Novotel Dijon Sud 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 1.168 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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11 route de Beaune, 21160 MARSANNAY LA COTE, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloser und sicherer Außenparkplatz mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge

  • Restaurant und Weinbar mit regionalen Weinen, mit Terrasse

  • Täglich geöffneter Außenpool in unserem Park mit Baumbestand

  • Unser Hotel wurde mit dem Green Key-Zertifikat ausgezeichnet

  • 7 modulare Tagungsräume für bis zu 120 Personen

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Classic-Zimmer - 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Foto von - Classic-Zimmer - 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Das Classic-Zimmer bietet den Grundstock von Novotel. Mit funktioneller Ausstattung: Flachbildfernseher, WIFI, Klimaanlage. Bis zu 4 Personen.

  • Aussicht:

    Gartenblick oder Poolseite

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 50-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 4 Pers. max.
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten und 2 x Einzelbettsofa(s)
  • Aussicht: Gartenblick oder Poolseite
Verfügbarkeiten anzeigen

Das Classic-Zimmer verfügt über grundlegende Novotel-Annehmlichkeiten. Mit funktioneller Ausstattung: Flachbild-TV, WIFI, Klimaanlage. Bis zu 3 Personen.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Gartenblick oder Poolseite

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Je mehr, desto besser! Reisen Sie mit Freunden oder Familie und buchen Sie 2 angrenzende Zimmer zu einem guten Tarif.

Max. Anzahl an Personen
4

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Dijon Sud

11 route de Beaune
21160 MARSANNAY LA COTE
Frankreich

GPS:47.279338, 5.007395

Tel
Fax +33 3 80 51 59 01

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 120 Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 92 Familienzimmer
  • 3 Verbindungszimmer
  • 120 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Niederländisch
  • Portugiesisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln
  • Mangelservice Zusätzliche Gebühren

Unterhaltungsangebote

  • Klavier

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

8 Tagungsräume

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinderbibliothek
  • Videospielbereich
  • Innenspielplatz für Kinder
  • Spielbereich
  • Kinder-TV-Sender

Wellness

N''piscine

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Fitness by Novotel

  • Im Hotel

Sport und Freizeit

Reiten

  • In der Nähe

Golf

  • In der Nähe
  • 18-Loch-Golfplatz

Boules/Petanque

  • In der Nähe

Fußball

  • In der Nähe

Boules/Petanque

  • Im Hotel

Tischtennis

  • Im Hotel

Tischtennis

  • In der Nähe

Bowling

  • In der Nähe

Squashplatz

  • In der Nähe

Kartfahren

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Umschlossener öffentlicher Parkplatz
  • Privat
  • 100 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze
  • Busparkplatz

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

NOVOTEL CAFE

Foto von - NOVOTEL CAFE

Essen Sie, wie und wann Sie möchten. Wir bieten eine einfache, gesunde und schmackhafte Küche. Ein Catering-Service ist zu jeder Tageszeit verfügbar, um Ihren Appetit zu befriedigen. Entfliehen Sie vom Alltag in Restaurant, Terrasse, Bar oder Ihrem Zimmer

Küchentyp
Französisch
Kapazität
180
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
11 route de Beaune, 21160 Marsannay La Cote, Frankreich
Tel +33 3 80 51 59 00
Menü PDF
Cocktailkarte PDF
Öffnungszeiten
Montag
  • -
  • -
Dienstag
  • -
  • -
Mittwoch
  • -
  • -
Donnerstag
  • -
  • -
Freitag
  • -
  • -
Samstag
  • -
  • -
Sonntag
  • -
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse
  • Themenpartys und Animation
  • Essen am Swimmingpool
  • Private Lounge
  • Musical-Atmosphäre

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Scheck
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Vinoteca
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Brunch
  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Essen Sie, wie und wann Sie möchten. Wir bieten eine einfache, gesunde und schmackhafte Küche. Ein Catering-Service ist zu jeder Tageszeit verfügbar, um Ihren Appetit zu befriedigen. Entfliehen Sie vom Alltag in Restaurant, Terrasse, Bar oder Ihrem Zimmer

Ein Raum mit offenem Grundriss, der sich ideal zur Entspannung in einer freundlichen, warmen Atmosphäre eignet. Ob Sie eine geschäftliche Besprechung oder einen Abend mit Freunden planen, hier haben Sie alle Möglichkeiten. Genießen Sie Ihre Pause...

