Hotel Mercure Vichy Thermalia 4 sterren

Wij waren niet echt tevreden. Bij binnenkomst zaten er 2 dames bij de receptie. Diegene die ons te woord stond had een stuk kauwgom in haar mond, niet echt netjes. Op de kamer aangekomen hingen er spindraden aan de deurpost. Hier hebben wij melding van gemaakt bij de receptie met een foto erbij. Deze is meteen weggehaald.Toen wij weer op de kamer zagen wij dat ook aan het bedlampje en het plafond boven het bed spinraggen zaten.De schoonmaak laat dus erg de wensen over! Zowel op de gang als op de kamer zaten er vlekken in de vloerbedekking.

Ik zocht een hotel met eigen parking, restaurant en zwembad om na een lange reisdag te kunnen ontspannen. Gevonden bij Mercure Vichy Thermale. De kamervloer (vasttapijt) moet dringend vernieuwd worden, want staat vol vlekken. Het afzonderlijke toilet kwam zo uit de jaren 60... de toiletpot en de afwerking en kleur van de muren, deden me direct denken aan de toiletten die ik vroeger zag in de bungalows die mijn ouders huurden aan de zee.

Renovatie is nodig

Vriendelijk en behulpzaam

we verbleven met 4 personen in 2 standaard dubble bed kamers op een zaterdag avond. de kamers waren proper, maar de inrichting bleef toch benden het niveau wat we voor zo'n prijs verwachten. tapijt met vlekken, zwakke airco, veel lawaai buiten ( mobiele aircogroep), verouderde look van toilet en kamer, hard bed, heel kleine badkamer. de receptie vrij koel en onpersoonlijk. we hadden meer verwacht van Mercure in Vichy.