Novotel Madrid City Las Ventas 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 1 161

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel Madrid City Las Ventas - Image 1
Novotel Madrid City Las Ventas - Image 2
Novotel Madrid City Las Ventas - Image 3
Novotel Madrid City Las Ventas - Image 4
Albacete 1, Esquina avenida de badajoz, 28027 MADRYT, Hiszpania

Opis

O hotelu

  • Bezpośredni autobus do Puerta del Sol i 9 minut spacerem do stacji metra

  • Pokoje rodzinne (bezpłatny pobyt dla 2 dzieci do lat 16)

  • Bezpłatny minibar w pokoju VIP w przypadku rezerwacji na naszej stronie internetowej

  • Basen otwarty od 15 maja do 15 września

  • Zwierzęta mile widziane, wymagana rezerwacja przed przyjazdem

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Novotel Madrid City Las Ventas

Albacete 1, Esquina avenida de badajoz
28027 MADRYT
Hiszpania

Pozycja GPS:40.441433, -3.657524

Telefon
Faks +34 917 24 76 10

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

Restaurante Insolito

Wykwintną śródziemnomorsko-wschodnią kuchnię fusion ze świeżymi składnikami uzupełniają niesamowite widoki z tarasu. Zrelaksuj się przy koktajlu w barze, oglądając sport w telewizji.

Rezerwuj

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 1 161

Ocena TripAdvisor  4.3/5  Liczba opinii: 194

Certyfikat Doskonałości 2025

Mixed feelings

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

yhismail Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Quite a decent hotel, very very far from the busy area which is Gran Via and surrounds....stay here only if you can't afford another hotel in a busy area or if you are in Madrid for a specific reason. Transport to and from the main area very expensive for a family of 5 as smaller taxi's don't take more than 4 passengers. Rather use the extra taxi fare that you would pay, for a hotel in a better area. Another thing I found annoying is there is no porter to help with luggage. Requested a cup to the room, receptionist suggested we collect ourself in order not to be charged. In my years of travelling, haven't experienced service like this. Not sure if it's just a 'Europe thing' ?

Nice Room and an Excellent Restaurant

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Joseph-2000-2000 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This hotel is located in a quieter area of Madrid. It has an excellent restaurant having a lot of dishes prepared on charcoal: I liked the food very much. I got a very nice room with a very good view. The staff was very helpful when I was in need.

Appalling response to urgent lost-passport situation

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

tintina2001 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We accidentally left a passport bag (4 passports + 2 U.S. green cards) in the locker. We called ~50 times—no answer. When we reached the front desk, they said only the housekeeping manager could handle lost items and refused to assist, despite us providing a designated local contact with ID who was already en route. We explained that our family—including two young children—would be stranded without these documents. Still no action. Only after threatening to involve the police did the hotel retrieve the bag. This was a clear failure of duty of care, basic responsiveness, and common sense. Travelers should expect timely, compassionate help in emergencies; we received the opposite.

Disappointed

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

GlobeTrotting452995 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Kept getting locked out of my room, 3 trips back/forth to refresh the key. The hotel itself lacks character. Pool was busy and not smoke-free. It’s far from a metro connection or sights of interest.

Underwhelming and disappointing

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

NZTraveller20 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Completely underwhelmed by our stay at this hotel. It's advertised as Novotel but it's actually Ibis on the first couple of floors and Novotel above but with combined facilities. The check in is bizarre with no desk meaning if the staff don't welcome you, which they don't, you are just left standing. Our credit card was taken on check in but we couldn't charge anything back to our room. We still don't understand why. We had one meal here only and we completely ignored waiting for a menu even though we'd had a couple of drinks on the outside terrace during the afternoon. The average meal arrived but we had to ask for cutlery. If you are an Accor customer that appreciates a Novotel standard then don't stay here. Its only saving grace was that the room was comfortable and the air conditioning and shower worked well. Also, if you're here as a tourist, this hotel is 30 minutes away from the main attractions by bus and there are no decent restaurant options around the hotel to eat at.

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 670 Liczba opinii 7.4/10 Lokalizacja
  • 905 Liczba opinii 7.8/10 Pokój
  • 1 273 Liczba opinii 9.3/10 Obsługa
  • 23 Liczba opinii 9.3/10 Internet
  • 663 Liczba opinii 8.9/10 Śniadanie
  • 428 Liczba opinii 7.6/10 Jedzenie
  • 423 Liczba opinii 8.6/10 Czystość
  • 273 Liczba opinii 8/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Madryt - wszystkie nasze hotele
Zasady systemu wewnętrznego

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.