4 Angebote nach Ihrer Wahl: Early Bird-Imbiss: erhältlich an der Rezeption von 4 bis 6 Uhr morgens. City Breakfast: in der Bar werden heiße Getränke, Croissants, Früchte und Orangensaft serviert. Buffet im Restaurant. Kontinentales Frühstück im Zimmer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  1.168 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sandra F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Chère Sandra F., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour au Novotel Dijon Sud. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et que nos installations de stationnement vous ont satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir davantage notre belle ville de Dijon. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mickiewicz R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr. Mickiewicz, Thank you for your kind words and for taking the time to share your experience. We are delighted to hear that you found our operations to be perfect and appreciated the personal touch provided by our staff. It is always our goal to create a welcoming atmosphere for our guests. Your recommendation is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Thorsten L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Thorsten L., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. I am pleased to hear that you appreciated our location and found our staff to be friendly. However, I sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered in your room and the absence of a safe. Your comments are invaluable, and I will ensure they are communicated to our housekeeping team for future improvements. Best regards, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hadel A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau Hadel, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie bei uns einen angenehmen Zwischenstopp einlegen konnten und dass unsere Dienstleistungen Ihren Bedürfnissen entsprechen. Besonders erfreulich ist, dass Sie das unkomplizierte Einchecken, das abwechslungsreiche Frühstück und die Vielfalt der Speisen und Getränke geschätzt haben. Unser Team legt großen Wert auf einen freundlichen Service, und es ist schön zu erfahren, dass dies in Ihrem Fall so positiv wahrgenommen wurde. Auch die Sicherheit Ihres Gepäcks ist uns wichtig, daher freuen wir uns, dass Ihnen der überwachte Parkplatz gefallen hat. Wir verstehen, dass die Öffnungszeiten des Pools nicht immer ideal sind, insbesondere nach einer langen Fahrt. Die Regelung, dass der Pool abends um 20 Uhr schließt, dient dazu, allen Gästen eine angenehme Nachtruhe zu gewährleisten. Wir werden jedoch Ihr Feedback im Hinblick auf die Öffnungszeiten des Schwimmbades in unsere Überlegungen einbeziehen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bei Ihrem nächsten Zwischenstopp wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christian B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass die Willkommensleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie unzureichende Handtücher in Ihrem Zimmer vorfanden. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden diese intern besprechen. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Benjamin - Novotel Dijon Sud

Chère Sandra F., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour au Novotel Dijon Sud. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et que nos installations de stationnement vous ont satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir davantage notre belle ville de Dijon. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mickiewicz R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Personal, hat alles reibungslos geklappt. Bin von der Anlage sehr positiv überrascht. Hier wird noch Wert auf persönlichkeit gelegt. Auf jedem Fall empfehlenswert.

Dear Mr. Mickiewicz, Thank you for your kind words and for taking the time to share your experience. We are delighted to hear that you found our operations to be perfect and appreciated the personal touch provided by our staff. It is always our goal to create a welcoming atmosphere for our guests. Your recommendation is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Thorsten L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage war gut, das Personal sehr freundlich. Leider waren die Zimmer nicht gründlich gereinigt, ohrstöpsel und Essensreste unter der Schlafcouch. Unter dem Bett wurde augenscheinlich seit Monaten nicht gereinigt. Auch ein Safe hat leider im Zimmer gefehlt. Insgesamt ok aber keine 4 Sterne Niveau, das wir sonst von Novotel gewohnt sind.reicht für eine Übernachtung aber nicht mehr.

