Novotel Paris Est Centre De Conference 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.5/5 800 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Paris Est Centre De Conference - Image 1
Novotel Paris Est Centre De Conference - Image 2
Novotel Paris Est Centre De Conference - Image 3
Novotel Paris Est Centre De Conference - Image 4
1 Avenue de la Republique, 93177 BAGNOLET, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Viersterrenhotel in Bagnolet, ten oosten van Parijs

  • 15 minuten met de metro van het centrum van Parijs (lijn 3)

  • Ambachtelijk MEB-restaurant met gastronomische Franse gerechten

  • speciale ruimte van 762 m² voor uw vergaderingen en professionele evenementen

  • Overdekte privéparkeerplaats om uw reisplannen eenvoudiger te maken

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Classic kamer met een tweepersoonsbed

Foto van de - Classic kamer met een tweepersoonsbed

Kies de Classic kamer met tweepersoonsbed voor een romantische vakantie of voor meer ruimte tijdens een zakenreis. Flatscreen-TV, WiFi, bureau en dubbel glas: de kamer biedt al het essentiële comfort.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 23 m² / 247 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Computer
  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Tv met rekeninginformatie

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
  • 2 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den)
  • Toegankelijke kamer
Zie beschikbaarheid

De Classic kamer met twee eenpersoonsbedden voldoet aan al uw wensen tijdens een verblijf in de buurt van Parijs. Voor plezier/zaken: profiteer van de aangename en goed geregelde ruimte om op elk moment van de dag in alle rust te ontspannen of te werken.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 23 m² / 247 sq ft

Beddengoed

Twee eenpersoonsbedden x2

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Computer
  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Tv met rekeninginformatie

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

De Superior kamer met tweepersoonsbed is gerenoveerd en comfortabel en biedt een moderne en verfijnde ruimte. WiFi, flatscreen-TV, bureau: geniet van hoogwaardige voorzieningen voor momenten van rust of bezinning in Bagnolet.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 23 m² / 247 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Computer
  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Tv met rekeninginformatie

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

Superior kamer met 2 eenp.bedden: ideaal voor een verblijf met familie, vrienden of collega's. Geniet voorafgaand aan een dag van ontdekking of vergaderen van thee of koffie, kijk TV, blader door de krant of lees uw aantekeningen opnieuw aan het bureau.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 23 m² / 247 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Computer
  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Tv met rekeninginformatie

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

Zet uw bagage neer in deze knusse Executive kamer. Uitgerust met een tweepersoonsbed en slaapbank, voor max 3 personen. Geniet van kleine voordelen, zoals de Nespresso-machine, wellness set en de grote werkruimte.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 24 m² / 258 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Eenpersoonsslaapbank(en) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Computer
  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Tv met rekeninginformatie

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

Een grote, ultramoderne Suite in Bagnolet. Gratis minibar, Nespresso-apparaat, badjassen, slippers en een gastvrije omgeving voor uw wellness. Het perfecte tweede thuis voor twee volwassenen en twee kinderen.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 56 m² / 602 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsslaapbank(en) x1

Tweepersoonsbed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Computer
  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Tv met muziekkanalen
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Tv met rekeninginformatie

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Novotel Paris Est Centre De Conference

1 Avenue de la Republique
93177 BAGNOLET
Frankrijk

Gps:48.863202, 2.414708

Telefoon
Fax +33 1 43 60 83 95

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • 609 kamers
  • 14 kamers voor mindervaliden
  • 78 familiekamers
  • 609 rookvrije kamers
  • 18 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Spaans
  • Frans
  • Italiaans
  • Japans
  • Portugees
  • Russisch
  • Chinees (Mandarijns)

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Wifi

  • Snel internet
  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Laat uitchecken

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Snack- en drankenmachine

  • Snack- en drankenmachine Toeslag

Zaken

33 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum met zelfbediening

Familie

Diensten voor kinderen

  • Ruimte met videogames
  • Speelruimte
  • Tv-kanalen met tekenfilms

Wellness

Centre de remise en forme

  • Ter plaatse
  • Op het terrein
  • Overdekte parkeerplaats
  • Privé
  • 130 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Max beperkte hoogte: 1.8 m / 5.9 ft

