Novotel Strasbourg Centre Halles 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.337 comentários

Garantia do
melhor preço
Novotel Strasbourg Centre Halles - Image 1
Novotel Strasbourg Centre Halles - Image 2
Novotel Strasbourg Centre Halles - Image 3
Novotel Strasbourg Centre Halles - Image 4
Quai Kleber, 67000 STRASBOURG, França

Descrição

Extras do hotel

  • A 10 minutos a pé da estação do TGV e da Notre-Dame

  • Quartos Familiares (2 crianças grátis com idade inferior a 16 anos)

  • No centro comercial Place des Halles

  • Estacionamento público subterrâneo no hotel, com acesso pela Rue Sevastopol

  • Área de reuniões para 100 pessoas

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Executive - 1 cama dupla e 1 sofá-cama individual

Foto de - Quarto Executive - 1 cama dupla e 1 sofá-cama individual

Características únicas concebidas especialmente para si. O quarto Executive trata-o como um VIP: WIFI grátis e minibar, café Nespresso e kit de bem-estar com roupão e chinelos. Até 2 adultos e 2 crianças.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Máquina de café
  • Utensílios para chá/café
  • Máquina de café Illy
  • Chaleira
  • Minibar
  • Minibar com refrigerantes gratuitos
  • Máquina Nespresso
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Adaptador universal para máquina de barbear

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Pacote de TV TDT
  • Canais de música TV
  • Oferta TV Canal+ e CanalSat
  • Ecrã 42'/107 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 3 pessoa no máximo
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) Queen Size e 1 x Sofá(s)-cama de solteiro
Ver disponibilidades

Quarto Superior com decoração moderna, cama dupla, TV de ecrã plano, ligação WIFI, utensílios para chá/café, cofre e ar condicionado. Casa de banho com chuveiro e secador de cabelo. Para até 2 pessoas.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Adaptador universal para máquina de barbear

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Pacote de TV TDT
  • Canais de música TV
  • Oferta TV Canal+ e CanalSat
  • Ecrã 42'/107 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Quarto Superior com decoração moderna, equipado com 2 camas individuais que podem ser juntas e edredões, TV de ecrã plano, ligação WIFI, cofre, utensílios para chá/café e ar condicionado. Casa de banho com chuveiro e secador de cabelo. Para até 2 pessoas.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

2 camas individuais x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Adaptador universal para máquina de barbear

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Pacote de TV TDT
  • Canais de música TV
  • Oferta TV Canal+ e CanalSat
  • Ecrã 42'/107 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Escolha conforto e espaço. O nosso Quarto Standard de 25 m² tem todo o equipamento funcional que necessita. Casa de banho com chuveiro ou banheira e secador de cabelo. Este quarto pode alojar até 4 pessoas.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Adaptador universal para máquina de barbear

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Pacote de TV TDT
  • Canais de música TV
  • Oferta TV Canal+ e CanalSat
  • Ecrã 42'/107 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Novotel Strasbourg Centre Halles

Quai Kleber
67000 STRASBOURG
França

GPS:48.586125, 7.74299

Telefone
Fax +33 3 88 21 50 51

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 98 quartos
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 38 quartos para famílias
  • 8 quartos contíguos
  • 98 quartos para não fumadores
  • 7 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Alemão
  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria
  • Engomadoria Custo adicional

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade Custo adicional

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

Porteiro

  • Porteiro

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Express Custo adicional
  • Expresso sempre disponível Custo adicional
  • Bufete Custo adicional
  • Serviço de quartos Custo adicional

Business

4 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios com acesso para cadeira de rodas

Família

Serviços para crianças

  • Biblioteca infantil
  • Área de videojogos
  • Parque infantil interior para crianças
  • Área de jogos
  • Canais de desenhos animados TV
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Público
  • 300 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Altura máxima limitada: 1.89 m / 6.23 ft

  • Preço do estacionamento: 20.00 € 20 EUR Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Segurança

  • Extintor
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação
  • Estacionamento vigiado

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

Ici&là - Restaurant

Foto de - Ici&là - Restaurant

O nosso chef cria uma saborosa cozinha autêntica no conceito Ici&là. Catering saudável e equilibrado a todas as horas para atender às suas necessidades. Desfrute de um momento descontraído no restaurante, no bar ou no seu quarto.

