Swissotel Resort El Quseir 4 Sterne

Liebe Katja R., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Swissôtel Resort El Quseir so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die wunderschöne Lage unseres Resorts, der Strand sowie unser kulinarisches Angebot gefallen haben. Besonders Ihre lobenden Worte über unsere Köche und die frisch zubereiteten Pastagerichte geben wir mit großer Freude an unser Küchenteam weiter. Gleichzeitig bedanken wir uns herzlich für Ihre konstruktive Kritik zu den Bereichen Unterhaltung, Klimaanlage, Fitnessraum, Pool, Spa-Behandlungen, Kinderangebot, Nachhaltigkeit sowie der Anzahl der Toiletten am Strand. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass in naher Zukunft eine umfassende Renovierung unseres Resorts geplant ist, durch die zahlreiche Bereiche modernisiert und weiter verbessert werden. Es würde mich sehr freuen, wenn Sie mir noch etwas mehr über die Punkte berichten könnten, die Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben – insbesondere zum Unterhaltungsprogramm, Fitnessraum, Spa und Kinderangebot. Ihr detailliertes Feedback hilft uns dabei, gezielte Verbesserungen vorzunehmen. Sie können mich jederzeit gerne direkt per E-Mail - ju… - kontaktieren. Ich würde mich sehr freuen, von Ihnen zu hören und Ihre Anmerkungen persönlich mit Ihnen zu besprechen. Nochmals herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr begeistern zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Swissotel Resort El Quseir Team

Liebe Naci K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Swissôtel Resort El Quseir zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die schöne Lage unseres Resorts, die Sauberkeit unserer Anlage sowie die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Ihr besonderes Lob für Ahmed geben wir sehr gerne an ihn weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen zum Strand, dem Check-in und unserem Fitnesscenter. Wir bedauern, dass diese Bereiche Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unser Angebot und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Vielen Dank auch für Ihre positive Bewertung unserer Nachhaltigkeitsmaßnahmen. Der Schutz unserer einzigartigen Unterwasserwelt und der natürlichen Umgebung hat für uns höchste Priorität. Daher arbeiten wir kontinuierlich an weiteren nachhaltigen Initiativen, wie der Reduzierung von Einwegplastik, einem verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen sowie Maßnahmen zum Schutz unseres Hausriffs und der lokalen Umwelt. Wir freuen uns, dass Sie dieses Engagement wahrgenommen haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bereiten zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Swissotel Resort El Quseir Team

Lieber Mirko N., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Swissôtel Resort El Quseir zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr schön, ruhig und angenehm empfunden haben. Besonders freuen wir uns, dass Ihnen unser Service sowie die entspannte Atmosphäre unseres Resorts gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Rückmeldung zum Zustand der Zimmer. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass eine Renovierung unserer Gästezimmer geplant ist, um unseren Gästen künftig noch mehr Komfort und ein modernes Ambiente zu bieten. Ebenso bedauern wir, dass die WLAN-Verbindung Ihre Erwartungen nicht immer erfüllen konnte. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Stabilität und Qualität unseres Internetservices weiter zu verbessern. Nochmals herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann auch von unseren geplanten Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Swissotel Resort El Quseir Team

Lieber Marcus E., vielen herzlichen Dank für Ihre großartige und ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts im Swissôtel Resort El Quseir. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Urlaub als erholsam und entspannend erlebt haben und unsere wunderschöne Lage, die gepflegte Hotelanlage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres gesamten Teams so positiv hervorheben. Ihr besonderes Lob für alle Mitarbeitenden sowie für unser Barteam geben wir mit großer Freude weiter. Ebenso freuen wir uns, dass Ihnen die Qualität und Vielfalt unserer Speisen zu Frühstück, Mittag- und Abendessen so gut gefallen haben. Solch positives Feedback ist eine wunderbare Anerkennung für unser Küchen- und Serviceteam. Ein besonderes Dankeschön möchten wir Ihnen auch für Ihre wertschätzenden Worte zu unserem Nachhaltigkeitskonzept aussprechen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Maßnahmen zur Reduzierung von Einwegplastik, der Einsatz nachhaltiger Materialien wie Holz sowie unsere Recyclinginitiativen aufgefallen sind. Der verantwortungsvolle Umgang mit unserer Umwelt ist ein wichtiger Bestandteil unserer Philosophie, und wir werden diesen Weg auch in Zukunft konsequent weiterverfolgen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zu unserem Spa. Es tut uns leid, dass die gebuchte Hammam-Behandlung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht angemessen empfunden haben. Selbstverständlich werden wir Ihr Feedback mit unserem Spa-Management teilen, damit die angebotenen Behandlungen und deren Kommunikation überprüft und verbessert werden können. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Zustand der Hotelanlage. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass eine Renovierung unserer Gästezimmer und weiterer Bereiche des Resorts geplant ist, um unseren Gästen künftig ein noch moderneres Urlaubserlebnis zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihre Empfehlung und Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Swissotel Resort El Quseir Team

Lieber Arnold KittiIlona Koertesi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Resorts mit 100/100 bewertet haben. Ihr besonderes Lob an unser Housekeeping-Team geben wir mit großer Freude weiter – solche Worte sind eine wunderbare Motivation für unsere Mitarbeitenden. Ebenso danken wir Ihnen für die positive Bewertung unseres Frühstücks sowie für Ihr Lob an unser Frühstücksteam. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeitenden am Morgen geschätzt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen zu den deutschsprachigen Mitarbeitenden, den Getränkemöglichkeiten zur Selbstbedienung sowie zur Auswahl der Nachmittagssnacks und der Freundlichkeit in diesem Bereich nehmen wir sehr ernst. Auch Ihr Hinweis auf das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres All-Inclusive-Angebots ist für uns wertvoll und wird intern mit den zuständigen Abteilungen besprochen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann noch mehr von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Swissotel Resort El Quseir Team