Hôtel Mercure Paris Gennevilliers 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 578 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 4
3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses, 92230 GENNEVILLIERS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant et bar ouverts du lundi 12h00 au vendredi 18h00

  • Des chambres spacieuses et un lit made in France dont vous ne voudrez plus sortir!

  • Au coeur de la zone d'activité de Gennevilliers, proche de Paris et du stade de France

  • Un parking privé sécurisé payant

  • Une salle de fitness à disposition 24/24

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses
92230 GENNEVILLIERS
France

GPS:48.940376798143966, 2.305314020195519

Téléphone
Fax +33 1 47 90 71 11

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CHARBON

Une décoration chaleureuse, un restaurant baigné de lumière, une cuisine de saison, vous voilà au Charbon! Déjeuner entre collègues, dîner solo ou réunion, asseyez vous...et dégustez nos petits plats! Notre terrasse vous accueille aux beaux jours.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  578 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  110 avis

Rapide

Note Avis clients 5.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et cela motive toute notre équipe à continuer à offrir un service de qualité. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour et de vous offrir une expérience tout aussi agréable. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins ou des demandes particulières pour votre prochaine visite. À très bientôt, C.MARAIS Directrice

A deux pas du travail

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l’accueil de notre équipe, le confort de notre établissement ainsi que la qualité de notre petit déjeuner en dépit du prix, et que notre localisation ait été pratique pour vos déplacements professionnels. Nous avons pris note de vos remarques. Celles-ci ont été transmises à notre service de maintenance afin de mettre en place les améliorations nécessaires. Votre retour est précieux pour nous aider à offrir un service toujours qualitatif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement C.MARAIS Directrice

Très deçue

Note Avis clients 2.5/5

Simon B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes navrés de lire que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous proposer un sur-classement, cependant cela dépend de la disponibilité de ce type de chambre . Nous faisons de notre mieux pour satisfaire toutes les demandes de surclassement, mais ces dernières ne peuvent être garanties, surtout en période de forte affluence. En ce qui concerne le supplément pour le room service, il est effectivement mentionné sur la carte du restaurant. Nous nous excusons si cela n’a pas été suffisamment clair lors de votre commande. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, C.MARAIS Directrice

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

Cathy C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire, suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de proposer un service de qualité. Nous tenons également à vous informer que nous avons déjà mis en place le tri sélectif dans nos différents services ainsi que dans le lobby de l\'hôtel. Nous travaillons actuellement à l\'extension de cette initiative en l\'installant également dans les chambres, dans le cadre de notre démarche éco-responsable. Nous vous remercions pour votre suggestion et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement C..MARAIS Directrice

Hotel plutôt bien situé mais attention à la propreté !

Note Avis clients 1.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour aie été gâché. Nous comprenons parfaitement que cela ait été une expérience désagréable et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Soyez assuré que cette situation ne correspond en aucun cas aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour résoudre ce problème et assurer que cela ne se reproduise pas. Nous vous prions de nous excuser pour le manque d’attention que vous avez ressenti. Cela n’est pas représentatif du service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous allons renforcer la formation de notre équipe pour mieux gérer ce type de situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement C.MARAIS Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.