  • Slippers
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

Suite

L´Envol Suite - 1 Kingsize bed en 1 slaapbank

Suite met een grote, lichte lounge en luxe badkamer met bad en douche. Minibar, Nespresso-apparaat, thee, 2 x 55" HD-TV's en Codage-producten voor een uitzonderlijke ervaring.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 66 / 710 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Illy koffiezetapparaat
  • Waterkoker
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Slippers

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • Optische vezel
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tvToeslag
  • Scherm van 48 inch/122 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Schoenpoets
  • Slippers
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Broekpers

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

Hotel locatie

Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection

Gps: 33 Voie des Sculpteurs, 92800 Puteaux, POSTALE:34 cours michelet
92060 PARIJS LA DEFENSE
Frankrijk

Gps:48.888134, 2.247219

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking
  • 151 kamers
  • 4 kamers voor mindervaliden
  • 8 kamers met tussendeur
  • 8 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Arabisch
  • Engels
  • Spaans
  • Frans
  • Italiaans
  • Portugees

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Wifi

  • Snelle WiFi
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten

Airconditioning

  • Airconditioning

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken

Wisselkantoor

  • Wisselkantoor

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Roomservice Toeslag
  • Buffet Toeslag

Zaken

5 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum met zelfbediening
  • Business centre met personeel

Familie

Babysitservice op aanvraag

  • Babysitservice op aanvraag

Kindervoorzieningen

  • Flessenwarmer

Diensten voor kinderen

  • Tv-kanalen met tekenfilms

Wellness

Fitness room

  • Ter plaatse

Sport en vrije tijd

Fitnesszaal

  • Ter plaatse

Bodybuildingfaciliteiten/fitness

  • Ter plaatse

Trimbaan

  • In de buurt
  • Dicht bij het hotel
  • Overdekte parkeerplaats
  • Openbaar
  • 2.613 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Max beperkte hoogte: 1.9 m / 6.23 ft
  • Parkeerprijzen: 33.5 EUR 33.5 EUR Per dag

Diensten & uitrusting

  • Batterijladers elektrische auto 3,7 kVA
  • Batterijladers elektrische auto 7 kVA
  • Batterijladers elektrische auto 11 kVA
  • Batterijladers elektrische auto 22 kVA

Toegankelijkheid

  • Liften

Ô Mazette!

In La Défense, Ô Mazette! biedt een moment van ontsnapping onder het licht van een prachtig glazen dak. Geniet van maandag tot vrijdag van een bistromenu met Franse gerechten tijdens de lunch. Het barmenu is altijd beschikbaar.

Type keuken
Bistronomie
Capaciteit
80
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
Openingstijden
Maandag
  • -
  • -
  • -
Dinsdag
  • -
  • -
  • -
Woensdag
  • -
  • -
  • -
Donderdag
  • -
  • -
  • -
Vrijdag
  • -
  • -
Zaterdag
  • -
Zondag
  • -
Volgende openingstijden

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Huisdieren toegestaan
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen
  • Terras
  • Themafeesten en activiteiten
  • Muzikale sfeer

Betaling

  • Contant
  • Creditcard

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Glutenvrij menu
  • Vegetarisch menu

In La Défense, Ô Mazette! biedt een moment van ontsnapping onder het licht van een prachtig glazen dak. Geniet van maandag tot vrijdag van een bistromenu met Franse gerechten tijdens de lunch. Het barmenu is altijd beschikbaar.

Boek

Het is plezierig zakendoen in deze moderne bar in La Défense in Parijs. Geniet van een eigen cocktail, een glas champagne, een hapje met olijven of verschillende kazen. Of bereid u voor op een Mediterrane maaltijd en het hippe nachtleven in La Défense.

