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Hotel ibis 3 Lacs Neuchatel 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 987 Bewertungen

ibis 3 Lacs Neuchatel
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Moderne Zimmer mit neuen Sweet Bed-Betten und einer Poolaussicht.

  • Transport zu/Besuch von 25 Museen im Kanton kostenlos mit der NE Transport Card

  • Kostenloses Parken mit Ladestationen für Elektroautos

  • Kostenloses WiFi 24/7

  • Außenpool

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Ladestation für Elektroauto
  • Schuhputzmaschine
  • Concierge (In der Umgebung)
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis 3 Lacs Neuchatel

Le Verger 1
2075
thielle
switzerland

Tel: +41327557575

Fax: (+41)32/7557557

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    GENEVA APT Bei 130 km/80 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ZURICH KLOTEN Bei 142 km/88 Meilen

  • Mit dem Auto

    THIELLE Bei 1 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    MARIN Bei 3 km/1 Meilen

  • Mit dem Zug

    NEUCHATEL Bei 5 km/3 Meilen

GPS :47.021422, 7.028465

Unsere Unterkünfte

Unkompliziert, modern und komfortabel, mit einem bequemen Bett, einem funktionellen Badezimmer. Im ibis Zimmer, finden Sie alles was Sie benötigen

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm)

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 m² / 237 sq ft

Doppelzimmer mit 2 Einzelbetten (90 x 200 cm)

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 m² / 237 sq ft

Modernes und neues ibis-Zimmer auf oberen Etagen mit 1 Doppelbett und 1 Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft

Doppelzimmer mit 2 Einzelbetten (90 x 200 cm) und SOFA

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft

STANDARD-DOPPELZIMMER

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 m² / 237 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Nicht vertragliches Foto

Entspannen an der Bar : Die Ibis Bar ist zu jeder Tages- und Nachtzeit ein gemütlicher Treffpunkt und ein Ort zum Entspannen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 2

  • Maximale Größe: 44 m²

  • Maximale Kapazität: 40 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 40 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
ibis 3 Lacs Neuchatel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

987 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

335 Bewertungen

overnight

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 29/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv: 24h Barbetrieb, gutes und preiswertes Frühstück Negativ: sehr lange Wartezeit am Morgen bis Warmwasser fliesst

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

Verkehrsgünstig gelegen, preiswert und gut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 06/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat meinen Erwartungen entsprochen, zuvorkommendes Service Personal

Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA

Kurzaufenthalt 1 Nacht

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 04/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

nur 1 Übernachtung wegen Stadtbesuch Neuchâtel

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA

Leider nicht zu empfehlen

Note Tripadvisor 3.5/5

christofer413 Geschäfts-<br>reisende - 15/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

das Essen ist wirklich schlecht, sehr wenig uns sau teuer. Auch das Frühstück ist nicht besonders. Die Zimmer sind alt und benötigen eine Renovierung. Das Personal spricht so gut wie überhaupt kein Englisch oder Deustch.

Sehr geehrter Herr CHRISTOFER, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA

Lage direkt an der Autobahn / Gebäude veraltet

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Fabian Geschäftsreisende - 19/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage direkt an der Autobahn war für meinen Aufenthalt genau das Richtige. Leider sind die Zimmer und allgemein das Gebäude bereits ins Alter gekommen. Das Personal ist sehr freundlich und auch Frühstück ist einem Ibis Hotel absolut entsprechend. Leider wurden mir meine AccorClub Punkte bis dato nicht gut geschrieben (via externe Plattform gebucht und am Check-In die Club-Nr. mitgeteilt).

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Leider, Sie müssen direkt mit Uns oder auf Accor Site reservieren zu haben die Punkte. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe APICE Operations Manager Trois Lacs Gestion SA

Grosses Zimmer, guter Schlafcomfort

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Tino K. Geschäftsreisende - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Idis- Typisches Hotel, das Zimmer war jedoch angenehm gross und das Bad mit Wanne hat mich überrascht.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

unkompliziert und umgehende Antworten

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Matthias Geschäftsreisende - 01/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

unsere Monteure haben sich in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt. Alles ist sehr unkompliziert verlaufen. Hervorzuheben auch, dass kurzfristige Änderungen unkompliziert gehandhabt wurden. Gerne wieder. Besten Dank an das ganz ibis Trois lacs Team.

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

gut zu erreichen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

H. P. V. Paare - 30/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Seit jahren immer der gleiche Schwachpunkt ! wenn man die Toilette betritt SIEHT man auf den ersten Blick in den Unsauberen WC Abfluss----in allen Zimmern die ich bisher genutzt habe der gleiche unsaubere WC-Abfluss und diesmal hatten wir plötzich einen fremden Koffer im Zimmer ?wie das möglich war??? habe den Koffer dann zur Reception gebracht..wurde mit einem Achselzucken zur kenntnis genommen MfG

Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA

War okay

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Lisa Paare - 05/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unterkunft für eine Nacht ok. Sauber. Freundliches Personal.

