ibis Provins 3 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.0/5 รีวิว 161 รายการ

ibis Provins - Image 1
ibis Provins - Image 2
ibis Provins - Image 3
ibis Provins - Image 4
77, Avenue du Général de Gaulle, 77160 PROVINS, France

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Free enclosed car park

  • Breakfast available from 4am on request

  • Medieval city 10 minutes away on foot

  • 37.3 miles (60 km) from Marne-la-Vallée and Troyes

  • Bar with terrace

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

ibis Provins

77, Avenue du Général de Gaulle
77160 PROVINS
France

พิกัด:48.557488, 3.281769

โทรศัพท์
แฟกซ์ +33 1 60 67 86 67

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

LE RESTAURANT

RESTAURANT OPEN MONDAY TO WEDNESDAY FROM 7PM. TO 8:30PM. Possibility to order a meal tray: inquire by calling the hotel reception

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.0/5  รีวิว 161 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.5/5  รีวิว 554 รายการ

A horror house - I can't call it anything else

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

theRealWaver รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Nous sommes clients d'Accor depuis très longtemps. Ces dernières années, la qualité des hôtels ibis moins chers a parfois sensiblement baissé. Ce qui s'est passé ici à Provins ne nous est jamais arrivé, à nous, les détenteurs de la carte Gold d'Accor (All). Tard dans la soirée, notre réservation n'a pas été acceptée et on nous a proposé une chambre sale où, apparemment, quelqu'un ne s'était levé du lit que récemment. Ensuite, on nous a refusé la confirmation écrite et nous avons été de facto expulsés de la maison. Tout cela s'est passé il y a quatre semaines, et malgré la plainte avec les photos, nous n'avons même pas eu de réponse de la part de la direction de ce trou à rats, et encore moins de remboursement ! We have been Accor customers for a very long time. In recent years, the quality of some of the cheaper ibis hotels has deteriorated noticeably. Something like here in Provins has never happened to us, the holders of the Accor Gold Card (All). Late in the evening, our reservation was not accepted and we were offered a dirty room where someone had obviously only recently gotten out of bed. We were then refused written confirmation and de-facto kicked out of the hotel. The whole thing happened four weeks ago, and despite complaining with the photos, we haven't even heard back from the management of this awful place, let alone a refund! And this is the full story: When we arrived at the ibis in Provins shortly before 22:00 on 2 August, the first thing that surprised us was how lonely the hotel looked. There were only four or five cars in the car park and all the room windows were dark. The woman at reception searched for minutes in the computer, looked at the printout of the room reservation I had brought with me and said that she couldn't find a booking in the system. She then wanted me to forward the email confirmation to the hotel, which I did. Later, a man came along and briefly discussed something with the woman. Finally, the woman gave me a key card to a room on the upper floor. The room was obviously used and not cleaned. The bed looked as if someone had recently got out of bed. There was a cleaning cloth and another textile next to the bed and a used towel on the chair. There was another used bath towels in the bathroom. It goes without saying that we could not stay in a room like this. So we went back to reception. The woman said that the hotel was fully booked (which was impossible from our point of view) and that this dirty room was the only one available. And that we didn't have a room reservation at this hotel anyway. Then the grumpy woman left and only the man stayed, who by the way didn't look like he worked here at all. First I went upstairs and took the photos of the dirty room. Then I repeatedly asked the man if he had any alternatives, but he only replied "no". As an overnight stay in a bed that had just been used by someone else was out of the question, I asked him to at least give me a written confirmation that the hotel could not find my room reservation. The man then wrote "No reservation by " on a piece of paper in French and stamped it with the hotel's stamp. As the man was not recognisable as an ibis employee, I asked him to also write his name and the date. At this point at the latest, he became visibly nervous and refused. No, he won't write the name, the stamp is enough, he said. I said: fine, if you don't give me your name, I'll take a photo of you as proof. Now the man became really unpleasant and asked me loudly to delete the photo. I said: fine, but identify yourself and sign the paper. Then the anonymous man grabbed the paper, tore it up and threw it away. After such an experience, I had no choice but to leave the hotel. From the car I called accor customer service and ibis Melun was recommended to us, where we finally stayed four nights. After returning, I submitted a written complaint with photos. This was forwarded to the hotel management. No response for three weeks!

Tiny and cozy

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

MartinG527 ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Great option for 1 night on the road. Great breakfast and comfortable beds. But really small room, maximum 2 nights or it gets really tight, especially with kids and even worst if it rains! Nice village to wonder around and eat really nice

Conveniently placed,simple hotel.Take your ear plugs though!

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

S6un1shine Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We stayed as a group for 3 nights at this rudimentary hotel.My main negative criticism related to the flimsy construction and cursory sound proofing.Staying on the ground floor, we were really bothered by guests above walking about,opening and shutting doors. The bed was comfortable enough,but sleep alluded me the first night as I endured the elephant herd trampling endlessly! Another complaint would be the lack of possibility to regulate the heating.It was somewhat chilly.A minor point was a lack of English language television. On the positive side the breakfast was surprisingly good,especially the coffee. Also the staff,albeit only French speaking, were quite friendly and helpful.The biggest plus is that the hotel is "safely" placed in its own grounds and a very easy stroll into the very attractive and interesting old town.

good hotel, friendly staff,

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Culture04259242041 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Nice hotel, friendly staff. clean room but please offer decent toilet paper. This was the cheapest paper ever and not in style with IBIS. For the rest all good.If I am in the region I would visit again

Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire laissé suite à votre séjour. Nous avons pris en compte vos remarques et ferons remonter l 'information aux services concernés de la marque IBIS. A bientôt

Noisy, poor

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Adventurer784010 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I stayed there for 10days. All the materials was cheap and poor. Very thin and loud walls. I could hear from my room (0 floor) if anyone walked on the 2nd floor. No one spooke english : difficult to communicate.. I gave 2 stars because the bed was so nice and comfortable.

thank you, dear anonymous Deemed by the performance and the Status of Rooms Fitness Teams every morning la Réception

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 83 ความคิดเห็น 8.8/10 ทำเล
  • 205 ความคิดเห็น 3.9/10 หัองพัก
  • 139 ความคิดเห็น 7.2/10 บริการ
  • 8 ความคิดเห็น 9.5/10 อินเทอร์เน็ต
  • 98 ความคิดเห็น 7.8/10 อาหารเช้า
  • 69 ความคิดเห็น 3.3/10 ความสะอาด
  • 45 ความคิดเห็น 2.4/10 ร้านอาหาร
  • 42 ความคิดเห็น 2.2/10 สิ่งอำนวยความสะดวก

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Provins

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน