Информационное сообщение

Гранд-отель Beauvau Марсель Старый порт — MGallery 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5 Отзывов: 4 529

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 18 Услуги

Особенности отеля

  • A privileged venue in Marseille

  • Обновленное историческое здание четырехзвездочного отеля

  • Breakfast à la Provence

  • Вид на старый порт

  • Лаунж-бар с видом на старый порт

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 16h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Общая крытая автостоянка (рядом с) Платные услуги
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными Платные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд Платные услуги
  • Прачечная
  • Салон красоты (рядом с)
  • Носильщик
Питание
  • Завтрак Платные услуги
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Гранд-отель Beauvau Марсель Старый порт — MGallery

4 rue Beauvau
13001 марсель
франция

Телефон: +33491549100

Факс: (+33)4/91541576

Заезд с 16h00

Выезд до 12h00

  • LES PLAGES :  83 VIEUX PORT

  • NOTRE DAME DE LA GARDE :  61 VIEUX PORT

  • GARE SAINT CHARLES :  1 VIEUX PORT

  • PARC DES CONGRES CHANOT :  1 + 2 VIEUX PORT

  • STADE VELLODROME :  1 + 2 VIEUX PORT

  • На самолете

    MARSEILLE PROVENCE На расстоянии 30 км / 18,64 миль

  • На самолете

    NICE COTE D'AZUR На расстоянии 180 км / 111,86 миль

  • На корабле

    LA JOLIETTE На расстоянии 2 км / 1,24 миль

  • На автомобиле

    VIEUX PORT DE MONTPELLIER На расстоянии 2 км / 1,24 миль

  • На автомобиле

    VIEUX PORT DEPUIS LYON На расстоянии 2,5 км / 1,55 миль

  • На автомобиле

    VIEUX PORT DEPUIS NICE На расстоянии 1,5 км / 0,93 миль

  • На поезде

    MARSEILLE SAINT CHARLES На расстоянии 2 км / 1,24 миль

GPS:43.295091, 5.37505

Наши номера

73 номера, согреваемых лучами средиземноморского солнца. Яркие, тeплые тона отделки, занавески в стиле XVII века, комоды и шкафы в стиле ампир или Наполеона III, собранные за многие годы в регионе Прованс.

Наши бары и рестораны

Bar "Beauvau"

Обязательно посетите бар Le Beauvau с великолепным видом на Старый порт и уютной атмосферой. Проведите время в приятной компании за необычным коктейлем или бокалом изысканного вина.

меню (PDF)

Недоговорная фотография

  • понедельник закрыто
  • вторник закрыто
  • среда закрыто
  • четверг закрыто
  • пятница закрыто
  • суббота закрыто
  • воскресенье закрыто

Отзывы наших гостей о
Гранд-отель Beauvau Марсель Старый порт — MGallery

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.6/5

Отзывов: 4 529

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 937

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

Unpleasant Stay , Unfriendly Staff

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

VoyageurTurc 24/07/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

Even as a very loyal Accor guest , a diamond member , I felt very uncomfortable and we have felt unwanted. The gentleman at the front desk was rude and very unfriendly with us at the check-in. It was very disappointing. I have only chosen this hotel because it was part of Accor family. But they have treated us very badly. I will never forget this unacceptable altitude at the check-in. Our room was clean and comfortable. Breakfast was good. Hotel has a good location.

Short city trip to Marseille

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Josune T 31/07/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

We loved the view and will come back to the same place next time. The situation of the hotel is central in the town. The room is clean but the bathroom is a little old. The personnel is very nice and always helping for anything. We recommend this hotel to everybody who wants to visit Marseille in a few days.

