Novotel Gent Centrum 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 929 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Alójate en una de nuestras amplias habitaciones en pleno casco histórico con WIFI gratuito

  • Suculento desayuno con surtido de panes y amplia variedad de productos locales

  • Nuestro acogedor Gourmet Bar sirve especialidades locales y hamburguesas caseras

  • Piscina al aire libre y gimnasio con flamante equipamiento

  • Salas de reuniones con abundante luz natural y un cordial equipo de profesionales

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Novotel Gent Centrum

Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5
9000 GENT
Bélgica

GPS:51.054213, 3.723646

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

GOURMETBAR

Disfrute de un almuerzo de temporada en nuestro acogedor bar o la terraza, abierta cuando el tiempo acompaña.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  929 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.750 opiniones

ubicación excepcional, estancia muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Paula Familias - Comentarios confirmados ALL

Está situado en pleno centro de Gante, cerca de todo lo importante que hay en esta ciudad. La piscina tiene un horario amplio (hasta las 22 h) por lo que, al volver de todo día el día de visitas, aún puedes aprovecharla. El desayuno continental es de los más completos que hemos probado.

Estimado Paula, Nos complace enormemente saber que su estancia en Novotel Gent Centrum fue tan positiva. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada en el corazón de Gante, así como de la piscina con su horario extendido y nuestro completo desayuno continental. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra principal motivación y saber que hemos cumplido con sus expectativas nos llena de orgullo. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Veronique Van Hulle, Directora general

Buena ubicación pero muy sucio

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

La habitación no estaba limpia. Había telarañas detrás de la puerta e incluso encontramos una araña de unos 5cm en la pared. Hotel anticuado y falto de limpieza La ubicación en pleno centro insuperable

Estimado huésped, Le agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada en pleno centro de Gent, a tan solo 350 metros de la Catedral de San Bavón. Lamentamos profundamente que la limpieza de la habitación no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo trabaja diariamente para mantener nuestras instalaciones en las mejores condiciones y su experiencia nos indica que debemos redoblar esfuerzos en este aspecto. Además, entendemos que la situación con el estacionamiento fue frustrante y lamentamos cualquier confusión o inconveniente causado. En cuanto a sus comentarios sobre el aspecto de nuestras habitaciones, queremos informarle de que aunque algunas instalaciones del hotel conservan un diseño clásico, estamos constantemente considerando cómo podemos mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Por último, aunque nuestro hotel está situado en una zona vibrante de la ciudad, nos esforzamos por ofrecer paz y tranquilidad dentro de nuestras instalaciones. Esperamos que haya podido disfrutar de las numerosas festividades y atracciones que Gent ofrece durante su visita. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia mejorada. Con nuestros mejores deseos,

Nada recomendable

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Maria G Valoración certificada de TripAdvisor

Recepcionista de la mañana muy maleducada al pedir información. Habitación anticuada, oscura. Precisa arreglos y limpieza a fondo, la igual que la piscina. Lo peor fue el desayuno por falta de personal: suciedad, desorden, falta de alimentos.que no sé reponen. Localización excelente.

Apreciada Maria, Agradecemos el tiempo dedicado a valorar su estancia con nosotros. Nos complace que haya encontrado nuestra ubicación excelente, justo en el centro de Gante y a solo 350 metros de la Catedral de San Bavón. Sin embargo, lamentamos profundamente que su estancia no haya cumplido completamente con sus expectativas. Nos disculpamos por los aspectos de su experiencia que no estuvieron a la altura, incluyendo la atención recibida y los detalles de la habitación y la piscina. Entendemos la importancia de mantener nuestras instalaciones en las mejores condiciones y ofrecer un servicio impecable, especialmente durante el desayuno, y tomamos nota de sus comentarios para revisarlos con nuestro equipo. Además, deseamos asegurarle que la limpieza es una prioridad para nosotros y realizamos la misma diariamente en todas las áreas. Nos esforzamos continuamente por ofrecer la calidad y el confort esperados por nuestros huéspedes. Finalmente, queremos recordarle las ventajas de nuestra ubicación en el corazón histórico de Gante, cerca de importantes atracciones turísticas y con fácil acceso al transporte público, lo que hace del Novotel Gent Centrum una opción ideal para descubrir la ciudad. Por nuestra parte, fue un placer recibirle y deseamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia más positiva en el futuro. Atentamente, Veronique Van Hulle, Directora general

Muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jessica Familias - Comentarios confirmados ALL

El día de llegada al hotel, este no contaba con luz eléctrica y no pudimos acceder a nuestra habitación hasta las 20.00, después de volver al hotel hasta en 3 ocasiones para comprobar si la luz electricidad había vuelto. Este impedimento no supuso un descuento en el precio de la habitación para ese día ni el ofrecimiento de otro servicio que compensara los impedimentos, solo el ofrecimiento de un helado a los niños…. El desayuno es muy poco variado en relación al precio que presenta, e incluso escaso si accedes al desayuno a última hora de las previstas para ello. Por lo demás, la habitación es correcta en relación calidad - precio y la ubicación es perfecta para visitar la ciudad.

Estimada Yesica, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Es fantástico saber que pudimos brindarle un descanso pleno. Garantizar el bienestar del huésped es nuestra principal prioridad y lograrlo nuestra mejor recompensa. Le transmitimos nuestro más sincero agradecimiento por la magnífica valoración que ha compartido en esta plataforma y nos reconforta saber que reparó en la conveniencia de nuestra relación calidad-precio. En cambio, tal y como comenta, por factores técnicos ajenos a nuestras instalaciones, se suspendió el suministro eléctrico generando ciertos retrasos y le reiteramos nuestras disculpas en este sentido. Por supuesto, tomamos nota de sus observaciones en referencia al desayuno y las tendremos en cuenta para mejorar en ese ámbito. Por otra parte, nos sentimos complacidos de que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia. Apreciamos que nos haya elegido y ha sido un placer recibirle. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirle nuevamente y mejorar su experiencia. Atentamente,

Increíble

Nota de Tripadvisor 5.0/5

sebiris Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está situado en pleno centro de Gante. La atención del personal fue excelente. En cuanto a servicios, decir que tiene también una pequeña piscina que en verano se agradece y es muy recomendable, además el horario de la piscina es realmente amplio. El hotel está un poco pasado en cuanto a decoración y mantenimiento pero, por ejemplo, en nuestro caso, nos realizaron un upgrade a una suite gratuitamente, la suite es enorme y con vistas al centro de la ciudad, además está bien insonorizada porque eran las fiestas locales y pese al alboroto exterior en el interior se estaba de lujo, tanto la cama como el baño son amplios y cómodos. Sin duda recomendaría este hotel como el mejor posible en Gante.

Estimado huésped, Nos complace enormemente que haya tenido una estancia tan positiva con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de la atención de nuestro personal, los servicios ofrecidos y la piscina, la cual es perfecta para refrescarse en los días de verano. La amplia disponibilidad de horarios de la piscina está pensada para su comodidad. Además, nos enorgullece que la suite ampliada y su insonorización le hayan proporcionado un refugio tranquilo durante las festividades locales. Sin embargo, tomamos nota de sus comentarios sobre la decoración y el mantenimiento del hotel. Aunque nuestro diseño puede tener un toque clásico, queremos asegurarle que siempre buscamos formas de actualizar y mejorar nuestras instalaciones para la satisfacción de nuestros huéspedes. Por otra parte, nos encanta saber que quedó impresionado tanto con las vistas de su suite hacia el centro de la ciudad como con la comodidad de la cama y el baño. La ubicación céntrica del hotel es ideal para disfrutar de Gante y sus encantos, y nos complace que esto haya contribuido a mejorar su experiencia. Gracias por su confianza y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial, Veronique Van Hulle, Directora general

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.269 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 1.187 opiniones 5.6/10 Habitación
  • 845 opiniones 8.1/10 Servicio
  • 15 opiniones 8.1/10 Internet
  • 588 opiniones 5/10 Comodidad
  • 569 opiniones 6.3/10 Desayuno
  • 372 opiniones 5.7/10 Limpieza
  • 279 opiniones 4.7/10 Ambiente

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