Mövenpick Resort Carita bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.2/5 334 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Mövenpick Resort Carita - Image 1
Mövenpick Resort Carita - Image 2
Mövenpick Resort Carita - Image 3
Mövenpick Resort Carita - Image 4
Jalan Raya Anyer - Carita, Pasauran, Cinangka, 42167 SERANG, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Resor tepi pantai dengan 219 kamar dan suite, masing-masing dengan balkon pemandangan laut.

  • Tempat bersantap unik dengan menu internasional dan hidangan khas yang berkesan.

  • Kunjungi Seabreeze Golf, dengan simulator modern dan permainan seru untuk semua level.

  • Mövenpick Resort Carita menawarkan grand ballroom, ballroom, dan 10 ruang pertemuan serbaguna.

  • Hiburan meriah di Movenpick Resort Carita dengan permainan seru dan ruang karaoke pribadi.

Akomodasi kami

Pesan hotel ini
Kamar 1
Lihat ketersediaan

Kamar

Deluxe Premier Tempat Tidur King, Pemandangan Laut

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mini bar dengan minuman ringan gratis
  • Air Mineral Gratis di Kamar
  • Mesin espresso
  • Kopi atau teh gratis di kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Pengering rambut di kamar mandi

Media dan Teknologi

Fasilitas Internet

  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas TV

  • Bouquet TV Canal+ dan Canalsat
  • TV berwarna satelit/kabel

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jendela terbuka
  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC
  • Maksimum 3 orang
  • 45 m² / 484 sq ft
  • Selimut 1 x Tempat tidur ganda
  • Pemandangan: Pemandangan laut
Lihat ketersediaan

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Pengering rambut di kamar mandi

Media dan Teknologi

Fasilitas Internet

  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas TV

  • Bouquet TV Canal+ dan Canalsat
  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 140 cm/55 inci
  • Layar datar
  • Layar UHD 4K - Televisi Ultra-High-Definition

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jendela terbuka
  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC
Lihat ketersediaan
Lihat ketersediaan

Lokasi hotel

Mövenpick Resort Carita

Jalan Raya Anyer - Carita, Pasauran, Cinangka
42167 SERANG
Indonesia

GPS:-6.24005, 105.82707

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Properti 100% Bebas Rokok
  • Room service
  • 219 kamar
  • 60 kamar penghubung
  • 219 kamar bebas rokok
  • 19 lantai

Bahasa yang digunakan di hotel

  • Inggris
  • Indonesia

Properti 100% Bebas Rokok

Layanan Penatu / Valet

  • Cuci kering / Setrika

Wi-Fi

  • WiFi di hotel
  • WiFi di area publik

Air conditioner

  • AC

Concierge

  • Concierge

Katering

1 Restoran

3 Bar

Room service

  • Kudapan dingin
  • Makanan panas

Sarapan

  • Prasmanan

Bisnis

14 Ruang pertemuan

Pusat bisnis

  • Pusat bisnis dengan staf pendukung

Keluarga

Layanan untuk anak-anak

  • Klub Anak untuk usia di atas 12 tahun
  • Klub Anak untuk 0 - 3 tahun
  • Klub Anak untuk 3 - 6 tahun
  • Klub Anak untuk 6 - 12 tahun
  • Arena bermain luar-ruang untuk anak

Kesehatan

Kolam Renang Anak Perosotan

  • Luar
  • Di properti

Kolam Renang Infinity

  • Luar
  • Di properti

Kolam Renang Balita

  • Luar
  • Di properti

Pusat Kebugaran

  • Di properti
  • Bak mandi Jacuzzi/Whirlpool
  • Ruang sauna

Olahraga dan rekreasi

Pantai pribadi

  • Di properti

Meja Tenis

  • Di properti

Kayak Biaya tambahan

  • Di dekat

Pantai pribadi

  • Di dekat

Kayak Biaya tambahan

  • Di properti
  • Di properti
  • Parkir dalam-ruang
  • Umum

Layanan & peralatan

  • Parkir valet

Kendaraan

  • Parkir bus

Keamanan

  • Parkir terang

RESTORAN LAGOON

Jam buka
Senin
  • -
Selasa
  • -
Rabu
  • -
Kamis
  • -
Jumat
  • -
Sabtu
  • -
Minggu
  • -
Jam buka berikutnya

