Hôtel Mercure Épinal Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 859 avis

Hôtel Mercure Épinal Centre - Image 1
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Hôtel Mercure Épinal Centre - Image 4
13 place Emile Stein, BP 242, 88007 EPINAL, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre ville, à deux pas des commerces, bars et restaurants.

  • Notre hôtel est proche des différents centres d'affaires

  • En semaine restauration "fait maison" et service de room service 24/24h

  • Places de parking privées payantes, bornes de recharge pour tout véhicule électrique

  • Salles de séminaires climatisées et équipées (vidéoprojecteur, paper board...)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Épinal Centre

13 place Emile Stein, BP 242
88007 EPINAL
France

GPS:48.173116, 6.445488

Téléphone
Fax +33 3 29 29 12 92

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE MOUTON BLANC

Notre restaurant « Le Mouton blanc » vous propose une cuisine savoureuse, saine et équilibrée dans un cadre agréable et contemporain. Sa carte et ses menus sont élaborés avec des produits selon les saisons. Dès les beaux jours, profitez de la terrasse !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  859 avis

Note Avis clients 5.0/5

Bruno B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours aussi parfait

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé. Merci pour vos gentils mots ! Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Mercure Épinal Centre.

Note Avis clients 4.5/5

Virginie S. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons très bien dîner au restaurant de l’hôtel et petit déjeuner. Les chambres sont confortables et propre. Le personnel est disponible et très agréable. Spa très sympa

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe de l’Hôtel Mercure Épinal Centre

Note Avis clients 4.5/5

Salah B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et chambre très bonne qualité

Madame, Monsieur, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que nos services ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L’équipe de l’Hôtel Mercure Épinal Centre

Note Avis clients 4.0/5

Michel D. En couple - Avis confirmés ALL

Mon second séjour (pour trois nuits) dans cet hôtel conforte mon opinion première. Je formule un avis sans concession avec de nombreuses critiques même si mon avis est globalement favorable. D'abord le positif. L'établissement est bien situé en centre ville, avec un aspect général très avenant. L'accueil est excellent avec un personnel faisant preuve de beaucoup de courtoisie et de sensibilité. Très bon petit déjeuner avec des produits de bonne qualité. MAIS ! Il faut savoir que l'accès au parking ( (à confirmer le matin du jour d'arrivée) est difficile, obligeant à beaucoup de manœuvres. A partir du parking il faut monter quelques escaliers avec les bagages pour entrer dans le hall de l'hôtel. Là, accueil excellent comme dit plus haut. On emprunte l'ascenseur dans lequel flotte une importante odeur de javel. Déplaisant... Chambre rénovée récemment et de bonne allure, mais plutôt petite pour la catégorie de l'hôtel (mais surface faussement étendue par un recoin où on a entreposé un petit canapé). Lit en 160 confortable avec literie impeccable. Mais salle de bain au minimum avec un lavabo ne permettant pas de poser ses affaires de toilette. Pas de barre pour sécher ses serviettes de toilettes. Mais une barre dans la douche qui sert à poser en équilibre instable le flacon de gel douche, car il n' y a pas de porte savon à proximité de la robinetterie. La douchette a un débit ridiculement faible. Sol de douche glissant et aucune poignée ou barre d'appui. Les toilettes ne sont pas séparées. Une petite bouteille d'eau dans la chambre à notre arrivée aurait été bienvenue, mais paraît-il ce n'est pas écologique. Donc sur ma réclamation on m'a apporté une bouteille en verre. Derrière les rideaux propres on découvre une fenêtre mal nettoyée et surtout dont les menuiseries sont crasseuses, voire répugnantes. Le matin pour se rendre à la salle du petit déjeuner il faut sortir dans la cour, puis remonter quelques marches. Pas facile pour ceux qui comme moi ont une déambulation difficile ! J'en termine avec mon florilège pour dire que les quatre étoiles ne sont pas méritées. Ma fidélité aux hôtels du groupe accord m'autorise à faire toutes ces critiques que j'espère constructives.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, ainsi que pour vos compliments concernant l’accueil de notre équipe. Nous vous remercions également pour votre fidélité envers le groupe Accor. Dans le cadre de sa démarche environnementale, le groupe Accor s’engage à réduire l’utilisation du plastique. C’est pourquoi nous proposons des alternatives telles que des bouteilles en verre ainsi que des fontaines à eau filtrée. Nous prenons bien entendu en compte l’ensemble de vos remarques constructives, qui nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. L'Equipe MERCURE Hôtel Epinal

Note Avis clients 5.0/5

Berry M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre et literie très confortable. J'ai même eu la surprise d'être surclassé sans rien avoir demandé, merci pour cette jolie intention.

Madame, Monsieur, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que nos services ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L’équipe de l’Hôtel Mercure Épinal Centre

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