Novotel Paris Est Centre De Conference 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.6/5 584 beoordelingen

Novotel Paris Est Centre De Conference - Image 1
Novotel Paris Est Centre De Conference - Image 2
Novotel Paris Est Centre De Conference - Image 3
Novotel Paris Est Centre De Conference - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Viersterrenhotel in Bagnolet, ten oosten van Parijs

  • 15 minuten met de metro van het centrum van Parijs (lijn 3)

  • Ambachtelijk MEB-restaurant met gastronomische Franse gerechten

  • speciale ruimte van 762 m² voor uw vergaderingen en professionele evenementen

  • Overdekte privéparkeerplaats om uw reisplannen eenvoudiger te maken

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Paris Est Centre De Conference

1 Avenue de la Republique
93177 BAGNOLET
Frankrijk

Gps:48.863202, 2.414708

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

La Manufacture MEB

La Manufacture is alleen doordeweek geopend en biedt een regelmatig aangepast seizoensmenu om de ervaring boeiend te houden. Of het nu voor lunch of diner is, ons team verwelkomt u graag.

Boek

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.6/5  584 beoordelingen

TripAdvisor score  3.0/5  2.488 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Sjarief F. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Eenmaal in het hotel aangekomen kom je in de ruime ontvangstzaal met voldoende personeel en faciliteiten. De kamers zijn ok, maar het onderhoud is al weer even geleden. Familie kamers bieden een dubbel bed en een slaapbank. Deze laatste is wel erg basic (nog net niet kamperen), het grote bed is relatief smal en de matrassen hebben hun beste tijd gehad. De matrassen in het Ibis hotel waar we hiervoor verbleven waren aanmerkelijk beter. Het verblijf wordt gerechtvaardigd door de lagere prijzen. Voor de branding zou het goed zijn wanneer de Accorgroep het label Novotel eenduidig positioneerd.

Geachte Sjarief , Hartelijk dank voor uw opmerkingen over uw recente verblijf in het Novotel Paris Est Conferentiecentrum. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. We zijn blij te horen dat u de locatie en de vriendelijkheid van ons personeel heeft gewaardeerd. We betreuren echter dat u problemen heeft ondervonden met de bewegwijzering en de toegang tot de parkeerplaats. Dit zijn waardevolle punten die we in overweging zullen nemen voor toekomstige verbeteringen. Wat betreft de matrassen en het onderhoud van de kamers, streven we ernaar een comfortabel verblijf te bieden en nemen uw opmerkingen zeer serieus. Uw feedback helpt ons de kwaliteit van onze faciliteiten te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Valérie Novotel Paris Est Centre de Conference

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Vincent V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Geachte heer/mevrouw, Graag wil ik mijn ernstige ontevredenheid uiten over ons recente verblijf in Novotel Parijs est.De staat van de accommodatie, de hygiëne en de voorzieningen voldeden niet aan wat men van een Novotel-hotel mag verwachten. Onze kamer was duidelijk verouderd en vertoonde meerdere gebreken: • Het bedboord was afgeplakt met ducttape • De wc-rolhouder zat los waarbij Pluggen zichtbaar waren • De technologie in de kamer was sterk verouderd, waaronder de televisie en bijhorende voorzieningen • Er werden geen herbruikbare tassen of glazen voorzien, enkel papieren koffiebekers • Er was een lek onder de lavabo • De stoelbekleding in de kamer had zichtbare vuile vlekken alsook de bedbank Daarnaast functioneerden de liften zeer vaak niet naar behoren, wat bij ons een onveilig gevoel veroorzaakte. Als absoluut dieptepunt zagen wij in de inkom beneden in de buurt van de bar een muis rondlopen. Gezien deze opeenstapeling van tekortkomingen is ons verblijf allesbehalve comfortabel geweest en zeker niet in lijn met de kwaliteitsnormen die Novotel uitstraalt. Wij vinden dat deze accommodatie momenteel geen Novotel-kwalificatie waardig is. Kortom ons bezoek voldeed niet aan de Novotel standaarden die wij gewoon zijn. Wij zien alvast uit naar uw reactie. Met vriendelijke groet,