Dear Thorsten L., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. I am pleased to hear that you appreciated our location and found our staff to be friendly. However, I sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered in your room and the absence of a safe. Your comments are invaluable, and I will ensure they are communicated to our housekeeping team for future improvements. Best regards, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hadel A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hier machen wir jedes Jahr unseren Zwischenstopp Richtung Toulon um die Fähre nach Mallorca zu nehmen. Dabei sind Erwachsene, zwei Kinder, inzwischen 13 und 12, sowie ein Hund. Das Hotel bietet uns genau das was wir benötigen, schnelles unkompliziertes einchecken, am besten online. Gutes Essen, wo für jeden das passende dabei ist, leckere Getränke und sehr freundliches Personal. Das Frühstück ist sehr abwechslungsreich und ebenfalls unkompliziert und lecker. Der große Parkplatz ist überwacht, sodass das große Gepäck im Auto bleiben kann. Schade, dass der Pool abends schon um 20 Uhr nicht mehr genutzt werden kann, unsere Jungs wären nach der Fahrt gerne noch einmal schwimmen gegangen. Aber morgens haben durchs nachholen können, allerdings erst ab 9 Uhr.

Sehr geehrte Frau Hadel, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie bei uns einen angenehmen Zwischenstopp einlegen konnten und dass unsere Dienstleistungen Ihren Bedürfnissen entsprechen. Besonders erfreulich ist, dass Sie das unkomplizierte Einchecken, das abwechslungsreiche Frühstück und die Vielfalt der Speisen und Getränke geschätzt haben. Unser Team legt großen Wert auf einen freundlichen Service, und es ist schön zu erfahren, dass dies in Ihrem Fall so positiv wahrgenommen wurde. Auch die Sicherheit Ihres Gepäcks ist uns wichtig, daher freuen wir uns, dass Ihnen der überwachte Parkplatz gefallen hat. Wir verstehen, dass die Öffnungszeiten des Pools nicht immer ideal sind, insbesondere nach einer langen Fahrt. Die Regelung, dass der Pool abends um 20 Uhr schließt, dient dazu, allen Gästen eine angenehme Nachtruhe zu gewährleisten. Wir werden jedoch Ihr Feedback im Hinblick auf die Öffnungszeiten des Schwimmbades in unsere Überlegungen einbeziehen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bei Ihrem nächsten Zwischenstopp wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christian B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Willkommensgetränk wurde auch auf Nachfrage nicht angeboten, im Zimmer waren trotz Belegung zu dritt nur zwei kleine Handtücher, die in einer Schublade lagen. Im Bad gab es Ameisen. Insgesamt war der Aufenthalt nicht wie gewohnt. Das Frühstück war super.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass die Willkommensleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie unzureichende Handtücher in Ihrem Zimmer vorfanden. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden diese intern besprechen. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Andreas T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Auch die Zimmer sahen schon dementsprechend etwas veraltet aus. In unserem Fall hat es leider aus der Toilette nach Urin gestunken. Ferner war das Zimmer auch nur mäßig sauber und gerade die Toilette noch mit am ungepflegtesten. Ein Lichtblick waren die Mitarbeiter der Rezeption. Sie waren immer bemüht uns zu helfen, u.a. als ich über die App kein Willkommensgetränk erhalten habe bzw. mein Medikament gekühlt werden musste. Im Endeffekt war es in Ordnung, aber noch einmal wiederkommen würden wir wohl nicht mehr.

