Hotel Novotel Dijon Route des Grands Crus 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.0/5 4.561 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

Novotel Dijon Route des Grands Crus
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Bar und Restaurant mit überdachter Terrasse und Blick auf den Pool

  • Sieben Tagungsräume für Seminare und Konferenzen

  • In der Nähe der Weinstraße "Route des Grands Crus"

  • Außenpool und Aktivitäten für Kinder

  • Geräumige, komfortable Zimmer mit WIFI-Zugang

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Serviceleistungen für Kinder
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Ladestation für Elektroauto
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Läden/Einkaufen
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Tennis
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Novotel Dijon Route des Grands Crus

11 route de Beaune
11 route de Beaune
21160
marsannay la cote
frankreich

Tel: +33380515900

Fax: (+33)3/80515901

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • DIJON - MARSANNAY :  2 / 15 CHAMPAGNE HAUTE

  • Mit dem Flugzeug

    AIRPORT LONGVIC Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LYON SAINT-EXUPERY Bei 200 km/125 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    DIJON - LONGVIC Bei 7 km/4,35 Meilen

  • Mit dem Auto

    DIJON SUD Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    DIJON Bei 7 km/4,38 Meilen

GPS :47.279338, 5.007395

Unsere Unterkünfte

Superior-Zimmer - 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer - 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Classic-Zimmer - 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

NOVOTEL CAFE

Art der Gastronomie: Französische Küche

Essen, wie und wann Sie wollen: köstliche, gesunde und ausgewogene Gerichte, wann Sie möchten und für jeden Geschmack. Entspannen Sie einen Moment im Restaurant, in der Bar, auf der Terrasse oder in Ihrem Zimmer...

Mittagessen

12:00 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Nicht vertragliches Foto

Ein Raum mit offenem Grundriss, der sich ideal zur Entspannung in einer freundlichen, warmen Atmosphäre eignet. Ob Sie eine geschäftliche Besprechung oder einen Abend mit Freunden planen, hier haben Sie alle Möglichkeiten. Genießen Sie Ihre Pause...

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 8

  • Maximale Größe: 120

  • Maximale Kapazität: 80 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 80 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Dijon Route des Grands Crus

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.0/5

4.561 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

151 Bewertungen

Für eine Nacht (fast) okay

Note Tripadvisor 3.5/5

benjaminpargan Familie - 10/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wer auf der Durchreise ist und ein preiswertes und einfaches Zimmer für eine Nacht sucht, ist hier richtig. Das Frühstück könnte definitiv besser sein. Vorteile: gratis Parkplätze, große Zimmer, faire Preise.

Dear Benjaminpargan, thank you for taking the time to tell us about your stay at Novotel Dijon Route des Grands Crus. We are sorry to read that your experience wasn't up to your expectation. Despite that we hope to welcome you back soon. Best regards

In Ordnung aber Verbesserungspotenzial

Note Kundenmeinungen 4.0/5

K. Familien - 19/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

In Ordnung aber Verbesserungspotenzial

Dear Nico, Thank you for taking the time to share your feedback. We've taken good note of your remarks. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

Für eine Nacht ok, aber es bestehen Reserven

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rhett B. Paare - 19/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zuerst einmal, dass Personal ist überaus zuvorkommend, nett und hilfsbereit. Allerdings hat das Hotel in der Zimmerausstattung seine besten Zeiten hinter sich und bedarf einer Renovierung. Das Zimmer in dem wir waren war abgewohnt, aber sauber. Es befanden sich Flecken auf dem Teppichboden und auf dem Schlafsofa. Alles in allem eben etwas in die Jahre gekommen.