  • Parkeerprijzen: 20 EUR 20 EUR Per dag
  • Een maand parkeren
  • Een week parkeren

Diensten & uitrusting

  • Intercom
  • Trappen
  • Batterijladers elektrische auto 22 kVA

voertuigen

  • Motorfietsplaatsen

Beveiliging

  • Verlichte parkeerplaats
  • Parkeerplaats met beveiligingsservice
  • Brandblusser
  • Parkeerplaats met videobewaking
  • Parkeerplaats met gecontroleerde toegang
  • Verlichte parkeerplaats
  • Bewaakte parkeerplaats
  • Park met zandbak

Toegankelijkheid

  • Liften
  • Toegankelijke parkeerplaats

La Manufacture MEB

Foto van de - La Manufacture MEB

La Manufacture is alleen doordeweek geopend en biedt een regelmatig aangepast seizoensmenu om de ervaring boeiend te houden. Of het nu voor lunch of diner is, ons team verwelkomt u graag.

Type keuken
Frans
Chef
Beades José
Capaciteit
104
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
1 Avenue de la Republique, 93177 Bagnolet, Frankrijk
Telefoon +33 1 49 93 63 64
Menu PDF
Lees meer en boek
Openingstijden
Maandag
  • -
Dinsdag
  • -
Woensdag
  • -
Donderdag
  • -
Vrijdag
  • -
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten
Volgende openingstijden

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Stoelverhogers beschikbaar (voor baby)
  • Niet-rokenzone

Betaling

  • Contant
  • Creditcard
  • Apple Pay
  • Contactloos

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Vegetarisch menu

La Manufacture is alleen doordeweek geopend en biedt een regelmatig aangepast seizoensmenu om de ervaring boeiend te houden. Of het nu voor lunch of diner is, ons team verwelkomt u graag.

Boek

La Fabrik heet u welkom in een warme, ontspannen omgeving. Ideaal om iets te drinken met vrienden of van ons snackmenu te genieten. Gasten kunnen genieten van gratis biljarten, tafelvoetbal en een groot scherm voor evenementen!

Vier mogelijkheden: de Early Bird bij de receptie, lichte maaltijd tussen 4:00 en 6:00; het City Breakfast in de bar, warme drank, onbeperkt croissants, fruit en jus d'orange; het buffet in het restaurant; continentaal ontbijt op de kamer

Maak voor een training of na een dag in de stad gebruik van de moderne apparatuur in ons fitnesscentrum. Rennen, fietsen, boxen of fitball: train in het comfort van uw hotel in Oost-Parijs.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.5/5  800 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Willem V. D. B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Luc S. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Luc, Thank you for sharing your experience with us. We are especially pleased to read your kind words about our team. It is always lovely to know that our colleagues helped make your stay enjoyable. We are, however, sorry that our breakfast did not meet your expectations, especially as you had such a positive experience with it during your previous stay. We understand your feedback regarding the variety of the selection, particularly the fruit, and take your comments on board. While some products remain the same from one day to the next, we do aim to offer a varied enough selection to suit different tastes and preferences. Your feedback gives us a valuable opportunity to reflect on what we can further improve in our breakfast offering. We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing you with an experience closer to the one you enjoyed two years ago. The Novotel Paris Est Conférence Centre Team

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Barry L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geachte heer L., Hartelijk dank voor uw feedback. Wij nemen uw opmerkingen over de geluidsisolatie, het ontbijt en de uitrit van de parkeergarage ter harte en zullen deze doorgeven aan onze teams. Wat betreft het parkeren: dit is inderdaad een aparte betalende dienst. Wij begrijpen dat dit voor teleurstelling kan zorgen. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Paris Est Centre de Conférence