Geachte heer V., Geachte heer V., Hartelijk dank dat u uw ervaringen heeft gedeeld tijdens uw verblijf in het Novotel Paris Est Conference Center. Wij waarderen uw opmerkingen en het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan de verwachtingen voldeed die u van ons merk mag hebben. Wij nemen uw opmerkingen over de staat van de kamer, hygiëne en faciliteiten zeer serieus. Het is voor ons belangrijk dat onze gasten zich comfortabel en veilig voelen. Wij hebben dit met ons team besproken om de gebreken in de kamer, de liften en de hygiëne te evalueren en mogelijke verbeteringen door te voeren. Het is onze verantwoordelijkheid om een veilige en prettige omgeving te bieden, en wij betreuren dat uw ervaring dit niet weerspiegelde. Wij zijn dankbaar voor uw feedback, omdat deze ons helpt onze service te verbeteren. hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven om uw vertrouwen in ons te herstellen. Met vriendelijke groet, Valérie Novotel Paris Est Centre de Conference

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Yinman C. C. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We waren slechts 2 avonden in het hotel en voornamelijk op pad. Personeel aan de balie behulpzaam en praten Engels. 2e ochtend toch gebruik gemaakt van ontbijt, dat was wel ok, niet bijzonder. Slechts 1 medewerker die gasten ontvangt, kamernummers controleert, betalingen doet en ook nog gasten naar de tafel brengt. Duurt te lang, dus een 2e medewerker om gasten te begeleiden zal beter zijn.

Geachte Yinman C. C., Bedankt voor uw feedback over uw recente verblijf. Het doet ons plezier te horen dat ons personeel behulpzaam was en dat u ons ontbijt als acceptabel heeft ervaren. Wij begrijpen dat de wachttijd bij het ontbijt langer was dan gewenst. Uw suggestie voor een extra medewerker is waardevol en wij zullen dit intern bespreken om de service te optimaliseren. Met vriendelijke groet, Valérie Novotel Paris Est Centre de Conference

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jos L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Tijdens onze 5de nacht was er van 2u ‘s nachts tot 6u45 veel lawaai. Er werd precies gewerkt, geboord in de kamer boven ons. We hebben dit gemeld aan de receptie maar verder niks meer van gehoord

Geachte heer L., Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf. Het spijt ons te horen dat de gang op de 5e verdieping niet voldeed aan uw verwachtingen en dat de staat van uw kamer verouderd was. Wij streven ernaar om een comfortabele omgeving te bieden en nemen uw opmerkingen over het dekbed en het geluidsoverlast serieus. Het is onze bedoeling om een gastvrije ervaring te creëren en wij zullen uw opmerkingen over de communicatie met de receptie intern bespreken. Met vriendelijke groet, Valerie Novotel Paris Est Centre de Conférence

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Martien C. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Verschrikkelijk. Er was geen bed an handdoeken voorzien voor de kinderen. Het was bovendien heel warm op de kamer. Ramen gingen niet open en airco werkte niet. Receptie nam de telefoon niet op. 2 keer naar beneden geweest om het op te lossen. Uiteindelijk kreeg de technieker hetniet opgelost. Na aandringen kregen we een andere kamer, ook warm, maar iets beter. Kamer was heel krap, nachttafel afgebroken en 1 lamp kapot. Kamer is vuil. Ook op dag 2 geen handdoeken voor de kinderen. We hadden 1 nacht via bongo geboekt en 1 nacht va het hotel. Ondanks dat ik expliciet gevraagd hadden om dezelfde te houden vroegen ze ons op dag 2 van nog eens te veranderen van kamer. Ik heb gezegd dat we dat niet deden. Ik durf zeggen dat dit het slzchtste hotel ooit was. Nooit meer.

Geachte heer C., Wij danken u hartelijk voor uw opmerkingen over uw recente verblijf in het Novotel Paris Est Conference Center. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. De tevredenheid van onze gasten is van het grootste belang en wij nemen uw opmerkingen zeer serieus. Het is jammer dat er geen bedden en handdoeken voor uw kinderen waren en dat de temperatuur in uw kamer oncomfortabel was. Wij begrijpen hoe belangrijk comfort is tijdens uw verblijf. Wij betreuren ook dat de technische problemen met de airconditioning niet naar tevredenheid zijn opgelost. Wij zullen deze kwesties intern bespreken om verbeteringen door te voeren. Wij streven naar een hoog kwaliteitsniveau en het spijt ons dat dit in uw geval niet het geval was. Wij hopen dat u ons in de toekomst een nieuwe kans zult geven om uw ervaring aangenamer te maken. Met vriendelijke groet, Val Novotel Paris Est Centre de Conference

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 374 beoordelingen 7.6/10 Locatie
  • 818 beoordelingen 4/10 Kamer
  • 951 beoordelingen 7.5/10 Service
  • 20 beoordelingen 5.3/10 Wifi
  • 405 beoordelingen 4.1/10 Comfort
  • 323 beoordelingen 3/10 Netheid
  • 273 beoordelingen 5.4/10 Sfeer
  • 239 beoordelingen 5.8/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Bagnolet