Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 927 beoordelingen

Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne - Image 1
Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne - Image 2
Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne - Image 3
Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Videogames en de speelzaal met biljart, tafeltennis en tafelvoetbal

  • 50 tv kanalen, waaronder beIN Sports 1, 2 en 3

  • Meer dan 400 m² aan vergaderruimten, faciliteiten geheel naar wens

  • Het buitenzwembad is geopend van 14-05-2018 tot 23-09-2018

  • Ons hotel heeft een Green Key certificaat

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Hotel locatie

Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne

2 rue Honoré de Balzac, ORLEANS Cedex
45071 ORLEANS
Frankrijk

Gps:47.814475, 1.928791

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

NOVOTEL CAFE

This is the gourmet address which will make your taste buds tingle! The menu, meticulously designed by the "Maître Restaurateur" chef, highlights regional delicacies for you to discover or rediscover.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  927 beoordelingen

TripAdvisor score  3.7/5  961 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Gwenny E. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Gwenny, Bedankt voor uw oprechte feedback. We zijn diep teleurgesteld en bezorgd over uw harde kritiek. Het is duidelijk dat we op verschillende punten tekort zijn geschoten in onze verplichtingen en we bieden onze oprechte excuses aan. Dit is absoluut niet de 4-sterrenervaring die we van onze Residence verwachten. Uw opmerkingen over het ongetrainde en niet-reagerende personeel hebben ons diep geraakt. We hechten het grootste belang aan gastvrijheid en zullen onze training evalueren. De tekortkomingen op het gebied van hygiëne zijn nog zorgwekkender. Dit zal worden gemeld aan de schoonmaakafdeling voor verdere actie. We betreuren het ten zeerste dat het ontbijt en diner matig en van slechte kwaliteit waren. Dit staat in schril contrast met onze ambitie en het feit dat ons restaurant het Maître Restaurateur-keurmerk heeft, dat garant staat voor verse, huisgemaakte en hoogwaardige gerechten. Het is duidelijk dat we dit keurmerk tijdens uw bezoek niet hebben waargemaakt. We hopen dat u ons, ondanks deze zeer negatieve ervaring, de kans geeft om te laten zien dat we deze tekortkomingen zeer serieus nemen en aan de normen van onze Residence kunnen voldoen. Onze oprechte excuses, Sarah, Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anne M. T. V. Alleen - ALL bevestigde berichten

Beste Anne M. Thérèse, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u heeft genoten van de sfeer in het hotel, de uitstekende locatie en het uitgebreide ontbijt. Dit zijn allemaal belangrijke elementen voor een aangenaam verblijf! We nemen uw kritiek op de verstrekte informatie zeer serieus. U merkt terecht op dat het jammer is dat alle informatie over de bedrijfsvoering van het hotel alleen online beschikbaar is. Hartelijk dank voor uw feedback. We willen u graag laten weten dat we er dagelijks aan werken om het papiergebruik in onze kamers en gemeenschappelijke ruimtes te verminderen, als onderdeel van onze milieubewuste aanpak. Daarom is veel informatie alleen digitaal beschikbaar. We zullen echter de manier waarop we essentiële informatie communiceren herzien om de toegankelijkheid voor iedereen te garanderen. We hopen u bij uw volgende verblijf volledig tevreden te stellen! Met vriendelijke groet, Sarah Guest Service Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Andreas A. M. O. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste Andreas, Bedankt voor je positieve feedback. We zijn blij te horen dat je ons hotel prettig en comfortabel vond, ideaal gelegen vlak bij de snelweg voor je reis naar het zuiden. Ons doel is om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken met onze voorzieningen, en we zijn blij dat we dit hebben bereikt. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in La Demeure! Met vriendelijke groet, Sarah, Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Nicolas L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste Nicolas, Bedankt voor uw loyaliteit! We zijn blij te horen dat u nog steeds van ons hotel geniet. Uw complimenten over de snelheid en efficiëntie van onze service aan de gerenoveerde receptie zijn een geweldige beloning voor ons team. We zijn blij te horen dat deze veranderingen goed ontvangen worden. Zo'n perfecte beoordeling is de beste motivatie voor ons allemaal! We kijken ernaar uit u weer te verwelkomen in Demeure de campagne, Chemin de Sologne! Met vriendelijke groet, Sarah, Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Marcel V. G. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Marcel, Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u ons hotel een uitstekend verblijf vond en dat u de kwaliteit V. het bed en het eten waardeerde. We hebben uw opmerkingen over de inrichting V. het hotel gelezen. We begrijpen dat u de stijl "ouderwets" vindt en de recente renovaties "clownachtig". Het is altijd moeilijk om moderniteit te verenigen met een stijl die al onze gasten aanspreekt. Uw opmerkingen over de "landelijke accenten" zijn waardevol en zullen worden meegenomen bij toekomstige aanpassingen. We hopen u weer te mogen verwelkomen en u een ervaring te bieden die aan uw verwachtingen voldoet, ook wat betreft het interieur. Met vriendelijke groet, Sarah, Guest Experience Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 273 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 695 beoordelingen 6.4/10 Kamer
  • 766 beoordelingen 8.5/10 Service
  • 7 beoordelingen 7.1/10 Wifi
  • 528 beoordelingen 4.8/10 Eten
  • 361 beoordelingen 7.2/10 Ontbijt
  • 247 beoordelingen 7.3/10 Voorzieningen
  • 224 beoordelingen 6.1/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Orléans