The Plaza - A Fairmont Managed Hotel 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 1,426 รายการ

The Plaza - A Fairmont Managed Hotel - Image 1
The Plaza - A Fairmont Managed Hotel - Image 2
The Plaza - A Fairmont Managed Hotel - Image 3
The Plaza - A Fairmont Managed Hotel - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Peerless luxury for over a century in a New York City Landmark.

  • World-class dining at The Palm Court and Champagne Bar, both offering exceptional service.

  • In the center of Manhattan at 5th Avenue and Central Park South.

  • Spacious rooms and suites combining opulent décor and premium amenities.

  • A selection of elegant event and meeting facilities including the regal Grand Ballroom.

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

The Plaza - A Fairmont Managed Hotel

768 Fifth Avenue
10019 New York
สหรัฐอเมริกา

พิกัด:40.764268, -73.974155

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 1,426 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 5,173 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Unpleasant accident

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

killuhb รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The experience was great. There’s only one issue that I had and it was that our server put champagne in my nonalcoholic champagne, and I tasted champagne accidentally. I tried to not freak out and ruin the rest of the experience for everyone else but it did make my body go into a shock.

Tea and Champagne at The Plaza

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Nick O รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We went to tea at The Plaza as a family, and we had a wonderful time. Our server was Khalid, and he was sensational. He greatly enhanced our experience.

Above and beyond

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

PIlatesworks รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I have never been loyal to a hotel the way I am to The Plaza, and people like Erika Perez are the reason why. When we booked our stay, of course we wanted to come to our favorite hotel, but it wasn’t available for the entirety of our planned trip—we would have needed to move to a different hotel for the last night. We decided a couple of nights was better than none, so we proceeded with that reservation. But when we told Erika we had to move partway through our time in NYC, she moved heaven and earth to help us extend our stay here. She worked on this over a couple of days, truly going above and beyond for us, and she made it happen. The hotel is magical. The decor is fabulous, the rooms are comfortable and the service is impeccable. But the reason this is such a special place to stay is all the extra effort that Erika and her colleagues make. That’s what takes this hotel from merely great to truly exceptional. Thank you, Erika!

Beautiful, but Unwelcoming

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

East-mt รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The food was excellent, and plentiful, the drinks were expertly created, and the service was fantastic. But, there is too much security and some unfriendly, almost arrogant staff members. The main entrance is across the street from a construction site, so it’s a little dark and grimy. In addition, the many velvet ropes and unsmiling, burley security men are intimidating. Sadly, there were no warm smiles, no “welcome to The Plaza.” Once up the stairs and into the beautifully decorated foyer, we were greeted by more security men, and velvet ropes. Not knowing where the Champagne Bar was located, we continued straight to the next area, a passageway that was lined with velvet ropes pushing us directly up to the almost empty Palm Court restaurant’s host’s podium. Where the unsmiling host pointed us back to the Foyer. Back in the Foyer, we asked one of the many guards where the Champagne bar was and he pointed at the lobby. Finally, seated at the bar (not actually wide enough for meal service, but beautiful), the thankfully welcoming and attentive bartender (Hussein?) saved the day. He was great and downright sweet! After paying our appropriately priced, for The Plaza, bill we took a quick photo and left. I had to go to the bathroom, but decided to wait until we got to our show, as I honestly felt I didn’t want to go through the security guys again. Sadly, while the architecture, food and bartender service was excellent, and the price appropriate, I doubt I’ll return to The Plaza. I just felt unwelcome.

Dear East-mt, Thank you very much for taking the time to share your detailed review following your recent experience at The Plaza - A Fairmont Managed Hotel. While we are delighted to know you enjoyed the food, cocktails, and the gracious service from our bartender, we are truly sorry that other aspects of your visit did not reflect the warm, welcoming experience we strive to provide. Your comments regarding our security presence, guest guidance, and overall sense of hospitality are being shared with our leadership team for immediate review and improvement. Please know that your comfort is our utmost priority, and we regret that this was not fully conveyed during your time with us. We would be honored to welcome you back and provide the genuine, effortless warmth that defines The Plaza. Sincerely, Sam Ioannidis General Manager

Perfect Afternoon

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

W3391PVchrisc รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We had a fabulous afternoon here enjoying afternoon tea as part of our honeymoon. The food, drink, atmosphere and service were all perfect. Our server Fariz has to be mentioned! He made us feel so welcome and special. Thankyou

Dear W3391PVchrisc, Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your recent experience at The Plaza - A Fairmont Managed Hotel. I’m delighted we had the opportunity to welcome you and that you had such an exceptional time. It makes us so happy to hear that you had a positive experience as our staff takes a lot of pride in the service we provide on a daily basis. It was our immense pleasure to host you and we look forward to welcoming you back soon. Thank you again! Sincerely, Sam Ioannidis General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 331 ความคิดเห็น 8.9/10 ทำเล
  • 548 ความคิดเห็น 6.5/10 หัองพัก
  • 747 ความคิดเห็น 7.3/10 บริการ
  • 218 ความคิดเห็น 7.7/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 143 ความคิดเห็น 4.6/10 ความคุ้มค่า
  • 118 ความคิดเห็น 3.6/10 ความสะอาด
  • 60 ความคิดเห็น 6/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน นิวยอร์ก