Informasi lainnya

Manfaat

  • AC
  • Akses kursi roda
  • Area Bebas Rokok
  • Teras
  • Pemandangan Luar Biasa
  • Pesta dan animasi tematik

Pembayaran

  • Tunai
  • Kartu kredit
  • Lain

Menu spesial

  • Sarapan siang
  • Menu anak
  • Menu ringan
  • Menu bebas gluten
  • Menu halal
  • Menu tanpa garam
  • Menu vegetarian

Lagoon Restaurant menyajikan pengalaman bersantap mewah yang terinspirasi oleh ketenangan garis pantai Carita. Tamu menikmati cita rasa Nusantara, Asia, dan Barat yang dibuat dari bahan-bahan premium, dengan hidangan Khas Swiss dan suasana pesisir.

BAR KOLAM OCEANA

Jam buka
Senin
  • -
Selasa
  • -
Rabu
  • -
Kamis
  • -
Jumat
  • -
Sabtu
  • -
Minggu
  • -
Jam buka berikutnya

Informasi lainnya

Manfaat

  • Hiburan Musik

Pembayaran

  • Kartu kredit
  • Tanpa kontak

Kartu kredit

  • Mastercard
  • Visa

Fasilitas camilan

  • Camilan dingin
  • Camilan panas

Oceana Pool Bar menyajikan koktail segar, minuman tropis, dan camilan di tepi pantai. Nikmati relaksasi di bawah sinar matahari, suasana santai, dan semilir angin pesisir yang menyegarkan di tepi kolam renang yang tenang.

SEABREEZE GOLF

Jam buka
Senin
  • -
Selasa
  • -
Rabu
  • -
Kamis
  • -
Jumat
  • -
Sabtu
  • -
Minggu
  • -
Jam buka berikutnya

Informasi lainnya

Pembayaran

  • Kartu kredit
  • Tanpa kontak

Kartu kredit

  • Mastercard
  • Visa

Seabreeze Golf memiliki bar yang semarak, simulator golf, dan area permainan. Tamu dapat menikmati minuman, camilan ringan, dan permainan seru, menciptakan suasana yang hangat dan nyaman untuk berkumpul santai dan hiburan setiap hari.

Mövenpick Resort Carita menawarkan sarapan dengan beragam hidangan segar dan lezat untuk memulai hari Anda. Awali hari dengan beragam hidangan lokal dan internasional dalam suasana yang hangat di tepi pantai.

Kolam renang infinity dengan pemandangan cakrawala, kolam renang lucu untuk si kecil, serta area bermain air yang seru di kolam seluncuran anak membuat momen liburan Anda bersama keluarga lebih berkesan.

Pusat kebugaran kami memiliki peralatan modern serta ruang yang terang dan menarik, sempurna untuk berolahraga. Baik di pagi atau sore hari, nikmati pengalaman berolahraga yang menyegarkan di dekat pantai.

Wujudkan pernikahan impian Anda di Mövenpick Resort Carita. Kami memiliki tempat acara elegan dan fasilitas yang dapat disesuaikan dengan keinginan Anda untuk menciptakan momen tak terlupakan di tepi pantai.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.2/5  334 ulasan

Catatan tamu Avis 3.5/5

Desi M. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Kepada Desi M., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Mövenpick Resort Carita. Kami memohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan terkait keramahan staf, khususnya saat berkunjung ke Lagoon Restaurant, serta ketidaknyamanan mengenai suhu air di kamar. Masukan ini akan kami sampaikan kepada tim terkait untuk evaluasi dan tindak lanjut. Kami percaya keramahan dan kenyamanan merupakan bagian penting dari pengalaman menginap, dan kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan agar sesuai dengan standar Mövenpick. Terima kasih telah membantu kami menjadi lebih baik. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan. Salam hangat, Angga Rayadi Front Office Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

