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Hotel ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 5.453 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

ibis Lyon Gerland Musée des Confluences
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • ALLSAFE-Zertifizierung von Bureau Veritas

  • 10 Gehminuten vom Stade de Gerland und dem Palais des Sports

  • Gegenüber dem Musée des Confluences und der Tony Garnier-Halle

  • In der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln (TGV-Bahnhof Perrache - 10 Min.) und Autobahn

  • Kostenpflichtiger, gesicherter Privatparkplatz mit direktem Zugang zum Hotel

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Schuhputzmaschine
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Kalte Snacks
Freizeit und Aktivitäten
  • Bootsfahrten (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Business Services
  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

ibis Lyon Gerland Musée des Confluences

68 Avenue Leclerc
Les Berges du Rhone
69007
lyon
frankreich

Tel: +33478583070

Fax: (+33)4/78722861

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BELLECOUR CHARITE :  15 MUSEE DES CONFLUENCES

  • C7: GARE PART DIEU VIVIER MERLE :  C7 Place Docteur Merieux

  • PERRACHE :  60 HALLE TONY GARNIER

  • GARE-PART DIEU VIVIER MERLE :  B DEBOURG

  • PERRACHE - SUCHET :  T1 HALLE TONY GARNIER

  • Mit dem Flugzeug

    GENEVA COINTRIN Bei 160 km/100 Meilen

  • Mit dem Zug

    TGV GARE PART DIEU Bei 7 km/4 Meilen

  • Mit dem Zug

    TGV LYON PERRACHE Bei 2 km/1 Meilen

GPS :45.733239, 4.822805

Unsere Unterkünfte

Unsere 129 schalldichten und klimatisierten Zimmer in modernem Ambiente sind für Ihren maximalen Komfort und eine erholsame Nachtruhe mit dem Schlafkomfort-Konzept "Sweet Bed by ibis" und Matratzenauflagen ausgestattet.

Standard-Zimmer mit 1 Doppelbett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16 m² / 172 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard-Zimmer mit Twin-Betten, die zusammengestellt werden können

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16 m² / 172 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Angebot für mehrere Zimmer: 2 Zimmer nah beieinander

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Ibis Kitchen restaurant with ter

Art der Gastronomie: Französische Küche

Unser Restaurant ist derzeit geschlossen. Das Restaurant im Novotel Hotel finden Sie an der gleichen Adresse.

Menü (PDF)

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR-LOUNGE

Nicht vertragliches Foto

Entspannen Sie an der Bar. An der ibis Bar können Sie zu jeder Tageszeit Leute treffen. Für den kleinen Hunger servieren wir Ihnen gern rund um die Uhr unser Menü "Petite Faim".

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 1

  • Maximale Größe: 60 m²

  • Maximale Kapazität: 40 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
ibis Lyon Gerland Musée des Confluences

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

5.453 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

607 Bewertungen

Sehr freundlicher und zuvorkommender Service

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Thommy Paare - 20/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wurden mittels Anrufes über Situation im Hotel informiert. Vielen Dank an die nette, deutsche Mitarbeiterin

Sehr geehrter Herr B. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Lyon Gerland Musée des Confluences. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natascha - Der Empfang Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70

Schöner Zwischenstop

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Doro Freunde - 29/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nette Begrüßung und sehr guter Service. Schön gelegen. Zimmer sehr klein aber sauber mit gut funktionierender Klimaanlage. Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse an der Rezeption

Sehr geehrte Frau B., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Lyon Gerland Musée des Confluences. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natascha - Der Empfang Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70

Ideales Hotel für Geschäftsreisen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Hanspeter H. Geschäftsreisende - 21/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliches Personal - einfacher Check-In - saubere Zimmer

Sehr geehrter Herr H., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Lyon Gerland Musée des Confluences. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natascha - La Réception Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70

