Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.012 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne - Image 1
Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne - Image 2
Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne - Image 3
Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne - Image 4
2 rue Honoré de Balzac, ORLEANS Cedex, 45071 ORLEANS, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Videogames en de speelzaal met biljart, tafeltennis en tafelvoetbal

  • 50 tv kanalen, waaronder beIN Sports 1, 2 en 3

  • Meer dan 400 m² aan vergaderruimten, faciliteiten geheel naar wens

  • Het buitenzwembad is geopend van 14-05-2018 tot 23-09-2018

  • Ons hotel heeft een Green Key certificaat

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Hotel locatie

Novotel Orléans Chemins Sologne-Demeures Campagne

2 rue Honoré de Balzac, ORLEANS Cedex
45071 ORLEANS
Frankrijk

Gps:47.814475, 1.928791

Telefoon
Fax +33 2 38 69 24 04

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

NOVOTEL CAFE

Restaurant Demeure is een uitstekende plek voor sensationele smaken en een elegant dineren. Onze chef-kok 'Maître Restaurateur' biedt een zorgvuldig samengesteld menu waar gasten lokale specialiteiten ontdekken of herontdekken.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.012 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Yvette W. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste Yvette, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor het delen van uw ervaring. Het doet ons veel plezier te lezen dat u een fijn verblijf met uw gezin heeft gehad en dat u onze vriendelijke medewerkers, de comfortabele bedden, de schone kamers en het uitgebreide ontbijt heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is een mooie erkenning voor ons hele team, dat zich dagelijks inzet om onze gasten een warm en aangenaam verblijf te bieden. Wij hopen u en uw gezin in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Kevin, Directeur

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

H.s.j. J. Stellen - ALL bevestigde berichten

Chère J., Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Je suis sincèrement désolé de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de celles que vous avez pu vivre dans d'autres établissements Novotel. Concernant l'absence de réfrigérateur en chambre, notre établissement a fait évoluer ses équipements dans le cadre de la démarche environnementale du groupe Accor et de notre engagement Clef Verte. Cette évolution, aujourd'hui déployée ou en cours de déploiement dans de nombreux hôtels du groupe, vise notamment à réduire notre consommation énergétique. Les minibars restent toutefois disponibles dans nos chambres Exécutives, qui offrent des prestations complémentaires. J'ai également bien pris note de votre remarque concernant la décoration. Nous sommes conscients que les attentes de nos clients évoluent et nous poursuivons régulièrement des améliorations afin de faire évoluer notre établissement tout en conservant son identité. Je vous remercie pour votre retour, qui nous aide à continuer à progresser. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Kevin, Directeur

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Youri L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste Youri, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te lezen dat u de vriendelijkheid van ons team heeft gewaardeerd. Het spijt ons echter oprecht dat de netheid van de kamer en de ontbrekende voorzieningen niet aan uw verwachtingen voldeden. Dit komt niet overeen met de kwaliteit die wij onze gasten willen bieden. Wij willen graag benadrukken dat onze receptie altijd tot uw beschikking staat om dit soort ongemakken snel op te lossen, zoals het aanvullen van zeep of andere producten. Aarzel dus niet om contact met ons op te nemen tijdens uw verblijf. Wat betreft de vroege komst van de housekeeping, begrijpen wij dat dit als storend is ervaren. Dit was het gevolg van een uitzonderlijke planningsfout, maar blijft uiteraard niet acceptabel gezien het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Wij nemen dit punt zeer serieus om herhaling te voorkomen. Uw opmerkingen zijn met de grootste aandacht gelezen en zullen worden gedeeld met de betrokken teams om onze controles te versterken, zowel op het gebied van schoonmaak als de voorbereiding van de kamers. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen om u een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Laure Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Femke F. -. L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste Femke, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te lezen dat u ons hotel als een ideale tussenstop tijdens uw reis heeft ervaren en dat uw verblijf aan uw verwachtingen voldeed. Om ons verder te verbeteren, horen wij graag wat uw ervaring nog beter had kunnen maken. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Laure Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Coos H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Coos, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat uw verblijf door verschillende ongemakken werd beïnvloed. Wat betreft het brandalarm dat midden in de nacht is afgegaan, begrijpen wij volledig dat dit een zeer onaangename en verontrustende situatie was. Een dergelijke gebeurtenis komt gelukkig uiterst zelden voor in ons hotel, maar we erkennen dat de communicatie tijdens dit moment niet optimaal is verlopen. Sindsdien hebben wij onze procedures opnieuw bekeken om onze reactiesnelheid en de begeleiding van onze gasten in dergelijke uitzonderlijke situaties verder te verbeteren. Wat betreft de aanwezigheid van vliegen in de kamer, begrijpen wij eveneens uw opmerking. De uitzonderlijk hoge temperaturen tijdens deze periode hebben geleid tot een ongebruikelijke toename van insecten, en onze teams doen er alles aan om dit zoveel mogelijk te beperken en het comfort van onze gasten te behouden. Wij betreuren het ten zeerste dat deze omstandigheden uw verblijfservaring hebben beïnvloed. Uw feedback is waardevol, omdat het ons helpt om verbeterpunten te identificeren en onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Wij hopen de kans te krijgen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een ervaring te bieden die beter aansluit bij de kwaliteit en service die wij onze gasten willen bieden. Met vriendelijke groet, Kevin Directeur

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 247 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 658 beoordelingen 6.3/10 Kamer
  • 708 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 10 beoordelingen 8/10 Wifi
  • 499 beoordelingen 5.6/10 Eten
  • 338 beoordelingen 7.3/10 Ontbijt
  • 222 beoordelingen 7.3/10 Voorzieningen
  • 199 beoordelingen 6.2/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Orléans Hotels