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Peter V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Peter, We are sincerely sorry to learn that your stay did not meet your expectations. The exceptional weather conditions during your stay unfortunately placed our air conditioning system under considerable strain, which affected the comfort of some of our rooms. Our team remained fully committed to assisting our guests by offering room changes whenever possible and making fans available at reception. We also regret that the condition of your bathroom and the low water pressure in the shower did not meet the standards you rightly expected. Your comments have been shared with our maintenance team so that the necessary inspections and corrective actions can be carried out. Finally, we are sorry that noise from neighbouring rooms disturbed your stay. We understand how important a peaceful environment is and regret that your experience fell short in this regard. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the high standard of stay you were expecting. Kind regards, Novotel Paris Est Centre de Conférence

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Bas J. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, mais également pour votre fidélité à la marque Novotel. Nous sommes d'autant plus désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur des expériences positives que vous avez pu vivre dans nos autres hôtels. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés à votre arrivée, notamment concernant la préparation du canapé-lit. Celui-ci aurait dû être prêt avant votre arrivée et nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus après une longue journée passée en famille. Veuillez accepter nos excuses pour ce manque de réactivité. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner ainsi que les éléments de maintenance constatés dans votre chambre. Elles ont été transmises aux équipes concernées afin que les vérifications et interventions nécessaires puissent être réalisées. Enfin, votre départ a malheureusement coïncidé avec un épisode de chaleur exceptionnel qui a fortement sollicité notre système de climatisation. Certaines chambres, notamment les plus exposées, ont effectivement été plus impactées que d'autres, ce que nous regrettons sincèrement. Nous espérons que cette expérience ne remettra pas en cause la confiance que vous accordez à la marque Novotel et qu'un prochain séjour nous permettra de vous offrir le niveau de qualité que vous êtes en droit d'attendre. Bien cordialement, Novotel Paris Est Centre de Conférence

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Luc S. Stellen - ALL bevestigde berichten

Personeel prima en zeer behulpzaam Parking bij hotel, maar in- uitrit zeer smal en klein Opgepast voor slagbomen en het inkomende verkeer Badkamer gedateerd Kamer veel lawaai van aanpalende kamer, wc en badkamergeluid Ontbijt was zeer beperkt, en iedere ochtend hetzelfde, fruit amper aanwezig , 2 jaar terug was dit een ontbijt hier om U tegen te zeggen nu is het eerder 4de rang

Dear Luc, Thank you for sharing your experience with us. We are especially pleased to read your kind words about our team. It is always lovely to know that our colleagues helped make your stay enjoyable. We are, however, sorry that our breakfast did not meet your expectations, especially as you had such a positive experience with it during your previous stay. We understand your feedback regarding the variety of the selection, particularly the fruit, and take your comments on board. While some products remain the same from one day to the next, we do aim to offer a varied enough selection to suit different tastes and preferences. Your feedback gives us a valuable opportunity to reflect on what we can further improve in our breakfast offering. We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing you with an experience closer to the one you enjoyed two years ago. The Novotel Paris Est Conférence Centre Team

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Barry L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Kamer was erg mooi maar wel gehorig, vooral de lift. Ontbijt was oké maar niet echt uitgebreid. Betalen voor parkeren viel tegen, dit zit vrijwel altijd in begrepen. Ook de uitrit was erg smal en moest oppassen dat de auto niet beschadigd raakte.

Geachte heer L., Hartelijk dank voor uw feedback. Wij nemen uw opmerkingen over de geluidsisolatie, het ontbijt en de uitrit van de parkeergarage ter harte en zullen deze doorgeven aan onze teams. Wat betreft het parkeren: dit is inderdaad een aparte betalende dienst. Wij begrijpen dat dit voor teleurstelling kan zorgen. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Paris Est Centre de Conférence

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Peter V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer matig. Geen goed werkende airco. Volledig verouderde badkamer. Bijna geen water uit douche. Te heet. Geluidsoverlast van andere kamers

Dear Peter, We are sincerely sorry to learn that your stay did not meet your expectations. The exceptional weather conditions during your stay unfortunately placed our air conditioning system under considerable strain, which affected the comfort of some of our rooms. Our team remained fully committed to assisting our guests by offering room changes whenever possible and making fans available at reception. We also regret that the condition of your bathroom and the low water pressure in the shower did not meet the standards you rightly expected. Your comments have been shared with our maintenance team so that the necessary inspections and corrective actions can be carried out. Finally, we are sorry that noise from neighbouring rooms disturbed your stay. We understand how important a peaceful environment is and regret that your experience fell short in this regard. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the high standard of stay you were expecting. Kind regards, Novotel Paris Est Centre de Conférence

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Bas J. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dit hotel geboekt met de familie en als je Novotel al in diverse landen hebt bezocht en altijd wel een goed gevoel eraan hebt overgehouden, dan is dit verblijf toch een tegenvaller. Het begon eigenlijk al bij binnenkomst: als je online inchecked en daarbij bevestiging krijgt dat je kamersleutel klaar ligt, dan hoef je eigenlijk niet nog eens een volledige procedure te doorlopen. Ook als je van tevoren aangeeft dat je met 2 volwassenen en 2 kinderen komt, dan verwacht je dat je bed en de sofabank opgemaakt zijn. Voor de sofabank was dit niet het geval, hetgeen we ook al een keer in Lissabon hadden meegemaakt. We vertrokken rond 18.00 naar de Eifeltoren en gaven de opdracht om de sofa op te maken. Toen we kort voor middernacht terugkeerden, bleek de sofa nog altijd niet opgemaakt en we zelf doodmoe waren en wilden slapen. Ondanks toezegging dat het binnen 5 min zou worden opgelost, hebben we tot 1 uur ‘s nachts moeten wachten. De volgende ochtend ontbijt. Voor een 4 sterren hotel viel de keuze erg tegen. Amsterdam is goed, Lissabon is super en Jakarta geniaal. Maar Parijs is voldoende. De kamer was op zich goed, maar de deurplinten bij de badkamer en toilet steken uit door loszittende schroefjes en scherpe randen waar je zo je voet jan snijden. Op de dag van uitchecken, viel ook nog eens de airco uit en werd het erg heet in de kamer. Het zal me niet ervan weerhouden om weer Novotel te boeken, maar denk dat dit hotel bij een volgend bezoek aan Parijs wordt overgeslagen

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, mais également pour votre fidélité à la marque Novotel. Nous sommes d'autant plus désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur des expériences positives que vous avez pu vivre dans nos autres hôtels. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés à votre arrivée, notamment concernant la préparation du canapé-lit. Celui-ci aurait dû être prêt avant votre arrivée et nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus après une longue journée passée en famille. Veuillez accepter nos excuses pour ce manque de réactivité. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner ainsi que les éléments de maintenance constatés dans votre chambre. Elles ont été transmises aux équipes concernées afin que les vérifications et interventions nécessaires puissent être réalisées. Enfin, votre départ a malheureusement coïncidé avec un épisode de chaleur exceptionnel qui a fortement sollicité notre système de climatisation. Certaines chambres, notamment les plus exposées, ont effectivement été plus impactées que d'autres, ce que nous regrettons sincèrement. Nous espérons que cette expérience ne remettra pas en cause la confiance que vous accordez à la marque Novotel et qu'un prochain séjour nous permettra de vous offrir le niveau de qualité que vous êtes en droit d'attendre. Bien cordialement, Novotel Paris Est Centre de Conférence

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Tamara F. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Kamer was niet gereed om 17:15z we zijn de stad ingegaan, er zou worden gebeld maar om 22:00 toch maar eens teruggegaan naar het hotel en de kamer was toen klaar. Nooit gebeld. Bij een andere kamer elke we geboekt hadden deed de airco het niet en werden we slecht behandeld door de receptionist.

