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Mercure Clermont Ferrand Zentrum Jaude Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.7/5 5.859 Bewertungen

Mercure Clermont Ferrand Zentrum Jaude Hotel
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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Hotel-Extras

3 voll ausgestattete Seminarräume (Glasfaser, hochwertige Audio- und Videoausstattung) mit Tageslicht, Business Corner: Dieses Mercure Hotel ist besonders für Geschäftsreisende geeignet.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentliches Parkhaus (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
Business Services
  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Clermont Ferrand Zentrum Jaude Hotel

1 Avenue Julien
63000
clermont ferrand
frankreich

Tel: +33463662100

Fax: (+33)4/63662101

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BUS :  BUS B 6 9 OU 10 JAUDE

  • TRAMWAY :  A JAUDE

  • Mit dem Flugzeug

    AUVERGNE AULNAT Bei 9,5 km/5,9 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE SNCF Bei 2,7 km/1,68 Meilen

GPS :45.775457, 3.081903

Unsere Unterkünfte

Gönnen Sie sich eines der ruhigen, geräumigen Nichtraucherzimmer mit Betten, die besonders für größere Personen geeignet sind. Wählen Sie ein Privilege-Zimmer für noch mehr Komfort und Services.

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft
  • Aussicht: Hofseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Classic-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • Aussicht: Hofseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

AUGUSTONEMETUM

Nicht vertragliches Foto

Die einladend helle Lounge Bar ist der ideale Ort, um zu entspannen und einen Drink oder Snack in freundlichem Ambiente zu genießen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 3

  • Maximale Größe: 100 m²

  • Maximale Kapazität: 100 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 60 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Clermont Ferrand Zentrum Jaude Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.7/5

5.859 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

987 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Zentrale Lage, guter Komfort

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Reisender Paare - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr gute Lage, freundlicher Empfang, schöne und komfortable Zimmer, gutes Frühstück

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im unserem Hause. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Frank Geschäftsreisende - 26/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Rezeption ist mit mehrsprachigen Angestellten besetzt. Die Zimmer ist sauber, hell und funktional gut ausgestattet. WLAN-Zugang ist einfach und leistungsfähig.

Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im unserem Hause. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Paare - 22/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ihr Personal ist hilfreich, freundlich und kompetent.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Diese werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Perfekter Aufenthalt wie immer

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Mathias R. Geschäftsreisende - 31/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angefangen bei der Bitte um Unterstuetzung beim parken, ueber den extrem netten Empfang, die ueblichen tollen Zimmer im allerbesten Zustand, das Fruehstueck und die Abreise - alles super. Dieses Hotel ist eines der besten das ich kenne.

Sehr geehrter Herr Röhr, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im unserem Hause. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guillaume Brun Directeur

Tolles Hotel, mittendrin

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Paare - 28/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter Empfang, upgrade, schönes Zimmer, gute Parkmöglichkeit

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im unserem Hause. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Sehr angenehmer Familienaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Familien - 04/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren als Familie in einem Familienzimmer untergebracht und haben uns sehr wohl gefühlt. Die Klimaanlage hätte jedoch kräftiger sein können. obwohl sie aufvolle Kühlleistung eingestellt war, konnte die Raumtemperatur wegen der Glasfront nicht auf eine angenehme Schlaftemperatur gebracht werden. Und das, obwohl die Vorhänge ganztägig geschlossen waren.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im unserem Hause. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Es war ein wunderschöner Aufenthalt bei Ihnen. .

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Georg M. Freunde - 25/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Toller Service! Wunderschöne, saubere Zimmer. Besonders für meine behinderte Mutter ein tolles Zimmer - sehr behindertengerecht. Nettes Frühstück... Mein Kompliment! Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im unserem Hause. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Erwartungen absolut erfüllt