Dear Andreas, Thank you for taking the time to share your feedback. We've taken good note of your remarks ansd we hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

lieber nicht

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Schlei Paare - 26/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz online check-in Ankunft nicht vorbereitet. Keinerlei Servicegedanke. Unfreundlich und desinteressiert. Kein Präsent (Diamond member), dafür Willkommensdrink nur für eine ! Person (Doppelzimmer). Abendessen insgesamt miserabel bei ambitionierten Preisen. 35 Minuten nach Bestellung Mitteilung, dass das bestellte Lachsfilet nicht verfügbar sei, dafür anderes Fischfilet , das sich als mindere Qualität herausstellte, aber auf der Rechnung als Lachsfilet mit ursprünglichem Preis abgerechnet wurde. Zimmer mit starkem, anhaltendem Eigengeruch. Bad winzig (Executive !). Noch nicht einmal für eine Zwischenübernachtung zu empfehlen.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Dijon Route des Grands Crus die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

alles okay - Zimmerservice übt noch immer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ich Geschäftsreisende - 19/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Heizung läuft wieder. Zimmer, Dusche, Bett nach der Renovierung alles gut. Personal super freundlich. Der Zimmerservice übt noch immer und "vergißt" nach wie vor simple Dinge zu erledigen, wenn man länger als nur eine Nacht bleibt.

Dear Rolf, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon. Best regards, Julie Reception manager

es war nicht so wie wir das von ihren Haus gewohnt sind

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Maus Familien - 07/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer waren kalt so das wir uns eine Heizung organisieren mussten da die Klimaanlage nicht geheizt hat,des weiteren waren zu wenig Handtücher im Zimmer für 5 Personen waren nur 2 Duschhandtücher Fernhandel und nur 3 normale Handtücher wir fanden es auch nicht sehr sauber da mann uns die letzten Zimmer gegeben haben war es sehr laut so das wir kaum schlafen konnten es war in einer Tour Hunde begäll. bei unseren Reservierung haben wir gesagt das wir die Zimmer nebeneinander haben möchten und auf der 1 Etage desweiteren ist meine Mutter gehbehindert deshalb wollten wir eine Ebenerdige dusche dieses hatten wir auch nicht es war für uns sehr traurig den wir sind sehr enttäuscht wir haben uns Vorort beschwert der Herr an der Rezeption wollte uns nicht fernstehen und sagte das keine Zimmer mehr zur Verfügung stünden deshalb wehre das halt jetzt so. Wir waren schon oft bei ihnen Gast aber sowas gab es noch nicht es waren weder Kleidersäcke noch irgend was vorhanden für 5 Personen 2 Flaschen Wasser wir Überlegen Ersthaft uns demantest ein anderes Hotel zu suchen und wissen noch nicht ob mann sie weiterempfehlen kann.

Dear Mr S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Dijon Route des Grands Crus. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. We stay at your entire disposal. Best regards, Julie Reception manager

Besserung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wolfgang R. Paare - 22/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich schreibe jedes Jahr das gleiche: Kein deutsches Fernsehprogramm Das Angebot Restaurant spricht deutsche Gäste nicht an, wir gehen immer woanders essen. Immerhin, der Umbau im Empfang ist schön geworden

Dear WOLFGANG, Thank you for taking the time to comment your experience at Novotel. We are glad to read that you enjoyed the renovations. Do not hesitate to tell us what type of food you would like to have at the restaurant so we can improve next time. We hope to welcome you back soon! Best regards, Julie Reception manager

Es gibt was zu verbessern

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Reive Paare - 31/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang gut und freundlich, Das zugewiesene Zimmer war nicht hergerichtet, der Vorbewohner hätte noch dort wohnen können. Uns wurde ein anderes Zimmer gegeben. Die Zimmer sind sehr karg (Ikea Stil) eingerichtet,gemütlich ist was anderes. Das Essen im Restaurant abends war gegenüber früher gut, das Frühstück war dagegen sehr karg gegenüber früher. Aber was sollen die kleinen Tische im Restaurant? Sie sind zu niedrig zum Speisen. Fast Check-out problemlos.

