Le Magazine Accor Hotels

Extravio de bagagem: Confira dicas para evitar roubos no aeroporto e viajar com segurança!

07/06/2023 Viajar de avião é uma experiência emocionante, mas também pode ser estressante, especialmente quando se trata do extravio de bagagem. No entanto, existem medidas que você pode tomar para evitar esses incidentes desagradáveis e garantir uma viagem tranquila, confira!

Quando estamos prestes a embarcar em uma viagem, nossa expectativa é sempre positiva, imaginando momentos incríveis e experiências memoráveis. No entanto, em algumas situações, contratempos podem ocorrer, como o extravio de bagagem. Esse é um problema que pode causar frustração e preocupação, mas é importante saber como lidar com ele da melhor forma possível.


Para te ajudar durante essas situações, vamos compartilhar dicas práticas para evitar o extravio de bagagem e desfrutar de uma viagem sem transtornos. Desde a preparação antes do embarque até os cuidados durante o processo de despacho, cada etapa é importante para garantir a segurança e a localização da sua mala.

Extravio de bagagem - O que é?

O extravio de bagagem ocorre quando uma mala ou item despachado em um voo não é entregue ao passageiro no destino final. Isso pode acontecer por diversos motivos, como erros no processo de manuseio de bagagens, falhas na identificação, transferências incorretas entre voos, entre outros.


Quando uma bagagem é extraviada, pode ser um momento de grande preocupação e frustração para o viajante, pois seus pertences pessoais podem estar perdidos temporariamente ou até mesmo permanentemente. Além do incômodo de não ter roupas e itens essenciais, há também o risco de perder objetos de valor, documentos importantes e lembranças especiais.


Normalmente, as companhias aéreas possuem procedimentos específicos para lidar com o extravio de bagagem, onde os passageiros são orientados a registrar uma reclamação junto à companhia aérea assim que perceberem que sua bagagem está ausente. Em seguida, é iniciada uma busca e rastreamento da mala para localizá-la e entregá-la ao proprietário o mais rápido possível.


É importante lembrar que o extravio de bagagem não é um incidente comum, e a maioria das malas é entregue corretamente aos passageiros. No entanto, é sempre recomendado tomar precauções para evitar essa situação. Confira algumas dicas!

Dicas para proteger a sua bagagem

Proteger a sua bagagem durante uma viagem é uma preocupação comum para qualquer viajante. Afinal, ninguém quer lidar com o estresse de ter pertences perdidos, danificados ou até mesmo roubados. Felizmente, existem diversas dicas e medidas práticas que podem ser adotadas para garantir a segurança da sua bagagem ao longo de toda a jornada. Confira!


Veja também: Como arrumar mala de viagem prática!

Planeje com antecedência

Essa é uma prática essencial para evitar o extravio de bagagem, roubos no aeroporto e viajar com tranquilidade. Quando nos preparamos de maneira adequada antes da viagem, podemos adotar medidas preventivas e tomar as precauções necessárias para proteger nossos pertences.


Chegar ao aeroporto com tempo de sobra nos permite passar pelo processo de check-in e despacho de bagagem sem estresse. A pressa aumenta as chances de esquecermos algum detalhe importante, como trancar corretamente as malas ou guardar objetos de valor em local seguro. Além disso, quando estamos menos estressados, podemos estar mais atentos aos nossos arredores e reduzir as chances de sermos alvos de furtos.

Escolha uma mala segura

Ter tempo para escolher uma bagagem segura é essencial para evitar inúmeras dores de cabeça durante uma viagem. Opte por malas projetadas com materiais duráveis e resistentes a arrombamentos, elas geralmente possuem fechos robustos, zíperes reforçados ou sistemas de travamento que dificultam a abertura. 


Também não deixe de investir em mochilas com fechaduras embutidas ou cadeados de combinação, esses recursos adicionais dificultam ainda mais o acesso não autorizado à mala. Além disso, algumas possuem cadeados homologados pela TSA (Transportation Security Administration) que podem ser abertos pelos agentes de segurança, se necessário, sem danificar a mala. Isso é especialmente importante ao viajar para destinos que exigem inspeções de segurança rigorosas.

Distribua seus itens de valor

Distribuir itens de valor em diferentes malas também oferece uma camada adicional de proteção contra extravios. Caso uma das suas malas seja extraviada, você ainda terá outros itens de valor com você, o que minimiza o impacto do extravio em sua viagem. Ao distribuir itens de valor, é importante considerar o equilíbrio entre a segurança e a conveniência. Certifique-se de manter uma lista clara de onde cada item está localizado e mantenha objetos essenciais, como documentos de identificação e dinheiro, com você na bagagem de mão.