Bonjour Tamara, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. La situation que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons bonne note de votre remarque et l’avons transmise aux équipes concernées afin d’en assurer le suivi. Cordialement, Novotel Paris Est Centre de Conférence

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Mohamed A. Zaken - ALL bevestigde berichten

Haren in de badkamer en in bed, kamer was niet schoon. Zeer slechte hygiëne

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Donald V. Stellen - ALL bevestigde berichten

we hebben de laatste 25 jaar al meer dan 80 maal een Novotel hotel bezocht en dit in verschillende Europese steden maar dit was de slechtste kamer die we ooit gekregen hebben. Meubelstuk op de kamer was op verschillende plaatsen stuk. Er was geen frigo voorhanden hetgeen nochtans voorzien was. De WC deur kon niet dicht wegens krom getrokken. Siliconen rond het bad waren niet om aan te zien en deels beschimmeld. Kortom onaanvaardbaar dat men zo'n kamer durft te verhuren. Ik zou dit persoonlijk zelfs niet durven.

Dear Donald, Thank you for taking the time to share your experience with us. We have also taken note of your review published on another platform and have responded accordingly. We are truly sorry that your stay did not meet your expectations, especially given your long-standing loyalty to Novotel hotels over the years. Following a review of your feedback and a check of the room, we acknowledge that the bathroom requires attention, and we sincerely apologise for this. Please be assured that this will be addressed promptly. Regarding the in-room facilities, we would like to clarify that the refrigerator was functioning properly, and the toilet door was closing as intended during inspection. That said, we fully understand that the overall condition of the room did not provide the level of comfort you expected. We appreciate you bringing these matters to our attention, and we remain committed to improving our guest experience. We hope we may have the opportunity to welcome you back in better conditions in the future. Kind regards, Novotel Paris Est Centre de Conférence

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Sjarief F. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Eenmaal in het hotel aangekomen kom je in de ruime ontvangstzaal met voldoende personeel en faciliteiten. De kamers zijn ok, maar het onderhoud is al weer even geleden. Familie kamers bieden een dubbel bed en een slaapbank. Deze laatste is wel erg basic (nog net niet kamperen), het grote bed is relatief smal en de matrassen hebben hun beste tijd gehad. De matrassen in het Ibis hotel waar we hiervoor verbleven waren aanmerkelijk beter. Het verblijf wordt gerechtvaardigd door de lagere prijzen. Voor de branding zou het goed zijn wanneer de Accorgroep het label Novotel eenduidig positioneerd.

Geachte Sjarief , Hartelijk dank voor uw opmerkingen over uw recente verblijf in het Novotel Paris Est Conferentiecentrum. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. We zijn blij te horen dat u de locatie en de vriendelijkheid van ons personeel heeft gewaardeerd. We betreuren echter dat u problemen heeft ondervonden met de bewegwijzering en de toegang tot de parkeerplaats. Dit zijn waardevolle punten die we in overweging zullen nemen voor toekomstige verbeteringen. Wat betreft de matrassen en het onderhoud van de kamers, streven we ernaar een comfortabel verblijf te bieden en nemen uw opmerkingen zeer serieus. Uw feedback helpt ons de kwaliteit van onze faciliteiten te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Valérie Novotel Paris Est Centre de Conference

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Vincent V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Geachte heer/mevrouw, Graag wil ik mijn ernstige ontevredenheid uiten over ons recente verblijf in Novotel Parijs est.De staat van de accommodatie, de hygiëne en de voorzieningen voldeden niet aan wat men van een Novotel-hotel mag verwachten. Onze kamer was duidelijk verouderd en vertoonde meerdere gebreken: • Het bedboord was afgeplakt met ducttape • De wc-rolhouder zat los waarbij Pluggen zichtbaar waren • De technologie in de kamer was sterk verouderd, waaronder de televisie en bijhorende voorzieningen • Er werden geen herbruikbare tassen of glazen voorzien, enkel papieren koffiebekers • Er was een lek onder de lavabo • De stoelbekleding in de kamer had zichtbare vuile vlekken alsook de bedbank Daarnaast functioneerden de liften zeer vaak niet naar behoren, wat bij ons een onveilig gevoel veroorzaakte. Als absoluut dieptepunt zagen wij in de inkom beneden in de buurt van de bar een muis rondlopen. Gezien deze opeenstapeling van tekortkomingen is ons verblijf allesbehalve comfortabel geweest en zeker niet in lijn met de kwaliteitsnormen die Novotel uitstraalt. Wij vinden dat deze accommodatie momenteel geen Novotel-kwalificatie waardig is. Kortom ons bezoek voldeed niet aan de Novotel standaarden die wij gewoon zijn. Wij zien alvast uit naar uw reactie. Met vriendelijke groet,

