Informationsnachricht

Mercure Hotel Saarbruecken Sued 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 259 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Mercure Hotel Saarbruecken Sued
Siehe Karte
+ 26 Services

Hotel-Extras

  • 100 klimatisierte und zum Teil modernisierte Zimmer, renovierte Badezimmer mit Wanne

  • 381 qm Veranstaltungsfläche, verteilt auf 7 Veranstaltungsräume mit Tageslicht

  • 120 kostenfreie, hoteleigene Parkplätze (auch für Busse geeignet)

  • Grosse Gartenterrasse mit Restaurant und saisonalen, unbeheizten Außenpool

  • Optimale Verkehrsanbindung zur Stadtmitte, Autobahn A6 (Metz/Mannheim), Flughafen SAA

Lage des Hotels

Mercure Hotel Saarbruecken Sued

Zinzinger Str. 9
66117 saarbruecken
deutschland

Tel: +4968158630

Fax: (+49)681/5863300

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • City Bus VVS Saartal Linien :  109 123 NEUE BREMM

  • Mit dem Flugzeug

    HAHN Bei 114 km/70,84 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LUXEMBURG Bei 97 km/60,27 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    METZ-NANCY LORRAINE Bei 87 km/54,06 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    SAARBRUECKEN Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Auto

    AUTO.A6-2-SAARBRÜCK.GOLDENE BREM Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DE FORBACH Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNOF SAARBRÜCKEN Bei 6 km/3,73 Meilen

GPS :49.20972, 6.966023

Hoteldienstleistungen

LORANGERIE

Das modern eingerichtete Restaurant "L'Orangerie" verfügt über Plätze für 120 Gäste und ist von 6 bis 23 Uhr geöffnet. Mit internationalen Speisen und guten Weine sorgen unsere Köche für kulinarische Genüsse, die Sie auch auf der Terrasse erleben können.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • Ein Bar
  • Snack- und Getränkeautomat
    • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
Tagungen/Veranstaltungen
  • 7 Tagungsräume
  • Business Center
    • SB-Business-Center
    • Business Center rollstuhlgerecht
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 100 Zimmer
    • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • 20 Familienzimmer
    • 8 Verbindungszimmer
    • 100 Nichtraucher-Zimmer
    • 2 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • WIFI im Hotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Unterhaltungsangebote
    • Casino
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Aufzug zu allen Etagen
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Express-Check-out
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Schuhputzgerät
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
  • Geldwechsel
    • Geldwechsel
Zugang zur Unterkunft
  • Aussenparkplatz
    • Vor Ort
    • 120 Parkplätze
    • Privat
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
Wellness
  • Saisonaler Aussenpool momentan nicht verfügbar
    • Außerhalb
    • Im Hotel
  • Fitness Loft Saarbruecken
    • In der Nähe
    • Massage
    • Saunaraum
    • Solarium/UV
Läden/Einkaufen
  • Drogerie/Apotheke
  • Einkaufszentrum

Unsere Unterkünfte

Im 3-Sterne Superior Mercure Hotel Saarbrücken Süd haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit zwei Einzelbetten oder Queen-Doppelbett sowie Privilege-Zimmern mit Queen-Doppelbett. Alle 100 Zimmer sind klimatisiert und haben kostenfreies WiFi. Die Privilege- und Business-Zimmer liegen zur ruhigen Gartenseite und verfügen über kostenfreies Wi-Fi, teilweise mit neuem Mercure Box-Spring Bett. Zwei Kinder bis 12 Jahre schlafen kostenfrei im Zimmer. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 5 EUR / Nacht)

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 264

  • Maximale Kapazität: 250 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 140 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Saarbruecken Sued

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

259 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

657 Bewertungen

Insgesamt alles OK

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sven L. Familien - 15/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren nur zum Übernachten im Hotel, soweit war alles in Ordnung. Es war allerdings etwas relativ früh sehr laut.

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, sehr wichtig. Es ist schade, dass Sie morgens durch Lärm gestört wurden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil - Direktor

entspanntes Wochenende

Note Kundenmeinungen 4.0/5

F. Freunde - 09/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

ich war mit Rezeptionistin sehr zufrieden

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil - GM
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 07/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut und praktisch wie immer

Sehr geehrter Herr Dr. S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, sehr wichtig. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil - Direktor

Günstig an der Autobahn Richtung Frankreich gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hana Alleinreisende - 27/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, großes Zimmer. Alles sehr sauber. Das Frühstück war meiner Ansicht nach nicht den Preis wert. Es gibt viele Parkplätze direkt vor dem Haus.

