Novotel Maastricht 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.385 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Sibemaweg 10, 6227 AH MAASTRICHT, Paesi Bassi

Descrizione

I plus dell'hotel

  • The hotel is easy reachable by car or public transfer. Central Station is 10 minutes away.

  • Delicious breakfast, bar, restaurant and playground for kids

  • Air-conditioned, 100% non-smoking and 24/7 reception

  • Discover all the playing options we have for kids! Ask our Front Desk for more information.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Maastricht

Sibemaweg 10
6227 AH MAASTRICHT
Paesi Bassi

Coordinate GPS:50.84499, 5.718246

Telefono
Fax +31 43 361 6044

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

WINNERS

Qui potete scegliere dove, quando, cosa e quanto mangiare. Il menu offre piatti sani ed equilibrati, selezioni vegetariane, pasti tradizionali. Insomma, un'ampia scelta per tutti i gusti e palati.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.385 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.275 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Soggiorno piacevole

Giudizio clienti 3.5/5

Boris B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ambiente molto accogliente, eccellente colazione, personale disponibile. Ascensore non agibile per una settimana: disagio non secondario ( soprattutto in check in/ check out) per un hotel di questo livello. Pulizia delle camere migliorabile, peccato per la piscina aperta ma con acqua non riscaldata e per questa ragione non per tutti utilizzabile.

Gentile Boris, Feedback come il suo sono il miglior modo per migliorare sempre di più. Siamo lieti che abbia apprezzato l'atmosfera accogliente e lo staff disponibile, elementi che consideriamo essenziali per un soggiorno piacevole. È altresì gratificante sapere che la nostra colazione è stata all'altezza delle sue aspettative, offrendo un'ampia varietà di prodotti freschi e piatti caldi per iniziare al meglio la giornata. Tuttavia, ci dispiace sinceramente che l'indisponibilità dell'ascensore abbia causato disagio durante il suo soggiorno. Comprendiamo l'importanza di questo servizio e ci scusiamo per il temporaneo inconveniente. Per quanto riguarda la pulizia delle camere, prendiamo nota delle sue osservazioni e ci impegniamo a migliorare gli standard in questo ambito. Siamo altresì dispiaciuti che l'acqua della piscina non fosse riscaldata a sufficienza per il suo comfort, e terremo in considerazione il suo feedback per valutare possibili miglioramenti futuri. Nonostante ciò, siamo felici che abbia trovato piacevole l'ambiente del nostro hotel e speriamo che abbia potuto apprezzare la posizione strategica di Novotel Maastricht, a poca distanza dal centro città e circondata da aree naturali incantevoli, ideali per passeggiate e attività all'aperto. Speriamo di poterla ospitare nuovamente e di poterle offrire un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Francesca F. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Mi sono trovata bene, solo l'aria condizionata era troppo alta per me, grazie

Gentile Francesca, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire la nostra struttura. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno presso il nostro hotel. È nostro obiettivo offrire un'esperienza indimenticabile e siamo felici che lei abbia potuto godere delle nostre strutture e servizi. Tuttavia, ci dispiace apprendere che la regolazione dell'aria condizionata non sia stata di suo gradimento. Il sistema di climatizzazione dell'hotel si adatta alla temperatura esterna e funziona per raffreddare o riscaldare la stanza quando la temperatura esterna è inferiore o superiore a 18 gradi. Comprendiamo che le fluttuazioni di temperatura possano talvolta creare disagi e le assicuriamo che stiamo lavorando per migliorare il nostro sistema. Nel frattempo, disponiamo di ventilatori aggiuntivi per aumentare il comfort dei nostri ospiti. Speriamo che abbia avuto l'opportunità di godere della nostra posizione strategica, perfetta per esplorare la città di Maastricht e le sue attrazioni culturali e naturali. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Sabrina R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

In generale l'albergo va bene, ma per il prezzo che chiedono dovrebbero rinnovare un pò le stanze, che sono piuttosto vecchiotte. Tutto il resto va bene.

Gentile Sabrina r., Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel e che tutto il resto sia stato di suo gradimento. Ci dispiace che abbia riscontrato problemi con l'arredamento e la temperatura della stanza. Stiamo lavorando per migliorare questi aspetti e apprezziamo il suo feedback. Per quanto riguarda la colazione, offriamo un'ampia varietà di prodotti freschi e piatti caldi, tuttavia, terremo in considerazione il suo suggerimento per migliorare ulteriormente l'offerta. Inoltre, offriamo il check-out veloce con l'invio della fattura via email per i membri del nostro programma fedeltà ALL - Accor Live Limitless, di cui lei è membro Silver. La ringraziamo per averci fatto notare questa questione e ci assicureremo che venga gestita in modo più efficiente in futuro. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Maastricht in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Buon rapporto prezzo/qualità, margini di miglioramento

Giudizio clienti 4.0/5

Roberto Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Il rapporto prezzo qualità è buono ma la struttura necessita di qualche margine di miglioramento. Si potrebbe realizzare una area fitness, il caffè gratuito a disposizione degli ospiti delle riunioni potrebbe essere esteso anche a chi è in attesa di check-in, il desk del check-in potrebbe essere rinnovato, l’area fumatori potrebbe essere estesa ad una parte del giardino. Spero siano osservazioni utili in ottica di crescita della struttura.

Gentile Roberto, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che abbia trovato un buon rapporto qualità-prezzo della nostra offerta ricettiva. Per quanto riguarda il caffè gratuito, prenderemo in considerazione la sua idea di estenderlo anche a chi è in attesa del check-in. Inoltre, stiamo lavorando per migliorare e rinnovare alcune aree dell'hotel, inclusa l'area del check-in e l'arredo delle camere. Ci dispiace per l'attesa al suo arrivo, cercheremo di ottimizzare il nostro processo di check-in per ridurre i tempi di attesa. Purtroppo non possiamo estendere l'area fumatori anche al giardino, ma siamo sempre aperti a migliorare le nostre strutture in base ai feedback dei nostri ospiti. Speriamo davvero di poterla ospitare di nuovo presso il Novotel Maastricht in futuro. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Grande Chef!

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Posizione strategica a pochi minuti di auto dall'aeroporto e a 15/20 minuti a piedi dal centro storico. Struttura moderna all'altezza dei migliori standard Novotel. Chef appassionato e competente. Unica sbavatura la prima colazione non proprio delle migliori.

Gentile Jacopo, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione strategica dell'hotel e la modernità delle nostre strutture. È fantastico sapere che il nostro chef ha saputo soddisfare le sue esigenze culinarie, anche al di fuori degli orari di apertura del ristorante. Ci dispiace che la colazione non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Stiamo lavorando per migliorare la varietà e la qualità dei prodotti offerti, e apprezziamo il suo feedback in merito. Ci scusiamo per eventuali inconvenienti riguardo la prenotazione e la fatturazione, ma siamo contenti che alla fine sia stato risolto. Inoltre, apprezziamo il suo commento sulla trasparenza del nostro programma di rewarding e faremo del nostro meglio per migliorare in questo aspetto. Speriamo davvero di poterla ospitare di nuovo presso il Novotel Maastricht in futuro. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.