Geachte heer V., Geachte heer V., Hartelijk dank dat u uw ervaringen heeft gedeeld tijdens uw verblijf in het Novotel Paris Est Conference Center. Wij waarderen uw opmerkingen en het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan de verwachtingen voldeed die u van ons merk mag hebben. Wij nemen uw opmerkingen over de staat van de kamer, hygiëne en faciliteiten zeer serieus. Het is voor ons belangrijk dat onze gasten zich comfortabel en veilig voelen. Wij hebben dit met ons team besproken om de gebreken in de kamer, de liften en de hygiëne te evalueren en mogelijke verbeteringen door te voeren. Het is onze verantwoordelijkheid om een veilige en prettige omgeving te bieden, en wij betreuren dat uw ervaring dit niet weerspiegelde. Wij zijn dankbaar voor uw feedback, omdat deze ons helpt onze service te verbeteren. hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven om uw vertrouwen in ons te herstellen. Met vriendelijke groet, Valérie Novotel Paris Est Centre de Conference

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Yinman C. C. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We waren slechts 2 avonden in het hotel en voornamelijk op pad. Personeel aan de balie behulpzaam en praten Engels. 2e ochtend toch gebruik gemaakt van ontbijt, dat was wel ok, niet bijzonder. Slechts 1 medewerker die gasten ontvangt, kamernummers controleert, betalingen doet en ook nog gasten naar de tafel brengt. Duurt te lang, dus een 2e medewerker om gasten te begeleiden zal beter zijn.

Geachte Yinman C. C., Bedankt voor uw feedback over uw recente verblijf. Het doet ons plezier te horen dat ons personeel behulpzaam was en dat u ons ontbijt als acceptabel heeft ervaren. Wij begrijpen dat de wachttijd bij het ontbijt langer was dan gewenst. Uw suggestie voor een extra medewerker is waardevol en wij zullen dit intern bespreken om de service te optimaliseren. Met vriendelijke groet, Valérie Novotel Paris Est Centre de Conference

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jos L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Tijdens onze 5de nacht was er van 2u ‘s nachts tot 6u45 veel lawaai. Er werd precies gewerkt, geboord in de kamer boven ons. We hebben dit gemeld aan de receptie maar verder niks meer van gehoord

Geachte heer L., Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf. Het spijt ons te horen dat de gang op de 5e verdieping niet voldeed aan uw verwachtingen en dat de staat van uw kamer verouderd was. Wij streven ernaar om een comfortabele omgeving te bieden en nemen uw opmerkingen over het dekbed en het geluidsoverlast serieus. Het is onze bedoeling om een gastvrije ervaring te creëren en wij zullen uw opmerkingen over de communicatie met de receptie intern bespreken. Met vriendelijke groet, Valerie Novotel Paris Est Centre de Conférence

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Martien C. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Verschrikkelijk. Er was geen bed an handdoeken voorzien voor de kinderen. Het was bovendien heel warm op de kamer. Ramen gingen niet open en airco werkte niet. Receptie nam de telefoon niet op. 2 keer naar beneden geweest om het op te lossen. Uiteindelijk kreeg de technieker hetniet opgelost. Na aandringen kregen we een andere kamer, ook warm, maar iets beter. Kamer was heel krap, nachttafel afgebroken en 1 lamp kapot. Kamer is vuil. Ook op dag 2 geen handdoeken voor de kinderen. We hadden 1 nacht via bongo geboekt en 1 nacht va het hotel. Ondanks dat ik expliciet gevraagd hadden om dezelfde te houden vroegen ze ons op dag 2 van nog eens te veranderen van kamer. Ik heb gezegd dat we dat niet deden. Ik durf zeggen dat dit het slzchtste hotel ooit was. Nooit meer.

