Informationsnachricht

Hotel ibis 3 Lacs Neuchatel 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 1.197 Bewertungen

Dieses Hotel buchen

Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ibis 3 Lacs Neuchatel
Siehe Karte
+ 9 Services

Hotel-Extras

  • Kostenloser Parkplatz mit Ladestationen für Elektroautos.

  • Außenpool

  • "Neuchâtel Tourist Card" - kostenlose öffentliche Verkehrsmittel im gesamten Kanton

  • Moderne Zimmer mit Sweet Bed-Bettwäsche

  • Kostenloses WIFI

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Haustiere erlaubt Kostenpflichtig
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Ladestation für Elektroauto
  • Schuhputzmaschine
  • Concierge (in der Nähe)
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 18-Loch-Golfplatz (in der Nähe)
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Business Services
  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis 3 Lacs Neuchatel

Le Verger 1
2075 thielle
switzerland

Tel: +41327557575

Fax: (+41)32/7557557

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    GENEVA APT Bei 130 km/80 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ZURICH KLOTEN Bei 142 km/88 Meilen

  • Mit dem Auto

    THIELLE Bei 1 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    MARIN Bei 3 km/1 Meilen

  • Mit dem Zug

    NEUCHATEL Bei 5 km/3 Meilen

GPS :47.021422, 7.028465

Unsere Unterkünfte

Modern, komfortabel und sehr geräumig mit einem gemütlichen Bett und einem zweckmäßigen Bad. Das ibis 3 Lacs-Zimmer bietet das alles.

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm)

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 / 237 sq ft

Doppelzimmer mit 2 Einzelbetten (90 x 200 cm)

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 / 237 sq ft

Modernes und neues ibis-Zimmer auf oberen Etagen mit 1 Doppelbett und 1 Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft

Doppelzimmer mit 2 Einzelbetten (90 x 200 cm) und SOFA

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft

STANDARD-DOPPELZIMMER

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 / 237 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Entspannen an der Bar : Die Ibis Bar ist zu jeder Tages- und Nachtzeit ein gemütlicher Treffpunkt und ein Ort zum Entspannen.

Nicht vertragliches Foto

  • Montag
  • Dienstag
  • Mittwoch
  • Donnerstag
  • Freitag
  • Samstag
  • Sonntag

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 2

  • Maximale Größe: 44

  • Maximale Kapazität: 40 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 40 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
ibis 3 Lacs Neuchatel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

1.197 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

347 Bewertungen

Empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - 15/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal (Reception und Service), saubere Zimmer und reichhaltiges Frühstücksbuffet

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima /Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

Sehr günstiger Standort für Wanderungen, Baden (Drei Seen...), Landschaften, und Museum, z. B. Papilliorama, Schloss Grandson bei Yverdon Les Bains

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dr. R. N. W. U. G. R. D. R. Paare - 05/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben das Hotel Ibis Trois Lacs, Thielle, wiederholt für Übernachtungen ausgewählt und waren mit der Freundlichkeit, Zuverlässigkeit im Erbringen von Dienstleistungen, Sauberkeit des Zimmers, dem bequemen-kostenlosen Parken, gute Verkehrsanbindung sehr zufrieden!!

Sehr geehrter Herr R. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima / Réceptionniste Trois Lacs gestion SA

Gutes Hotel für Zwischenstopp

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Corinne Paare - 23/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes solides Hotel für eine Nacht. Frühstück war sehr gut, viel Auswahl. Sehr freundliches Personal, wurde uns alles super erklärt & auch immer nett begrüsst.

Sehr geehrte Frau L. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

gut erreichbar, netter Empfang

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 20/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

netter Empfang, sehr freundliche Bedienung im Restaurant, saubere Zimmer

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 17/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, schöne Zimmer

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Silvia Freunde - 16/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufgrund ausgebuchten Hotels in der Gegend haben wir uns fürs Ibis 3lacs entschieden. War eine gute Wahl. Minuspunkte gab der nichtvorhandene Lift, der enge Parkplatz und das wir aufgrund des heftigen Regens das Fenster über Nacht nicht öffnen konnten.

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

Gute Lage, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Roi Paare - 09/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, freundliches und hilfbereites Personal. Leider ost kein Hotel-Restaurant wie im Accor App angegeben, vorhanden.

Dear , We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis 3 Lacs Neuchâtel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We inform you that the reduction has been made on your invoice Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

Für Business OK

Note Kundenmeinungen 3.5/5

E.m. Geschäftsreisende - 22/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfach Zimmer wenig Luxus muss aber für Business nicht sein. Sehr hoher Geräuschpegel vom Gang Türen sind nicht dicht

Sehr geehrter Herr M. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

TOP Direktor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

G. Geschäftsreisende - 09/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlichkeit, Sauberkeit, Service haben mir sehr gut gefallen. Nach Empfehlung durch den Direktor ging ich kurz ans Seeufer, welches wunderschön ist. Nachtessen habe ich ebenfalls nach Empfehlung über Eat.ch bestellt. Hier mein Glück bei Restaurant Feuillage gefunden.

