Novotel Rotterdam-Schiedam 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.7/5 728 opiniones

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Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones de diseño contemporáneo

  • Suculento desayuno tipo bufé con productos frescos y platos calientes

  • Piscina climatizada al aire libre y zona con videojuegos para niños

  • Piscina al aire libre y videojuegos para niños

  • Cómodo y rápido acceso a las principales atracciones de Róterdam

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Rotterdam-Schiedam

Hargalaan 2
3118 JA Schiedam
Países Bajos

GPS:51.924583, 4.375184

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

RESTAURANT BOTTLES & BITES

Nuestro elegante restaurante ofrece un relajado ambiente y es perfecto para comenzar el día con un suculento desayuno o para tomar el almuerzo o la cena con un delicioso menú que incluye una variada oferta de platos y sabores.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.7/5  728 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  630 opiniones

Hotel básico para un par de días

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Susana Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel sencillo, la limpieza regular, el hotel se ve un poco sucio, los pasillos llenos de vasos y platos sucios que los clientes dejan fuera de sus puertas. Lo mejor el desayuno, gran variedad y calidad.

Estimada Susana, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos complace que haya disfrutado de nuestro variado y de calidad desayuno, que es parte de nuestro compromiso con el inicio de un buen día para nuestros huéspedes. Lamentamos sinceramente que la limpieza y el orden de los pasillos no hayan estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos sus comentarios y nos aseguraremos de reforzar los estándares de limpieza que nuestros huéspedes merecen. Además, entendemos que la situación con la asignación de habitación fue confusa y no refleja el servicio eficiente que nos esforzamos por ofrecer. Pedimos disculpas por no haber proporcionado la botella de agua de cortesía como miembro de ALL - Accor Live Limitless. Valoramos su lealtad y nos aseguraremos de que esto se maneje adecuadamente en el futuro. Esperamos que haya podido disfrutar de la ubicación de nuestro hotel, rodeado de naturaleza y con fácil acceso a lugares de interés cultural y comercial. Le esperamos en su próxima visita a Schiedam. Atentamente, Jean-Luc Guest Relations Team

Sarisfecho

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Moisés C. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

En cuanto a la habitación. Fue pequeña, muy pequeña para una familia de 4 miembros. El servicio de desayuno muy bien.

Estimado Moisés, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio de desayuno, el cual nos esforzamos por hacer extenso y variado para garantizar un comienzo de día saludable con una amplia gama de frutas frescas, cereales, productos lácteos y diferentes tipos de pan. Sin embargo, lamentamos que el tamaño de la habitación no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que el espacio pueda resultar más limitado cuando se hospedan más personas. Para estancias futuras, nos gustaría recomendar nuestras habitaciones Executive, que ofrecen comodidades adicionales y pueden proporcionar una experiencia más cómoda para familias como la suya. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Jean-Luc Guest Relations Team

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Gala Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buena ubicación, estancia agradable he reservado una habitación con cama grande plus sofa cama , estaba comodo (para 4 personas dos adultos i dos niños ) Lo único que no se puede aprovechar mucho la piscina porque siempre hay mucha gente ( por la tarde mejor ) Lo de mas esta muy bonito

Estimada Gala, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación conveniente y que disfrutó de una estancia placentera, así como de la comodidad de la habitación reservada para su familia. Es maravilloso que la limpieza de nuestras instalaciones haya alcanzado sus expectativas, reflejando nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. Sin embargo, lamentamos que la experiencia en la recepción no fuera del todo satisfactoria. Apreciamos su paciencia y entendemos la importancia de una atención ágil y eficiente, especialmente al momento de la partida. Deseamos asegurarle que trabajamos continuamente en optimizar nuestros procesos para garantizar que cada interacción con nuestro personal sea memorable por las razones correctas. Finalmente, nos alegra que haya mencionado la limpieza de nuestro hotel, ya que es un aspecto que tomamos muy en serio y nos esforzamos por mantener los más altos estándares. Esperamos que en su próxima visita pueda disfrutar aún más de nuestras instalaciones, incluida la piscina, que es un lugar perfecto para relajarse durante las horas menos concurridas. Le esperamos en su próxima visita a Schiedam. Atentamente, Jean-Luc Guest Relations Team

Buena habitacio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

Limpio, puntual y tranquilo

Muchas gracias por su excelente valoración sobre Novotel Rotterdam-Schiedam. Nos complace saber que la limpieza de nuestras instalaciones cumplió con sus expectativas y que su estancia fue tranquila. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor prioridad y sus palabras nos motivan a seguir manteniendo nuestro alto nivel de servicio. Agradecemos también sus comentarios sobre nuestras iniciativas de desarrollo sostenible. En el Novotel Rotterdam-Schiedam, estamos comprometidos con el medio ambiente y continuamos trabajando para mejorar en este aspecto. Esperamos que haya disfrutado de los beneficios de ser miembro del programa de fidelidad ALL - Accor Live Limitless y le animamos a seguir aprovechando las ventajas que este ofrece. A la espera de su regreso, aprovechamos para enviarle un cordial saludo, Dorien Guest Relations Manager

justo

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Nuria Familias - Comentarios confirmados ALL

no funcionava el secador, pedimos otro y nos dijeron que no havia. Por la mañana la otra chica nos lo dio sin problema al instante. No tenien preparada la cuna para nuestro bebe.

Estimada Nuria, Gracias por dedicarle unos minutos de su valioso tiempo a dejarnos su reseña. Lamentamos profundamente leer sobre los inconvenientes que enfrentó con el secador de cabello y la cuna para su bebé. Nos aseguramos de que estos elementos esenciales estén siempre disponibles y funcionales para nuestros huéspedes. En cuanto a su experiencia en nuestro bar, nuestro personal siempre se esfuerza por ofrecer un servicio atento y considerado, especialmente cuando se trata de necesidades especiales como el calentamiento de alimentos para niños. Sentimos mucho que este no haya sido el caso durante su estancia. Entendemos que la percepción general de su visita no cumplió con las expectativas de la calidad asociada con un establecimiento de 4 estrellas y esto nos apena mucho. Además, como miembro de ALL - Accor Live Limitless, esperamos brindar un nivel de reconocimiento que haga que cada huésped se sienta valorado, y lamentamos no haber alcanzado este objetivo en su caso. Reciba un saludo cordial, Dorien Guest Relations Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 330 opiniones 7.5/10 Ubicación
  • 819 opiniones 4.7/10 Habitación
  • 591 opiniones 6.1/10 Servicio
  • 25 opiniones 5.1/10 Internet
  • 438 opiniones 3.9/10 Comodidad
  • 423 opiniones 7.6/10 Desayuno
  • 406 opiniones 3.7/10 Limpieza
  • 235 opiniones 3.3/10 Relación Calidad/Precio

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