Sehr geehrte Frau Krambek, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, sehr wichtig! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil - GM

Praktisch gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - 24/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Buchung und Check-in verliefen reibungslos. Das Zimmer entspricht der Beschreibung und ist freundlich eingerichtet. Das Personal an der Rezeption verhält sich eher sachlich.

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter sehr wichtig Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil - Direktor

Bin besseres gewohnt von Mercure

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Matthias Paare - 15/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Also ich muss sagen das ich von Mercure besseres gewohnt bin. Teppiche waren fleckig, das Rührei am Frühstuck war das Schlechteste was ich gegessen und gesehen habe. Personal war freundlich aber irgendwie etwas abgebrüht, schwer zu sagen. Die Karte an der Bar abends war auch nicht so der bringer, es stand nichtmal alles drauf.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sven Keil - GM

Ziel erfüllt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv: - Freundliches Personal - Zimmer sauber - Große Auswahl beim Frühstück Negativ: - Bezahlen vor Leistungserbringung (Check-In) ohne Rechnung - Keine Möglichkeit das Badezimmer zu heizen.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen und auch Ihre Anregungen teilen wir gerne im Team. Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig! In Bezug auf die erwähnte Vorabzahlung bei Anreise ist es so, dass wir die Arbeitsweise des check in von unseren IBIS Kollegen übernommen haben. Dies hat sich auf Grund der aktuellen Situation bewährt und verkürzt die Wartezeiten der Gäste bei check out enorm. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil - Direktor

Zweckmäßig

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Boris H. Paare - 15/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal größtenteils freundlich, Sauberkeit der Zimmer in Ordnung, zuwenig Personal beim Frühstück...das sehr einfach, aber ausreichend ist. Matratzen durchgelegen.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil - GM
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 10/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer sehr schön, leider bisher noch keine Rechnung nach dem Quick-Checkout erhalten.

Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, sehr wichtig. Quick check out und eine automatisierte Rechungssendung geht Systembedingt z.Zt. leider noch nicht. Wir arbeiten aber daran. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil - GM

Aufenthalt wie wir ihn noch nie erlebten im negativen Sinne !!!

Note Tripadvisor 3.0/5

Willy U Paare - 09/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es ist schon enttauschend wenn man Samtagsabends nach langer Fahrt dort ankommt ca 600km und nichts im Hotel ist offen weder Bar noch Restaurant und das in einem abgelegenen Viertel der Stadt ! Dies koennte bei der Buchung ueber Accor beschrieben sein. Kenne kein Mercure Hotel wo man sich nur am Automat ein Getraenk ziehen kann deshalb nie wieder .....obschon rund 50 Uebernachtungen in Accor Hotels pro Jahr !..

Sehr geehrter Willy U., vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir bekommen sonst viel Lob von unseren Gästen. Auf Grund der aktuellen Corona Situation, haben wir nur eingeschränkte Restaurant und Bar Öffnungszeiten, die wir jede Woche an das Gästeaufkommen anpassen müssen. Daher kann es sein, dass auch einmal Samstags und Sonntags dieser Service nicht nagboten wird. Auf der Accor Informationsseite ist dies leider nicht wöchentlich anpassbar. Allerdings haben wir im unmittelbaren Umfeld zwei gute Restaurants die wir unseren Gästen empfehlen. Auch ist ein Getränkeautomat ein gutes Mittel 24h Getränke und Snacks bieten zu könnne. Den meisten Gästen gefällt dies. Es würde uns freuen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüßen. Gerne möchten wir Sie von unserem Service überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Sven Keil – Direktor
Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aktuell wegen Corona nur eingeschränkte Bewertbarkeit. Sauberkeit der Zimmer war früher besser.

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil - GM
Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Alleinreisende - 03/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich. Zimmer na. Ja. Der Duschschlauch und als wenn ich duschen konnte Punkt Teppichboden MMM MMM MMM. Kein Schuhlöffel vorhanden. Duschgel in der Dusche alle

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil - GM

Trotz Autobahnnähe ruhig gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 29/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eigentlich ein sehr schönes Zimmer, aber nicht sehr sorgfältig gereinigt. Die Ablagen neben dem Bett sind für Personen mit Schlafapnoegeräten viel zu klein, das Bett für ein älteres Ehepaar leider französich zu schmal, aber mit guter Matratze. Beim nächsten Mal werden wir nach zwei Einzelbetten fragen(lits jumeaux). Das Frühstücksbuffet war gut. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang D.