Tipo de cozinha
Francês
Chefe
Edouard STOLTZ
Classificações e etiquetas
2021
Capacidade
100
Acessibilidade
Serviço acessível
Quai Kleber, 67000 Strasbourg, França
Telefone +33 3 88 21 50 52
Menu PDF
Menu de coquetéis PDF
Descubra mais e reserve
Horário de funcionamento
Segunda-feira
  • -
  • -
Terça-feira
  • -
  • -
Quarta-feira
  • -
  • -
Quinta-feira
  • -
  • -
Sexta-feira
  • -
  • -
Sábado
  • -
  • -
Domingo Fechado
Horário de abertura subsequente

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Animais permitidos
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Voucher almoço
  • Voucher de férias

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes
  • Digestivos

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu sem glúten
  • Menu sem sal
  • Menu vegetariano

O nosso chef cria uma saborosa cozinha autêntica no conceito Ici&là. Catering saudável e equilibrado a todas as horas para atender às suas necessidades. Desfrute de um momento descontraído no restaurante, no bar ou no seu quarto.

Reservar

O bar Ici&là combina modernidade e conforto, convidando-o a relaxar num ambiente agradável e acolhedor. Para uma reunião ou uma bebida com amigos, tudo foi concebido para garantir uma experiência agradável.

4 opções disponíveis: ¤ Pequeno-almoço City no bar: bebida quente, produtos de pastelaria e sumos ¤ Bufete no restaurante: O pequeno-almoço mais completo - Caixa de pequeno-almoço: pequeno-almoço completo para levar - Pequeno-almoço no quarto

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.2/5  1.337 comentários

Nota clientes Avis 0.5/5

Fernanda M. A. F. D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Agradecemos por ter dedicado algum tempo a partilhar a sua opinião. Embora tivéssemos preferido que a sua experiência tivesse sido mais agradável. A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade, mas, aparentemente, não conseguimos alcançá-la desta vez. Esperamos que nos dê a oportunidade de reconquistar a sua confiança numa próxima estadia em Estrasburgo. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Bruno T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabio* F. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 3.0/5

Andre* S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Lamentamos sinceramente o esquecimento em relação ao seu pedido para o seu aniversário. Compreendemos perfeitamente a sua decepção e gostaríamos de lhe apresentar as nossas sinceras desculpas. Este tipo de erro não reflete os nossos padrões de serviço e iremos rever os nossos procedimentos para que isso não volte a acontecer. Esperamos que nos dê a oportunidade de reconquistar a sua confiança numa próxima estadia em Estrasburgo. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 3.0/5

Nelia* F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para partilhar a sua experiência e lamentamos sinceramente saber o que aconteceu durante o seu último pequeno-almoço. Ficamos felizes por ter gostado da localização e das instalações, mas lamentamos profundamente que a sua estadia tenha sido prejudicada por um atendimento que não reflete de forma alguma os nossos padrões de serviço. No que diz respeito ao horário do pequeno-almoço ao fim de semana, é evidente que devíamos tê-lo informado claramente à sua chegada. Compreendemos perfeitamente a sua situação, especialmente com um táxi reservado para as 7h00, e lamentamos o incómodo causado. Estamos particularmente preocupados com o seu comentário sobre a atitude da nossa recepcionista. Esse comportamento é inaceitável e não corresponde de forma alguma aos valores do nosso estabelecimento. O seu testemunho foi imediatamente transmitido à nossa equipa de gestão para que as medidas adequadas fossem tomadas e para que tal incidente não se repita. Esperamos sinceramente que nos dê a oportunidade de recebê-lo novamente para lhe oferecer a experiência positiva que tem o direito de esperar. Atenciosamente,

Prezado hóspede, Agradecemos por ter dedicado algum tempo a partilhar a sua opinião. Embora tivéssemos preferido que a sua experiência tivesse sido mais agradável. A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade, mas, aparentemente, não conseguimos alcançá-la desta vez. Esperamos que nos dê a oportunidade de reconquistar a sua confiança numa próxima estadia em Estrasburgo. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Bruno T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

muito bom

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabio* F. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel em cima de um shopping com diversas lojas interessantes e um grande supermercado. Quarto amplo e confortável, cafe da manhã completo. Staff atencioso e solicito. Excelente escolha

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 3.0/5

Andre* S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Insatisfeito, porque pedi que preparessem bolo de surpresa e champanhe para aniversário por Mail que foi confirmado mas o staf se esqueceu. Mau!!