Een volle agenda betekent niet dat u niet meer kunt sporten! Onze fitnesszaal biedt de nieuwste cardio- en weerstandapparatuur om te trainen. Hardlopers kunnen genieten van de outdoorroutes. Massage is mogelijk op verzoek.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.724 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Jan V. D. B. Zaken - ALL bevestigde berichten

Dear Madam D. B., Thank you for sharing your experience at the NEST MGallery Paris La Défense. Each stay tells a unique story, crafted around memorable moments designed to awaken your senses and create authentic memories. We are sincerely sorry that certain aspects of your stay did not meet the level of experience we aim to provide. Your feedback has been carefully noted and shared with our teams, who are fully committed to refining every detail and enhancing the experience we offer our guests. It would be a true honor to welcome you back very soon, to create together a new chapter of your Parisian getaway in the heart of La Défense, filled with discoveries, emotions, and unique experiences. Warm regards, Julie 1ère Cheffe D. Brigade Nest Mgallery

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Veronique D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to read that you enjoyed your stay, especially the comfort of your Junior Suite, the quality of our breakfast, and the warm welcome from our Front Office team. It is also a pleasure to know that you had such a restful night's sleep. Thank you as well for bringing your experience at the bar to our attention. We sincerely apologize for the attitude you encountered, which does not reflect the level of service we strive to provide. Your comments have been shared with the relevant team and will be addressed internally. We truly appreciate your balanced feedback and are especially grateful to know that, despite this incident, you would consider staying with us again. We look forward to welcoming you back to the Nest Hotel Paris La Défense - MGallery Collection. Kind regards, Anton Butko Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Chrystal T. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are delighted to know that you enjoyed your room and the warm welcome you received at our bar. We will be sure to pass your kind words on to our bartender, who will be pleased to hear them. We also sincerely apologize for the difficulties during check-in and for the cleanliness issue you noticed in the bathroom. Your comments have been shared with our teams to ensure these points are addressed. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon to the Nest Hotel Paris La Défense - MGallery Collection. Kind regards, Anton Butko Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Azize I. Zaken - ALL bevestigde berichten

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que votre séjour de deux nuits a été agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Stefan M. Zaken - ALL bevestigde berichten

Dear Mister M., Thank you for sharing your experience at the NEST MGallery Paris La Défense. Each stay tells a unique story, crafted around memorable moments designed to awaken your senses and create authentic memories. We are sincerely sorry that certain aspects of your stay did not meet the level of experience we aim to provide. Your feedback has been carefully noted and shared with our teams, who are fully committed to refining every detail and enhancing the experience we offer our guests. It would be a true honor to welcome you back very soon, to create together a new chapter of your Parisian getaway in the heart of La Défense, filled with discoveries, emotions, and unique experiences. Warm regards, Julie Front Office Supervisor

Dear Madam D. B., Thank you for sharing your experience at the NEST MGallery Paris La Défense. Each stay tells a unique story, crafted around memorable moments designed to awaken your senses and create authentic memories. We are sincerely sorry that certain aspects of your stay did not meet the level of experience we aim to provide. Your feedback has been carefully noted and shared with our teams, who are fully committed to refining every detail and enhancing the experience we offer our guests. It would be a true honor to welcome you back very soon, to create together a new chapter of your Parisian getaway in the heart of La Défense, filled with discoveries, emotions, and unique experiences. Warm regards, Julie 1ère Cheffe D. Brigade Nest Mgallery

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Veronique D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Bij aankomst werd onze bagage ondanks de drukte vlot aangenomen. Na het verkennen van de stad kregen we een upgrade naar de mooie junior suite. Er was een klein probleem met het bad, maar het personeel schoot direct en vriendelijk in actie om het zo snel mogelijk op te lossen. Over het personeel van de lobby heb ik niets dan lof. Het ontbijt was eveneens van hoge kwaliteit en ook het personeel was heel vriendelijk. We hadden eveneens een fantastische nachtrust. 1 van de beste op hotel tot nu toe. Ik wil echter 1 opmerking maken over de persoon die op zaterdag 27 juni in de hotelbar werkte. Deze persoon was op het norse af. Hier kan ik zeker mee om, maar het feit dat hij luid en met agressie begon te vloeken terwijl hij bier wou tappen, vond ik ondermaats voor een hotel van dit niveau. Dit heeft ons verblijf zeker niet verpest en voor alle andere positieve punten zou ik zeker willen terug naar dit hotel komen. Echter wil ik wel melding maken van dit ene incident, zodat het management hier iets aan kan doen.

Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to read that you enjoyed your stay, especially the comfort of your Junior Suite, the quality of our breakfast, and the warm welcome from our Front Office team. It is also a pleasure to know that you had such a restful night's sleep. Thank you as well for bringing your experience at the bar to our attention. We sincerely apologize for the attitude you encountered, which does not reflect the level of service we strive to provide. Your comments have been shared with the relevant team and will be addressed internally. We truly appreciate your balanced feedback and are especially grateful to know that, despite this incident, you would consider staying with us again. We look forward to welcoming you back to the Nest Hotel Paris La Défense - MGallery Collection. Kind regards, Anton Butko Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Chrystal T. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De check in ging niet helemaal soepel. Mede door het onderhoud dat gepleegd werd en de taal barrière. Kamer was goed. De badkamer lagen nog haren op de grond en in het bad. De man in de bar was echt top! Kwamen half 11 ‘s avonds nog een drankje doen en hij maakt het ons erg comfortabel en gaf ons echt het gevoel dat we welkom waren.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are delighted to know that you enjoyed your room and the warm welcome you received at our bar. We will be sure to pass your kind words on to our bartender, who will be pleased to hear them. We also sincerely apologize for the difficulties during check-in and for the cleanliness issue you noticed in the bathroom. Your comments have been shared with our teams to ensure these points are addressed. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon to the Nest Hotel Paris La Défense - MGallery Collection. Kind regards, Anton Butko Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Azize I. Zaken - ALL bevestigde berichten

2 nuits efficaces

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que votre séjour de deux nuits a été agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Stefan M. Zaken - ALL bevestigde berichten

Ik verblijf regelmatig bij jullie voor zaken en heb al verschillende kamers gehad. Ik ben zeer tevreden van jullie personeel, de kwaliteit van de geleverde service maar de afwerking of beter, de duurzaamheid van jullie recent gerenoveerde badkamers is niet goed. In diverse kamers komt de verf van het plafond en geeft dit een zeer onverzorgde om niet te zeggen, verwaarloosde indruk. De beleving van de badkamers doet totale afbreuk aan de mooie en kwalitatieve kamers. Ander ding dat me opvalt, is dat de lege borden/glazen/bestek en etensresten van de ROOMSERVICE na gebruik door de gasten op de gang wordt gezet maar dat het daar soms zeer lang blijft staan. Naast de onaangename geur, geeft dit ook een zeer onverzorgde indruk.

Dear Mister M., Thank you for sharing your experience at the NEST MGallery Paris La Défense. Each stay tells a unique story, crafted around memorable moments designed to awaken your senses and create authentic memories. We are sincerely sorry that certain aspects of your stay did not meet the level of experience we aim to provide. Your feedback has been carefully noted and shared with our teams, who are fully committed to refining every detail and enhancing the experience we offer our guests. It would be a true honor to welcome you back very soon, to create together a new chapter of your Parisian getaway in the heart of La Défense, filled with discoveries, emotions, and unique experiences. Warm regards, Julie Front Office Supervisor

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Nina L. Zaken - ALL bevestigde berichten

Goede locatie, vriendelijke service

Dear Nina L., Thank you very much for your positive review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay, the breakfast, and the friendly service. Your feedback is of great importance to us. Sincerely, Tomas Receptionist - DUTY MANAGER

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Johannes K. Alleen - ALL bevestigde berichten

Restaurant was gesloten door event 3M alsmede fitnessruimte zonder hier vooraf gecommuniceerd over te hebben

Dear Mr K., Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the temporary closure of our restaurant and fitness room during your stay. The restaurant was exceptionally closed due to a private event , but we ensured that our room service remained available to all guests. Regarding the fitness room, a technical issue unfortunately made it unavailable for a short period — this has since been fully resolved. We understand how important these facilities are to your experience and regret the lack of prior communication. Your remarks are very valuable to us and will help us improve our guest information going forward. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a seamless experience. Cordialement, Tomas Réceptionniste - DUTY MANAGER

