Информационное сообщение

Отель Novotel Марсель Вье Порт 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5 Отзывов: 5 856

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

+ 24 Услуги

Особенности отеля

  • Сертификация ALLSAFE от Bureau Veritas

  • Комфортабельные номера с WIFI и видом на Старый порт

  • Бар, бассейн и ресторан с видом на старый порт

  • Оздоровительная зона с открытым бассейном и фитнес-залом

  • Шесть конференц-залов для проведения семинарови других мероприятий

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 11h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • ПаркингПлатные услуги
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00Платные услуги
  • Химчистка / глажкаПлатные услуги
  • ПарикмахерскаяПлатные услуги
Развлечения и отдых
  • Бассейн без подогрева на улице
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Пляж и водные виды спорта
  • Шары / петанк (рядом с)
Питание
  • ЗавтракПлатные услуги
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 2
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Веб-уголок для Mac
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Novotel Марсель Вье Порт

36 Boulevard Charles Livon
13007 марсель
франция

Телефон: +33496114211

Факс: (+33)4/96114220

Заезд с 15h00

Выезд до 11h00

  • Pharo - Catalans - Gare Saint :  82S Fort Saint Nicolas

  • VIEUX PORT PRADO :  83 FORT ST NICOLAS

  • VIEUX PORT :  1 VIEUX PORT

  • На самолете

    MARSEILLE PROVENCE На расстоянии 30 км / 18,75 миль

  • На самолете

    MARSEILLE PROVENCE На расстоянии 25 км / 15,54 миль

  • На корабле

    JOLIETTE На расстоянии 3 км / 1,88 миль

  • На вертолете

    MARSEILLE PROVENCE На расстоянии 30 км / 18,75 миль

  • На автомобиле

    AUBAGNE-TOULON На расстоянии 1 км / 0,63 миль

  • На автомобиле

    MARIGNANE-AIX-FOS-LYON На расстоянии 1 км / 0,63 миль

  • На поезде

    MARSEILLE ST CHARLES На расстоянии 4 км / 2,5 миль

GPS:43.292263, 5.360432

Наши номера

Просторные конференц-залы отеля Novotel — это современные модульные залы, которые легко можно приспособить под индивидуальные требования наших клиентов. Во всех залах создана очень комфортная атмосфера. Забронируйте один из 11 номеров Executive с видом на Старый порт в отеле Novotel Марсель Вье Порт: насладитесь потрясающим панорамным видом на Старый порт! (Вдвоем, с семьей или во время командировки)

Номер Classic с 1 двуспальной кроватью и 1 односпальным диваном-кроватью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 3
  • Виды: Боковой вид на город *

При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Туалетные принадлежности

Номер Classic с 1 двуспальной кроватью и 1 двуспальным диваном-кроватью

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 27 / 291 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Туалетные принадлежности

Номер Classic с 1 двуспальной кроватью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 27 / 291 sq ft
  • Виды: Вид на сад *

При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Туалетные принадлежности

Номер Executive с 1 двуспальной кроватью и 1 односпальным диваном-кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 27 / 291 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Кофемашина Nespresso(...)

Номер Executive с двуспальной кроватью и односпальным диваном-кроватью и видом на старый порт

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 31 / 334 sq ft
  • Виды: Вид на гавань *

При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол(...)
Номера

Наши бары и рестораны

LE LACYDON

Тип кухни: Средиземноморская кухня

NOVOTEL POOL BAR

Недоговорная фотография

В отеле Novotel Марсель Вье-Пор имеется стильный изысканный бар у бассейна с террасой, откуда открывается панорамный вид на Старый порт. Здесь Вы сможете отлично отдохнуть и выпить с семьей или друзьями по бокалу коктейля!

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

NOVOTEL BAR LOUNGE

Недоговорная фотография

Уникальные интерьеры модных и уютных заведений в приятной цветовой гамме. Пробуйте здесь отборные вина, коктейли и фруктовые напитки!

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 6

  • Максимальный размер: 110 м²

  • Максимальная вместимость: 80 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 60 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Марсель Вье Порт

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.2/5

Отзывов: 5 856

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 729

Ужасный отель.

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

А. Семьи - 26/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

На 4е звезды не тянет никак. В туалете даже нет ершика, а кнопка смыва упирается в спину. Ну и не вернули депозит. Не рекомендую, категорически.

Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Депозит был отменен 23 декабря в 6:32. Утром я отправлю вам подтверждение на ваш электронный адрес. Мы сожалеем, что вам не понравился наш отель, и надеемся восстановить вашу уверенность во время будущего пребывания. Я остаюсь в вашем распоряжении, если вы хотите подробно объяснить мне элементы, которые вам не понравились. С уважением, Marie, Отношения с гостями.

Transit travel

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

9302014 Couples - 12/11/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Good hotel near to the port for Corsica and Algéria restaurant room service fitness clean good reception Parking but is hight level limited for SUV with case but you have a other parking. cat and dog possible

Лучше поискать другой...

