Novotel Lombok Resort and Villas bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.6/5 322 ulasan

Novotel Lombok Resort and Villas - Image 1
Novotel Lombok Resort and Villas - Image 2
Novotel Lombok Resort and Villas - Image 3
Novotel Lombok Resort and Villas - Image 4

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Pantai pasir putih pribadi dan 3 kolam renang luar-ruang

  • Olahraga air dan kegiatan harian gratis

  • Pilihan: Kamar, Vila, Vila Kolam Renang Pribadi

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokasi hotel

Novotel Lombok Resort and Villas

Mandalika Resort, Pantai Putri Nyale, Pujut, Lombok Tengah PO BOX 5555
83573 LOMBOK
Indonesia

GPS:-8.903325, 116.297585

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Hewan peliharaan tidak diperbolehkan
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

SPICE MARKET

Spice Market adalah restoran sepanjang hari yang menyajikan sarapan, makan siang, dan barbekyu tak terbatas setiap malam. Nikmati hidangan segar Indonesia & internasional serta hiburan mingguan saat makan malam di outlet tepi pantai yang santai ini.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.6/5  322 ulasan

Catatan tamu Avis 5.0/5

Angga P. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Pengalaman yang sangat menyenangkan bisa menginap di Novotel Lombok Resort & Villas. Seluruh staff hotel ramah-ramah bikin menginap jadi menyenangkan dan rasanya ingin berlama-lama disana. Nuansa hotel nya tradisional namun tetap estetik dari berbagai sudut. Memiliki akses pantai langsung, namun sayangnya saya belum bisa menikmati nya karena ketika saya menginap cuaca sedang hujan dan pantai jadi keruh. Saya melihat banyak staf hotel bergotong royong membersihkan sampah dan ranting-ranting yang terbawa arus di bibir pantai (Saya sangat mengapresiasi kesigapan seluruh staf yang bertugas untuk segera membersihkan) Terima kasih untuk kak Karina yang sudah membantu reservasi saya dengan berbagai request yang saya minta dan kak Leha yang sudah bersedia membantu secara pribadi untuk mengirimkan boneka anak saya (karena ketinggalan di novotel). Di lain kesempatan saya pasti akan berkunjung kembali ke Novotel Lombok Resort & Villas.

Dear Bapak Angga P., Thank you for sharing your delightful experience at Novotel Lombok Resort & Villas and for your continued loyalty as an Accor Gold Member. I am pleased to learn that our team contributed to making your stay enjoyable and that you appreciated the aesthetic ambiance of our hotel. It is gratifying to know that you recognized the efforts of our staff in maintaining the beach area during inclement weather. I am particularly glad to hear that both Karina and Leha provided you with the assistance you needed, contributing to your overall satisfaction. Your kind words motivate us to continue delivering exceptional service. We understand that weather conditions can affect your experience, and we hope you will have the opportunity to enjoy our beautiful beach during your next visit. We look forward to welcoming you back to Novotel Lombok Resort & Villas for another memorable stay. Best regards, Robby Irawan Front Office & Guest Experience Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Nadia W. L. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Sangat puas dan menyenangkan Tempatnya bagus Cuma 1 aja sih kurangnya, sabunnya habis sama gk ada sisirnya 🫣🤭 Selain itu best

Dear Nadia W. L., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our location. We apologize for the inconvenience regarding the soap and comb. Your comments are valuable as we continuously strive to enhance our guests' experiences. Robby Irawan Front Office & Guest Experience Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Titin P. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Lokasi yang tenang dan nyaman dengan pantai pasir putih yang indah. Dekat dengan sirkuit Mandalika yang bisa dilihat dari atas bukit yang bisa diakses dari Novotel.

Dear Ibu Titin P., Thank you for your kind words about our serene location and beautiful white sandy beach. We are delighted that you enjoyed the proximity to Mandalika Circuit and the accessible hill views. Best regards, Robby Irawan Front Office & Guest Experience Manager

Pelayanan dan fasilitas

Catatan tamu Avis 4.0/5

Andi T. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Check in 30 des 2024 - 2 jan 2025. Hotel sudah cukup lama berdiri tetapi terpelihara dengan baik. Staff yg ramah juga memberikan kami waktu check out lebih untuk sholat dzuhur terlebih dahulu. Masukan fasilitas kamar bisa upgrade, seperti tv blm smart tv

Yang terhormat Bapak Andi, Salam hangat dari Novotel Lombok Resort & Villas. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap bersama kami dari 30 Desember 2024 hingga 2 Januari 2025. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dengan pelayanan dari staf kami, terutama dalam memberikan waktu check-out lebih untuk keperluan ibadah. Kami sangat menghargai apresiasi Anda terhadap upaya kami dalam menjaga kondisi hotel agar tetap baik. Kami juga berterima kasih atas masukan Anda terkait fasilitas kamar, khususnya mengenai TV yang belum menggunakan smart TV. Masukan seperti ini sangat berharga bagi kami dalam meningkatkan kenyamanan dan pengalaman menginap tamu di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Jika ada hal lain yang ingin Anda sampaikan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Hormat kami, Robby Irawan Front Office and Guest Experience Manager

kamar bagus, suasana bagus, pantai bagus, tetapi para staff kurang bagus

Catatan tamu Avis 3.0/5

Chandra Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

para staff tidak ada greeting kepada tamu hotel. rasanya sedih karena tidak di anggap ada berada di tempat.

Yang terhormat P., Salam hangat dari Novotel Lombok Resort & Villas. Terima kasih atas ulasan Anda dan apresiasinya terhadap kamar, suasana, dan pantai kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati fasilitas kami. Namun, kami sangat menyesal mendengar bahwa pengalaman Anda dengan pelayanan staf kami tidak memenuhi harapan. Memberikan sambutan hangat kepada setiap tamu adalah prioritas kami, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan. Masukan Anda sangat berharga bagi kami, dan kami akan segera melakukan evaluasi serta pelatihan lebih lanjut kepada tim kami untuk memastikan kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyenangkan di kunjungan berikutnya. Hormat kami, Robby Irawan Front Office and Guest Experience Manager

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 326 ulasan 8.4/10 Lokasi
  • 378 ulasan 8.1/10 Kamar
  • 544 ulasan 8.7/10 Pelayanan
  • 12 ulasan 7.1/10 Internet
  • 292 ulasan 8.2/10 Pantai
  • 192 ulasan 7.7/10 Sarapan
  • 156 ulasan 8.4/10 Kebersihan
  • 115 ulasan 5.5/10 Kesepadanan nilai

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Pullman Lombok Merujani Mandalika Beach Resort bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.5/5 (517 ulasan)

Di 340 m

Lihat hotel
Semua hotel kami di LOMBOK