Sehr geehrter Gaste, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA

Preis/Leistung sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 03/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfehlenswert, freundlicher Empfang, saubere Zimmer, gute Lage.

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA

Zu heiss

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Alleinreisende - 03/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer hat keine Klimaanlage und darüber hinaus lässt sich nur ein einziges Fenster öffnen, welches aber durch den dicken Vorhang völlig versperrt wird. Der Vorhang lässt sich nicht auf die Seite ziehen, ich musste ihn mit meiner Haarspange festklemmen um überhaupt etwas Luft zu bekommen. Dadurch wurde ich die ganze Nacht durch Lichter und Autobahnlärm gestört. Beim Check out wurde ich nicht einmal gefragt wie es war. Ich gehe davon aus weil die Mitarbeiter schon die Antwort kennen. An schlafen war kaum zu denken, ich habe daher früher als geplant ausgecheckt. Nichts wie raus!

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA

Alles Tiptop

Note Kundenmeinungen 4.2/5

B. T. Freunde - 03/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gemütlich

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA

Preis/Leistung passt.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Roland Paare - 27/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben ein Hotel gesucht für 2 Übernachtungen. Das IBIS hat unsere Anforderungen erfüllt. Es ist gut mit PW erreichbar. Eigene gratis Parkplätze sind vorhanden. Zimmer war sauber und ist auch von der grösse OK. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Obwohl das Hotel direkt neben der Autobahn ist hatten wir kein Lärm auf der Parkplatzseite. ÖV Haltestelle ist keine 2min entfernt. Leider ist der Postauto Fahrplan kurz nach 18:30h zu ende. Und am Sonntag ist nix.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fatima / Réceptionniste Trois Lacs Gestion SA

Modernes, gut geführtes Hotel an der Autobahn

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 27/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Abgesehen vom Strassenlärm, mit dem wir auf Grund der Lage des Hotels allerdings gerechnet haben, waren wir mit dem Aufenthalt in allen Belangen zufrieden. Besonders zu erwähnen ist das geräumige Zimmer.

Entspanntes Wochenende

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Pascal Familien - 13/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Habe mit meiner Familie ein entspanntes Wochenende genossen. Gute Betten und überraschend grosses Frühstücksbuffet!

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA

Gemütliche Kurzferien

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Bruno H. Familien - 06/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer ist nicht spektakulär, aber es genügt. Es gibt WIFI, einen Fernseher und das Bett war recht bequem. Der Service ist sehr gut. Vor allem das Personal war sehr freundlich, kompetent und immer hilfsbereit. Vor dem Schlafen gehen, genossen wir jeweils die Bar/Restaurant an gemütlichen Tischen draussen.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA

Die Hitze war unerträglich im Zimmer ohne Storen, ohne Klimaanlage.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Pulfer S. Familien - 30/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir mussten eine andere Schlafgelegenheit suchen, da wir die Hitze ohne Klimaanlage nicht ertrugen. Am Pool nicht genügend Liegestühle am Schatten. Unter den Bäumen im Rasen vertrieben uns Ameisen. Eine angenehme >Sitzgelegenheit gibt's nachts auch nicht draussen.

Sehr geehrter Gäste, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA

Unerträgliche Hitze

Note Tripadvisor 3.5/5

dasmalatelier Familie - 30/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

DA im Zimmer weder Storen noch Klimaanlage waren, mussten wir vorzeitig abreisen. Am Pool sehr wenig Schatten und Liegestühle. Nach 22 Uhr keine Gelenheit zum Draussensitzen. Obwohl wir dies an der Reception meldeten, reagierte niemand darauf.

Sehr geehrter Gäste, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA

Sauber aber altes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 24/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber aber altes Zimmer.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Alleinreisende - 24/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hatte Mail versehentlich gelöscht gehabt. Alles OK, freundlicher Empfang; war aber nur kurz im Hotel, d.h. hatte vis-a-vis ein Fest; kam spät ins Hotel zurück, stand früh auf; kurz Morgenessen (war gut); von dem her alles OK; wenn ich mal in dieser Gegend wieder ein Zimmer brauche, dann komme ich sicher wieder ins IBIS

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis 3 Lacs Neuchâtel. Wir entschuldigen uns für das Buchungsmissverständnis. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Giuseppe Apice Operations Manager Trois Lacs Gestion SA
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