Dear REINHOLD, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Dijon Route des Grands Crus. The hotel was fully refurbish this year, I'm sorry to read that you didn't liked the new room decore. I've taken good note of you remarks regarding the rooms and I will transfer them to the housekeeping service in order to avoid any occurence in the future. We hope to welcome you back soon. Best regards, Julie Reception manager

schlechte Erfahrung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

H. Familien - 29/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

In der Toilette befindet sich keine Toiletten Bürste, jedoch wenn 4 Personen eine Toilette benutzen würde ich mir so etwas wünschen.! Bei Nachfrage wurde gesagt, dass sie aus Hygenischen gründen nicht vorhanden sei, kann ich nicht nachvollziehen.! Eine latte im Lattenrostes des Beistell-bett war nicht vorhanden so das der Junge in einer Kuhle lag. Die Klimaanlage war außer Betrieb. bei 4 Personen in einem kleinem Raum benötigt mann aber eine solche Belüftung. Bei nachfragen wurde uns erklärt das das Hotel im Winterbetrieb sei und es dort nicht die Möglichkeit gibt die Klimaanlage zu benutzen. wir haben dann bei offenen Fenster geschlafen. Laut Und hell.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im Novotel Dijon Route des Grands Crus, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Die Hoteldirektion wurde über Ihre Anmerkungen umgehend informiert. Sie hat ihr gesamtes Mitarbeiterteam zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Corentin - CM

angenehm

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hannelore Z. Paare - 29/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliche,professionelle Bedienung

Sehr geehrter Herr N. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Dijon Route des Grands Crus. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Corentin - CM

Bin mit dem Hotel sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Antoine D. Paare - 26/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmes Personal. Alle Hilfsbereit. Das Zimmer sehr sauber. Restaurant sehr angenehm mit französisch Flair. Hotel für Reisende zu empfehlen.

Lieber Antoine, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Julie Chef de réception

Für eine Nacht auf der Durchreise gut!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ludwig Familien - 19/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angekommen am Abend mit 2 hungrigen Kindern um 21 Uhr. Das Abendessen war für diese Uhrzeit o. k.! Das Zimmer für 4 Personen zu klein. Das Frühstück war nicht optimal. Rührei aus der Tüte. Bacon gab es garnicht. In einer Marmelade war Butter (oder ähnliches) vom Vornutzer. Das Frühstücksbüffet müsste vom Service besser kontrolliert werden. Es gibt Luft nach oben.

Dear Markus, Thank for taking the time to share your feedback, following your stay at Novotel Dijon. All of our rooms have a standard size of 23m², however, sometimes when sofa beds are open you can lack of space. I will transfer your comments to the restaurant service in order to avoid any occurence in the future. We hope to welcome you back soon. Best regards, Julie Reception manager

danke

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ich Geschäftsreisende - 05/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

so weit so gut, aber etwas teuer im Vergleich zu anderen guten Hotels in der Umgebung.

Dear Rolf, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back very soon in Burgundy! Best regards, Julie Reception manager

Die Mitarbeiter waren wie immer sehr nett und zuvorkommend

Note Kundenmeinungen 4.0/5

H. Paare - 24/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Klospülung war defekt, der Knopf blieb unten, dass Wasser lief dauernd. Habe es aber immer selber repariert. Tee und Kaffee stand da, es war aber kein Wasserkocher vorhanden. Wir hatten, wie immer, ein Zimmer in der 1. Etage gemietet, damit wir, wie schonmal erlebt kein Krach über uns haben. Nun hatten wir ein Zimmer im Anbau, zwar 1. Etage, aber ein Zimmer über uns, wo die Gäste schon morgens ab 5.00h ziemlich laut waren. Man sagte uns, nach der Renovierung wäre das von uns gebuchte Zimmer dort. Hätte man uns auch mitteilen können, dann hätten wir ein anderes Zimmer gebucht.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Dijon Route des Grands Crus. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Corentin - CM

Sehr zufrieden. Werde ich wieder buchen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Norbert Familien - 26/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist leicht zu erreichen. Personal sehr freundlich. Zimmer sehr sauber. Frühstück gut. Für Rollstuhlfahrer zu empfehlen.