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

А. Деловые путешественники - 03/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Еще никогда по прибытию в отель ни в одной точке мира с меня не брали депозит в 500 евро за 3 ночи пребывания. Даже если предположить что это гарантия от воровства, из номера вытащить решительно нечего. Счет составил 462 евро, однако разница до сих пор не вернулась и вернется ли вообще непонятно. Номер для некурящих встречает прокуренными стенами и стойким запахом сигарет. Тапок нет... прочих стандартных принадлежностей вроде халата тоже нет. Очень разочарован выбором

Уважаемый Aleksandr S., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Marseille Vieux-Port. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Marie, Guest Relations.

Несоответствие цены качеству

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Е. Деловые путешественники - 30/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Очень вкусные завтраки, авокадо, киви, ананасы, дыни, запечённое яблочко на десерт, кофе в любых вариациях, словом ешь и худеешь. Из окна ресторана открывается чудесный вид на бухту.

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Marie, Guest Relations.

Все хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Деловые путешественники - 30/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Мне все понравилось. Единственное, на счет мне должны вернуть 80 евро депозита. Пока жду в течение двух дней.

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Best Regards, Marie, Guest Relations.

Happy vacation

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Monica S Family - 14/08/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

We have experienced that the standard in France is quite a bit lower than in some other European countries. However, the kindness of the staff and the terrace with very nice view AND swimming pool make it worth while.

не соответствие заявленному на сайте

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

М. Семьи - 07/08/2019 Проверенные отзывы - ALL

Плохая уборка номера (от прежних жильцов остались бумаги на столе) совсем не "тянул" wi-fi

Уважаемый Marina L., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Marseille Vieux-Port. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Jean-Bernard Gadilhe Resposnable Hébergement

Wonderful hotel with the friendliest staff.

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Cosmopolitan258637 Friends getaway - 31/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

We stayed in this hotel at the end of a touring holiday around the south of France. We had requested a room suitable for a disabled person as the friend I was travelling with had broken her ankle prior to the trip and was on crutches. We arrived early as we had to return our hire car and the staff were so helpful checking us in early and we spent some time by the lovely pool until our room was ready. Our room had a huge double bed and a double sofa bed. It had a good sized wet room type bathroom and the hotel provided a shower proof stool so my friend could sit and shower comfortably. When we were around the pool the staff worked exceptionally hard to keep it neat, tidy and clean, and were very helpful to my friend with taking drinks to her to save her from trying to get up and move around the wet poolside on crutches. All of the food was fresh and beautifully cooked and the only request I would ask was that they prune the greenery around the bar so you can see the beautiful view a bit more.

Dear Cosmopolitan258637, Thank you for sharing your TripAdvisor review after staying at Novotel MArseille Vieux Port. We are delighted that you have chosen our hotel to close your holidays. It is important for us to ensure the comfort of all our guests, also those with reduced mobility whether in the room or in common areas. We are also delighted that you enjoyed our food. For information, we have pruned the fig trees to clear the view. We hope to have the pleasure of welcoming you once again. Kings regards Alexandra Brubach Guest relation Service

Good place but need improvement

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Jean L Couples - 23/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

This hotel is nicely located at the end of Port of Marseilles offering astonishing views on the port and the sea. Service is Ok but could be better. Especially at the restaurants (Novotel and Sofitel) where the young waitresses offers a really bad service. They obviously don't like their job. Rooms at the Novotel could be upgraded. with fogged bay windows and faded rooms and hallways.

Dear Jean , Thank you for taking the time to share your experience at Novotel Marseille Vieux Port with TripAdvisor community. We are delighted that you enjoyed your stay with us . We have taken note of all your remarks and are sorry that the service did not live up to your expectations. Hotels often work in the summer months with the often young seasonal workers we train. We hope to have the pleasure to welcome you once again and to dismantle the whole thing to note know-how. In the meantime, I send you my sincere greetings. Kings regards Alexandra Brubach Chargée de clientèle

A good choice to enjoy the old city of Marseilles

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Voyage00256898619 Couples - 16/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

This Novotel Hotel was a good choice & well positioned to enjoy the views of Marseilles. It is a scenic 15 minute walk to the old port & on to further attractions of the city. The room was clean & comfortable & the restaurant was of a good quality with wonderful views. The park located next door was a bonus & offered great walking paths & a coffee bar as well as a restaurant with city views. The immediate local area had a close Tabac Bar for drinks & pizzas & there were a few boulangeries nearby. A walk to the the beach & coastline walking path took a little longer but offered a less touristy experience. We enjoyed staying at the Novotel as it was a good introduction to Marseilles, while a little away from the busy city centre.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Maria Семьи - 03/03/2019 Проверенные отзывы - ALL

Хороший завтрак и вкусный ресторан. Мало места для одежды. Для одного человека достаточно места, для семьи крайне мало.

Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle

a nice and quiet place in Marseille

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

dontbeon Business - 09/12/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

it is a convenient located hotel, in a quiet place in Marseille. Rooms are quite ok, architecture is average and breakfast also. Very close to Faro Palace where I had the conference. The room was large but definitely need renovation, especially at the windows system. Internet was pretty much ok, but the telephone signal was weak.

