Hotel ibis 3 Lacs Neuchatel 2 Sterne

Die ganze Nacht über waren immer wieder sehr laute Stimmen und sehr lautes Poltern und Klopfen an die Türen zu hören. Am Morgen hat man uns gesagt, dass dies eine Gruppe von Schwarzen war, die teilweise sogar nackt im Hotel rumgerannt seien...Wir hatten jedenfalls keine erholsame Nacht, diese Vorkommnisse haben uns den Aufenthalt bei Ihnen total vermiest. Leider hat auch das Personal vor Ort dem Treiben kein Ende setzen können.

Guten Tag, leider können wir das Hotel Ibis in Thielle nicht bewerten, da es für uns mit dem Rollstuhl (trotz Spezialeinrichtung zum Verschmälern des Rollstuhls) unmöglich war das Badezimmer und die Toilette zu betreten und wir das Hotel ohne Übernachtung wieder verlassen mussten. Wir haben früher oft in Accor-Hotels übernachtet und waren sehr zufrieden, dass es immer ein barrierefreies Zimmer gab.

Alles, was es hier nicht hat, braucht man nicht wirklich. Sehr kompetentes und hilfsbereites Personal. Negativ : schlafen bei offenen Fenstern nur Schwerhörigen möglich.

Alles bestens, nur die Nachtruhe wurde durch lauten Straßenverkehr gestört

Es hatt uns seehr gut gefallen die Zimmer wahren seehr sauber. Was uns gestöhrt hatte das die Terrasse früh geschlossen wahr und wir nicht gemütlich etwas essen komnten .. und es fehlten Flieger Gitter an den Fenster so konnten wir die Fenster übernacht nicht öffnen wegen den Mücken .. meine Tochter wahr follkommen überseht von stichen ... aber würden wieder hier Urlaub machen Mit freundlichen Grüssen Monika R.

Sehr freundlicher Empfang, schnelles Check-in, gepflegter Pool, schöne grosse Zimmer, tolles Frühstücksbuffet. Personal nett und zuvorkommend.

Tolles frühstück, grosser parkplatz und gut beleuchtet!!! Zimmer standard tip top, haarföhn für frauen mit langen haaren , no go.. ! Der kleine pool und der hübsche garten, sehr entspannend… !!

Anlässlich unserer Hochzeit am 21.8.21 habe ich 3 Zimmer online gebucht. Am 20.8. sind wir extra noch vorbei gefahren und haben mit der REzeption unsere Anliegen geklärt. Es wurde uns versprochen, dass die Zimmer ab 12.00 Uhr frei seien. Wir haben gesagt, dass die Gäste um 14.00 Uhr kommen. 2 der 3 Zimmer waren bereit. 1 Zimmer war um 15.00 Uhr noch nicht bereit, das meiner Mutter. Es wäre noch nicht geputzt war die Erklärung dazu. Meine Mutter ist gesundheitlich sehr angeschlagen und hat einen Sauerstoffwagen dabei. Die kann alles nur sehr langsam machen. Da der Car uns um 15.00 Uhr abholte, konnte sie sich nicht mehr hinlegen und ausruhen. Das war wirklich sehr ärgerlich und ungünstig.

Zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit

Wir sind schon mehrere Male in Ihrem Haus gewesen und immer zufrieden gewesen.

Altmodisch wirkendes Gebäude. Zimmer praktisch und sauber jedoch keine Klimaanlage. Schön wäre auch wenn die Möglichkeit bestehen würde The oder Kaffé zu machen. Zimmer mit Dusche statt Badewanne wäre moderner. Frühstück in Ordnung, nicht spezielles. Bar eher teuer. Ich habe 7 Franken für 1 Liter Wasser bezahlt. Personal ist sehr freundlich.

Schon bei der telefonischen Buchung Kommunikation nicht zufriedenstellend, weil leider kein Mitarbeiter deutsch spricht. Weiter beim Empfang, kein Mitarbeiter, es waren zur Ankunftszeit drei hinter dem Empfang, hat deutsch gesprochen WIR SIND IN DER SCHWEIZ. Stattdessen wurden wir aufgefordert spanisch oder englisch zu kommunizieren. Schade, weil wir mit dem Zimmer und dem Frühstück am folgenden morgen sehr zufrieden waren. Die Zimmer sind sehr sauber und das Frühstück reichhaltig und gut. Es wäre schön, wenn Sie deutschsprechende Mitarbeiter anstellen würden, so würde man sich von Anfang willkommen fühlen. WIR SIND IN DER SCHWEIZ!!!!!!!!!!!!

wenn man bei verwandtenbesuchen oft inns selbe hotel fährt, spielt nicht nur die räumliche nähe sondern die qualität eine rolle. trotz coronazeit waren wir auch diesmal mit dem angebot sehr zufrieden.bis zum nächsten mal !

Hotelzimmer verfügt leider nicht über die gewohnte Qualität. Keine Klimaanlage, Betten erneuerungsbedürftig und für 2 Personen sehr eng. Ansonsten ok. Sehr netter Empfang und nette Mitarbeiter. Frühstück in gewohnt guter Qualität, ausser beim Kaffee. Hier muss dringend eine moderne Kaffeemaschine her! Filterkaffe geht heutzutage gar nicht mehr. Lage abseits der Städte, direkt an der Autobahn. Bus verkehrt nur bis 18h. Man ist auf ein Auto angewiesen.

das Essen ist wirklich schlecht, sehr wenig uns sau teuer. Auch das Frühstück ist nicht besonders. Die Zimmer sind alt und benötigen eine Renovierung. Das Personal spricht so gut wie überhaupt kein Englisch oder Deustch.