ibis budget Campo Grande 2 estrelas

Prezado Sr. Claudinei, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que o senhor destacou positivamente nossa localização, limpeza e, principalmente, o atendimento d. equipe. É gratificante receber esse reconhecimento, pois trabalhamos diariamente para proporcionar uma estadia agradável aos nossos hóspedes. Agradecemos também pela sua observação em relação à ausência de frigobar. No ibis budget, seguimos um conceito de hospedagem mais funcional e acessível, e por isso alguns itens não fazem parte d. estrutura dos apartamentos. Ainda assim, seu apontamento é muito importante e será considerado em nossas avaliações. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Equipe ibis budget Campo Grande

Prezado Sr. Enrico, boa tarde. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente por todos os transtornos enfrentados durante sua estadia. Gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelas sucessivas trocas de apartamento, bem como pelas condições encontradas nos quartos. Os pontos mencionados sobre limpeza, conservação, odor nas áreas comuns e conforto dos itens são extremamente relevantes e não refletem o padrão que buscamos oferecer. Seu relato já foi direcionado à nossa equipe para ações corretivas imediatas e revisão dos nossos processos. Em relação às ocorrências de falta de energia em algumas unidades, identificamos que houve uma sobrecarga elétrica pontual, ocasionada pelo uso simultâneo de equipamentos de maior consumo, o que acabou acionando o sistema de proteção dos apartamentos. Ainda assim, entendemos o impacto causado e reforçaremos nossos protocolos de orientação e suporte para evitar esse tipo de situação e garantir maior agilidade na solução. Lamentamos também pela experiência no atendimento, especialmente no momento em que buscou suporte. Esse não é o padrão de serviço que prezamos, e o time já foi reorientado para oferecer uma postura mais proativa e resolutiva. Agradecemos por reconhecer positivamente o café da manhã, mesmo diante dos demais pontos levantados. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro, para reverter essa percepção e proporcionar uma experiência muito mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe ibis budget Campo Grande

Prezado Sr. Gilberto, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que o senhor apreciou nosso café da manhã e o atendimento da equipe, é muito importante para nós receber esse reconhecimento. Por outro lado, lamentamos pelos pontos mencionados em relação ao tamanho do apartamento, bem como ao estado das toalhas. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar, e seus comentários já foram encaminhados às áreas responsáveis para revisão e melhorias imediatas, especialmente no controle de qualidade dos enxovais. Sobre a toalha de rosto, agradecemos pela sugestão, ela é muito válida e será considerada em nossas avaliações internas. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, oferecendo uma experiência mais confortável e alinhada às suas expectativas. Atenciosamente, Equipe ibis budget Campo Grande

Olá Euricles, agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que o layout do banheiro e a ausência de ducha higiênica tenham impactado negativamente sua estadia, bem como a limpeza e reposição de itens do quarto e do café da manhã. Seus comentários são muito importantes e serão considerados em nossos processos de melhoria. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, oferecendo uma experiência mais confortável e satisfatória.

Olá Anderson, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que aspectos do estacionamento, do conforto do quarto e da sensação térmica não tenham atendido suas expectativas. Suas observações sobre reforma e melhorias na infraestrutura são muito importantes e serão consideradas em nossos planos de atualização. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma estadia mais confortável e agradável.