ALL – Accor Live Limiteless - Medical Solutions em parceria com a AXA 

COMO FUNCIONA?

Assistência médica 24 horas por dia para situações não urgentes

 
Para necessidades médicas não urgentes durante a sua estadia, por exemplo, caso se sinta mal, se tenha esquecido de uma receita ou se pretender obter aconselhamento médico:

1) Contacte a receção para informar a equipa de que gostaria de consultar um profissional de saúde.
2) A receção irá dar-lhe a opção de uma consulta telefónica gratuita se o seu estatuto de membro ALL for Platinum ou Diamond [1] ou de acesso a uma seleção de prestadores de cuidados de saúde certificados pela AXA para uma consulta presencial [2].

Consulta telefónica

Benefício exclusivo para os nossos membros ALL com estatuto Platinum e superiores

Se optar por uma consulta telefónica, um médico de Clínica Geral irá telefonar-lhe para o seu telemóvel [1], em inglês francês, espanhol, alemão, português ou italiano. Na maioria dos países, poderá ser entregue uma receita, se necessário.   

Porquê utilizar este serviço?
  • Se pretender falar rapidamente com um médico a partir do seu quarto de hotel.
  • A consulta telefónica é adequada para qualquer necessidade médica não urgente, incluindo se suspeitar que pode estar a sofrer de COVID-19 sem qualquer sintoma grave.

Consulta presencial

Para todos os clientes

Se preferir uma consulta presencial com um prestador de cuidados de saúde local certificado pela AXA, a receção irá facultar-lhe os dados de contacto dos profissionais médicos (por exemplo, dentistas ou médicos de clínica geral), que melhor correspondam às suas necessidades em termos de idioma pretendido e dias de funcionamento, para que possa escolher um profissional e marcar uma consulta[2].  

Porquê utilizar este serviço?
  • Se pretender consultar um médico pessoalmente.
  • Todos os profissionais médicos selecionados que integram a rede da AXA falam pelo menos o idioma inglês para além do idioma local.
  • Todos os fornecedores que integram a rede médica da AXA são submetidos a um rigoroso processo de seleção e monitorização contínua. 
Tenha em atenção que estes serviços serão implementados gradualmente em todo o mundo. Clique aqui para consultar os hotéis não participantes (PDF, 550Ko)

ALL – Accor Live Limiteless - Medical Solutions em parceria com AXA faz parte da etiqueta ALLSAFE.  

ALL - Accor Live Limitless facilita-lhe a vida onde quer que esteja. Estamos consigo.   
[1] Consoante o seu plano móvel e o seu fornecedor, podem aplicar-se custos de roaming.  

[2] A utilização da rede médica da AXA não dá acesso a vagas de consulta reservadas ou a tarifas negociadas. A consulta será paga pelo hóspede