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Martin Geschäftsreisende - 16/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Business Aufenthalt, Ich war tagsüber unterwegs habe also besonders am Abend von der exzellenten Lage, Nachts von den funktionalen Zimmern und morgens vom sehr guten Frühstück profitiert. Das Personal und besonders die Rezeption war sehr zuvorkommend und freundlich.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im unserem Hause. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Sehr freundlich, kompetent und professionell.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Franc H. Familien - 13/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf der Durchreise nach Spanien zum wiederholten Mal einen Stopp im Mercure in Clermont-Ferrand Jaude eingelegt. Zimmer für die Rückreise ist schon gebucht. Werden bei Gelegenheit länger bleiben und freuen uns schon auf unserem nächsten Aufenthalt. Herzlichen Dank an das ganze Team.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im unserem Hause. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

top City Hotel

Note Tripadvisor 4.5/5

siegfried183 Paare - 31/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ein ausgezeichnete Hotel , der an Wünschen alles ermöglichkeit, top Personal, ausgezeichnetes Frühstück,, super Schlafqualität, rundum alles perfekt, waren schon das 2. Mal da. Absolut beste Qualität. Kann man jedem weiterempfehlen, würden dort bei der nächster Reise wieder übernachten .

Hervorragend gelegenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Rudolf Paare - 30/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist hervorragend platziert. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Allerdings gab es kleinere Mängel beim Frühstück. Z.B. fehlten auf allen Tischen kleine Löffel, die es nur auf Nachfrage gab. Das Personal dort war erkennbar überfordert bzw. lustlos. Unser Zimmer entsprach in jeder Beziehung der Hotelkategorie. Insofern waren wir zufrieden. Mißlich, dass die Rezeption im ersten Stock nur mit Fahrstuhl zu erreichen ist! Für Gäste mit Klaustrophobie ein Problem.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Gutes Hotel in zentaler Lage

Note Tripadvisor 4.5/5

Wessely Geschäfts-<br>reisende - 28/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gute Lage, gute Erreichbarkeit, Parkgarage im Haus. Gutes Zimmer, leider kein Statusupgrade, sehr sauber, leider nur 1 deutscher TV-Sender, gutes Internet, sehr gutes Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal.

Modernes Haus nahe Zentrum

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Harryadel Paare - 26/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Parkgarage gehört zwar nicht zum Hotel - ist aber sehr gut mit dem Hotel verbunden. Preis für die Nacht mit 10 Euro ist nicht teuer. Übrigens die Garage ist klimatisiert. Das Hotel selbst ist ein sehr modernes Haus, die Zimmer sehr geräumig und schön ausgestattet. Das Personal ist sehr freundlich und auch das Frühstück sehr umfangreich. Hotel ist wirklich zu empfehlen.

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im unserem Hause. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Freundlich und zuvorkommend.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Dienstreise

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im unserem Hause. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Tiptop

Note Tripadvisor 4.5/5

aFrankfurt_Main Paare - 25/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Perfekte Lage zur Altstadt, sehr freundliches und hilfreiches Personal an der Rezeption, das sich viel Zeit nimmt für jeden Gast. Sehr gutes Bett, leckeres Frühstück. Die Ladezone vor dem Hotel war leider bei zwei Aufenthalten komplett zugeparkt, so dass das einchecken mit Gepäck nicht funktionierte. Parkmöglichkeiten in den umliegenden Straßen von 19-9 Uhr kostenfrei.

Dear aFrankfurt_Main, First all: sorry for responding in english and not in german. Thank you for writing this comment. As you said it, taking our time to welcoming every of our clients is very important so as they all can live a unique experience in our hotel. I am happy that you enjoyed your stay with us and hope you will come back to live a new experience in our establisment. Kind regards, Guillaume Brun, Manager

Sehr schönes Hotel an guter Altstadtlage

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Sam Freunde - 09/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Neues modernes Hotel. Die verwendeten Materialen haben gute Qualität, das Personal ist sehr freundlich und es passt einfach.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im unserem Hause. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Tolles Hotel im Herzen von Clermont

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Valentin Alleinreisende - 08/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Check-In war mein Zimmer noch nicht bezugsbereit, sofort wurde mir ein Getränk offeriert, um die Wartezeit zu überbrücken. Dazu gab es ein tolles Upgrade. :) Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im unserem Hause. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude
Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

ganz tolles Hotel ! Habe ich meinen Kollegen schon weiterempfohlen ...

Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Komfortables Hotel in zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Stephane Geschäftsreisende - 20/02/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Neues, sehr zentrales Hotel mit komfortablen Zimmern und Bädern. Gutes Frühstück und Bar mit sehr schönem Ausblick auf den Place de Jaude.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Upgrade ar gut gemeint jedoch direkt über den Platz de Jaude, somit war die Nacht nicht so ruhig

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut allgemein, jedoch ist mir die Hinterseite lieber. Beim nächsten Mal wieder.

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude
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