Dear Getaway32247552675, Thank you for taking the time to write us your rewiew. We are very happy that you enjoyed your stay in our hotel. Indeed, our unique location on the Old Harbour offers you the possibility to be nearby all the famous places of Marseille. Our team works hard everyday to provide an high quality of service and offering the best Marseillaise stopover. I am very happy to announce you that we are already refurbishing bathrooms in the hotel. Indeed, constructions were launch at the beginning of the year and restarted when the quarantine was over. It will be a real pleasure to welcome you again when it's over , it will be the chance for you to try our brand new bathrooms. Once again, thank you for your review and your compliments. We hope that we will welcome you soon at The Grand Hotel Beauvau. Best regards Mélanie Vieira Front Office Supervisor

Превосходный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Alex B. Индивидуальные путешественники - 19/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Приятный уютный отель в идеальном расположении. заботливый персонал внимательный к вашему настроению и пребыванию. хорошие завтраки из вкусных свежих продуктов. Потрясающий вид из окна на красивую гавань. качественная уборка хорошая туалетная косметика

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Mélanie Vieira Front Office Supervisor Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux Port H1… +33(0)4 91 54 91 00

View of the harbour.

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

1Jamesk3000 Couples - 02/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Lovely location. Great view from room, bar and breakfast room. Excellent, friendly staff. We enjoyed staying at this hotel. Service by front desk personnel was excellent and helpful to print tickets and make reservations for dinner.

Dear 1Jamesk3000, Thank you for sharing with us your experience. We receive your compliments with pleasure. We will definitively share them with our team.We are verry happy that our hotel met your expectations and that you spend a nice stay with us. Our priority is our guests' satisfaction and the quality of our products and services. We are looking forward to welcome you again very soon in the Grand Hotel Beauvau and our beautiful city of Marseille. Best regards Mélanie Vieira Guest Relation

Отличный стильный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Индивидуальные путешественники - 29/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Замечательный отель, продуман в деталях - от стильного интерьера до неординарного завтрака

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Mélanie Vieira Front Office Supervisor Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux Port H1… +33(0)4 91 54 91 00

То, что нужно!)

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Oleg Пары - 23/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Исторический отель в превосходном месте по разумной цене. Отличный персонал. Все выше ожиданий).

Уважаемый Oleg S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Mélanie Vieira Front Office Supervisor Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux Port H1… +33(0)4 91 54 91 00

Самый красивый вид

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Н. Пары - 10/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Очень комфортно. Тепло. Со вкусом и любовью к клиентам❤️

Уважаемый Natalia M., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Mélanie Vieira Front Office Supervisor Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux Port H1… +33(0)4 91 54 91 00

Our stay in Marseille

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Stuart B Couples - 16/09/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Our check in was easy. The staff were friendly and very helpful. Our room was comfortable and clean. A lack of English news channels was the only downside. The location was perfect for a visit to this lovely city.

Dear Stuart B We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We noticed your deception concerning the TV Channels, we will see if we can modify the chains received but I can not promise anything today. Sincerely, Olivier Baude Front Office Supervisor Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux Port H1293-OM1@accor.com +33(0)4 91 54 91 00

Not so Grand

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Joe T Couples - 21/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Stayed here for 5 nights . The location is perfect. Right beside Vieux Port. Close to everything you need in Marseille. There are a lot of renovations going on in the area. Our room was quiet & comfortable with air conditioning, but with no views. A sea view is an extra €40 per night. Breakfast an extra €10 per person per day, so quite expensive. The decor is dated. The staff are excellent and so helpful.

Прекрасно!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Г. Семьи - 16/07/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель очень понравился, впервую очередь с эстетической точки зрения. Вид на порт впечатлил! Приятно проснуться и открыть окно, утро сразу становиться прекрасным. Персонал всегда готов удовлетворить любые запросы.

Уважаемый Galina K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Olivier Baude Front Office Supervisor Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux Port H1… +33(0)4 91 54 91 00

Красной нитью через все пребывание в отеле проходит слово обман!

