Novotel Mulhouse Bâle Fribourg 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.9/5 1.118 opiniones

Novotel Mulhouse Bâle Fribourg - Image 1
Novotel Mulhouse Bâle Fribourg - Image 2
Novotel Mulhouse Bâle Fribourg - Image 3
Novotel Mulhouse Bâle Fribourg - Image 4

Descripción

Hotel aprobado por ALLSAFE

Extras del hotel

  • Cómodas habitaciones con acceso gratuito a Internet WIFI

  • Restaurante tipo brasserie en el hotel

  • Cinco salas de reuniones para seminarios de negocios

  • Aparcamiento privado, vigilado, cerrado y gratuito

  • Cerca de 3 fronteras: Francia, Suiza y Alemania. Acceso rápido a la autopista

Nuestros alojamientos

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Localización del hotel

Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

Rue des Cévennes
68390 SAUSHEIM
Francia

GPS:47.780174, 7.387598

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

L'Atelier - Brasserie Maison

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.9/5  1.118 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  688 opiniones

No dispone de ascensor

Nota de clientes de Avis 2.0/5

. Familias - Comentarios confirmados ALL

Las camas si son comodas el sofa cama es muy incómodo, no dispone de ascensor y regulador de temperatura, aunque se ha realizado una reforma reciente sigue teniendo grandes desperfectos

Buenas tardes Señora, gracias por sus comentarios sobre su estancia en el Novotel Mulhouse Bale Friburg. Sentimos que la estancia no haya estado a la altura de sus expectativas Las renovaciones de las habitaciones aún no se han hecho. Están previstas para principios de 2024. Con respecto a la temperatura, estamos regulados a 20°. en las habitaciones. Reciba un cordial saludo. Morgane LE GUERN ADJUNTA DE DIRECCIÓN

Un 4 estrellas sin ascensor y algo que mejorar

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Becka6549 Valoración certificada de TripAdvisor

La cama es cómoda y la habitación amplia pero tiene muchas carencias, es un 4 estrellas que no tiene ascensor!! Si te toca en la planta baja no hay problema pero en la primera planta tienes que estar subiendo y bajando el equipaje a mano, no tiene regulador de temperatura y las habitaciones aunque estan "renovadas" no se en que año

Hola señora, gracias por su regreso. En cuanto a las habitaciones, las renovaciones aún no han tenido lugar (esto se hará a partir de febrero). En la habitación, usted tiene un regulador de temperatura, sin embargo, estamos obligados a cumplir 20° máximo en la habitación debido a las medidas gubernamentales. Esperamos darle la bienvenida para una próxima estancia en nuestras nuevas habitaciones. Cordialmente,

Sin aire acondicionado en todo el hotel

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Elvira Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel reformado, recepcion moderna pero al llegar el 24 de agosto con alerta por altas temperaturas /38 grados/ ni en el hall ni en el restaurante/bar y para nuestra sorpresa ni en las habitaciones habia aire acondicionando. Nos dice la recepcionista al preguntar si habia aparato de aire acondicionado que climatizacion no hay pero si aire acondicionado. Al llegar a la habitacion, nos rncontramos con un ventilador!!! Vergonzoso! Ni tiene calidad para 4 estrellas, es caro para lo que ofrece. Eso si, los empleados muy atentos, amables .

Hola Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios tras su estancia con nosotros. Nuestro hotel no tiene aire acondicionado, tenemos un sistema de aire refrescado para limitar el calor pero cuando hace mucho calor la instalación desgraciadamente muestra sus límites. Le pido disculpas por las molestias. Es cierto que en los últimos años hemos experimentado altas temperaturas que no eran tan altas hace 40 años cuando se construyó el hotel, por eso optamos por no climatizar. Mis más sinceras disculpas. Matthieu Dennebouy Director

Terrible experiencia

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Melina Amigos - Comentarios confirmados ALL

La habitación no estaba limpia, tenía un olor muy desagradable, muebles muy viejos. Nadie limpió la habitación durante mi estancia en el Hotel. No había aire acondicionado, en su lugar habían puesto un ventilador muy pequeno, el cual estaba absolutamente lleno de polvo, como si no lo hubieran limpiado hace muchos meses. El colchón tenía un olor muy desagradable. En resumen, nunca había estado en un hotel tan sucio y con tan poca atención

Estimado/a MELINA A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Mulhouse Bâle Fribourg. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Confortable estancia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Susagna Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel de cuatro estrellas con alma de cinco!! Nos encantó todo, personal muy agradable e instalaciones muy limpias!! Además acepta a mascotas!! Zona infantil para niños y cerca de supermercados!! Y tienen un dispensador de osmosis!! Precio y calidad van de la mano!!Por poner algo malo....no hablan español, pero si te defiendes con inglés, alemán o francés no tendrás problema!! Si volvemos Alsacia sin duda volveríamos a reservar!!

Estimada señora Susana, Gracias por su regreso después de su estadía en nuestro hotel. Estamos felices de que todos nuestros servicios y nuestro personal hayan estado a la altura de sus expectativas. ¡Todo el equipo le agradece y espera darle la bienvenida de nuevo muy pronto! Atentamente, Laura, recepcionista

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 227 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 758 opiniones 4.7/10 Habitación
  • 571 opiniones 7.7/10 Servicio
  • 8 opiniones 7.6/10 Internet
  • 441 opiniones 4.4/10 Comodidad
  • 338 opiniones 6.6/10 Desayuno
  • 309 opiniones 4.6/10 Comida
  • 246 opiniones 4.8/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Sausheim