Herr G., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs zu geben. Ich entschuldige mich im Voraus für mein Deutsch. Ich bin kein deutscher Muttersprachler. Ich freue mich zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit im ibis 3 Lacs hatten. Mit den 3 Seen sind wir in der glücklichen Lage, unseren Gästen einige wunderbare Orte zur Erkundung empfehlen zu können. Wenn Sie das nächste Mal bei uns sind, zögern Sie nicht, uns wieder nach dem Abendessen zu fragen (wir haben noch einige Perlen, die wir empfehlen können). Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Herzliche Grüße und einen schönen Sonntag wünsche ich Ihnen. Laurent Cereda - Direcetur des opérations ibis 3 Lacs Neuchâtel

Top Preisleistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dr.t. A. Familien - 05/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Hotel,sauber,freundlich...alles hat uns gefallen. Jederzeit wieder.Receptionist sehr freundlich wie alle Mitarbeiter.

Kalt und hellhörig

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Montageleiter Geschäftsreisende - 11/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war Kalt und die Wände sehr dünn. Die Heizungen sind absolut unzureichend. Im Vergleich mit anderen Ibis Hotels sehr altmodisch und zu teuer.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

Ruhige Lage, Gutes Bett

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Angelo Geschäftsreisende - 08/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach der Umstellung der Zimmer sieht es sehr gut aus. Man hat mehr Platz. Frühstück ist sehr gut. Wasser für den Tee könnte wärmer sein. Bett ist asugezeichnet.

Angelo, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten. Wir nehmen Ihre Bemerkung zum Tee wohlwollend zur Kenntnis und werden die notwendigen Vorkehrungen treffen. Wir freuen uns, Sie bei uns im ibis 3 Lacs begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und eine schöne Woche wünsche ich Ihnen. Laurent Cereda - Directeur des opérations

Zentrale, schöne Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 29/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nachdem wir im September 2020 schon ein Mal bei Ihnen zu Gast sein durften haben wir uns für Ihr Haus erneut entschieden. Klar die Pandemie hat ihre Auswirkungen auch auf die Stimmung und Spirit des Hauses. Es fehlen die Gäste und somit das Ambiente ein wenig.

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen und hat ein Restaurant. Dies war in dieser Zeit des Lockdowns von grossem Vorteil. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Check-In und Out hat speditiv funktioniert. Die Zimmer sind gross und sauber, aber schon etwas älter.

Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

Zweckmässig

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Alleinreisende - 20/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich, reichhaltiges Frühstück

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

Effizient

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang und Bewirtung

Sehr geehrter Herr D. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

Guter Aufenthalt mit Einschränkungen

Note Tripadvisor 3.0/5

Camper304689 Paare - 16/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotelzimmer verfügt leider nicht über die gewohnte Qualität. Keine Klimaanlage, Betten erneuerungsbedürftig und für 2 Personen sehr eng. Ansonsten ok. Sehr netter Empfang und nette Mitarbeiter. Frühstück in gewohnt guter Qualität, ausser beim Kaffee. Hier muss dringend eine moderne Kaffeemaschine her! Filterkaffe geht heutzutage gar nicht mehr. Lage abseits der Städte, direkt an der Autobahn. Bus verkehrt nur bis 18h. Man ist auf ein Auto angewiesen.

Camper304689, Ich danke Ihnen für Ihre Rückkehr. Wir haben in der Tat keine Klimaanlage. Um zu versuchen, diesen Mangel auszugleichen, stellen wir Fans zur Verfügung. Was die Betten betrifft, werden wir Ihre Bemerkung an die Leitung weiterleiten. Ich werde Ihre Rückmeldung an die Mitarbeiter weiterleiten (sie werden sich freuen zu erfahren, dass Sie freundlich aufgenommen worden sind). Sollten Sie weitere Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. In der Hoffnung, Sie bald an den Ibis-3-Seen zu sehen. Herzliche Grüße und eine ausgezeichnete Woche für Sie. Laurent Cereda Directeur des opérations Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)

Leider nicht zu empfehlen

Note Tripadvisor 1.0/5

christofer413 Geschäfts-<br>reisende - 15/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

das Essen ist wirklich schlecht, sehr wenig uns sau teuer. Auch das Frühstück ist nicht besonders. Die Zimmer sind alt und benötigen eine Renovierung. Das Personal spricht so gut wie überhaupt kein Englisch oder Deustch.

Sehr geehrter Herr CHRISTOFER, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA

Unerträgliche Hitze

Note Tripadvisor 1.0/5

dasmalatelier Familie - 30/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

DA im Zimmer weder Storen noch Klimaanlage waren, mussten wir vorzeitig abreisen. Am Pool sehr wenig Schatten und Liegestühle. Nach 22 Uhr keine Gelenheit zum Draussensitzen. Obwohl wir dies an der Reception meldeten, reagierte niemand darauf.

Sehr geehrter Gäste, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA

nicht umsonst zum 2.x da....

Note Tripadvisor 5.0/5

manfredpeischl Familie - 20/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

super lage, alles leise trotz hauptstraße daneben, charmantes personal, wenn ich nörgeln müßte: das österreichische TV war nicht ständig eingeschaltet.....das ist so wurscht wie nur irgendwas. unser wettergott hat es ermöglicht auch abends im wunderschönen garten zu sitzen, auch unsere schweizer kinder mit hund waren willkommen. superb!

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