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Irina Пары - 13/07/2019 Проверенные отзывы - ALL

Оч. хорошее качество TV. Очень пригодился холодильник в номере. Высокого качества туалетные принадлежности, порадовало ковровое покрытие и на этом все положительное заканчивается. Далее идёт негатив от вороватого обслуживающего персонала. А именно: в субботу и воскресенье не было добавлено питьевой воды и набора чай-кофе в номере, в ресторане в субботу и воскресенье на завтрак гораздо более скудный ассортимент продуктов. Но самое возмутительное произошло на выезде. У нас был ранний выезд, в 4-00 утра. С вечера мы подали на рецепшен записку с просьбой разбудить нас в 3-00 , вызвать такси на 4-00 и предоставить ланч-бокс с завтраком на двоих человек. Обращаются внимание, что завтрак в этом отеле дорогой и составляет 50$ за двоих. Наша просьба была подробно расписана на фирменном листке отеля, девушка на рецепшенеприняла нашу просьбу и сказала Ok. Это было 09.07.2019 в 18-00 вечера. Утром нас исправно разбудили - спасибо, вызвали такси в назначенное время- спасибо, а на счёт завтрака мужчина на рецепшене, тёмного цвета кожи, сказал, что ему про это ничего не известно. Таким образом отель украл у нас 50$, мы были очень огорчены этим. Теперь я обращаюсь к руководству отеля с просьбой вернуть $50 на счёт, с которого было оплачено проживание, причем оплачивали отель за год вперёд,чтобы все прошло хорошо. Спасибо за понимание. С уважением Ирина.

Dear Irina S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. We are still very surprised by these, a person is responsible for feeding all the mini-bars in water and to supply the trays of courtesy, unfortunately I could not know why he could not the to do during your stay. Breakfast is very popular and we receive daily very positive comments on it. Regarding your breakfast of the last day, we propose to credit you 2000 points on your account the Club Accor hotels, the equivalent of 40 euros, the price of 2 breakfasts when included (the price is different when is not booked with the room). Please answer me directly if you agree so that I can make this transaction. I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at MGallery. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Olivier Baude Front Office Supervisor Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux Port H1… +33(0)4 91 54 91 00

Overpriced, Overrated

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

S639HNjeffl Business - 13/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Marseille is experiencing a tourist boom and Accor is taking advantage of the moment. Actually a boutique hotel with many of the inconveniences that often go with a boutique hotel stay. In an historic building that was nicely restored it needs updating. No well placed sockets for charging or using laptop, room lacked a comfortable chair for reading or watching TV. Noise, beating drums actually, until 1am from the busy port. My bathroom sink had been cemented together in 3 places, shower water on the floor. Industrial bakery croissants at breakfast. If a French hotel cuts corners on the breakfast pastries imagine where else you may feel robbed. Had a seafront suite in Alicante (during their annual fiestas) and a Junior Suite in central Berlin this trip, both also in 4-star hotels and paid at least E100 less per night. To be fair, other similar Marseille hotels were in the same price range. Recommendation: The Mediterranean is full of beautiful, restored ports with their old towns. You can find better value and nicer accommodations elsewhere. Or, stay in a smaller beach town nearby and do a day trip into Marseille. You'll get more for your money, eat better meals and have a more authentic experience.

Dear guest, First of all, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We thank you for your compliments about our historic building. I also take into account your comment on some of the changes we should make to our rooms to make them more practical. Thank you for your advice. About the noise, it is true that Marseille is a very lively city but we always have good feedback on the soundproofing of our rooms. I will check your room and share it to the service if work is to be done. Finally, we are sad that you found our breakfast to be poor. Our breakfast is famous for having a great product. We work with a local supplier so that most of our products come from our region. About our pastries we work with the same supplier, one of the biggest, that all the other hotels use. Our pastries have high-quality and there is no hotel going to get their pastries in a bakery in town. We demand a large quantity, and this does not reach the quality. Once again, we appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Beautiful location if a little pricey