Sehr geehrter Herr D. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Selbstverständlich nehmen wir uns auch der berechtigten Kritik in Bezug auf Staub und der Zimmerreinigung an. Hier werden wir uns verbessern. Dies darf so natürlich nicht sein. Gerne möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sven Keil, GM

Nettes Personal

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ingo Paare - 28/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Guten Tag, tja was soll ich sagen. Das Zimmer war sauber und in Ordnung. Den Kippmechanismus am Fenster habe ich nicht gefunden,schade denn auch im EG möchte man Nachts lüften. Und wer hat dss Toilettenbecken so in die Ecke gequetscht,dass man nur abgeschrägt sitzen kann? Deshalb nur eine 7.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Alle Fenster zur Parkplatzseite sind aktuell leider nicht kippbar. Dies planen wir mit der nächsten Renovierung zu ändern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tv Geschäftsreisende - 23/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang, schneller Problemlösung

Sehr geehrter Herr V., schön von Ihnen erneut zu lesen! Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefällt. Ihre Zufriedenheit ist für uns alle sehr wichtig. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil

Guter Ausgangspunkt in Saarbrücken

Note Kundenmeinungen 3.5/5

H., E. Paare - 22/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wiederholter Besuch in diesem Hotel. Personal wie immer sehr freundlich und komepent. Frühstück war leider, Corona bedingt, nur mäßig. Alles einzeln, fast doppelt, verpackt. Wohlfühlen im Frühstücksraum nur bedingt möglich. Hotelzimmer könnten eine Auffrischung vertragen.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued. Es freut uns, dass Sie wieder einmal Gast bei uns waren. Ich möchte nicht unerwähnt lassen, dass wir weiterhin versuchen das Haus Schritt für Schritt zu modernisieren. In Bezug auf das Frühstück versuchen wir gerade zu Covid-19 Zeiten alles nach den aktuellen Hygiene-Regeln umzusetzen. Dies ist nicht immer optimal und ohne Plastik möglich. Leider dürfen wir daher nur ein angepasstes Buffet mit einzel verpackter Ware anbieten. Sie können aber alle weiteren Frühstückswünsche mit dem Servicepersonal individuell abstimmen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil

Sehr gute Autobahnanbindung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roxi Geschäftsreisende - 21/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für Geschäftsreisende ideal. Eine Coffee to go Station wäre schön gewesen. Auf booking.com angegeben mit Kaffe- und Tee Station. Hatten wir leider vermisst oder haben es nicht gesehen. Sonst waren wir mit allem zufrieden. Sehr freundliches Personal.

Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr! Auf Grund der aktuellen Corona Situation, haben wir uns entschieden, keine zusätzlichen Gegenstände, wie Kaffee/Tee im Zimmer anzubieten, die sich nur schwer reinigen und desinifizieren lassen. Wir halten uns strikt an die aktuellen Hygieneregeln und Vorgaben und sind entsprechend auch Accor ALLSafe Zertifiziert. Die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil - GM

Wochenendaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Fam. R. Familien - 19/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang und einchecken nicht ohne Probleme. Buchung war über einen anderen Anbieter erfolgt. Erst am nächsten Morgen konnten alle Unklarheiten beseitigt werden. Restaurant geschlossen. Bar nur bedingt geöffnet. Frühstück zeitlich deutlich eingegrenzt. Z. B. laut Internet am Wochenende bis 12.00 Uhr. Vor Ort wurde uns dann mitgeteilt, dass das Frühstück sonntags um 9.30 Uhr endet. Zimmer okay. Sauberkeit okay. Frühstücksbuffet okay. Leider viel Plastikmüll beim Frühstück. Hier sollte dringend über Alternativen nachgedacht werden.

Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued. Auf Grund der aktuellen Corona Situation, haben wir uns entschieden, keine zusätzlichen Gegenstände im Zimmer aber auch am Buffet anzubieten, die sich nur schwer Reinigen und desinifizieren lassen. Leider kommt es daher zum Gebrauch von Plastikverpackungen, sofern dies nicht anders regelbar ist bzw. dort wo viele Menschen sich am Buffet aufhalten und vorbei gehen. Wir halten uns strikt an die aktuellen Hygieneregeln und Vorgaben und sind entsprechend auch Accor ALLSafe Zertifiziert. Die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter ist uns sehr wichtig. Über Ihre lobenden Worte über das Front Office freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil - GM

Sehr freundliches Personal und sehr sauber gerne wieder

Note Kundenmeinungen 5.0/5

J. C. Paare - 15/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und waren sehr freundlich empfangen worden.wir werden gerne wieder in euren Hotel buchen vielen Dank

Sehr geehrte Frau J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter sehr wichtig! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil

Sehr schönes Wochenende

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - 14/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, saubere Zimmer, ruhige Lage direkt an der Autobahn,

Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbruecken Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, sehr wichtig. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil - Direktor

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