ノボテルカイロエアポート 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 830 件のレビュー

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Po Box 8 Cairo Airport, Sheraton Al Matar, Cairo Governate, 11776 カイロ, エジプト

説明

ホテルのその他の情報

  • 無料の空港シャトルサービスが24時間運行

  • プール2か所

  • 無料Wi-Fi

  • 柔軟性の高い10室のミーティングルーム

  • フィットネスセンター

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテルカイロエアポート

Po Box 8 Cairo Airport, Sheraton Al Matar, Cairo Governate
11776 カイロ
エジプト

GPS:30.120944, 31.403

電話番号
ファックス +20 2222693530

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  830 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Mana S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ボディソープが切れたままだったり、エジプトクオリティではあったがさすが高級ホテルということで安心して宿泊できた。

斉藤様へ この度は、当ホテルへのご宿泊に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。ボディソープの件についてご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘を今後の改善に活かして参ります。 よろしくお願い申し上げます。 アッタ・エル・デスーキー ゼネラルマネージャー

お客さまの声 3.0/5

Yoshiko M. カップル - 確認済みレビュー すべて

繁忙期なのにチェックインカウンターのスタッフは1人のみでした。お問い合わせや聞きたいことがあっても聞き辛かったです。 部屋の設備について、ティシュも置いてませんでした。これは4つ星ホテルなのかなあ？

森田様、 この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時のスタッフ人数やお部屋の設備に関するご指摘を、真摯に受け止めております。お客様のご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。 敬具、 アッタ・エル・デスーキー ゼネラルマネージャー

インフラはヨーロッパレベル　空港シャトルをいかに捕まえるかが課題

お客さまの声 4.0/5

Takashi ファミリー - 確認済みレビュー すべて

空港傍の欧米系シティホテル、乗り継ぎに使用しましたが 設備が充実しており、本当はもっと泊まりたかったです。 立地の特性上、空港シャトルは不可欠です。ホテルー空港は30分おきで分かりやすいのですが、 空港発がわかりにくく、結局はホテルドライバーに電話するのが一番早く済みますが、カイロの空港は ターミナルも複数、かつ国際線国内線が入り乱れており、待ち合わせ場所の伝達がうまくできず、最後は視認でマイクロバスを探す「力技」が必要です。この点は、ヒルトンなどほかのホテルグループは、もっと詳しい場所についての情報をホームページ上に掲載してくれていますので、こういう制度を倣うのがいいと思います。なお、タクシーも利用可能でしょうが、距離のわりに結構な金額を吹っ掛けられますので、余裕のある方にしかお勧めしません。

Takashi K. 様 この度は、Novotel Cairo Airport でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Atta ELDessouky General Manager

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  • 1,365 件のレビュー 9.1/10 ロケーション
  • 2,784 件のレビュー 7.3/10 客室
  • 4,295 件のレビュー 8.6/10 サービス
  • 94 件のレビュー 3.3/10 インターネット
  • 2,938 件のレビュー 9.3/10 料理
  • 1,843 件のレビュー 7.8/10 清潔さ
  • 760 件のレビュー 8.6/10 朝食
  • 553 件のレビュー 4.7/10 快適さ

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