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

dawnsI3542MX Couples - 05/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

This is a lovely hotel for the view you get from the bedrooms that overlook the port. Soem nice extras as well with Nespresso machine and nice toiletries. This was a special treat and so we splashed out. I had considered keeping the price down by booking one of the the rooms on the street/courtyard side but they are still expensive and glad I didn't bother particularly whilst the renovations of the street are ongoing. Although the port is noisy the triple glazing really works The hotel staff are polite and courteous without being overbearing My reason for dropping the rating down is that the room was serviced very late in the day. We went out at 10 and when we returned at 10 the room hadn't been cleaned. The staff came at 3.15 wanting to clean and seemed a little grumpy when we said we weren't going out again for an hour. In the end we went out earlier so that they could get on and do their job as we were worried they would be made to stay on late just for us. The hotel really should be better organised as I think its fairly normal for people to want to come back to their rooms at about that time for a bit of a rest before hitting the streets again

Dear dawnsI3542MX, Thank you for your compliments, indeed our Deluxe rooms offer an exceptional view of the old port and are very appreciated and comfortable. I informed the housekeeper about the problem you have experienced to prevent this from happening again. Olivier Baude

Grand by name and nature.

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Paul W Couples - 18/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Superb location. Very comfortable room with great view of the port. Excellent staff at reception, breakfast room and cocktail bar. Food was great in terms of quality and variety. Bar tender in cocktail bar made great drinks and was very knowledgeable about local wine.

Dear guest, Thank you very much for your positive feedback ! It's always a pleasure for our team to read that. Your appreciation will be share with the Grand hotel Beauvau's team. We are glad you enjoyed your stay stay and we hope to see you again very soon !

Good location

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Nãotecidos C Family - 18/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The Hotel is in the center of the old port where you cand find all sightseeings, a lot of restaurants, many stores and Lafayette Galeries , a Carrefour supermarket and othes places to visit, as forts, among others .

Dear Guest, Thank you for your feedback about our hotel. We hope you enjoyed your stay and enjoyed Marseille and its surroundings. All the Grand Hotel Beauvau's team hope to see you again !

Grand Hotel Beauvau Marseille

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Inspire63358648861 Couples - 10/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Wonderful experience in a great location. Exactly like I expect from Accor hotels. The only downside for this trip was that the street in front of the hotel was under major construction making it difficult to access easily. This was not the hotels fault and they were very helpful.

Dear guest, We are very glad to receive your comment. It's a pleasure for the entire team to see that you appreciate your stay at the Grand hotel Beauvau. Moreover, thank you to understand the situation concerning the public works in front of our entrance and we apologize for the inconveniences We really hope to see you again !

Lovely hotel

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Global48084351832 Couples - 13/05/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

We loved staying here and will definitely return. It was elegant, immaculate and comfortable. The bar was a good place to relax and look at the harbor. It was right in the center of the port yet inside was quiet and peaceful. We were able to walk most everywhere.

Dear guest, It is with great pleasure that we read your comment ! We hope you had a good time in Marseille and we hope to see you again in our hotel. The whole team of the Grand Hotel Beauvau thanks you

Very nice, quiet, hotel in Marseille's Vieux-Port

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Trek36692965957 Couples - 22/03/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Very nice, recently renovated hotel on the Vieux-Port, comfortable bedding, quiet rooms, great local Pastis in the bar with a great view of the Vieux-Port through the bow-window. Didn't try the breakfast buffet but looked great.

Thank you for all these compliments! We are glad that you had a pleasant stay at the Grand Hotel Beauvau. We hope to welcome you again and do not hesitate to contact us so that we can offer you an offer corresponding to your needs and allowing you to discover our breakfast!

Fantastic location

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Ivan190358 Family - 01/01/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Boutique hotel with a fantastic view of the old port. We had breakfast and it was very good. The whole of my family enjoyed the stay at the hotel. The service was excellent. We will definitely come back to this hotel.

All Good

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Uu Y Couples - 19/12/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Welcoming staff at reception, attractive room overlooking Le Vieux Port and excellent breakfast. Location at the port a major plus. Also recommendations from reception staff for nearby restaurants turned out to be spot on!

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе марсель