Ibis Clermont Ferrand Centre Stade 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 14 Bewertungen

Ibis Clermont Ferrand Centre Stade - Image 1
Ibis Clermont Ferrand Centre Stade - Image 2
Ibis Clermont Ferrand Centre Stade - Image 3
Ibis Clermont Ferrand Centre Stade - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hotel completely renovated

  • Secure underground parking

  • Bar and spacious terrace

  • Opposite the Marcel Michelin stadium

  • In the heart of the Auvergne Volcanoes Regional Nature Park, a UNESCO World Heritage Site

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

120 avenue de la Republique
63100 CLERMONT-FERRAND
Frankreich

GPS:45.786957, 3.104947

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

LE COMPTOIR

Allein, mit Familie oder Freunden, genießen Sie unsere wohltuenden Rezepte und Teilplatten in unserem freundlichen und warmen Raum. Unser Team freut sich, Sie von Montag bis Donnerstag von 19:00 bis 22:00 Uhr begrüßen zu dürfen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  14 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Martin R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Grundbedürfnisse wurden erfüllt, aber mehr auch nicht! Die Tiefgarage wirkte so, als wäre sie seit der Eröffnung nie gesäubert worden, die Böden in den Aufzügen ebenfalls. Die Begrüßung beim Check-in war grenzwertig, es kam uns vor, als wenn wir den Rezeptionisten stören würden und dummerweise auch zu wenig gut französisch sprechen konnten. Im Familienzimmer gab es nur zwei vorbereitete Handtücher, kein Kopfkissen auf dem Extrabett, die Gardine am Fenster hing halb runter. Wir haben den Mitarbeiter am Check-in „gestört“ und zwei weitere Handtücher bekommen, was aber dann doch recht schnell ging. Für die Anmeldung des WLAN sollte man bei einem Anruf an die eigene Mobiltelefonnummer die Ziffer 5 drücken. Nach gefühlt zehn erfolglosen Versuchen haben wir aufgegeben und den Aufenthalt ohne WLAN „genossen“ (warum geht das nicht so, wie bei jedem anderen IBIS über Registrierung per Email?). Dann eben Fernsehen. Das Bild des Fernsehers war jedoch sehr blaustichig, was auch nicht wirklich zu ändern ging. Alles in allem ein denkwürdiger Aufenthalt. Das Personal beim Check-out war im Vergleich zugewandt. Eventuell sind wir an einem Tag angereist, an dem es größere technische oder organisatorische Probleme gab, von denen wir nichts wussten und als Kunden eigentlich auch nicht unbedingt wissen müssen. Dennoch gibt es in diesem IBIS-Hotel großes Verbesserungspotenzial!

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie einige Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir bedauern, dass der Zustand der Tiefgarage und der Aufzüge nicht Ihren Ansprüchen genügt. Ihre Anmerkungen diesbezüglich werden wir intern besprechen, um unsere Reinigungsstandards zu überprüfen. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich wohlfühlen, und wir bedauern, dass der Empfang bei Ihrem Check-in nicht den gewohnten Standards entsprach. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden darauf achten, dass unsere Mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit den Handtüchern und dem fehlenden Kopfkissen. Wir werden sicherstellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Auch Ihr Feedback zum WLAN und Fernseher wird zur Kenntnis genommen und intern besprochen. Wir schätzen Ihre Hinweise und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 340 Bewertungen 7.7/10 Lage
  • 470 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 392 Bewertungen 9/10 Service
  • 11 Bewertungen 3.9/10 Internet
  • 289 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 208 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit
  • 146 Bewertungen 3.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 134 Bewertungen 3.5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Clermont Ferrand Hotels