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Gitte V. P. P. Stellen - ALL bevestigde berichten

We begrijpen dat La Defense momenteel 1 grote bouwput is. Maar de vindbaarheid v. het hotel was slecht. - Daarnaast, we hebben 2x eerder bij u overnacht, destijds Sofitel, waar we goede ervaringen mee hebben. Aandacht voor de gasten en zeer behulpvaardig. - Nu was er geen Valet Parking (ook niet aangekondigd op de bookingsite), was het een zoektocht naar de juiste parkeer garage etc. - v. te voren hadden we aangekondigd dat we speciaal terugkwamen om mijn verjaardag te vieren, ook daar was bij het inchecken niets over gezegd. - En tijdens het verblijf had schijnbaar iemand room service besteld, het dienblad voor onze deur geparkeerd ;( en dat heeft er 24 uur gestaan op de gang. We hebben het maar aan de kant geschoven. - In onze beleving was er niets meer over v. de service en geen aandacht voor de gasten zoals we de jaren daarvoor gewend waren. - Het personeel achter de balie was zeer aardig en vriendelijk maar dat was het dan ook. Kortom, voor ons een erge tegenvaller. Mvg G. v. P. P. Nederland

Dear Gitte v. P. P., Thank you for your feedback. We regret that your recent stay did not meet your expectations and appreciate you sharing your experience. Please be assured that your comments are taken seriously. We hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future. Best regards, Ahleme F. Front Desk Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Monique Zaken - ALL bevestigde berichten

Zakelijk verblijf, BNP Paribas. Prima kamer, prima bed. Erg blij met de Nespresso op de kamer! Let op, de prijs was net boven de maximaal toegestane prijs van gemiddeld 200 euro per nacht. Ik kan me voorstellen dat veel bedrijven een dergelijk maximum hebben. Mochten jullie duurder worden of mochten er voordeliger alternatieven zijn dan mogen we jullie niet meer boeken. Collega’s uit andere landen hadden deze keer al geen toestemming ontvangen.

Dear Thank you for your feedback. We\'re glad to hear you enjoyed your room and the Nespresso machine! I’ve passed your comments regarding the price to our Revenue Manager, and we’ll consider this for future bookings. We appreciate your positive remarks about the wooden signs and hope to welcome you again soon. Best regards, Ahleme Feroiu Front Desk Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Nico Zaken - ALL bevestigde berichten

Goede ontvangst aan de receptie, personeel heel behulpzaam aan de bar s'avonds maar ook 's morgens bij het ontbijt. zeer goed ontbijt.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. We are delighted to hear that you enjoyed the service, bar and breakfast. Sincerely, Canelle Cheffe de Brigade Front Office Supervisor

Locatie dicht bij mijn werk

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Ervaring was prima behalve restaurant dat gesloten was

Dear Mr D., Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the restaurant being closed during your stay. The closure is part of our efforts to improve the quality of our service, and we hope to offer an even better dining experience upon reopening. We truly appreciate your understanding and look forward to welcoming you again soon. Best regards, Ahleme Feroiu Front Desk Manager

Uitstekend verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Nina Zaken - ALL bevestigde berichten

Goede service, propere en mooie kamer, lekker ontbijt, praktische locatie La Défense

Dear Nina L., Thank you for highlighting the initiatives you've appreciated during your stay. We're glad to hear that you noticed and valued the efforts to reduce waste. We're always looking for ways to be more sustainable, and your feedback is truly appreciated. We look forward to welcoming you again soon! Best regards, Ahleme Feroiu Cheffe de réception Front Desk Manager

Veel luxe, boutique stijl en op prima locatie

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Tanja Alleen - ALL bevestigde berichten

Het hotel ligt er gunstig, op een korte afstand van La Defense en bij metrostations. De omgeving is prima voor lekker wandelen, langs de promenade, winkelen en je vindt er veel buitenkunst. Ook vanuit mijn kamer had ik uitzicht op de skyline van La Defense en een kunstwerk. Ontvangst allerviendelijkst, kamers zijn erg royaal van maat, evenals bed. De styling origineel en zeer naar mijn smaak. Aankleding van hoge kwaliteit en in goede staat. Je hebt ook een zitbankje in de kamer. Verder alle luxe van een sterrenhotel; badslippers, badjas, koffie/thee met een koekje erbij. Ik heb heerlijk geslapen en genoten van mijn verblijf hier.

