Novotel Gent Centrum 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 923 comentários

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Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5, 9000 GENT, Bélgica

Descrição

Extras do hotel

  • Quarto espaçoso no coração do centro histórico e WIFI grátis

  • Pequeno-almoço generoso com montra de pão e produtos locais

  • Acolhedor bar gourmet com especialidades locais e hambúrgueres caseiros

  • Piscina exterior e área de fitness com máquinas novas

  • Salas de reuniões com luz natural e equipas especializadas

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Localização do hotel

Novotel Gent Centrum

Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5
9000 GENT
Bélgica

GPS:51.054213, 3.723646

Telefone
Fax +32 9 224 32 95

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

GOURMETBAR

Desfrute de um almoço sazonal no nosso bar ou terraço quando o tempo estiver bom.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  923 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.755 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Cristiano Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel fica bem localizado, próximo do centro de Gent, o que facilita muito, porém, nos colocaram em andar baixo, achei que poderia ter algum benefício melhor sendo cliente GOLD no programa ALL

Caro Cristiano, agradecemos o seu feedback. Ficamos encantados por saber que a limpeza do nosso hotel atendeu às suas expectativas e que aprecia as nossas iniciativas de desenvolvimento sustentável. É sempre gratificante receber o reconhecimento dos nossos esforços para oferecer uma estadia confortável e responsável. Entretanto, lamentamos que não tenha sentido os benefícios de ser um membro GOLD do nosso programa de fidelidade ALL da forma esperada. A sua satisfação como hóspede valioso é de extrema importância para nós. Além disso, pedimos desculpas se as informações fornecidas não foram claras ou transmitidas com a devida atenção à sua compreensão. Apreciamos também o seu apontamento sobre a variedade de opções de comida. Embora nosso Gourmet Bar seja focado em lanches, entendemos que a diversidade é importante e levaremos a sua sugestão em consideração. Além disso, é ótimo que tenha gostado da nossa localização privilegiada, no coração de Gent, proporcionando fácil acesso às maravilhas da cidade e intensificando sua experiência. Agradecemos imenso o seu feedback sobre o nosso programa de fidelidade, que é uma parte valiosa do que oferecemos aos nossos hóspedes. Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Com os melhores cumprimentos, Veronique Van Hulle, Gerente Geral

Ótima localização, confortável e equipe atenciosa.

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcio B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Suporte da equipe na chegada ao hotel, proximidade de importantes atrações e quarto confortável. Estadia rápida e confortável.

Caro Marcio, agradecemos o seu feedback. É uma alegria saber que a sua estada no Novotel Gent Centrum foi tão agradável. Estamos satisfeitos que tenha apreciado o suporte oferecido pela nossa equipe e o conforto do seu quarto. Nosso pessoal está sempre pronto para garantir que cada hóspede se sinta acolhido e confortável durante sua estadia. No entanto, lamentamos os inconvenientes que você encontrou em relação ao estacionamento e à velocidade da internet. Com relação ao estacionamento, entendemos que a limitação de vagas pode causar transtornos e estamos trabalhando para oferecer mais opções de estacionamento. Quanto à internet, estamos em constante processo de melhoria de nossa infraestrutura para fornecer uma conexão rápida e confiável. Por fim, é com prazer que destacamos a localização privilegiada do nosso hotel, situado a apenas 350 metros da Catedral de São Bavo e próximo a diversas atrações culturais e históricas de Gent. Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Com os melhores cumprimentos, Veronique Van Hulle, Gerente Geral

Muito ruim

Nota Tripadvisor 2.0/5

Carla D Avaliação com certificação TripAdvisor

Decepção total!! Não há isolamento acústico, sendo possível ouvir as pessoas que passam no corredor e no quarto de cima. A noite fomos acordados pelos jovens que passavam gritando na rua! A cama é ruim e o banheiro um perigo a parte, pois o chão é escorregadio!!!!! Não voltaria e nem recomendaria!

Cara Carladn, agradecemos o tempo dispensado a partilhar o seu feedback. Lamentamos profundamente que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas. Sabemos que um ambiente tranquilo é fundamental e, embora nossos quartos sejam equipados com janelas com isolamento acústico, entendemos que a experiência de cada hóspede é única e que o conforto é de suma importância. Para garantir uma estadia agradável, nossos quartos possuem qualidade reconhecida de sono e estamos sempre à disposição para auxiliar em qualquer necessidade que surja. Quanto ao banheiro, prezamos pela segurança e conforto dos nossos hóspedes, e sentimos muito por qualquer inconveniente que tenha ocorrido. Valorizamos cada comentário, pois são eles que nos ajudam a aprimorar nossos serviços. Esperamos ter a chance de reconquistar sua confiança em uma próxima oportunidade. Lastimamos qualquer inconveniência, esperando sinceramente que tenha a oportunidade de voltar. Melhores cumprimentos, Veronique Van Hulle, Gerente Geral

Excelente localização

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Amigos - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização. Perdeu pontos pelo conforto. Travesseiros duros e lençois rasgados.

Cara Fernanda, agradecemos o seu gentil comentário. Lamentamos, no entanto, que tenha enfrentado problemas com os lençóis e travesseiros em seu quarto. Gostaríamos de informar que nossos lençóis e travesseiros são trocados e verificados regularmente, e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado durante sua estadia. Sua observação é muito importante para nós e vamos tomar medidas para garantir que isso não aconteça no futuro. Será um prazer revê-la, esperamos que tenha a oportunidade de voltar. Atenciosamente, Veronique Van Hulle, General Manager

Bom custo benefício, e perto de todos os pontos turísticos importantes

Nota Tripadvisor 4.0/5

Aluisio-Alo Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Bem localizado, caminhando pode-se conhecer os principais pontos turísticos. Hotel com piscina em área aberta. Apartamento é banheiro de bom tamanho para um casal com malas. Frigobar, ar condicionado e cama confortável. Tivemos a impressão que durante a noite o ar é colocado apenas no modo de ventilação, o que no mês de julho, em pleno verão europeu, não é uma opção agradável. A recepção é eficiente e o check in foi rápido. Para um hotel classificado com 03 estrelas, está bem situado.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.282 comentários 8.8/10 Localização
  • 1.187 comentários 5.7/10 Quarto
  • 857 comentários 8.2/10 Serviço
  • 15 comentários 7.8/10 Internet
  • 598 comentários 5.1/10 Conforto
  • 572 comentários 6.6/10 Pequeno-almoço
  • 383 comentários 5.6/10 Limpeza
  • 283 comentários 4.6/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.