Dear Andreas T., Thank you for taking the time to share your experience at Novotel Dijon Sud. I appreciate your feedback and am pleased to hear that our reception team provided you with the assistance you needed during your stay. I regret to learn that you found the hotel to be somewhat dated and that the cleanliness of your room did not meet your expectations. We continuously strive to enhance our facilities and guest experiences, and your comments regarding the state of the room and bathroom will be taken into consideration as we plan for future improvements. Moreover, I sincerely apologize for the unpleasant odor you encountered. It is our goal to maintain a high standard of cleanliness, and I will ensure that this matter is addressed with our housekeeping team to prevent similar situations in the future. While I am glad that you appreciated the service from our staff, I understand your concerns regarding the overall condition of the hotel. We always value constructive feedback from our guests, as it allows us to make necessary adjustments and improvements. Your insights will help us in our ongoing efforts to enhance the quality of our services and facilities. Thank you once again for your comments, and I hope you will reconsider staying with us in the future. Best regards, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Winfried H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer waren wir sehr zufrieden mit der Freundlichkeit und der Hilfsbereitschaft des Personals. Wir hatten ein Doppel- und ein Einzelzimmer gebucht, beim Einzelzimmer war das Schlafsofa ebenfalls hergerichtet. Wir mussten zuerst die Matratzen entfernen und das Sofa zusammenklappen damit das Zimmer nutzbar war. Was auch nicht gefallen hat dass bei beiden Zimmer abwechselnd die Schlüsselkarten nicht funktioniert hatten sodass man immer wieder zur Rezeption musste um die Karte neu zu programmieren. Sowas darf nicht sein! Eine andere Sache hat uns auch nicht so gefallen, da war aber nicht das Hotel schuld. Da das Hotel sehr günstig in der Nähe der Autobahn liegt wird es häufig von Familien als Zwischenstopp in den Süden gebucht was natürlich mit sich bringt dass auch viel Kinder da sind. Am ersten Abend war es extrem laut weil die Kinder starken Lärm gemacht haben. An diesem Abend waren wohl lauter Familien da die keine Ahnung haben wie man Kinder richtig erzieht (überwiegend Niederländer und Belgier). Am zweiten Abend waren auch viel Kinder im Hotel, aber dieses mal waren wohl alle gut erzogen und es war angenehm (überwiegend britische Familien). Im Allgemeinen kann man dieses Hotel für einen Zwischenstopp oder ein Wochenendaufenthalt empfehlen. Ach ja, die Sauberkeit ist auch in Ordnung.

Dear Mr. H., Thank you for taking the time to share your thoughts regarding your recent stay at Novotel Dijon Sud. We are pleased to hear that you found our location convenient and that you appreciated the friendliness and helpfulness of our staff. Your feedback is invaluable to us as it helps us enhance our services. I sincerely apologize for the inconvenience you encountered with the bedding arrangements in your single room. It is our goal to provide a comfortable and functional environment for all our guests, and I regret that we did not meet your expectations in this instance. Your comments regarding the functionality of the key cards have been noted, and I understand how frustrating it can be to have to return to the reception for assistance. We are committed to maintaining a high standard of service, and your experience will be reviewed to prevent similar occurrences in the future. Regarding the noise from families during your stay, we understand that the hotel’s proximity to the motorway makes it a popular choice for families traveling south. We strive to create a pleasant atmosphere for all our guests, and while we appreciate the dynamics that families bring, we recognize that noise can be an issue at times. We hope that your second night was more restful, and we appreciate your understanding of the situation. We are glad to hear that you found the cleanliness of our hotel to be satisfactory and that you would recommend us for a stopover or weekend stay. Your feedback will be shared with the team as we continuously work to improve our services. Thank you once again for your review. Best regards, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Peter M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider waren wir nicht so sehr zufrieden da uns als erstes das Scharnier der Toilettentür auffiel welches sowohl innen als auch außen aussah als ob es nicht gereinigt ist. Auch die Fugen der Fliesen im Bad sahen nicht aus als ob sie öfters gepflegt werden. Das Frühstück empfanden wir als nicht ansprechend sowohl die Auswahl als auch die Präsentation bei fehlendem Tageslicht waren die hinteren Waren kaum zu definieren ob es z.B. Wurst oder Schinken ist. Auch war nicht zu erkennen was Jogurt Quark oder Ersatzprodukt ist. Wir waren kurz zuvor in anderen IBIS Hotels frühstücken und mussten leider einen großen Qualitätsunterschied feststellen und das zu einem höheren Preis.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été entièrement satisfaisant, en particulier concernant l’entretien de la salle de bain et votre ressenti sur la qualité et la présentation du petit-déjeuner. Vos remarques sont très précieuses et ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer à la fois la propreté des chambres et l’expérience au buffet du matin. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Benjamin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Silke E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die 24 Stunden besetzte Rezeption finde ich super 👍. Mit englisch sprechendem Personal wäre es noch einfacher, aber es gibt ja Übersetzer im Handy 😅. Personal ansonsten sehr nett und zuvorkommend. Die Betten sind immer mega gut 👍. Eine Toilettenbürste fehlt, in Frankreich aber ggf. auch normal? Gefrühstückt haben wir nicht. Wollten schnell wieder los, haben immer weite Fahrten hinter uns vor uns. Wir reisen mit Hunden, früher mit 4 Hunden, jetzt nur noch mit 2 Hunden, aber das war all die Jahre nie ein Problem in diesem Hotel, wirklich top. Das ist uns sehr wichtig. Wir werden dieses Hotel immer wieder gerne für unsere Übernachtung auf unserer Reise an die Costa Blanca buchen. Wenn man in die Lobby kommt, riecht es immer sehr angenehm und sieht total einladend aus. Teilweise sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber wie ges, die Betten sind mega bequem und bisher immer sehr sauber gewesen. Haben für nächstes Jahr schon wieder gebucht.