Enttäuschend

Note Kundenmeinungen 4.3/5

N. Freunde - 14/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr laut (Gäste aber Sie können nichts dafür) Alle Türe sind (beim schlagen) aber auch extrem laut (Sie können etwas dafür)

Sehr geehrter Herr N., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natascha - Die Rezeption Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70
Note Kundenmeinungen 4.3/5

B. Geschäftsreisende - 06/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider wurde mir beim Checknin gesagtxdas das Frühstück nicht im Preis inbegriffen ist. Ich habe daher 2 Tage nicht gefrühstückt. Beim checkout wurde mir jedoch gesagt das es im Preis inbegriffen war. Es war nicht einmal eine Entschuldigubg für das Versehen ausgesprochen

Sehr geehrter Herr B. Sehr herzlichen Dank für Ihre Mitteilung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Die Hoteldirektion wurde über Ihre Anmerkungen umgehend informiert. Sie hat ihr gesamtes Mitarbeiterteam zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Wir sind uns bewusst, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt haben. Von daher haben wir Ihnen 1000 Punkte Kredit auf Ihre Treuekarte überwiesen. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natascha - Der Empfang Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70

Kurzaufenthalt Lyon

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Werner Paare - 01/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang sehr behilflich , Frühstück für Frankreich ok, Abendkarte etwas klein, Standartzimmer sehr klein

Schönes Hotel mit zu kleinen Zimmern.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Erol Familien - 16/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind zu klein

Angenehm, viel zu viel zu sehen in zu kurzer Zeit.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

J. M. Familien - 13/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in Ordnung soweit, ich fand einen freien Parkplatz in der Nähe der Bushaltestelle, war allerdings irritiert, dass einige Gäste im Innenhof parkten. Wenn das alle so handhaben, dann gebe es nicht viel Platz. Gleiches Recht für alle. Dass Zimmer war ein bisschen klein und unten wurde uns noch gesagt, "ja, sie haben zwei Betten" - es war ein Doppelbett mit gemeinsamer Decke. Bisschen gewöhnungsbedürftig für Mutter und Sohn. Verständigung war so weit okay, Deutsch, Französisch, Englisch-Mix.

Sehr geehrter Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Lyon Gerland Musée des Confluences. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Es tut uns wirklich leid dass sie ein Doppelbettzimmer bekommen haben anstelle eines Zweibettzimmers. Es handelte sich hier um ein Missverständniss. Wir hätten dieses arrangieren können wennSie uns das Problem am Empfang sofort bekannt gemacht hätten. Das Parken ist auf dem Innenhof strengstens verboten, wenn dort Autos stationniert haben war dieses ohne unseres Wissens. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natascha - Die Rezeption Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Zufriedener G. Familien - 02/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt super gut direkt an der Rhone und nahe zur Autobahn. Ein ideales Hotel für die Durchreise.

Sehr geehrte Frau R., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natascha - Der Rezeption Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70

Wir waren wie immer zufrieden.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 23/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehm

Ok

Note Kundenmeinungen 4.3/5

And Familien - 14/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem ok, aber deutliche Abzüge in Sachen Frühstück und Service im Vergleich zu gleichwertigen Hotels der Gruppe.

Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Lyon Gerland Musée des Confluences die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Mit herzlichen Grüßen, La direction - Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70

Günstig gelegen für Durchreise oder Business

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Pe Paare - 13/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das uns zugewiesene, renovierungsbedürftige Superior-Zimmer 124 hatte eine verschmutzte Klimaanlage, weshalb die sehr nette und zuvorkommende Rezeptionistin uns statt dessen das Superior-Zimmer 224 gab. Hier war die Klimaanlage in Ordnung, außerdem war dieses Zimmer, da vor einiger Zeit renoviert, in besserem Zustand. Hier haben wir uns mit dem gewohnten Ibis-Standard wohlgefühlt.