O. O. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Catatan tamu Avis 5.0/5

Sofie D. N. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Catatan tamu Avis 2.0/5

Yenny N. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Kepada Yenny N., Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami memohon maaf karena pelayanan yang Ibu terima belum sesuai dengan harapan terhadap hotel bintang lima. Kami menyadari bahwa kualitas pelayanan dan perhatian terhadap kebutuhan tamu sama pentingnya dengan fasilitas yang kami miliki. Masukan ini menjadi evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas dan konsistensi pelayanan. Kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kesempatan mendatang. Salam hangat, Angga Rayadi Front Office Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Adi A. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Kepada Desi M., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Mövenpick Resort Carita. Kami memohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan terkait keramahan staf, khususnya saat berkunjung ke Lagoon Restaurant, serta ketidaknyamanan mengenai suhu air di kamar. Masukan ini akan kami sampaikan kepada tim terkait untuk evaluasi dan tindak lanjut. Kami percaya keramahan dan kenyamanan merupakan bagian penting dari pengalaman menginap, dan kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan agar sesuai dengan standar Mövenpick. Terima kasih telah membantu kami menjadi lebih baik. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan. Salam hangat, Angga Rayadi Front Office Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

O. O. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Pelayanan cepat dan ramah

Catatan tamu Avis 5.0/5

Sofie D. N. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel yang sempurna

Catatan tamu Avis 2.0/5

Yenny N. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel bintang 5 tapi ga kayak bintang 5 servis nya

Kepada Yenny N., Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami memohon maaf karena pelayanan yang Ibu terima belum sesuai dengan harapan terhadap hotel bintang lima. Kami menyadari bahwa kualitas pelayanan dan perhatian terhadap kebutuhan tamu sama pentingnya dengan fasilitas yang kami miliki. Masukan ini menjadi evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas dan konsistensi pelayanan. Kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kesempatan mendatang. Salam hangat, Angga Rayadi Front Office Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Adi A. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Mengesankan

Catatan tamu Avis 4.5/5

Elvi R. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Peninapan nyaman, bersih dan semoga tanaman subur jadi terlindung tidak panas, untuk dapat lebih nyaman ketika berada di out door.

Catatan tamu Avis 5.0/5

Isni A. S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Kamar yang sangat nyaman luas, dan semua menghadap ke laut, fasilitas yang banyak untuk yang membawa anak sangat puas karena sangat kidz friendly, pantai yang bersih, kolam renang yang luas, pokoknya sangat nyaman berada di hotel movenpick carita

Catatan tamu Avis 4.0/5

Dewi W. S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Harus ditingkatkan dari varian makanan dan rasa nya ditingkatkan

Catatan tamu Avis 4.5/5

Siti N. S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Staf nya ramah dan cekatan, hotel sangat bersih dan nyaman. Fasilitas nya sangat kumplit, ada playground yang luas bikin anak betah. Pantainya bersih gada karang, ada penjaga pantainya yg memantau jadi safety banget. Dapet fasilitas photographer buat ngabadiin moment. Liburan terbaik bagi kami.

Catatan tamu Avis 4.0/5

A. A. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Saat check in terlalu crowded tolong di improve, begitu juga saat jam sarapan jumlah meja kurang memadai Mungkin bisa diatur pengaturan jam sarapan nya

