Mama Shelter Dijon 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.689 Bewertungen

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8 Rue du Docteur Maret, 21000 DIJON, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Über das Restaurant haben Sie Zugang zur Verandaterrasse und zum grünen Innenhof.

  • Genießen Sie den tollen Blick auf die Kathedrale Saint-Bénigne und den Square des Bénédictins.

  • 5-Sterne-Betten, TV mit kostenlosen Filmen und umweltfreundlichen Produkten.

  • CinéMama

  • Karaoke-Kabinen

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Lage des Hotels

Mama Shelter Dijon

8 Rue du Docteur Maret
21000 DIJON
Frankreich

GPS:47.322315, 5.034377

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

MAMA RESTAURANT DIJON

Im Restaurant im Erdgeschoss werden köstliche regionale Gerichte mit Toile de Jouy-Dekoration serviert. Erleben Sie Dijons Charme à la Mama.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.689 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Georges H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Lage mit privatem Parkplatz. Mehrere Ladestationen für E-Autos. Hoteldesign sehr eigenwillig aber toll. Viel schwarz mit super Lichteffekten. Nettes Personal, sehr zuvorkommend und kompetent.

Hello Georges 😊 Thank you so much for your wonderful feedback! 🦉 We’re delighted that you enjoyed our ideal location, the convenience of the private parking, and the electric vehicle charging stations. It’s also great to hear that you appreciated the unique design of the hotel and its lighting atmosphere — it’s a big part of the MAMA spirit ✨ Your kind words about our team truly mean a lot. Providing a warm, attentive, and professional service is at the heart of what we do every day. We look forward to welcoming you back very soon, Georges! MAMA LOVES YOU ♥️

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tanja H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden sehr freundlich empfangen und haben uns von Anfang an willkommen gefühlt. Obwohl wir ein paar Schwierigkeiten mit der französischen Sprache hatten, wurde uns alles problemlos auf Englisch erklärt – sehr hilfsbereit und unkompliziert. Unser Zimmer war wirklich toll: modern eingerichtet, sehr sauber, gut ausgestattet und angenehm ruhig. Auch das gesamte Hotel hat uns mit seiner stilvollen und besonderen Einrichtung begeistert. Das Frühstück war sehr lecker und vielfältig. Besonders hervorheben möchten wir auch das Restaurant: Das Personal war durchweg sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist ebenfalls hervorragend – in der Nähe des Bahnhofs und man ist schnell in der Stadt. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und kommen sehr gerne wieder!

Hello Tanja, Votre commentaire nous fait chaud au coeur. ☀️ Nous sommes ravis que la décoration ai été à votre gout ainsi que notre petit-déjeuner! Aussi, nous avons transmis vos compliments à nos collègues de la reception et du restaurant 💕 . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre equipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service au top du top. Nous avons hate de vous retrouvez chez MAMA!

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Petra H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Auto V-Klasse Bus ging nicht in die Tiefgarage! Trotz Anmeldung! Das Zimmer war sehr klein, im Bad wenig Licht, als Frau konnte ich mich kaum schminken und Fönen! Das Abendessen war gruselig und die Stühle / Sitze im essbereich durchgesessen! Dafür waren die Zimmer und das Abendessen zu teuer! Vor allem die Weinpreise mit 50,- - 70,-€ zu hoch!

Halo Petra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass es während Ihres Aufenthalts zu mehreren Unannehmlichkeiten gekommen ist, insbesondere in Bezug auf den Zugang zur Tiefgarage mit Ihrem Fahrzeug, den Komfort des Zimmers sowie die Beleuchtung im Badezimmer. Ihre Anmerkungen haben wir an die zuständigen Teams weitergeleitet. Ebenso bedauern wir, dass das Abendessen, der Zustand des Mobiliars im Restaurant sowie das empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis — insbesondere bei der Weinkarte — nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Zögern Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt nicht, sich jederzeit an unsere Rezeption zu wenden, die 24 Stunden am Tag für Sie da ist, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Clémence, Empfangssupervisorin

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Franz G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Witziges Konzept, sehr gute Leistung!!

