Hotel Mercure Paris Porte de Versailles Expo 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 1 313

Gwarancja
najniższej ceny
Hotel Mercure Paris Porte de Versailles Expo - Image 1
Hotel Mercure Paris Porte de Versailles Expo - Image 2
Hotel Mercure Paris Porte de Versailles Expo - Image 3
Hotel Mercure Paris Porte de Versailles Expo - Image 4
36 38 rue du moulin, 92170 VANVES, Francja

Opis

O hotelu

  • Odnowione i nowoczesne pokoje

  • Zadaszony parking prywatny obok Porte D w Parc des Expositions/Hall 7.

  • 19 modularnych, w pełni wyposażonych sal konferencyjnych z naturalnym oświetleniem, 750 m²

  • Nowoczesna i przytulna restauracja Millésime, oferująca dania kuchni francuskiej

  • Pokoje rodzinne z możliwością łączenia pokoi. Wystarczy zapytać!

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Paris Porte de Versailles Expo

36 38 rue du moulin
92170 VANVES
Francja

Pozycja GPS:48.827125, 2.292001

Telefon
Faks +33 1 46 48 56 56

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

Bistro Millésime

Nasz szef kuchni serwuje regionalne francuskie specjały oraz egzotyczne dania w przyjaznym i nowoczesnym lokalu. Zapraszamy na posiłek lub drinka w pobliżu centrum wystawowego Paris Expo Porte de Versailles.

Rezerwuj

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 1 313

Ocena TripAdvisor  3.9/5  Liczba opinii: 145

Room for customer service improvements

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

FyldeFord Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

In general the hotel exceeded my expectations having read some of the reviews but certainly some areas for improvement. My room was clean, comfortable and well presented. I had a superior room which included dressing gowns, slippers and coffee machine. It was also very quiet. The bedding was of a good standard with a good choice of pillows but I found the mattress uncomfortable. Breakfast was mediocre. Quality and selection could be improved. The space available was very cramped and crowded and one morning I wasn't even able to pull out my chair without the guest behind me leaving their seat. Biggest area for improvement would be the customer service on reception. On arrival, I waited over 30 minutes for check in despite 3 members of staff in attendance at the desks. I was later advised that I was fortunate as shortly before people were in line out the door! When I was eventually able to check in, I was shocked that the reception staff member didn't event apologies for the delay and my wait. In fact he barely said a word and didn't smile once. I didn't feel welcomed at the hotel. At the end of my stay, I asked reception to pre-book a taxi for the airport the evening before my departure, as I had an early start. I was invited to return to my room and the receptionist said she would call up in 3 minutes to confirm. I after 15 mins I heard nothing so I went down to check. She wasn't busy with anyone - reception was empty. She assured me it was confirmed but I was annoyed that I had to follow up. In the morning I waited for the taxi but it didn't arrive. When I checked with a gentleman on reception, he said there was no record of any reservation requested or booked for my room. I had to then call for a taxi as soon as possible which left me leaving much later for the airport than I had planned. I was very angry and disappointed by the failure to meet my request.

Good experience

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Marius S Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel is comfortable and conveniently located, making it easy to reach downtown. The staff were very helpful throughout our stay—special thanks to Solene at breakfast reception! She’s incredibly sharp and truly service-minded, which made our mornings smoother and more enjoyable. Overall, a great experience that made our stay much easier. Highly recommended!

Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l’hôtel, son emplacement, ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Paris. Cordialement, Linda-Julie KIMONA Community Manager

Worst experience ever

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Janelinha_azul Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

had a reservation at your hotel tonight and I had the worst experience I ever had in a hotel. First the receptionist was unpleasant (to say the least) to my colleague. He was waiting to be attended with his identity card and he started correcting his manners - saying that he needed to say what he wanted and that it could a present his Portuguese identity card. I was also waiting but he decided that I should be ignored. Finally he got my identity card and wouldn’t talk to me and finally said that our reservation had been transferred to a different hotel and that we could walk 15 mins with our suitcases. The taxi was at on our expense.

Chère Janelinha, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, sachez que des mesures sont prises avec nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour vous procurer une meilleure expérience, En vous souhaitant une merveilleuse journée, Séverine Moire Directrice générale

Świetny front desk

Ocena klientów 5.0/5

Pawel Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

pomocny i przyjazny front desk .swietna lokalizacja przy stacji Metra. Polecamy

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, KODICHE LAILA DIRECTRICE D'EXPLOITATION Hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo

Great Hotel Experience

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

jaswj95 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Great Parisian Hotel with a great variety of breakfast items and a restaurant where you can enjoy your dinner and watch the ongoing Euro tournament. Restaurant food variety is good as well. The rooms are good with comfortable beddings to relax after a tiring day in Paris, dubbed "The City of Lights".

Dear Guest, Thank you for your positive and detailed feedback following your stay in our hotel. We are pleased to hear that our rooms and the variety of our restaurant have helped to make your trip more enjoyable. We look forward to welcoming you during your next stay in Paris, Best regards, Séverine Moire Director General

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 448 Liczba opinii 7.9/10 Lokalizacja
  • 848 Liczba opinii 7.1/10 Pokój
  • 1 014 Liczba opinii 8/10 Obsługa
  • 7 Liczba opinii 6.8/10 Internet
  • 468 Liczba opinii 7.5/10 Komfort
  • 397 Liczba opinii 7.2/10 Śniadanie
  • 341 Liczba opinii 7.6/10 Czystość
  • 10 Liczba opinii 2.7/10 Strefa wellness

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Vanves - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.