Catatan tamu Avis 3.5/5

Denny G. P. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Mövenpick Carita Anyer hadir sebagai destinasi akomodasi yang menawarkan panorama alam pesisir barat yang memukau. Berdasarkan pengalaman menginap baru-baru ini, properti ini menampilkan kontras yang cukup jelas antara keunggulan infrastruktur fisik dan perlunya evaluasi menyeluruh terhadap operasional serta kualitas pelayanan sumber daya manusianya. Aspek Positif dan Fasilitas Unggulan Keunggulan utama hotel ini terletak pada lanskap visualnya. Menempati kamar di lantai 18, kami disuguhkan pemandangan Selat Jawa dan Sumatra yang megah dan memanjakan mata. Dari segi fasilitas rekreasi, resor ini tergolong sangat komprehensif. Tersedia fasilitas kebugaran yang lengkap (whirlpool, sauna, steam), area hiburan keluarga (papan permainan, tenis meja, karaoke), hingga fasilitas pantai dan kolam renang utama yang luas serta nyaman. Kolam renang anak yang dilengkapi seluncuran dan wahana air dirancang dengan sangat baik untuk keluarga. Pujian juga layak diberikan kepada vendor fotografer profesional mitra hotel yang memberikan layanan ramah beserta suvenir foto berkualitas tinggi. Sementara itu, hidangan sarapan hadir dengan variasi menu yang kaya rasa, meskipun masih terbuka ruang untuk memperkaya ragam kuliner nusantara (seperti sajian gerobak tradisional). Catatan Kritis dan Ruang Peningkatan (Areas for Improvement) Kendati infrastrukturnya memadai, manajemen perlu segera membenahi aspek operasional dan pelayanan yang dirasakan masih di bawah standar hotel berbintang lima: Proses Administrasi (Check-in/Check-out): Waktu tunggu yang terlalu lama akibat ketidakseimbangan jumlah staf pelayanan dengan perangkat operasional yang tersedia, serta kurangnya sentuhan personal (seperti penyambutan tamu atau informasi fasilitas yang komprehensif). Ditambah lagi menunggu adalah hal yang paling tidak disukai. Pelayanan F&B dan Keramahan Staf: Staf di restoran tampak pasif. Ketiadaan inisiatif dalam menyediakan peralatan makan serta pengisian ulang wadah makanan menunjukkan kurangnya kepekaan pelayanan. Panggilan telepon dari kamar juga kerap lambat direspons. Fasilitas Pendukung & Sistem Operasional: Desain drainase kamar mandi perlu diperbaiki agar air tidak menggenang. Sistem akses parkir yang masih konvensional (harus melapor ke resepsionis setiap keluar-masuk) serta ketiadaan informasi direktori/harga makanan di dalam kamar cukup mengurangi kenyamanan tamu. Kesimpulan dan Rekomendasi Mövenpick Carita Anyer menyimpan potensi besar sebagai destinasi liburan keluarga yang unggul berkat keindahan alam dan kelengkapan fasilitasnya. Namun, agar dapat mempertahankan reputasi global jenamanya, manajemen mutlak harus meningkatkan program pelatihan layanan (service training) bagi seluruh staf agar profesionalisme dan keramahan dapat dirasakan secara konsisten di setiap titik sentuh tamu.

Catatan tamu Avis 4.0/5

Suko S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Secara total mantaap. masukan dikit 1. di weekday playground bisa buka jam 7 pagi 2. di Weekday buble di pantai tetap di adakan 3. Rasa masakan di sarapan perlu di tingkatkan lagi

Catatan tamu Avis 4.0/5

Hilmy K. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Good. Banyak experience dan activity di area hotel. Buat masukan, untuk antrian check-in dibuat zigzag saja saat padat. Agar tidak ada 1 line aja yg lambat. Kemarin butuh waktu antri 30 menit untuk check in.

Catatan tamu Avis 3.5/5

Uki N. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Secara keseluruhan baik.tapi sebagai Hotel Bintang 5 yang sudah berjalan cukup waktu masih ada beberapa hal yang harus dibenahi dan dilengkapi. Seperti Fasilitas parkir khusus buat member tidak ada. Layanan chec in khusus member ada meja tapi gak ada pegawainya. Sistem pendaftaran parkir mobil tiap hari harusnya diawal saja. Kelengkapan kamar masih perlu dilengkapi sept amunitis kamar mandi. Fasilitas Enetertain spt TV gak ada smart TV utk kamar sekelas Junior Sweet.Fasilitas Exstra Bed belum ada sehingga membuat kurang nyamam untuk pengunjung yang punya anak dua. Fasilitas handuk kenapa harus pakai kartu voucher. Dimana mana hanya memperlihatkan kartu kunci kamar sehingga gak menyulitkan tamu harus mengembalikan handuk.Anak diatas 6 th kenapa harus berbayar untuk sarapan.perlu dikaji ulang spt halnya hotel lain yg sekelas minimal umur anak kena cas diatas 10 th.bahkan diluar negri anak akan bayar diatas 15 th. Fasilitas lain kebanyakan berbayar yang perlu dipertimbangkan lagi agar tanu berulang datang ke Hotel ini.Welcome drink posisinya jauh dari loby membuat tamu repot jadinya.dimana mana hotel yang sering saya datangi Welcome drink selalu dekat dengan cointer check in.minimal 1 lantai.klo dihotel ini beda lantai.sistem pembayaran tidaj diproses secara online by cc yang dipakai malah disuruh tf atau qris..sementara sept ini dulu semoga kedepan hotel ini bisa lebih baik dan maksimal lagi