Bonjour, Un grand merci pour votre retour très détaillé et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la disponibilité de notre réception 24h/24, ainsi que le confort et la propreté de nos chambres. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la présence de personnel anglophone et les équipements en chambre. Votre fidélité et votre confiance, notamment pour vos séjours avec vos compagnons à quatre pattes, sont pour nous la plus belle des récompenses. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage vers la Costa Blanca. Bien cordialement, Benjamin

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Eric D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage OK, allerdings hat das Hotel seine besten Jahre schon sehr lange hinter sich. Personal semi freundlich. Der Teppich muss dringend erneuert werden. Keine 4, eher 2 Sterne. Der Empfang sollte dauerhaft besetzt und klar erkennbar sein.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, insbesondere hinsichtlich Sauberkeit und der Erreichbarkeit unseres Empfangspersonals. Ihre Hinweise zur Ausstattung und zum Service sind uns sehr wichtig und wurden an unsere Teams weitergeleitet, um die Qualität unserer Leistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einem deutlich besseren Erlebnis überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Julie Rimet Hotel Manager Novotel Dijon Sud

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Winfried H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer war alles in Ordnung, nettes und hilfreiches Personal. Das Frühstück ist etwas dürftig aber ganz ok, das Rührei sollte allerdings nicht so matschig sein.

Lieber Winfried, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Personal als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Ihre Anmerkung zum Frühstück, insbesondere zu den Rühreiern, nehmen wir sehr ernst und haben sie bereits an unser Team weitergegeben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Qualität weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Novotel Dijon Sud begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Julie Rimet Hotel Manager Novotel Dijon Sud

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Frank F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels ist für einen Zwischenstopp auf dem Weg zurück aus dem Süden gut. Trotz später Stunde, gab es noch einen Parkplatz auf dem Gelände und der Check in war völlig unkompliziert. Das Zimmer allerdings deutlich unterdurchschnittlich. Für eine Nacht jedoch ausreichend.

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, der verfügbare Parkplatz sowie der reibungslose Check-in positiv aufgefallen sind. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen – und Sie dann noch mehr von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Margaux

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anna-mariya B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

For one Night is OK, but not a 4* hotel

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation de notre établissement. Nous comprenons cependant que certains éléments n’aient pas été à la hauteur de vos attentes pour un hôtel 4 étoiles. Vos remarques sont précieuses et nous aident à identifier les axes d’amélioration. En espérant avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus convaincante lors d’un prochain passage, Benjamin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Joao M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

We were on our way back home and decided to stop here, an excellent choice!

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Margaux

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  • 307 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.045 Bewertungen 4.3/10 Zimmer
  • 773 Bewertungen 7.6/10 Service
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  • 532 Bewertungen 3.8/10 Komfort
  • 391 Bewertungen 6.9/10 Frühstück
  • 311 Bewertungen 3.6/10 Stimmung
  • 310 Bewertungen 3.8/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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