ibis budget Marselha Timone 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 620 comentários

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69, Boulevard Sakakini, 13005 MARSELHA, França

Descrição

Extras do hotel

  • O CHU Timone e o CHU Conception situam-se nas proximidades

  • A poucos minutos do Marseille Chanot Congress Ctr, Stade Vélodrome, Dôme e Silo

  • Hotel com certificação Green Key

  • Ônibus, bonde, bicicleta, scooters e metrô a poucos passos do hotel

  • Parque Nacional Calanques e praias de fácil acesso

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis budget Marselha Timone

69, Boulevard Sakakini
13005 MARSELHA
França

GPS:43.295242, 5.400739

Telefone
Fax +33 4 91 49 79 15

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço

Café da manhã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.8/5  620 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.4/5  404 comentários

Nota clientes Avis 1.0/5

Luis F. L. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel degradado e sujo. Quartos com poucas condições e cheiro nauseabundo a tabaco. Primeiro quarto atribuído teve a instalação sanitária entupida. A única coisa positiva foi terem trocado imediatamente de quarto. No novo quarto, os lençóis da cama tinham um penso usado colado. Verificaram-se baratas junto ao local do pequeno almoço. No global: terrível. Não recomendo.

Olá Luis F., Lamentamos profundamente saber sobre a experiência negativa durante o seu estadia. As situações que descreveu não correspondem aos padrões que nos esforçamos por oferecer aos nossos clientes, e pedimos desculpa pelo transtorno causado. Tomámos nota de todas as suas observações, incluindo os problemas de limpeza, a condição do quarto e os inconvenientes com o pequeno-almoço. Garantimos que estas questões serão imediatamente verificadas e tratadas pela nossa equipa para evitar que se repitam. Agradecemos o seu feedback, pois é essencial para melhorar os nossos serviços, e esperamos ter a oportunidade de demonstrar um padrão de qualidade adequado numa futura visita. Atenciosamente, Redouane Z. Diretor

Boa Localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Todo o pessoal foi muito atencioso

Olá Luis, Agradecemos o seu feedback positivo! Estamos felizes que tenha apreciado a localização do hotel e o atendimento da nossa equipe. Também agradecemos as sugestões sobre o Wi-Fi e o pequeno-almoço, que serão analisadas para melhorias futuras. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Redouane Z. Diretor

Decepcionante

Nota clientes Avis 2.0/5

Gerson Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel parece estar abandonado, o quarto com falta de manutenção na porta do chuveiro e do banheiro. A localização é boa mas difícil de chegar com o carro no estacionamento, que é extremamente apertado

Olá, Obrigado pela sua opinião. Lamentamos saber que a sua estadia não correspondeu às suas expectativas. A falta de manutenção que menciona relativamente às portas do chuveiro e da casa de banho não é aceitável e iremos garantir que estes problemas são resolvidos rapidamente. Também compreendemos as dificuldades com o estacionamento e lamentamos que isso tenha afetado a sua experiência. Agradecemos o seu feedback e trabalharemos para melhorar estas áreas de modo a proporcionar aos nossos hóspedes uma estadia mais agradável no futuro. Com os melhores cumprimentos Ibis Budget Marseille Timone

Uma das minhas piores hospedagens

Nota clientes Avis 0.5/5

Bruno Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Apenas ao chegar no hotel me foi informado que o ar-condicionado não estava a funcionar (isso no meio do verão). Não foi oferecido nenhum desconto ou nada similar a isso. O Wi-Fi do hotel era de péssica qualidade (lento e muito instável). O café da manhã também era bem fraco e muitos dos produtos levaram muito tempo para serem repostos e alguns nem foram repostos.

Olá Bruno, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados pela falta de ar-condicionado durante a sua estadia. Queremos informar que a bomba de calor foi substituída e o problema foi resolvido. Também tomamos medidas para melhorar a qualidade do Wi-Fi e o abastecimento do café da manhã. Lamentamos não ter atendido suas expectativas, mas esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência melhor. Atenciosamente, Redouane Z. Diretor

Excellent Hotel

Nota Tripadvisor 5.0/5

LilianaT665 Viagem individual - Avaliação com certificação TripAdvisor

Muito bom hotel ,bem situado e bem organisado. Hotel calmo , um buffet de pequeno-almoço. Facil acesso aos transportes supermecados e hospital a aproximidade. As pessoas muitos simpaticas e uma boa recepçao.

Dear Liliana T, Thank you for this very kind message to our staff and our services following your stay at the Ibis Budget Marseille Timone. Receiving you has been a pure pleasure for us and we are looking forward, already, to welcoming you again very soon! Very sincerely, Redouane, General Manager

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 288 comentários 7.4/10 Localização
  • 616 comentários 4/10 Quarto
  • 493 comentários 9.1/10 Serviço
  • 7 comentários 2.9/10 Internet
  • 421 comentários 3/10 Conforto
  • 234 comentários 5/10 Limpeza
  • 154 comentários 4.7/10 Pequeno-almoço
  • 57 comentários 2.1/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.