Sofitel Марсель Вье Порт 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 1 999

Гарантия
лучшей цены
Sofitel Марсель Вье Порт - Image 1
Sofitel Марсель Вье Порт - Image 2
Sofitel Марсель Вье Порт - Image 3
Sofitel Марсель Вье Порт - Image 4
36, boulevard Charles Livon, 13007 МАРСЕЛЬ, Франция

Описание

Особенности отеля

  • Подарите себе прекрасное утро с нашим завтраком (шведский стол) с видом на море

  • Восхитительный вид в лучах солнца

  • Изысканная кухня для настоящих гурманов

  • Полное расслабление и восстановление сил в спа-салоне Sofitel Spa

  • Проводите встречи в залах на верхнем этаже с видом на старый порт

Наши номера

Расположение отеля

Sofitel Марсель Вье Порт

36, boulevard Charles Livon
13007 МАРСЕЛЬ
Франция

GPS:43.292332, 5.361028

Телефон
Факс +33 4 91 15 59 50

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 1 999

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 3 317

Excelent Service and Exquisite Breakfast with The Best View in Town

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

anamilenam2013 Реальные отзывы TripAdvisor

Jorge Hernández made the diference with His profesionalism and excellent care. He really loves his job and give all to make you feel the most especial guest of the hotel! Had the most delicius, exquisite , varied breakfast, that with his EXCELLENT service made our last day in town a memorable One. Sofitel Marseille Vieux-Port restaurant has the most privileged and magnificent view of Marseille. STUNNING! Thanks Jorge for giving us a great experience that we'll Never forget. Hope to visit Marseille and YOU, again.

Great Hotel - Even Better Staff!

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

alittlejared Реальные отзывы TripAdvisor

Great hotel, perfect location! I stayed here on a quick two-night visit to Marseille by myself and was so glad I chose to stay here. The location made it easy to explore the city on foot, and waking up every morning to a view of the old port was really nice. The staff is amazing - everyone I encountered was friendly and helpful. In particular, Thomas at the front desk went above and beyond. He accommodated my morning arrival and graciously let me check in early...even with an upgrade. I told him it was my first visit to Marseille and was just there for two quick nights, and being able to get settled in the room early so I could explore the city made all the difference. I'd highly recommend staying here.

Beautiful hotel but worsted restaurant breakfast service

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

BOGOSGOLD Реальные отзывы TripAdvisor

The hotel reception are very kindly people, the opera suite was beautiful, nice, big bath room with a nice tube, separate shower,. The only worse was the buffet breakfast, Cost €33 per person but I'm feel is a robe because the they open from 6:30 till 11:00 am, and we arrive at 10:15 the trays was almost empty and nobody refill or replace for more food, they tell us we can request some from hot plate to order, and the waiter's are lazy, they act like they don't listen to you, and when they deign to serve you, they bring cold food and very reluctantly, as if they were going to give you charity.I didn't have anyone to complain to, they charged me €66 and I didn't have breakfast. And when I checked out I passed my complaint but they ignored it.

cold and uncomfortable

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

TravelingTomato8 Реальные отзывы TripAdvisor

we were really disappointed with our choice to stay at the sofitel. the location was much more inconvenient than we expected, with a long, hilly trek required to reach the center of vieux-port and any metros (the bus stops closer but the concierge basically told us not to use it). service can best be described as disengaged and cold. it took two tries with maintenance to get our air conditioning working (we were clearly not the only ones with an issue since a toolbox set sat in the hallway of our floor by the elevator for the duration of our stay), and we received no follow up about it to make sure things were ok. the room is tight, with most of the space dedicated to a large bath. we would have preferred more living space. the "business center" is a round table in the open lobby where noise carries both from your conversations and the lobby's. overall, an uncomfortable place to stay and we mostly looked forward to departing.

Dear Guest, We thank you for taking the time to share your experience and are very sorry to read of your disappointment. Indeed, our location overlooking Marseille and its Old Port is usually a favorite with all our guests. With regard to the other points raised, we sincerely apologize for not having been able to meet your expectations. Therefore we take note of this remark in order to improve this specific point and really do hope to regain your trust during a future stay. Best regards, Emeline Roudier Quality & Guest Experience Director

Разочарование

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Екатерина Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отель требует реставрации! Номер с поврежденной керамикой на полу,пятна на стенах в ванной комнате,старые ,сломанные окна,ручки ящичков сломанные ….Завтрак не стоит своих денег! Терраса где проходил завтрак …зонтики от солнца рваные ,пол на террасе поврежденный! При заезде никакой информации:ген находится СПА,где находится терраса,парковка и. так далее! Не рекомендую этот отель! Это не 3 звезды,никак ни 5 ;((

Cher Monsieur R., Vous avez pris le temps de nous écrire pour nous partager votre expérience et je tiens à vous en remercier. J'ai été très déçue de prendre connaissance de votre insatisfaction et tiens par la présente à vous présenter nos plus sincères excuses. En effet votre description ne correspond en rien à la qualité de service que vous étiez en droit d'attendre de notre part et j'espère très sincèrement avoir l'opportunité de mieux vous servir lors d'un prochain séjour. En effet, soyez assuré du fait que l'ensemble des équipes ont été tenues informées des différents points évoqués afin d'apporter les modifications nécessaires et nous avons très sincèrement à cœur de vous prouver toute notre volonté à vous satisfaire. Désireux de quelque peu effacer ce mauvais souvenir, nous avons également pris la liberté d'effectuer un crédit de 4000 points sur votre compte All. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emeline Roudier Directrice Qualité & Expérience Client Sofitel Marseille Vieux Port

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 499 Отзывов 9.1/10 Расположение
  • 972 Отзывов 7.5/10 Номер
  • 1 155 Отзывов 8.9/10 Сервис
  • 5 Отзывов 3.8/10 Интернет
  • 283 Отзывов 8.7/10 Завтрак
  • 160 Отзывов 6.6/10 Велнес-зона
  • 118 Отзывов 5.3/10 Чистота
  • 110 Отзывов 7.8/10 Напитки

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Марсель

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (В соответствии с действующими нормами и правилами некоторые налоги могут взиматься по прибытию в отель (например, туристический налог).) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.