Prezado hóspede, Lamentamos sinceramente o esquecimento em relação ao seu pedido para o seu aniversário. Compreendemos perfeitamente a sua decepção e gostaríamos de lhe apresentar as nossas sinceras desculpas. Este tipo de erro não reflete os nossos padrões de serviço e iremos rever os nossos procedimentos para que isso não volte a acontecer. Esperamos que nos dê a oportunidade de reconquistar a sua confiança numa próxima estadia em Estrasburgo. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 3.0/5

Nelia* F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa localização e boas condições mas fomos muito mal atendidos pela rececionista no momento do pequeno almoço no último dia. Não nos informaram que o pequeno almoço ao fim de semana era às 7:00 e não às 6:30. A rececionista foi muito mal educada connosco quando lhe perguntamos se tinha alguma coisa para comer pois tínhamos táxi marcado para o aeroporto às 7:00. Ela recusou-se a nos servir o que quer que fosse, apesar do pequeno almoço estar servido, insultou-nos e virou-nos as costas. Era uma das rececionistas que entrou no turno das 7:00 de domingo.

Prezado hóspede, Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para partilhar a sua experiência e lamentamos sinceramente saber o que aconteceu durante o seu último pequeno-almoço. Ficamos felizes por ter gostado da localização e das instalações, mas lamentamos profundamente que a sua estadia tenha sido prejudicada por um atendimento que não reflete de forma alguma os nossos padrões de serviço. No que diz respeito ao horário do pequeno-almoço ao fim de semana, é evidente que devíamos tê-lo informado claramente à sua chegada. Compreendemos perfeitamente a sua situação, especialmente com um táxi reservado para as 7h00, e lamentamos o incómodo causado. Estamos particularmente preocupados com o seu comentário sobre a atitude da nossa recepcionista. Esse comportamento é inaceitável e não corresponde de forma alguma aos valores do nosso estabelecimento. O seu testemunho foi imediatamente transmitido à nossa equipa de gestão para que as medidas adequadas fossem tomadas e para que tal incidente não se repita. Esperamos sinceramente que nos dê a oportunidade de recebê-lo novamente para lhe oferecer a experiência positiva que tem o direito de esperar. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 2.0/5

Francesco* F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Stanze pessime

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti,

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Serviço competente, restaurante algo limitado, hotel a precisar de algum refrescamento

Hotel com excelente localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Adorei a estadia. Funcionários muito atenciosos, excelente localização, óptimo pequeno almoço. Nada a apontar à limpeza.

Mofo, banheiro alagado e cada desequilibrada

Nota clientes Avis 2.0/5

Ibsen N. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Após a chegada ao quarto, vimos o teto do banheiro com uma manchas que depois entendemos ser mofo causado pela umidade do mesmo. Durante o banho, a água correu para todo o chão do banheiro de modo que tivemos que pedir toalhas extras para bloquear a água e fazê-la ir para o ralo. Após a primeira vez que deixamos arrumarem o quarto, a cama ficou desequilibrada parecendo estar quebrada. Ficamos apenas duas noites. Percebemos que as facilidades entre o novohotel e o ibis são as mesmas sendo que este último é bem mais barato, assim pagamos caro para ter as mesmas coisas ou até pior. E por derradeiro, o valor indicado no aplicativo para pagamento não seria o correto, pois somando-se o valor pago pelo café da manhã, ainda paguei bem mais do que o indicado.

Dear IBSEN N. A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Strasbourg Centre Halles. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. About you comment for the the bathroom ceiling be sure that we will inform the service to correct this immediately I'm sorry for this this is not the image we want to project of our hotel . About the total amount of your reservatioin, this one was made without breakfast as you add it on spot that's why the price was higher than your initial price without breakfast. Regarding heating in rooms, it is indeed a French law which requires us to have the temperature in the rooms and common areas of a hotel at a maximum of 21°, this is the case in all hotels of the Accor group and we have the obligation to follow this law under penalty of being fined. We are sorry for the inconvenience and than you for your understanding. The only thing the ibis and novotel have in common is the lobby. There are 2 separate breakfast areas, so when you are at the novotel only novotel guests use the breakfast room. The Ibis hotel has its own breakfast area. What's more, the rooms are not the same either. At the novotel they are 25m² and at the ibis 15m² with much less equipment. All our front desk staff speak English, I will check with who your talk during your stay. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Charlène Front office manager

Optima localização, family-friendly

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Localizado no centro de Strasbourg, muito perto dos monumentos e museus da cidade. Fica na zona comercial e está cercado de lojas, restaurantes e cafés. O tram pára em frente ao hotel. Gostámos muito do pequeno-almoço e o hotel é family-friendly, dispõe de uma pequena área para as crianças brincarem.

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.003 comentários 8.8/10 Localização
  • 990 comentários 5.7/10 Quarto
  • 737 comentários 8.3/10 Serviço
  • 17 comentários 4.2/10 Internet
  • 529 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 477 comentários 5.2/10 Conforto
  • 413 comentários 5.2/10 Limpeza
  • 309 comentários 4.8/10 Atmosfera

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Hotéis em Estrasburgo