Mercure Hotel Saarbruecken Sued 3,5 Sterne

Verkehr sehr laut. Aber wohl nicht zu ändern. Frühstück nicht so gut. Brötchen sehr hart. Pool leider geschlossen. Personal sehr freundlich Sauberkeit könnte besser sein. Staub im Bad. Eine leere ältete Flasche unter dem Bett gefunden. Sicherheitsriegel an der Zimmertür sehr gut.

für unsere wünsche o.k. liegt etwas aussehalb von anderen möglivkeiten, wie gastgstätten usw

Ich war schon oft bei Ihnen Gast und es hat auch dieses mal soweit gepasst. Ich gebe nur 7 von 10, weil ich die Lösung mit dem Frühstücksbuffet nicht optimal finde. In anderen Hotels ist das besser gelöst. Konkretes Beispiel: Der Brötchenkorb. Das ist für mich viel zu umfangreich bestückt. Damit der Rest hinterher nicht in den Müll fliegt habe ich nur einen Joghurt und etwas Obst gegessen.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Hotel ist sauber. Die Zimmer sind insgesamt schon etwas altbacken.

Schmutzige Zimmer. Empfangspersonal unfreundlich.

Lautes Hotel,leider wissen viele Leute nicht wie ,an eine Türklinke benutzt Frühstück ok, Personal sehr zuvor kommend

Hotel ist aus den 70 Jahren, was man dem gesamten Bau von Aussen ansieht. Verkehrsgünstig gelegen direkt an der A6 in einem Industriegebiet. Vielleicht für Leute die Städtereisen machen zu weit von der Innenstadt entfernt. Dies muss aber jeder für sich entscheiden. Mein Zimmer war wahrscheinlich schon renoviert, da kein Teppichboden mehr sondern Holzboden. Blick in den Garten zu einem kleinen Pool, welches aber wegen Corona im Augenblick geschlossen ist. Im Zimmer befand sich eine wegen Corona leere Minibar (warum ist mir nicht ganz klar, in anderen Hotels geht dies zur Zeit auch. Beim Bad bin ich mir nicht so sicher ob hier schon renoviert wurde, die Lampen haben echten Retrocharme am Badespiegel und sind definitiv nicht neu. Die separate Toilette ist viel zu klein. Darin sitzen mit geschlossener Tür ab einer bestimmten Körpergröße fast unmöglich. Dusche sah auch nicht gerade neu aus. Bett und damit ist die Matratze gemeint war für mich sehr angenehm und gut. Ansonsten war das Mobiliar im Zimmer aber abgewohnt, vor allem dem Sessel und auch Schreibtisch sah man die Jahre an. Dame beim Empfang unhöflich und genervt, da Sie alleine war. Sofortige Zahlung war deshalb nicht möglich, was ich normalerweise bevorzuge, da ich meist keine Lust habe mich früh zum Auschecken anzustellen. Ich mache pro Jahr ca. 80 geschäftliche Übernachtungen in ganz Deutschland. Hier finde ich das Preis Leistungsverhältnis nicht ganz stimmig. Frühstück habe ich nicht genutzt, daher keine Bewertung möglich. Vorteil ist ein grosser und kostenloser Parkplatz. Hervorzuheben ist auch ein gut funktionierendes WLAN. Für Geschichtsinteressierte ist das Gelände ebenfalls interessant. Direkt in der Nähe und zu Fuß zu erreichen, ein Schnellrestaurant einer bekannten Burger Kette, sowie ein Pizzeria.

Weil es praktisch gelegen ist und der Übernachtungspreis zumeist günstig, haben wir dieses Hotel schon öfters für Familienbesuche genutzt. Grundsätzlich ist das Hotel in Ordnung und für ein bis zwei Nächte ausreichend. Allerdings ist uns diesmal wieder besonders der Mangel an Servicebereitschaft aufgefallen. Das begann schon beim Betreten des Hotels: Der Abfalleimer vor der Tür quoll über und Müll flog schon herum, der Abfalleimer war aber auch am nächsten Tag noch nicht geleert. Herzlichkeit bei Empfang und Abreise ist dort nicht zu ewarten, nicht einmal die Frage, ob es dem Gast gefallen hat, wurde jemals gestellt. Die Türen der Zimmer sind sehr dünn, so daß man nachts Pech hat, wenn man zu nahe an der Halle wohnt. Sehr geärgert hat mich diesmal der Umstand, daß uns ein Zimmer der Kategorie "Privilege" zum vollen Preis vermietet wurde, ohne die entsprechenden Leistungen. Diese Zimmer unterscheiden sich von den normalen Zimmern nur durch Extras wie Mineralwasser, Bademantel, Kaffeemaschine. Durch Corona-Auflagen waren diese nicht verfügbar, lediglich eine Flasche Wasser wurde uns auf Nachfrage gebracht. Darauf hätte das Hotel aber hinweisen müssen, oder aber die Kategorie gar nicht anbieten dürfen. Ärgerlich war auch, daß weder die Klimaanlage noch der Kühlschrank funktionierten.

Sehr freundliche Aufnahme. Saubere, gepflegte Zimmer. Ruhige Lage. Ohne Navi ist das Hotel nicht einfach zu finden. Frühstück ist ok, Backwaren frisch, Kaffee hatte guten Geschmack. Kommen gerne wieder

Auf der Rückreise aus der Picardie eine Zwischenübernachtung an der Grenzstation eingelegt. Ruhige Lage am Rand des Industriegebiets SB-Süd. Saubere, aber leicht in die Jahre gekommene Zimmer. Leckeres Frühstück. Summa summarum ist das Haus empfehlenswert.

Der Aufenthalt war angenehm, bis auf das die Kollegin am Empfang gestresst war und mich das auch spüren hat lassen.

Pool geschlossen obwohl telefonisch zugesagt wurde er wäre offen musste zweimal an die Rezeption um mir eine Fernbedienung für den Fernseher zu holen und ansonsten wirklich Nix besonderes

Bei unserer Ankunft würden wir nicht gerade nett begrüßt. In dem Zimmer gibt es nur eine Wannendusche ohne Haltegriffe! Lt. Auskunft an der Rezeption ist dies nun der neue Standard für die Zimmer das bedeutet für uns daß wir dort nicht mehr übernachten werden. Desweiteren war die Matratze durchgelegen. Auch eine individuelle Klimaanlage gibt es nicht mehr.

Wenn das Hotel fairerweise vorher mitgeteilt hätte das nur so eine Art Coronanotbetrieb vor Ort stattfindet, hätte ich nicht gebucht. Als Mitglied des Bonusprogrammes hätte man doch annehmen sollen das man für das Zimmer den besten Preis erhält. Da der Unterschied zwischen einen Hotelvergleichsportal nur " 7 €" betrug, habe ich troztdem über das Mitgliederportal gebucht, das war leider ein Fehler wie sich nachher herausstellte. Weder Kaffemaschine war nutzbar noch irgendwelche Getränke, einfach nur das nackte Zimmer. Werde für die Zukunft darüber nachdenken müssen in Saarbrücken ein anderes Hotel zukünftig zu buchen.

alles ohne Pronbleme