Novotel Rouen Sud 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 279 Bewertungen

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Angle Avenue de l'Université, Rue de la Mare Sansoure, 76800 SAINT ETIENNE DU ROUVRAY, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 100 % renoviertes und klimatisiertes Hotel.

  • "Le Lodge" - neues Restaurant mit Bar und Terrasse.

  • Wunderschöne Coworking-Bereiche und neuer Fitnessraum.

  • Kostenlose Parkplatz mit kostenpflichtigen Ladestationen für Elektroautos von Tesla.

  • 5 Gehminuten: Zenith + Messezentrum. 20 Min. TEOR-Schnellbus: In der Innenstadt von Rouen.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Rouen Sud

Angle Avenue de l'Université, Rue de la Mare Sansoure
76800 SAINT ETIENNE DU ROUVRAY
Frankreich

GPS:49.389931, 1.059331

Tel
Fax +33 2 32 91 76 86

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Le Lodge Restaurant

Ein Wohnraum, in dem die warme Atmosphäre und Dekoration Sie durch verschiedene Epochen führen. Unsere Leidenschaft für die französische Gastronomie spiegelt sich in unseren authentischen und edlen Gerichten aus frischen und hausgemachten Produkten wider.

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Unsere Gästebewertungen

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  279 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  14 Bewertungen

Das muss nicht nochmal sein

Note Tripadvisor 2.0/5

frs10 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Da denkt man, da kann man nichts falsch machen - Novotel, 160,- Euro pro Nacht - das muss ja klappen. Aber denkste: Standardzimmer ohne Besonderheiten. Toilettenbrille defekt, Klo und Badewanne schmuddelig, Haare (definitiv nicht meine!) an allen möglichen Stellen, Teppich nicht gründlich gesaugt, usw. usw. Das Personal ist freundlich und bemüht. Aber 4 Versuche über 3 Tage hinweg, eine korrekte Rechnung zu bekommen, ist auch keine Meisterleistung. Positives gab es aber auch: Parkplatz ist ausreichend vorhanden, das WLAN funktioniert und ist flott. Frühstück ist okay. Das Restaurant am Abend fand ich sehr gut - Qualität und Preise stimmen, sehr freundliches Servicepersonal.

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Rouen Sud zu schreiben. Es freut uns sehr, Ihre Komplimente zu unserem Restaurant sowie zum Parkplatz und WLAN zu erhalten. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen. Seien Sie versichert, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die von Ihnen angesprochenen Punkte zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen, und wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt zurückgewinnen zu können. Da uns bewusst ist, dass dieses Ereignis die Qualität Ihres Aufenthalts beeinträchtigt hat, lade ich Sie ein, mich direkt unter folgender Adresse zu kontaktieren: h0432-sb1@accor.com, damit wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt einen Vorzugspreis anbieten können. In der Erwartung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen. Amélie – Adjointe de Direction – Novotel Rouen Sud

Für eine Übernachtung ok, aber nicht mehr

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer deutlich in die Jahre gekommen Türöffner funktionierte nicht/schlecht (so auch bei anderen Mitreisenden) Keine internationalen Fernsehprogramme

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Rouen Sud zu schreiben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und bitten Sie, unsere aufrichtigen Entschuldigungen anzunehmen. Seien Sie versichert, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der von Ihnen angesprochenen Leistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen. Amélie – Adjointe de Direction – Novotel Rouen Sud

Pkus que mitigé

Note Tripadvisor 3.0/5

vacobat Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Avis très mitigé sur cet établissement Le rez-de-chaussée est très agréable : décoration du lobby avec sa cheminée, du restaurant, du bar parfaitement réussie et contemporaine, chaleureuse La cuisine est bonne et le service agréable Petit déjeuner varié, de bons produits, une équipe souriante et efficace Côté chambre, c'est fonctionnel et correct. Raccrocher des doubles rideaux décrochés pourrait neanmoins être envisagé... En revanche, le vrai problème est dans les salles de bain et toilettes La cuvette des WC est tellement entartrée que même dans les stations services on trouve plus de propreté. Un comble !!! Idem dans la salle de bain avec du calcaire sur toutes les robinetteries et des joints plus que jaunes. Déplorable et scandaleux Equipe à l’accueil agréable et polie. Mais évidement, personne ne vous demande comment s'est passé le séjour... je ne vous donne donc pas le numéro de la chambre que j'ai occupée et vous laisse le soin de faire le tour des chambres pour trouver celle ou celles dont je parle... vous pourriez découvrir que vous avez un vrai problème d'entretien et de contrôle. Bref, un hôtel pour faire une étape s'il n’y a pas d’autre solution mais qui pourrait valoir bien mieux que ça. Dommage !

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Rouen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur la décoration et le restaurant. Aussi, nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des chambres. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Amélie – Adjointe de Direction – Novotel Rouen Sud

Freundliches Personal! Praktisch für Durchreisende !

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Bends Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beste Zimmerkategorie !!!!! Trotz frühzeitiger Buchung lagen die 3 Zimmer auseinander / 2 Personen hilfsbedürftig! Für ältere Leute fehlt ein Handgriff in der Dusche! WC mehr als extrem eng TV, - nicht ein einziger deutscher Kanal Restaurant, - wie schon seit Jahren bemängelt: Tische werden mit dem gleichen Lappen abgewischt mit dem direkt vorher die Sitze abgewischt werden! Tolle Hygiene !!!

Frau B., Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Rouen Sud zu schreiben. Es ist uns eine große Freude, Ihre Komplimente zu erhalten. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen. Seien Sie versichert, dass die erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der angesprochenen Dienstleistungen zu verbessern. Darüber hinaus bieten wir Zimmer an, die für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind – zögern Sie nicht, dies bei Ihrer Reservierung anzufordern. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen. Amélie – Adjointe de Direction – Novotel Rouen Sud

Gutes Hotel als Zeischenstopp

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Till Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist ideal fürneinen kurzen Zwischenstopp auf der Durchreise. Mit Pool, Tennisplatz, Spieleraum, etc. ist es perfekt für Familien. Die Zimmer sind allerdings recht klein und schon in die Jahre gekommen.

Sehr geehrter Herr D., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen im Novotel Rouen Sud zu berichten. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich bedaure jedoch, dass die Größe und Gestaltung des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben; bitte gestatten Sie mir, meine aufrichtigen Entschuldigungen auszudrücken. Seien Sie versichert, dass wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben und zukünftige Vorkommnisse zu verhindern. Wir schätzen es, dass Sie Ihre Bedenken mit uns geteilt haben, und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Gelegenheit geben werden, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Amélie – Adjointe de Direction – Novotel Rouen Sud

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 135 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 311 Bewertungen 5.5/10 Zimmer
  • 262 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 122 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 105 Bewertungen 5/10 Sauberkeit
  • 7 Bewertungen 3.1/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.