Novotel Strasbourg Centre Halles 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.468 comentários

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Novotel Strasbourg Centre Halles - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • A 10 minutos a pé da estação do TGV e da Notre-Dame

  • Quartos Familiares (2 crianças grátis com idade inferior a 16 anos)

  • No centro comercial Place des Halles

  • Estacionamento público subterrâneo no hotel, com acesso pela Rue Sevastopol

  • Área de reuniões para 100 pessoas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Strasbourg Centre Halles

Quai Kleber
67000 STRASBOURG
França

GPS:48.586125, 7.74299

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Ici&là - Restaurant

O nosso chef cria uma saborosa cozinha autêntica no conceito Ici&là. Catering saudável e equilibrado a todas as horas para atender às suas necessidades. Desfrute de um momento descontraído no restaurante, no bar ou no seu quarto.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.468 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.399 comentários

Mofo, banheiro alagado e cada desequilibrada

Nota clientes Avis 2.0/5

Ibsen N. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Após a chegada ao quarto, vimos o teto do banheiro com uma manchas que depois entendemos ser mofo causado pela umidade do mesmo. Durante o banho, a água correu para todo o chão do banheiro de modo que tivemos que pedir toalhas extras para bloquear a água e fazê-la ir para o ralo. Após a primeira vez que deixamos arrumarem o quarto, a cama ficou desequilibrada parecendo estar quebrada. Ficamos apenas duas noites. Percebemos que as facilidades entre o novohotel e o ibis são as mesmas sendo que este último é bem mais barato, assim pagamos caro para ter as mesmas coisas ou até pior. E por derradeiro, o valor indicado no aplicativo para pagamento não seria o correto, pois somando-se o valor pago pelo café da manhã, ainda paguei bem mais do que o indicado.

Dear IBSEN N. A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Strasbourg Centre Halles. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. About you comment for the the bathroom ceiling be sure that we will inform the service to correct this immediately I'm sorry for this this is not the image we want to project of our hotel . About the total amount of your reservatioin, this one was made without breakfast as you add it on spot that's why the price was higher than your initial price without breakfast. Regarding heating in rooms, it is indeed a French law which requires us to have the temperature in the rooms and common areas of a hotel at a maximum of 21°, this is the case in all hotels of the Accor group and we have the obligation to follow this law under penalty of being fined. We are sorry for the inconvenience and than you for your understanding. The only thing the ibis and novotel have in common is the lobby. There are 2 separate breakfast areas, so when you are at the novotel only novotel guests use the breakfast room. The Ibis hotel has its own breakfast area. What's more, the rooms are not the same either. At the novotel they are 25m² and at the ibis 15m² with much less equipment. All our front desk staff speak English, I will check with who your talk during your stay. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Charlène Front office manager

Optima localização, family-friendly

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Localizado no centro de Strasbourg, muito perto dos monumentos e museus da cidade. Fica na zona comercial e está cercado de lojas, restaurantes e cafés. O tram pára em frente ao hotel. Gostámos muito do pequeno-almoço e o hotel é family-friendly, dispõe de uma pequena área para as crianças brincarem.

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Me hospedei no final de semana e o restaurante do hotel nao funcionou.

Excelente acomodação. Equipe nota 10.

Nota clientes Avis 5.0/5

Gerson Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bem localizado em um bairro silencioso e próximo de Petite Venice. A equipe do hotel é eficiente e muito gentil. O quarto em que ficamos é muito claro e com uma decoração muito agradável. Os serviços do hotel são excelentes. En fim foi uma estadia muito prazerosa.

Boa localização com fácil acesso

Nota clientes Avis 4.0/5

Carlos Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi uma boa estadia. Quarto confortável, limpo, garagem disponível, próximo ao transporte publico

Em parceria com TripAdvisor

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  • 816 comentários 8.8/10 Localização
  • 844 comentários 5.4/10 Quarto
  • 671 comentários 8.6/10 Serviço
  • 16 comentários 8.7/10 Internet
  • 487 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 408 comentários 4.7/10 Conforto
  • 323 comentários 5.1/10 Limpeza
  • 269 comentários 5.2/10 Atmosfera

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