Marseille feedback

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

segaultemilie Family - 06/11/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

the hotel needs to be refreshed, (at least Rooms).even if the rooms are clean.the menu could also include more options, more soups and fruits.desserts for kids menu should include fruits well. (not only ice cream and chocolates)

Short break in Marseilles

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

William C Couples - 27/10/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Having booked this hotel, for our 4 night break, and then read some reviews It crossed my mind that I should cancel.Extremely pleased that I didn't. This hotel was excellent in all respects.Overall it is typical of a lot of Novotels and was spotlessly clean in all areas, with good facilities including bar and restaurant. The service was given willingly and always with a smile. One person in particular stood out " Patrick" who is clearly a jack of all trades but carries out all duties to a first class standard. Several others also also merit praise, especially the young lady (sorry I have mislaid her name) who checked us out when leaving. This hotel receives a ten from me and we shall return in the future.

We thank you for this very rewarding comment for our entire team especially for Patrick! We are delighted to read that you enjoyed all the benefits. We hope to welcome you during your next stay in the region! Best regards, Flavie Maugey Assistante Responsable Hébergement

Nice location and voew

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

danielrodolfom Family - 25/08/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Very nice hotelClean, well located, nice view from the restaurant. The parking was expensive (22 Euro x day) but at least was available. Easy to get the bus to the city center and a nice park and city view is just 5 min close by. Well recommended by families.. The pool is a little bit small but it was ok, just requires a better cleaning around the entrance and space to walk around the pool.

We sincerely thank you this comment that made us really happy. Please, rest assure that we transmitted it to the whole staff. The quality of our prestations and the well-being of our customers are a matter of concern for us that we take very seriously, so reading a warmfull comment as yours is really pleasant. Best regards, Flavie Maugey Assistante responsable hébergement

Amazing hotel and service

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Kristina S Friends getaway - 20/06/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Very nice hotel, excellent facilities and service throughout the hotel - every request was met with a smile willingness to help. Very good location, short walk from the port and bars, amazing views and very nice pool, spa and the terrace area. Will be back soon!! :)

Dear Kristina S, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Marseille Vieux Port on TripAdvisor . It is always a pleasure to receive positive feedback and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, Sincerely, Alexandra Brubach Guest relation Service

Хороший отль

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Alexey Семьи - 01/04/2018 Проверенные отзывы - ALL

Хорошее месторасположение. Отличные завтраки, красивый вид на гавань. Хорошее СПА.

Уважаемый Alexey P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Alexandra Brubach Guest relation service

Excellenet hotel in a great location

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Richard J Couples - 19/02/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Marseille offers a spectrum of different situations. At one end it offers a mix of gritty, urban, decay, and at the opposite end of the spectrum, sophisticated French chic. This hotel is the chic side of this spectrum. The staff on reception were very professional and helpful. The room service team were excellent and made our visit feel very luxurious. The only area for improvement would be with regards to the harbour views. As customers it would be nice if bar drinks could be enjoyed in the restaurant area with views of the harbour. We were excluded from this zone as we were not eating. The restaurant was virtually empty at the time and so this seemed a little petty. This harbour view is the greatest asset of this hotel, it is a shame that customers are prevented from sitting here just to enjoy the view!!!

Dear, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Marseille Vieux-Port. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. On summer, you can access to the outdoor terrace to enjoy the view. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Flavie Assistante responsable hébergement

GOOD LOCATION - NICE HOTEL

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

WABV Business - 28/01/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Hotel is nicely located. Has parking. Rooms are standard novotel. Restaurant is good. Wifi is quick and easy. You have diferent options for breakfast, which is convenient if you don't want the full buffet.

Good afternoon, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Marseille Vieux Port. We are delighted to read that you had a nice stay and enjoyed your visit at our hotel! We look forwad to hearing from you. Best regards, Flavie Assistante responsable hébergement

Super location. Hotel reasonably comfortable

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Alan R Couples - 04/09/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Very good location at the head of Vieux Port, which it shares with its co-joined sister Sofitel Hotel, Excellent views from the restaurant and, I suspect, from bedrooms on the opposite side of the corridor from our room. That was 6415 which looked out onto the grassy Pharo park. Our room was a typical Novotel one with double bed and convertible settee. Limited clothes storage. Bathroom had a high-sided bath, with a wonky showed (held in place by black sticky tape) and no rail to support getting in and out. Room was cleaned very well each day, though no notice was taken of our observance of the re-use towels daily. Breakfast buffet was well laid out, though we missed a selection of French cheeses and any sign of fishes. The hotel was busy with delegates to a conference organised with an Abbviers label. We were disappointed that we were not given a room with shower despite repeating at check in our difficulty with high baths, only to be told on check out they had plenty of shower-only rooms (maybe the Conference had bagged them) Overall, the hotel is looking a bit tired and ready for s refurb. As a Platinum Accor-card holder I stay in a lot of Group hotels. This was one of the poorest recently. We stayed 4 days and I have to say we saw no obvious management presence; we had the same thought on a previous stay

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе марсель