Catatan tamu Avis 5.0/5

Fadiah I. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

saya sangat senang dan akan menginap lagi disini!

Catatan tamu Avis 4.5/5

Vivi Y. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Saya menginap utk weekends with family, tidak diragukan hotel ini sangat nyaman Dan masih bersih sekali, ini sangat penting

Catatan tamu Avis 4.5/5

Fika C. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Semua sudah ok, hanya pantainya kurang.. pasirnya bukan pasir yg halus, tidak ada ombak, dan penuh karang

Catatan tamu Avis 4.5/5

Marissa A. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Di hotel cukup seru byk fasilitas yg bs digunakan tp untuk lingkungan agk kurang karena terlalu gelas dimala hari dan tdk ada cafe dsb

Catatan tamu Avis 4.0/5

Ratna K. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Untuk dinner all you can eat seharga hampir 500rb/pax dengan menu yang disediakan itu kurang worth it. Banyak jg makanan dan minuman yang perlu di refill yang tidak dilakukan secara cepat jd kami harus menunggu. Mungkin jika diluar hotel banyak pilihan resto, dinner di dalam hotel bukan pilihan yang tepat.

Dear Mrs. Ratna K., Thank you for sharing your honest feedback regarding your dining experience at Mövenpick Resort Carita. We sincerely apologize that our All You Can Eat dinner did not meet your expectations, particularly in terms of the variety offered and the value for money. We also regret that you had to wait for food and beverages to be replenished. We understand that prompt buffet replenishment is an important part of providing a comfortable dining experience. Your feedback is very valuable, and we will share it with our Food & Beverage team to review the menu selection, buffet presentation, and replenishment process so we can provide a better experience for our guests. We truly appreciate your constructive comments and hope to have another opportunity to welcome you back to Mövenpick Resort Carita and provide a more satisfying dining experience. Warm regards, Management Mövenpick Resort Carita

Catatan tamu Avis 4.0/5

Tika R. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel baru yang bagus sekali, walaupun beberapa bagian masih dalam proses pengerjaan. Tapi overall ok Suka banget dengan staff yang menawarkan diri untuk bantu foto2, karena spot-nya memang cakep. Kemarin aku dibantuin Kakak Nadzwa dan Kakak Nonny, mereka helpfull banget info spot yang bagus2.

Dear Mrs. Tika R., Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed the beauty of our new resort and the photo-worthy spots around Mövenpick Resort Carita. We are especially happy to know that Nadzma and Nonny made your experience even more enjoyable by assisting you with taking photos and recommending the best spots. We will be sure to share your kind appreciation with them! We also appreciate your understanding regarding some areas that are still undergoing finishing work. We are continuously working to improve the resort and create an even better experience for our guests. We look forward to welcoming you back to Mövenpick Resort Carita for more beautiful moments and memorable photos! Warm regards, Management Mövenpick Resort Carita

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 84 ulasan 7.6/10 Lokasi
  • 430 ulasan 8.3/10 Kamar
  • 442 ulasan 7.3/10 Pelayanan
  • 348 ulasan 8.8/10 Fasilitas
  • 290 ulasan 6.7/10 Makanan
  • 160 ulasan 7.5/10 Kebersihan
  • 122 ulasan 8/10 Sarapan
  • 80 ulasan 4.5/10 Kesepadanan nilai

Diberdayakan oleh Trustyou