Veja também: 5 dicas para reduzir o peso de sua mala.
mulher com bagagem no aeroporto

Utilize identificação adequada

Identificar corretamente a sua mala de viagem é essencial para evitar típicas confusões durante sua aventura. Aqui estão algumas dicas sobre como identificar sua mala:


Utilize etiquetas claras e legíveis: Inclua seu nome completo, endereço de contato e número de telefone atualizado. Isso facilitará a localização e o retorno da mala em caso de extravio. Evite colocar informações excessivamente pessoais, como o número do seu documento de identidade ou informações financeiras;


Tags: Use tags de identificação exclusivas e distintas para cada uma das suas malas. Isso ajudará a diferenciá-las de outras malas semelhantes e facilitará a identificação rápida na esteira de bagagem. Considere o uso de tags coloridas, padrões exclusivos ou até mesmo tags personalizadas com informações adicionais;


Fitas coloridas ou adesivos: Amarre fitas coloridas ou cole adesivos na alça ou na lateral da sua mala. Isso a torna mais fácil de ser identificada visualmente;


Identificação interna: Coloque um cartão de visita ou um pedaço de papel com suas informações de contato dentro da mala. Isso pode ser útil caso as etiquetas externas sejam perdidas ou danificadas.

Não perca de vista sua bagagem

Ao manter a sua bagagem sempre à vista, você reduz as chances de que ela seja confundida com outra mala. Quando você mantém um olho atento em sua bagagem durante todo o processo de viagem, desde o check-in até a retirada na esteira, é menos provável que ela acabe sendo encaminhada para o destino errado ou confundida com a de outra pessoa.


Além disso, em muitos aeroportos, é obrigatório que você esteja sempre presente quando a sua bagagem passa por verificações de segurança, como raio-x ou inspeções manuais. Isso ocorre para garantir que nenhum item proibido ou perigoso seja introduzido no avião. Se você se afastar da sua mala durante essas etapas, ela poderá ser removida para inspeção adicional, o que pode levar a atrasos e complicações desnecessárias.


Em resumo, fique de olho nas suas coisas nos aeroportos, isso pode ser crucial para evitar roubos, extravios e danos. Mantenha-se atento, acompanhe a sua bagagem durante toda a jornada e siga as orientações dos funcionários para garantir uma experiência de viagem segura.

Utilize dispositivos de segurança

Algumas malas vêm equipadas com tecnologias de rastreamento, como GPS ou rastreamento por RFID (Radio Frequency Identification), isso permite que você acompanhe a localização dela em tempo real por meio de aplicativos móveis ou plataformas online. Caso a bagagem seja extraviada, você terá uma chance maior de localizá-la com precisão e agilidade.


Você também pode optar por uma AirTag ou SmartTag, uma etiqueta inteligente que permite a localização eficiente de objetos perdidos. O produto é semelhante a um chaveiro, e você pode acionar sempre que necessário.

Documente sua bagagem

Tire fotos claras e detalhadas das suas malas antes de viajar. Isso pode ser útil para documentar o estado e a aparência das malas, caso seja necessário apresentar uma reclamação em caso de danos ou extravio. Além disso, ter fotos atualizadas pode ajudar na identificação da mala, caso seja necessário descrevê-la para a equipe responsável.
imagem representativa de mulher tirando foto das malas com seu celular

Contrate um seguro de viagem

Quando planejamos uma viagem, especialmente de avião, é importante considerar a contratação de um seguro viagem. Além de oferecer cobertura para despesas médicas e imprevistos durante a viagem, o seguro também pode ser uma forma eficaz de evitar o extravio e o roubo de malas.


Com ele, você tem a tranquilidade de saber que estará protegido financeiramente caso ocorra algo com a sua mala. Em caso de extravio, você poderá acionar a seguradora e receber indenização para substituir seus pertences, já em caso de roubos também, desde que estejam dentro dos limites da apólice.

Tenha segurança em todos os pontos de sua viagem. Conte com a Accor!

Além de seguir essas dicas essenciais para a sua bagagem, não deixe de contar com o melhor da segurança nos hotéis Accor. Onde, além de muita praticidade e conforto, é possível descansar tranquilamente sabendo que você pode contar com o melhor de sua experiência durante a viagem.


Não deixe também de conhecer o Programa de Fidelidade ALL para ter acesso a vantagens e benefícios exclusivos!

Você curtiu? Compartilhe!

Por aí

Mais ideias de viagens

Encontre seu destino perfeito

Com o Radar de Viagens

Descubra