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Lyon Gerland Musée des Confluences. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, La direction - Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70

Keine Klimaanlage im Eingangsbereich, so wie im Restaurant bei 38°C! Teuere, einfachere Mahlzeiten, auch wenn mit Liebe präsentiert!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Karine D. Alleinreisende - 02/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ganz nettes, hilfreiches, zuvorkommendes Personal, grosse Enttäuschung bei dem gastronomischen Angebot in einer Hochburg der Gastronomie: Lyon! Keine Klimaanlage im Eingang des Hotels, sowie im Restaurant!!! Die Luft war so heiß, daß viele Gäste sich letztendlich entschlossen haben, draußen zu essen (bei ca. 38°C!). Das Hotel Novotel daneben hat eine Klimaanlage, so daß ich bei jedem Rückgang zu meinem Hotel, dort eine Minute verweilte, um mich abzukühlen!

Sehr geehrte Frau D., wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im ibis Lyon Gerland Musée des Confluences, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen La direction - Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70

Für eine kurzen Aufenthalt in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 05/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauber. Freundliches Personal und sehr leckeres umfangreiches Frühstück. Lage ist gut.

Es ist nicht Vorteilhaft das der Lift nicht bis in die Garage geht, ist mit Koffern nicht angenehm wenn man schon Äletr ist

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Chrissi Paare - 06/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für 1 Nacht ganz o.k.

Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Lyon Gerland Musée des Confluences. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Während eines neuen Besuches, können Sie zum ausladen der Koffer gerne bis vor die Eingangstür fahren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natascha - Der Empfang Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70

Zimmer war klein, Frühstück nicht reichhaltig

Note Kundenmeinungen 4.3/5

H. Paare - 21/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei der Auffahrt in die Garage hatte mein Auto Bodenkontakt, der spitze Winkel durch schräge Auffahrt und anschliessender gerader Fläche ist nichts für Autos mit längerem Radstand (Mercedes E-Klasse) . Das Zimmer war klein, kaum Platz für die Koffer. Das Frühstück war bei früheren Aufenthalten reichhaltiger.

Guter City Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

P. J. Paare - 01/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Ibis in allen belangen sehr empfehlen. Beste Betreuung durch Personal wie auch die Aktion mit einen Tag Zimmer selber machen und dadurch Bedürftigen zu einem Essen verhelfen.

Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Lyon Gerland Musée des Confluences. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natascha - Der Empfang Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70

Hervorragender Service und Beratung Rezeption, Zimmer sehr klein

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 26/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Habe ein Zimmer mit 2 getrennten Betten gebucht, erst mussten wir herausfinden welche baulichen Kniffe hierzu erforderlich waren, auf jeden Fall war das Zimmer im Bettbereich viel zu klein. sobald man das Fenster öffnete flogen viel schwarze ölige Russpartikel herein die sich hartnäckig auf unseren Sachen festsetzten. Obwohl ich französisch spreche war es doch sehr angenehm ein deutschsprachige Betreuung an der Rezeption zu haben, die und hervorragend umfangreich und äußerst freundlich geholfen hat.

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Lyon Gerland Musée des Confluences. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natascha - Der Empfang Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70

Perfektes Hotel für einen Kurzaufenthalt in Lyon

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Phil R. Alleinreisende - 13/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt mehr oder weniger direkt am Wasser, es lässt sich von dort gemütlich am Wasser entlang zur Stadt schlendern.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Lyon Gerland Musée des Confluences. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Natascha Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70

Gutes Hotel nahe des Musée des Confluences mit zwiespältigem Empfang

Note Tripadvisor 4.0/5

Travel282055 Familie - 07/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schönes Hotel, dessen Zimmer etwas in die Jahre gekommen sind. Mit meinem Silver-Status musste ich zweimal nachfragen um mein Welcome-Drink-Gutschein zu erhalten. Dies war mir bis zu diesem Hotel noch nie passiert! Empfang eher kühl und unfreundlich. Dank der netten Rezeptionsrtin (Abendschicht) wurde dieses Missgeschick wieder bereinigt.

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