Mövenpick Resort El Quseir 4 Sterne

Sehr geehrter Herr C., vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches und positives Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns erneut als „Paradies“ empfunden haben und insbesondere das hervorragende Essen, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams genießen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich jederzeit gut betreut gefühlt haben und sowohl die Qualität als auch die Präsentation unserer Speisen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ein ganz besonderes Dankeschön für Ihr Lob an Mohammed am Infinity Pool – Ihre freundlichen Worte geben wir sehr gerne an ihn und das gesamte Team weiter, da dies eine große Motivation für alle Mitarbeitenden darstellt. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Feedback zum Buchungserlebnis, zur Sauberkeit sowie zu Ihrer Bewertung im Bereich Nachhaltigkeit. Ihren Hinweis zum Shuttle-Service haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen und verstehen Ihre Sichtweise. Gleichzeitig dient dieser Service der Bequemlichkeit und besseren Erreichbarkeit für unsere Gäste, und wir prüfen kontinuierlich dessen Effizienz sowie ökologische Auswirkungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt in Ihrem „Paradies“ zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mövenpick Resort El Quseir Team

Sehr geehrter Herr V., vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt – wie immer – einfach fantastisch war. Solch treue und positive Worte bedeuten uns und unserem gesamten Team sehr viel und sind die schönste Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut unvergessliche Momente zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mövenpick Resort El Quseir Team

Sehr geehrter Herr K., vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum eine wunderbare Zeit bei uns hatten und im Großen und Ganzen wirklich alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besonders danken wir Ihnen auch für Ihren Hinweis zum Abendbuffet. Auch wenn es weiterhin gut war, schätzen wir Ihre ehrliche Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unser kulinarisches Angebot stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Ihre hervorragende Bewertung unseres Teams bedeutet uns sehr viel. Ihr Lob werden wir sehr gerne an unseren Chauffeur Ahmet sowie an den Mitarbeiter weitergeben, der sich um Ihr Zimmer 1710 gekümmert hat. Beide werden sich sehr darüber freuen, zu einem so gelungenen Aufenthalt beigetragen zu haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen ebenso schönen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mövenpick Resort El Quseir Team

Sehr geehrter Herr O. , vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die freundliche Atmosphäre, die Sauberkeit, das ausgezeichnete Essen sowie die Ruhe und Erholung in unserem Resort genießen konnten. Besonders schön ist es auch zu erfahren, dass Ihnen unser Hausriff und das Tauchzentrum gefallen haben. Ein ganz besonderes Dankeschön für Ihr Lob an unsere Mitarbeiterin aus dem Housekeeping. Ihre anerkennenden Worte werden wir sehr gerne weitergeben – sie wird sich sehr darüber freuen zu wissen, dass ihr Einsatz Ihren Aufenthalt bereichert hat. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine entspannte Auszeit zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mövenpick Resort El Quseir Team

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Lage – insbesondere für Tauchurlaube – sowie die Sauberkeit und Pflege der Anlage sehr geschätzt haben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie die Qualität und Vielfalt unseres gastronomischen Angebots im Buffetrestaurant sowie in unseren À-la-carte-Restaurants, einschließlich Seagulls, genossen haben und dass unser Team Sie mit einem persönlichen und aufmerksamen Service betreuen konnte. Ihr besonderes Lob an unsere langjährigen Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter. Wir danken Ihnen auch herzlich für Ihre konstruktiven Hinweise, die uns dabei helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Ihre Anmerkungen zur Spa-Preisgestaltung sowie zur Verfügbarkeit von Trinkwasser im Tauchzentrum haben wir aufmerksam aufgenommen und werden diese intern prüfen, um das Gästeerlebnis weiter zu optimieren und die Abstimmung zwischen den Abteilungen zu verbessern. Bezüglich Ihrer Hinweise zur Nachhaltigkeit schätzen wir Ihre Perspektive sehr und danken Ihnen für die Anerkennung unserer laufenden Bemühungen. Wir verstehen Ihre Beobachtungen gut und nehmen diese als Teil unseres kontinuierlichen Engagements für Umweltverantwortung und Verbesserung ernst. Gleichzeitig möchten wir anmerken, dass wir als einzelnes Hotel zwar aktiv an unseren eigenen nachhaltigen Maßnahmen arbeiten, jedoch übergeordnete ökologische und gesellschaftliche Herausforderungen außerhalb des Hotels nicht in unserem direkten Einflussbereich liegen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Bewertung unseres Loyalitätsprogramms. Auch wenn es Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat, ist Ihr Feedback für uns sehr wertvoll, um die Vorteile und das gesamte Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche und wertvolle Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch reibungsloseren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mövenpick Resort El Quseir Team