Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.5/5 483 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Fácil acesso a La Valentine, Aubagne, Gémenos - A50, Saída 5

  • Parque de estacionamento exterior amplo, vigiado e gratuito

  • 9 salas de reuniões totalmente equipadas para 2 a 180 pessoas

  • Restaurante com terraço junto à piscina

  • Piscina exterior - Campo de petanca - Máquina de pinball - Matraquilhos

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne

184 Avenue de St Menet
13011 MARSELHA
França

GPS:43.287101, 5.510384

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

NOVOTEL CAFE

Descubra o restaurante do Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne: pratos caseiros inspirados na gastronomia regional. Um cenário idílico com um terraço à beira da piscina, ideal para uma refeição relaxante e indulgente. Aproveite!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.5/5  483 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  700 comentários

Décevant et inconfortable

Nota Tripadvisor 1.0/5

Aroundtheworld_fr Avaliação com certificação TripAdvisor

Je suis très déçu de mon séjour dans cet hôtel. La chambre était en mauvais état : la moquette était sale, plusieurs éléments étaient cassés, et on m’a attribué une chambre pour personnes à mobilité réduite sans que je le demande. Le matelas ressemblait à une simple mousse recouverte d’une housse de protection, très inconfortable. Le rideau était troué, laissant passer la lumière dès l’aube, ce qui rend le repos difficile. En arrivant, il n’y avait même pas de papier toilette dans la salle de bain ; quand je suis allé le demander à la réception, on m’a simplement tendu un rouleau à emporter moi-même, comme dans un camping. C’est vraiment dommage pour un établissement censé offrir un minimum de confort.

TOP !!

Nota Tripadvisor 4.0/5

Sylvie L Avaliação com certificação TripAdvisor

Tout était parfait : la réservation, le confort, le petit-déjeuner, l'accueil (Dalila est au top !). Nous y avons passé un très bon séjour en famille. Un seul petit bémol : dommage que la piscine ne soit accessible qu'à partir du mois de juin...

BEL ACCUEIL

Nota Tripadvisor 5.0/5

xavcan75 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Chambre spacieuse et rien à redire sur la propreté . Un grand merci à toute l’équipe du bar et de la restauration notamment à Anthony , François et Estelle pour leur accueil, leur patience et leur bonne humeur . Rien à redire au sujet de l’hôtel , idéalement situé pour se rendre à Marseille centre par la voie rapide . Au top !!!!

A fuir !

Nota Tripadvisor 1.0/5

Passenger60725584237 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

N’est pas digne d’un Novotel. Odeur d’égout dans le hall et les chambres du rez-de-chaussée, salle de bains pas très propre et plus que dépassée par les standards hôteliers. Réveillés à 2h du matin par un boucan incroyable car le personnel installait une salle de réunion sans aucune précaution pour les clients. Au petit déjeuner le samedi matin à 7h50 il n’y avait aucune table installée disponible, pas de tasse ni de couvert qu’il fallait trouver seul. Machine à café en rade (réservoir plein de marc), plus de pain, plus de thé à disposition et seulement 3 mini viennoiseries, !!! La porte de la chambre 137 ne fermait pas automatiquement (pb de groom), il m’a fallu bricoler le câble d’antenne pour avoir la TV. Bref un séjour horrible. Ma réclamation m’a valu une nuitée gratuite : le moins qui puisse être acceptable ! Je ne comprends pas que cet établissement soit encore ouvert car il nuit à la renommée d’ACCOR.

Cheiro a esgoto

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel devia estar com um problema de canalização, cheirava a esgoto desde a entrada até aos quartos. Limpeza deixa muito a desejar, a moquette do chão estava incrivelmente suja, manchada. O tampo do esgoto do duche estava danificado, a agua do duche ficou retida. O estado do hotel não merece de todo nem 3 estrelas, quanto mais 4, já sem contar com o problema de canalização que acredito ser temporário.

Olá, Agradecemos por dedicar um momento para compartilhar a sua experiência. Lamentamos sinceramente que a sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas, em especial devido aos problemas de odor, limpeza e manutenção que mencionou. Informamos que as suas observações foram transmitidas às equipas responsáveis para que possamos tomar as medidas necessárias, especialmente em relação aos problemas de canalização e ao estado das instalações. Valorizamos o seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, proporcionando-lhe uma experiência muito mais agradável. Atenciosamente, A equipa do Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne

Em parceria com TripAdvisor

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  • 96 comentários 8.8/10 Localização
  • 357 comentários 3.4/10 Quarto
  • 408 comentários 8.7/10 Serviço
  • 178 comentários 1.3/10 Atmosfera
  • 156 comentários 5.1/10 Conforto
  • 153 comentários 3.2/10 Limpeza
  • 118 comentários 6.9/10 Pequeno-almoço
  • 84 comentários 2.5/10 Comodidades

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