Geachte heer C., Wij danken u hartelijk voor uw opmerkingen over uw recente verblijf in het Novotel Paris Est Conference Center. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. De tevredenheid van onze gasten is van het grootste belang en wij nemen uw opmerkingen zeer serieus. Het is jammer dat er geen bedden en handdoeken voor uw kinderen waren en dat de temperatuur in uw kamer oncomfortabel was. Wij begrijpen hoe belangrijk comfort is tijdens uw verblijf. Wij betreuren ook dat de technische problemen met de airconditioning niet naar tevredenheid zijn opgelost. Wij zullen deze kwesties intern bespreken om verbeteringen door te voeren. Wij streven naar een hoog kwaliteitsniveau en het spijt ons dat dit in uw geval niet het geval was. Wij hopen dat u ons in de toekomst een nieuwe kans zult geven om uw ervaring aangenamer te maken. Met vriendelijke groet, Val Novotel Paris Est Centre de Conference

Vriendelijke mensen.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Peter Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel dichtbij een metrostation. Tip: Geef van tevoren meer informatie over het parkeren.

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u onze medewerkers vriendelijk vond en dat u de locatie waardeert. Uw suggestie over het verstrekken van meer informatie over parkeren nemen we mee voor de toekomst. Met vriendelijke groet, Novotel Paris Est Centre de Conférence

Redelijk voor zakelijk gebruik

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Daan Zaken - ALL bevestigde berichten

Kamer kan een opknap beurt gebruiken Televisie werkte niet, zelfs niet na melden bij de receptie Stopcontacten boven het bureau functioneerden niet In-en uitgang parkeergarage is dramatisch (ik heb nog een kleine auto) Personeel bij ontbijt is onvriendelijk en niet gastvrij

Beste Daan, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij nemen uw feedback over de room- en ontbijtservice ter harte en zullen deze intern bespreken om deze en andere punten te verbeteren. Oprecht Novotel Paris Est Centre de Conférence

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Yvan Stellen - ALL bevestigde berichten

Ligging ok, tv kapot, gereserveerd en betaald voor 3 personen maar kamer van 2. Heeft zeven uur geduurd voor dit was aangepast na meermaals meldingen

Geachte Yvan, Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen de frustratie met de kamerindeling en de technische problemen. Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons en we zullen deze intern bespreken. Met vriendelijke groet, Novotel Paris Est

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Mirani Alleen - ALL bevestigde berichten

Ruime kamer, ruim ontbijt en mooi kerstcadeau als attentie

Prima opstapplek metro

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Mwam Vrienden - ALL bevestigde berichten

Prima verblijf, en goed verzorgd.

Geachte MWAM, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en onze locatie waardert. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang. Met vriendelijke groet, Novotel Paris Est

Bien en general

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marcelo T. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Agradable

Dear Marcelo T., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had an enjoyable experience with us. Looking forward to welcoming you again soon. Best regards, Novotel Paris Est

Prima locatie, vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Rob Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Alles naar verwachting. Aandachtspunten: ingang parkeergarage erg smal, let op voor je band en velg. In de avond bij de bar lopen er meerdere muizen over vloer. Hier moet echt iets aan gedaan worden.

Beste Rob, bedankt voor uw feedback. We waarderen uw opmerkingen over onze locatie en vriendelijke personeel. We zullen zeker aandacht besteden aan de punten die u heeft genoemd, met name de kwestie met de muizen. We zullen ervoor zorgen dat dit wordt aangepakt. Met vriendelijke groet, Novotel Paris Est

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 376 beoordelingen 7.3/10 Locatie
  • 988 beoordelingen 3.4/10 Kamer
  • 1.140 beoordelingen 7.4/10 Service
  • 15 beoordelingen 3.8/10 Wifi
  • 523 beoordelingen 2.8/10 Comfort
  • 368 beoordelingen 2.6/10 Netheid
  • 324 beoordelingen 4.7/10 Sfeer
  • 286 beoordelingen 5.6/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Bagnolet Hotels