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Dijon Route des Grands Crus. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Route des Grands Crus Brasserie Maison - LES CLIMATS

4sterne sind zu viel für das Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 13/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind eine Familie mit 2kleibe Kindern. Zimmer war zu klein selbst das Doppelbett war zu klein und das Hotel Flur zu dunkel. Das Zimmer war auch nicht gut aufgeräumt eine offene Gummibärchen Päckchen oben im Regal gefunden Münze im Bett gefunden. Für den bezahlten preis 155€ für eine Nacht war einfach Zuviel. Es gibt nicht mal eine anständige Rezeption. Bei früh Abreise soll Man die Karte einfach in einer Box einwerfen. Frühstücksbüffet arm kein Schnitt oder Frischkäse, keine gekochte Eier usw.

Dear Loubna, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Dijon Route des Grands Crus. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the cleanliness problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Route des Grands Crus Brasserie Maison - LES CLIMATS

Für die Durchreise Top

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jack Familien - 10/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe zuvor noch nicht so ein schön eingerichtetes Hotel gesehen. Sehr modern und angenehm. Die Entwickler haben wir tolle Arbeit geleistet. Das Zimmer war sauber und ein großer Fernseher (Samsung) hing an der Wand. Essen und Getränke sehr überteuert und der Service etwas lahm. Aber sonst nichts zu bemängeln. Würde es noch mal buchen.

Dear Janina, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Route des Grands Crus Brasserie Maison - LES CLIMATS

gut, aber das Nachbarzimmer hört mit

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ich Geschäftsreisende - 03/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach der Renovierung sind die Zimmer wieder in einem vernünftigen Zustand. Leider hat man es versäumt die Wände besser gegen Geräusche aus dem Nachbarzimmer zu isolieren....

Dear Rolf, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you enjoyed the renovation. We hope to welcome you back soon! Sincerely, Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Route des Grands Crus Brasserie Maison - LES CLIMATS

Dreckig und alt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 20/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nicht so schön. Es kam einen so vor, als ob das Zimmer gar nicht sauber gemacht wurde. Es gibt schönere Novotels.

Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Dijon Route des Grands Crus die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Route des Grands Crus Brasserie Maison - LES CLIMATS

Zwischenübernachtung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ein G. Familien - 14/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben das Hotel als Familie (2 Erw. + 2 Kinder) in einem Doppelzimmer mit Doppelbett und ausziehsofa genutzt. Inkl. Halbpension. Lobby, Restaurant, Pool und die Außenanlagen sind super, echt top. Das Essen im Restaurant war sehr gut. Für gute Esser sicherlich etwas wenig aber typisch Novotel. Preis ist auch Hotel typisch. Sehr Schön war das Abendprogramm mit Kinderanimation. Aber jetzt zu den nicht so schönen Dingen. Die Zimmer, die waren so dunkel, ich frage mich wirklich wie man sich das ausdenken kann. Dazu kann man die Zimmer nicht kippen. Entweder ganz auf oder zu. Dazu die Toiletten, ich habe gelesen, dass das Hotel in 2018 / 2019 renoviert worden ist, unsere Toilette wurde aber definitiv vergessen. Wirklich unglaublich für diese Hotel dazu kommt noch das Bad und Toilette getrennt ist aber auf dem WC gibt es kein Waschbecken. Ist vielleicht modern oder Retro aber nicht zweckmäßig. Dazu habe ich empfunden das es nicht genügend Parkplätze am Hotel gibt, wenn es relativ gut gebucht bzw. ausgebucht ist. Das Frühstück war gut bis sehr gut. Aber auch hier hat man leider sehen müssen, das wenn es voll beim Frühstück wird, die Damen und Herren vom Personal nicht nachkommen. Bei uns gab es zwischendurch keine Teller. Ich habe sicherlich die 2 negativen Themen etwas deutlicher beschrieben als die positiven. Aber ich würde das Hotel wieder buchen.

Lieber G., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alain COQUEAU Directeur Novotel Dijon Route des Grands Crus Brasserie Maison - LES CLIMATS
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