Dear Tanja J., Thank you so much for your kind words and for sharing your experience! We're thrilled to hear that you enjoyed our location, the comfort of your room, and the overall hotel experience. It’s great to know that our style and amenities met your expectations. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay! Best regards, Ahleme Feroiu Cheffe de réception Front Desk Manager

Rustige locatie, fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Mijn echtgenoot en ik verbleven 2 nachten. Kerstmarkten shoppincenter op 10 minuten wandelen. Op zich proper hotel, goed bed, ontbijt alles wat je nodig hebt tot gerookte zalm. Restaurant was gesloten wegens verlof en de bar sloot om 21u dacht ik, heel jammer want in de buurt is er niets, het nodigt ook niet uit als bar, geen bankje, alleen de tafeltjes zoals bij het ontbijt! De kamers zijn inderdaad wat verouderd, de badkamer met roze tegeltjes maar wel heel proper. Om 5* te hebben vind ik het persoonlijk niet waardig genoeg vergeleken met wat we eerder geboekt hebben maar prijs/kwaliteit zaten we perfect, nergens geen lagere prijs gevonden. Er is een tunnel aan het hotel waar ze momenteel werken uitvoeren dus parkeren was gratis, 2x€34 bespaard.

Dear Fabienne M., Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you appreciated the hotel’s cleanliness and location. We also value your suggestions and will take them into consideration as we continue to improve our services. Regarding the deposit, this is a standard practice in many hotels to cover potential incidental charges, and it is fully refunded at checkout if no additional costs are incurred. We hope to welcome you again for an even better experience. Best regards, Ahleme Feroiu Front Desk Manager

Onder MGallery standaard

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Stijn Vrienden - ALL bevestigde berichten

Hotel voelt als 4* ipv 5*, vriendelijke receptie, prima ontbijt, geen gratis frisdranken in minibar en turndown service (Diamond perks), tapijt in de kamer is aan reiniging toe

Dear Stijn K., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your comments about our friendly reception, the breakfast, and the overall atmosphere of the hotel. However, we sincerely apologize for not meeting your expectations regarding the minibar and the room.. Please rest assured that we will address these points to ensure we provide the best possible experience for our valued guests. Your feedback is very important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay in the future. Ahleme Feroiu Front office manager

Fijn verblijf!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Rob Vrienden - ALL bevestigde berichten

Een goed gelegen hotel dichtbij de metro in La Défense. Mooie ruime kamers met een goed bed. Een heel vriendelijk team heeft ons overal mee geholpen en we komen hier graag nog een keertje terug.

Dear Rob V., Thank you for your comment. We are very happy to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again. Best regards, Margaux MARY Front office manager

Goed bed

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Receptie mocht iets vriendelijker en meer uitleg over de hoge waarborg is nodig. Voor de rest topervaring. Ruime kamer die steeds proper was, vlot bereikbaar met de metro en heel vriendelijk personeel aan het ontbijt.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. We apologize if the guarantee procedure was not made clear upon check in, please be assured that we will check with our team. We hope to see you again very soon. Sincerely, Margaux Mary Front office manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 479 beoordelingen 7.9/10 Locatie
  • 860 beoordelingen 7.1/10 Kamer
  • 888 beoordelingen 7.6/10 Service
  • 8 beoordelingen 3.1/10 Wifi
  • 405 beoordelingen 6.9/10 Ontbijt
  • 263 beoordelingen 6.4/10 Netheid
  • 177 beoordelingen 4.7/10 Eten
  • 168 beoordelingen 4.3/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in La Défense Hotels