Hallo Franz, ;😀 vielen Dank für dieses wunderbare Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im MAMA ein voller Erfolg war. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.😄 MAMA LOVES YOU

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Reinhold B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer 209 entsprach nicht dem Foto das uns gezeigt wurde. Kein Trinkglas, kein Wasserkocher etc. bei 4Sternen!, nur ein Küchenstuhl. „Großes Mama Zimmer“ : auf dem Foto ist eine kleine Sitzgruppe zu sehen, fehlte! Dafür ein riesiges Klo, aber nach dem Toilettengang durch zwei ! Türen zum Waschbecken. Praktisch keine Ablagen auch nicht für Kleidung. Leben die Architekten eigentlich mal in ihren Fantasierāumen? Beim Diner Zuweisung des Tisches in der schlecht gewärmten verglasten Veranda und an der Türe! Da wir widersprachen, Tisch direkt neben dem Toiletteneingang. Der junge Mann im Restaurantservice teilte uns dann in dem noch fast leeren Restaurant einen vernünftigen Tisch zu. Die Dame von der Restaurantrezeption verjagte uns wieder, da der Tisch mit einem anderen Zusammengeschoben wurde. Schon bald trennte die Dame, die uns verscheucht hatte, die Tische wieder und platzierte an „unserem“ ehemaligen Tisch ein französisches Ehepaar mittleren Alters, das dann eine geschlagene halbe Stunde lautstark per FaceTime mit ihrer Familie irgendwo in Frankreich herum schimpfte. Schon deutlich älter, deutsch, nicht fehlerfreies Französisch, pünktlich 19Uhr, was haben wir falsch gemacht um so schlecht behandelt zu werden? Wir saßen dann an einem kleinen runden Tisch in der Sofaecke und das Faut Filet für über 100€ hatte eigentlich keinen Platz. Der einzige Lichtblick war der junge Mann, der uns bedient hat. Am zweiten Abend haben wir im nah gelegenen Hotel Darcy komfortabel gegessen. Die großflächige Aufmachung und irre Gestaltung des Hotels finden meine Frau und ich spannend und haben uns eigentlich sehr erfreut. Die Qualität wird aber erst im Detail deutlich. Und da fehlt es. Zum Beispiel auch der Durchgang von der Rezeption zum Restaurant. Das hat das Niveau einer Semesterarbeit von Architekturstudenten. Wir haben ūber 500€ für zwei Tage im Hotel gelassen und sind enttäuscht worden, obwohl uns die freche Gestaltung des Hotels sehr gut gefällt. Aber aufgrund unseres Alters nahe 80 Jahren möchten wir dennoch zuvorkommend behandelt werden, wie in bestimmten Hilton-Ketten ( nicht von ungefähr haben wir da den Elitestatus Diamond ) und auch bei einigen Ibis styles und Mercure Hotels, die in unserem Portfolio liegen. Mama shelter wird nicht dazukommen. Mit freundlichen Grüßen Reinhold B.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Large Mama Zimmer sind tatsächlich nicht mit einem Wasserkocher ausgestattet, aber zögern Sie bitte nicht, sich an die Rezeption zu wenden, falls Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt etwas benötigen – unser Team hilft Ihnen gerne weiter, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten im Restaurant und in Ihrem Zimmer entschuldigen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, die Qualität unseres Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz allem die besondere Atmosphäre und das Design des Mama Shelter Dijon genießen konnten und würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine angenehmere Erfahrung zu bieten. Clémence, Front Desk Supervisor

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  • 885 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.123 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 1.251 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 6 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 861 Bewertungen 9.5/10 Stimmung
  • 711 Bewertungen 7.2/10 Essen
  • 544 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 515 Bewertungen 7.1/10 Komfort

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