Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.221 recensioni

Mercure Hotel Aachen Europaplatz - Image 1
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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel con certificazione Green Key

  • Terrazza e piscina perfette per il relax

  • Posizione comoda e tranquilla circondata da spazi verdi

  • 170 plazas de aparcamiento directamente en el hotel

  • Terrazza e piscina all'aperto vi invitano a rilassarvi

Le nostre sistemazioni

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Camera 1

Our Standard Rooms are ideally suited to your needs: In addition to a TV and telephone, they are equipped with a high-quality bed, comfortable seating and functional desk space with free WIFI, as well as air conditioning, safe, minibar and hairdryer.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 20 / 215 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Frigorifero
  • Bollitore

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Porta dati in camera
  • Presa RJ 11

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Sedie con rotelle
  • Cassaforte per laptop
  • 2 persone massimo
  • 20 / 215 sq ft
  • Biancheria da letto 2 x Letto singolo/Letti singoli

Camera Superior con 1 letto doppio o 2 letti singoli in posizione tranquilla con vista sul giardino e sulla piscina, macchina da caffè, bollitore, bevande gratuite dal mini-bar e partenza tardiva garantita prima delle 14:00. Accappatoi su richiesta.

  • Vista:

    Lato giardino o Lato piscina

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 20 / 215 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Frigorifero
  • Bollitore
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Porta dati in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Sedie con rotelle
  • Cassaforte per laptop

In posizione tranquilla con vista sul giardino e sulla piscina, la camera Privilege offre letto doppio o letti gemelli, macchina per il caffè, bollitore, minibar gratuito, posto auto e late check-out garantito fino alle 14:00. Accappatoi su richiesta.

  • Vista:

    Lato giardino o Lato piscina

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 20 / 215 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Frigorifero
  • Bollitore
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Porta dati in camera
  • Presa RJ 11

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Sedie con rotelle
  • Cassaforte per laptop

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Joseph-von-Goerres-Strasse 21
52068 AACHEN
Germania

Coordinate GPS:50.781249, 6.107808

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • KOELN a pagamento
  • CGN a pagamento
  • DUS a pagamento
  • DUSSELDORF a pagamento

Accessibilità

Hotel ad accesso con sedia a rotelle

In hotel

Informazioni sull'hotel

  • 119 camere
  • Una camera per persone con mobilità ridotta
  • 10 camere familiari
  • 4 camere comunicanti
  • 119 camere non fumatori
  • 3 piani

Lingue parlate in albergo

  • Tedesco
  • Inglese
  • Francese
  • Russo

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Ascensore per tutti i piani

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Wifi

  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Colazione

  • Buffet a pagamento

Business

10 Sale riunioni

Business Center

  • Centro business self service

Famiglia

Servizi per bambini

  • Canali TV a cartoni animati

Benessere

Piscina attualmente non disponibile

  • Esterno
  • Sul posto

Sport e tempo libero

Pista jogging

  • Nelle vicinanze
  • In sede
  • Prezzi del parcheggio: 15 EUR 15 EUR Per giorno

Colazione

La nostra ricca colazione a buffet con deliziosi piatti regionali viene servita a partire dalle 06.00. Nella bella stagione potrete anche gustarla nell'assolata terrazza. Su richiesta, la colazione viene anche servita in camera senza alcun sovrapprezzo.

Buffet

Orari di apertura
Lunedì
  • -
Martedì
  • -
Mercoledì
  • -
Giovedì
  • -
Venerdì
  • -
Sabato
  • -
Domenica
  • -
Orari di apertura successivi

Vantaggi

  • Colazione calda
  • Colazione fredda

Ristorante

  • Aixcellence

La nostra ricca colazione a buffet con deliziosi piatti regionali viene servita a partire dalle 06.00. Nella bella stagione potrete anche gustarla nell'assolata terrazza. Su richiesta, la colazione viene anche servita in camera senza alcun sovrapprezzo.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.221 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Szekely G. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 2.5/5

Gabriele D. B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Gabriele D. B., La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo dispiaciuti di apprendere che la Sua visita non abbia soddisfatto le Sue aspettative, in particolare riguardo alla qualità dei servizi alimentari offerti. Ci teniamo a sottolineare che ci impegniamo costantemente a migliorare le nostre proposte culinarie per garantire un'esperienza di ristorazione all'altezza degli standard Accor. Siamo consapevoli dell'importanza di un buon servizio e della qualità del cibo, e i Suoi commenti sono preziosi per le nostre valutazioni interne. Ci scusiamo se ha riscontrato un cambiamento nella varietà del nostro menu e comprensiamo quanto possa essere deludente. Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire un ambiente accogliente e un servizio attento. La ringraziamo per la Sua fedeltà e speriamo di avere l'opportunità di accoglierLa nuovamente in futuro per dimostrarLe i nostri miglioramenti. Cordiali saluti, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Soggiorno medio

Giudizio clienti 3.5/5

Angela Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Angela, ci dispiace apprendere che il suo soggiorno è stato solo medio. Apprezziamo la sua fedeltà all'offerta Weekend desk. Speriamo di poter migliorare la sua esperienza in futuro. Cordiali saluti, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Giudizio clienti 2.5/5

Gabriele D. B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Purtroppo devo constatare che in questo hotel la qualità generale è in costante declino. A pranzo praticamente non è possibile mangiare, a cena il menu è diventato nel tempo sempre più limitato, con cibi probabilmente preconfezionati e di qualità davvero bassa a prezzi più alti della media degli altri Accor. C'è ormai un pullulare di piccole aree fast food con snack, junk food e macchine automatiche. Ciò fa perdere sia la qualità del prodotto ma anche del servizio e dell'accoglienza dello staff ormai demandato al compito di puri "guardiani". Continuo a venire qui solo per il programma fedeltà, e non consiglierei, visto il rapporto qualità prezzo, questo hotel ad un amico o un familiare.

Gentile Gabriele D. B., La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo dispiaciuti di apprendere che la Sua visita non abbia soddisfatto le Sue aspettative, in particolare riguardo alla qualità dei servizi alimentari offerti. Ci teniamo a sottolineare che ci impegniamo costantemente a migliorare le nostre proposte culinarie per garantire un'esperienza di ristorazione all'altezza degli standard Accor. Siamo consapevoli dell'importanza di un buon servizio e della qualità del cibo, e i Suoi commenti sono preziosi per le nostre valutazioni interne. Ci scusiamo se ha riscontrato un cambiamento nella varietà del nostro menu e comprensiamo quanto possa essere deludente. Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire un ambiente accogliente e un servizio attento. La ringraziamo per la Sua fedeltà e speriamo di avere l'opportunità di accoglierLa nuovamente in futuro per dimostrarLe i nostri miglioramenti. Cordiali saluti, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Soggiorno medio

Giudizio clienti 3.5/5

Angela Coppie - Avvisi confermati di ALL

Scelgo sempre questo hotel da anni perché legato all'offerta Weekend desk con l'offerta soggiorno+ entrata alle Karolus Thermen

Gentile Angela, ci dispiace apprendere che il suo soggiorno è stato solo medio. Apprezziamo la sua fedeltà all'offerta Weekend desk. Speriamo di poter migliorare la sua esperienza in futuro. Cordiali saluti, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

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  • 438 recensioni 5.1/10 Comfort
  • 376 recensioni 7/10 Pulizia
  • 233 recensioni 5.3/10 Cibo

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